計(jì)算機(jī)硬件故障分析與維護(hù)處理策略研究

屈國(guó)平

摘 要：計(jì)算機(jī)在正常使用的過(guò)程中，往往會(huì)因?yàn)槎喾N因素的影響而導(dǎo)致其硬件發(fā)生故障，而一旦硬件出現(xiàn)故障則會(huì)嚴(yán)重拖慢系統(tǒng)運(yùn)行速度，甚至?xí)斐上到y(tǒng)崩潰、數(shù)據(jù)丟失等情況，后果難以預(yù)計(jì)。因此，需要做好計(jì)算機(jī)硬件故障分析工作，并且針對(duì)不同的故障成因去采取相應(yīng)的維護(hù)處理策略，保證計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)硬件 故障分析 維護(hù)處理

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的高速發(fā)展，在人們生活生產(chǎn)中也得到了廣泛應(yīng)用，但隨著計(jì)算機(jī)運(yùn)行時(shí)間的增長(zhǎng)以及其他因素的影響，其硬件也經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)不同的故障，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行受影響。所以，則需要對(duì)計(jì)算機(jī)硬件故障展開(kāi)具體分析，并且采取有效的故障維護(hù)處理策略，才能夠保證計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行，為我們的生活工作提供更好的服務(wù)。

一、計(jì)算機(jī)硬件故障分析方法

1.直接探測(cè)法

這一故障分析方法主要通過(guò)看、聽(tīng)、摸、嗅等方法去判斷計(jì)算機(jī)硬件發(fā)生故障的部位與原因。①看：屬于常用的計(jì)算機(jī)硬件故障分析方法，存在動(dòng)態(tài)與靜態(tài)的不同前提，在動(dòng)態(tài)條件下主要對(duì)計(jì)算機(jī)屏幕顯示信息進(jìn)行觀察，從而確定硬件故障部分。在靜態(tài)條件下，則需要打開(kāi)計(jì)算機(jī)主機(jī)查看內(nèi)部元器件，觀察是否存在燒焦、積灰等故障現(xiàn)象[1];②聽(tīng)：用耳朵去仔細(xì)聽(tīng)計(jì)算機(jī)開(kāi)啟過(guò)程中的聲音，如果出現(xiàn)硬件故障，往往會(huì)有一定的異響，憑借經(jīng)驗(yàn)可以判斷出是哪個(gè)部位存在故障;③摸：用手去觸摸管座的活動(dòng)芯片，感受是否存在晃動(dòng)或接觸不良的情況。同時(shí)用手去感受計(jì)算機(jī)設(shè)備的溫度，判斷是否因?yàn)檫^(guò)熱而導(dǎo)致出現(xiàn)硬件故障;④嗅：主機(jī)內(nèi)部元器件出現(xiàn)燒焦情況往往會(huì)有一定的氣味發(fā)散，所以通過(guò)用鼻子聞也能大致判斷故障部位。

2.拔插檢測(cè)法

該方法也是快速精準(zhǔn)找到計(jì)算機(jī)硬件故障的常用方法，具體應(yīng)用中需要先將計(jì)算機(jī)關(guān)閉，將主機(jī)箱打開(kāi)，將預(yù)估存在故障的板卡拔除，然后將計(jì)算機(jī)重啟，倘若拔除板卡后計(jì)算機(jī)能夠正常運(yùn)行，則很有可能是拔除板卡存在故障。

3.電阻測(cè)試法

在計(jì)算機(jī)硬件故障分析方法中，該方法有一定的專(zhuān)業(yè)性，同時(shí)也是極為重要的方法之一。具體應(yīng)用中需要先用萬(wàn)能表對(duì)計(jì)算機(jī)電路中可能存在故障的元器件、芯片等進(jìn)行對(duì)地電阻值展開(kāi)測(cè)量，并且將測(cè)得數(shù)值與正常數(shù)值展開(kāi)比對(duì)，從而判定元器件是否存在故障。當(dāng)然，該方法主要分為在線測(cè)量與脫焊測(cè)量?jī)煞N，前者在檢測(cè)短路故障中更有效，后者則大多用于故障定性檢測(cè)。

二、計(jì)算機(jī)硬件故障的維護(hù)處理策略

計(jì)算機(jī)在運(yùn)行中出現(xiàn)的硬件故障多種多樣，由于出現(xiàn)故障的原因各有不同，所以需要針對(duì)具體故障去提出相應(yīng)的維護(hù)處理策略。下文便針對(duì)常見(jiàn)的幾種計(jì)算機(jī)硬件故障進(jìn)行分析，并對(duì)其維護(hù)處理策略進(jìn)行探討。

1.電源故障

往往在對(duì)主機(jī)進(jìn)行新設(shè)備添加時(shí)，會(huì)因?yàn)殡娫垂β什蛔愣矔r(shí)停止工作，從而導(dǎo)致計(jì)算機(jī)自動(dòng)重啟。針對(duì)電源方面的故障，在維護(hù)處理中需要先將電源接通，如果指示燈不亮、風(fēng)扇不轉(zhuǎn)動(dòng)，則需要對(duì)主機(jī)內(nèi)部的電源接線、插頭以及外部插座等進(jìn)行檢查，確定不存在短路情況。倘若將獨(dú)立顯卡或其他新加設(shè)備拔除后，電源不會(huì)出現(xiàn)停止工作的情況，則需要更換更大功率的電源。

