契合員工心理需求的激勵機制

沙琦

【摘 要】在企業管理過程中，激勵機制是一項不可或缺的管理程序，那么如何建立科學的激勵機制，也就成為了企業所面臨的主要難題，想要最大程度的發揮激勵機制在企業管理中的實際作用，就必須從員工的心理需求出發，以滿足員工實際需求為主要目的，建立契合員工心理需求的激勵機制，以期從根本上激發員工的工作積極性和創造力，調動員工的工作熱情，提高員工的工作效率。下面我們就針對契合員工心理需求的激勵機制展開簡單探討。

【關鍵詞】契合;員工;心理需求;激勵機制

一、強化以人為本的管理理念，了解員工的心理需求

企業管理中的激勵機制，是連接企業和員工的心理紐帶，心理紐帶的牢固程度會跟隨激勵機制的合理程度不斷變化，所以說激勵機制是一把雙刃劍，激勵機制建立和操作得當，就是提高企業生產效率的有力工具，如果建立和操作不合理，就會對企業管理造成負面影響。縱觀我國企業管理現狀，對于員工激勵機制的建立方面存在諸多問題，究其原因是由于一部分管理者管理思想的錯位，沒有確立“以人為本”的管理理念，導致激勵政策不能滿足員工的心理需求，使員工喪失了對激勵機制的期待情感，大大降低了員工的工作積極性，自然無法發揮令人滿意的激勵效用。想要改善這一管理弊端，管理者首先應該增強自身管理素養，突破陳舊管理思想的限制，強化以人為本的管理理念，與員工進行積極的溝通，從員工的工作情況和實際生活入手，了解員工的心理需求、掌握需求層次，充分考慮員工的心理需求，建立科學有效的激勵機制。當員工在契合心理需求的激勵機制中，不斷分享企業的發展成果、得到越來越多的實惠時，員工對企業發展抱有的期望值也會升高，對企業的忠誠度也會持續增長，促使企業與員工之間的心理紐帶不斷加固，進一步調動員工的工作熱情，進而顯著提升工作效率，實現企業繁榮發展的理想。

二、契合員工的基本需求，建立物質激勵機制

企業通過與員工積極溝通了解之后，可以將員工的心理需求按照由低到高的順序來排列，劃分為五個層次，它們分別是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實現需求。其中前三個層次是基本的心理需求，滿足這類需求可以通過外部條件來實現，后兩個層次為高級心理需求，滿足高級需求就需要內在因素來實現。員工的心理需求是從低層次開始的，想要激發員工的工作潛能，必須先滿足員工的低層次需求，才能逐步上升到較高層次的心理需求，進而開發員工的進取意識，大幅度提升員工的工作效率。因此，管理者應該首先契合員工的基本需求，建立物質激勵機制，為開啟更高層次的心理需求創造有利的先決條件。

企業管理中常見的物質獎勵形式有工資、獎金、交通補助、通訊補助和各項保險等，想要物質激勵機制更加完善，企業還應該跟隨社會的發展腳步，為員工制定更多創新的激勵形式，例如對企業有突出貢獻和有發展潛能的員工，企業可以在這些員工購房時獎勵給這些員工購房補助款，或者獎勵這些員工帶薪出國度假等，尋覓更多滿足員工實際需求的物質激勵途徑，讓員工真正在激勵機制中獲得實惠，感受到來自企業的關懷，促使員工樹立更高階的追求目標，以更加飽滿的熱情投入到工作中，為企業做出更多的貢獻。

企業在實行物質激勵機制過程中，有兩點需要尤為注意：首先，物質激勵的兌現條件與員工的業務能力緊密聯系，業務能力強的員工得到的物質激勵也會相對豐厚，反之，業務表現較差的員工獲得的物質激勵也會較少，物質激勵絕對沒有平均主義，促使員工形成積極的進取意識。其次，企業管理中的物質激勵機制應該分解為獎、罰兩個程序執行，也就是說既要給予工作能力突出的員工物質獎勵，也要針對那些違反企業管理條例、因工作失誤使企業利益受損的員工進行一定的罰款處理，獎罰結合是物質激勵機制重要的組成部分，可以有效規范員工的工作行為，提升員工的工作專注度，進而發揮物質激勵機制的實際管理作用。

三、契合員工的精神需求，建立榮譽激勵機制

隨著社會的發展和時代的進步，人們的物質條件也大幅度提高，精神需求是相較于物質需求更高層次的心理需求，僅靠物質激勵已經不能完全滿足員工的心理需求。所以在企業管理中，管理者為契合員工的精神需求，建立榮譽激勵機制是十分必要的管理措施。

企業管理中常見的榮譽激勵形式有保障、鼓勵、評選優秀員工等等，這些都是非常有效的榮譽激勵手段，可以滿足員工的精神需求，增強員工的自信心，提高員工的工作熱情，發揮榮譽機制的激勵作用。企業可以將榮譽激勵機制與企業文化相結合，幫助員工樹立正確的人生價值觀和為社會創造財富的工作價值觀，鍛煉員工之間團結協作的工作能力。榮譽激勵機制一定要以尊重員工為建立基礎，尊重每個員工個體的精神情感以及工作意見表達，對員工提出的合理建議要積極采納，使員工感受到自己是企業中重要的一份子，收獲愉悅的工作體驗，從而更加積極主動的投入到工作中，發揮自己的光和熱。除此之外，企業還可以采取培訓形式作為榮譽激勵機制的實施手段，給予有進取心和發展前途的員工培訓獎勵，既可以強化員工的業務素質，也能讓員工受到榮譽感的激勵，發揮榜樣的力量，在工作中融入更多熱情和創造力，促進企業的可持續發展。

四、契合員工的歸屬感需求，建立股票期權激勵機制

歸屬感是員工心理需求中的一個重要元素，企業幫助員工建立歸屬感，可以增強員工對企業發展的信心。因此，管理者應該契合員工的歸屬感需求，建立股票期權激勵機制，讓員工能夠將個體命運與企業命運緊密結合，使員工更加積極主動的長期服務于企業，實現雙贏的管理目標。

股票期權激勵機制是一種具有戰略意義的長期激勵政策，此激勵機制通常適用于企業的高級管理人員或者核心技術研發人員，股票期權激勵機制可以滿足這些員工的歸屬感需求，讓員工覺得企業價值和個人利益同樣重要，實現企業主體與員工個體價值觀的統一，因此實行股票期權激勵機制是激發員工能動性的主要途徑。

企業在建立股票期權激勵機制時，一定要避免平均主義，應該以激勵高管和核心技術研發人員為主，激勵范圍可以適當擴大到少部分業務突出的員工，使股票期權激勵機制對基層員工也能產生激勵效用，樹立更高的努力目標。股票取得與行權之間需要設置間隔期，使員工從長期的角度看待股票期權激勵機制，體現此機制長遠的戰略意義。此外，企業也應該設計合理的股票期權分配數額，既不損傷企業的利益，也能達到激勵員工的目的，充分發揮股票期權激勵機制的作用。

五、總結

綜上所述，在企業管理中單一化的激勵機制是不科學的，不利于企業的可持續發展，企業應該從員工的心理需求為切入點，考慮員工各個層次的心理需求，構建完善的激勵機制，使激勵政策契合員工的心理需求，從根本上調動員工的工作熱情，增強員工對企業發展前景的信心，實現企業健康、繁榮的發展。

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