2.內(nèi)存故障

內(nèi)存芯片被破壞有時(shí)并不會(huì)在系統(tǒng)自檢時(shí)發(fā)現(xiàn)，而隨著系統(tǒng)運(yùn)行的時(shí)間推移，計(jì)算機(jī)設(shè)備便會(huì)出現(xiàn)較為嚴(yán)重的發(fā)生現(xiàn)行，并且許多功能逐步喪失，造成計(jì)算機(jī)重啟。此外，如果內(nèi)存條插槽中灰塵過(guò)多或是與主板連接不穩(wěn)，也會(huì)帶來(lái)內(nèi)存故障問(wèn)題。在對(duì)內(nèi)存故障進(jìn)行維護(hù)處理時(shí)，我們可通過(guò)計(jì)算機(jī)開(kāi)機(jī)自檢去先行判斷，如果出現(xiàn)“Memory test fail”的字樣，則說(shuō)明內(nèi)存出現(xiàn)故障，此時(shí)應(yīng)當(dāng)將電源拔除，打開(kāi)機(jī)箱，拔下內(nèi)存條，用橡皮對(duì)金手指進(jìn)行適度擦拭，然后重新將內(nèi)存條插入進(jìn)行檢測(cè)，對(duì)于多根內(nèi)存條需要依次插入檢測(cè)，如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題則需要將出現(xiàn)故障的內(nèi)存更換掉。

3.CPU故障

CPU由眾多電路組成，如果一部分受損實(shí)際上計(jì)算機(jī)也能夠正常運(yùn)行，但在運(yùn)行某些特殊程序時(shí)，便會(huì)因?yàn)殡娐饭δ懿煌暾霈F(xiàn)無(wú)法承載負(fù)荷而導(dǎo)致計(jì)算機(jī)重啟。此外，如果計(jì)算機(jī)風(fēng)扇或機(jī)箱的散熱性能不好或是出現(xiàn)故障，也會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行的溫度驟然升高，嚴(yán)重情況下會(huì)燒掉CPU。因此，對(duì)CPU故障的維護(hù)處理需要重視做好散熱器的保養(yǎng)，特別是夏季高溫時(shí)節(jié)，更要勤展開(kāi)風(fēng)扇除塵工作。

4.顯示器故障

計(jì)算機(jī)顯示器在長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行下會(huì)產(chǎn)生大量熱量，而如果通風(fēng)性能不好便會(huì)導(dǎo)致熱量持續(xù)積累，一旦到達(dá)臨界值便會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)死機(jī)，嚴(yán)重縮短了顯示器的使用壽命。此外，顯示器故障主要成因之一為顯卡故障，其在運(yùn)行中也會(huì)出現(xiàn)發(fā)生情況。所以，在故障維護(hù)處理中，需要對(duì)顯卡、插槽展開(kāi)檢查，主要查看顯示器信號(hào)傳送插頭、顯卡插座是否連接好以及顯卡風(fēng)扇是否正常運(yùn)行，倘若聽(tīng)到異響，則需要第一時(shí)間關(guān)機(jī)，通過(guò)替換顯卡去判定原有顯卡是否出現(xiàn)故障，如果是則需要更換。

5.硬盤(pán)故障

計(jì)算機(jī)硬盤(pán)的使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)或是使用方式適當(dāng)，其壞扇區(qū)、壞道區(qū)便會(huì)暴露出故障，具體表現(xiàn)為壞扇區(qū)、壞道區(qū)會(huì)在用戶(hù)進(jìn)行數(shù)據(jù)訪問(wèn)與交換時(shí)形成對(duì)系統(tǒng)的破壞，造成計(jì)算機(jī)死機(jī)，硬盤(pán)故障具體會(huì)表現(xiàn)為BIOS識(shí)別不出硬盤(pán)[2]。針對(duì)硬盤(pán)故障的維護(hù)處理，首先需要切斷電源，打開(kāi)機(jī)箱，將電源線與硬盤(pán)數(shù)據(jù)線連接好，確保所有線束接觸正常。值得注意的是，可將數(shù)據(jù)線重新插接，或是更換主板的數(shù)據(jù)接口去進(jìn)行插接。倘若上述操作過(guò)后，故障依然存在，硬盤(pán)依舊無(wú)法被識(shí)別，則意味著硬盤(pán)本身存在故障，為了驗(yàn)證這一假設(shè)，可將硬盤(pán)取出安裝在其他計(jì)算機(jī)上進(jìn)行識(shí)別，倘若還是無(wú)法識(shí)別可確定為硬盤(pán)受損故障，需要及時(shí)更換。倘若硬盤(pán)內(nèi)部數(shù)據(jù)非常重要，可尋求專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)幫助將硬盤(pán)內(nèi)部數(shù)據(jù)備份出來(lái)。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，計(jì)算機(jī)技術(shù)的高速發(fā)展也會(huì)帶來(lái)各種各樣的硬件故障，所以掌握一定的計(jì)算機(jī)硬件故障分析方法以及維護(hù)處理策略，能夠保證在計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)第一時(shí)間察覺(jué)且進(jìn)行檢修，確保生活工作所受影響降到最低，因此對(duì)這方面內(nèi)容展開(kāi)研究有著重要意義，也希望上述分析能夠?yàn)槿藗兲峁┮欢ǖ膮⒖冀梃b。

參考文獻(xiàn)

[1]朱力牧.計(jì)算機(jī)硬件故障分析與維護(hù)處理策略研究[J].電子制作，2014（6x）：101-101.

[2]吳際林.計(jì)算機(jī)硬件故障分析與維護(hù)處理[J].消費(fèi)電子，2012（7）：97-97.