風險管理在心血管護理管理中的應用

李麗

【摘要】目的 探討風險管理在心血管護理管理中的應用質量。方法 選取2018年1月～2019年1月來我院接受治療的心血管類疾病患者200例作為研究對象，將其隨機分為實驗組和對照組，各100例。實驗組實施風險管理后，對照組實施風險管理前。對比分析兩組患者對護理工作的滿意程度，醫患糾紛的發生率等。結果 實施風險管理后，對心血管疾病患者護理質量顯著提升，極大的降低了醫患糾紛的發生率，大大提升了患者對護理工作的滿意度，兩組對比，差異有統計學意義（P<0.05）。結論 對心血管疾病患者展開護理，將風險管理融入到護理工作中，顯著提升護理水平，值得在臨床醫學上廣泛推廣使用。

【關鍵詞】風險管理;心血管;護理;質量;提升;應用

【中圖分類號】R472.5 【文獻標識碼】A 【文章編號】ISSN.2095.6681.2019.29..01

風險管理近年來在護理工作中的應用十分廣泛。隨著時代的發展，醫療衛生水平的不斷提升，人們對護理質量也提出了相對更高的要求。心血管類疾病患者逐年上升，并且患者的病情往往比較危急，不僅治療工作需要精心細心，護理工作也應該可靠到位。將風險管理融入到護理工作中，能夠切實保障患者的人身安全，減少不良事件的發生，這對患者來講是非常負責任的表現。我院護理工作實施風險管理前后，效果差異顯著，實施風險管理后，顯著提升了護理質量，減少了護理風險的發生，患者對護理工作的滿意程度不斷提升。下面將具體的研究情況，匯報如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2018年1月～2019年1月來我院接受治療的心血管類疾病患者200例作為研究對象，將其隨機分為實驗組和對照組，各100例。其中，實驗組男56例，女44例，年齡49～78歲;對照組男51例，女49例，年齡50～77歲。兩組患者一般資料比較，差異無統計學意義（P>0.05）。

1.2 研究方法

兩組患者選擇不同的護理模式，對照組患者采用常規的針對心血管疾病患者的護理方法，而實驗組患者選擇的是在常規護理基礎上融入風險管理，具體管理情況如下。

1.3 風險管理對策

1.3.1 風險管理組織高效建立起來

首先結合心血管疾病患者實際情況，將風險管理的具體職責明確，成立風險管理小組，小組成員的具體職責需要詳細明確。心血管患者基本上都需要配合藥物治療，并且服用的藥物種類較多，對藥物的依賴性較強，但是心血管疾病患者一般年齡較大，因此出現用藥錯誤的情況很常見，針對這些情況，護理人員需要嚴密觀察，做好引導，減少用藥不當情況的發生，同時應該及時與患者做好溝通交流，結合患者的實際情況，靈活作出調整。

1.3.2 護理人員的綜合素質有待于提升

護理人員的綜合素質有待于進一步增強。醫院經常組織培訓和講座，讓護理人員詳細了解心血管疾病相關知識，定期做好護理技能考核，促進護理人員護理水平的提升，努力提升其道德意識，增強工作責任心，對于護理人員護理水平的了解可以自己設計調查問卷，向患者了解。

1.3.3 強調完善的護理風險管理制度的建立

結合醫院實際，明確心血管類疾病護理情況，建立起合適完善的風險管理制度。同時做好管理者的監督指導，及時發現護理環節的措施，第一時間指導糾正，為了將護理風險的發生率進一步降低，還必須強化相關設備的檢查，維修以及保養工作。

1.3 4 患者以及家屬的風險意識有待于增強

無論是患者還是患者家屬的風險意識需要不斷增強，增強患者以及患者家屬對于心血管疾病風險認識以及預防意識，讓患者以及家屬積極配合，促進患者遵醫行為的提升，降低護理風險的發生。

1.4 評價標準

針對兩組患者的護理質量，患者對于護理工作的滿意度，護理風險的發生率，醫患糾紛的發生率對比分析。

1.5 統計學方法

采用SPSS 20.0統計學軟件對數據進行處理，計量資料以“x±s”表示，采用t檢驗;計數資料以例數（n），百分數（%）表示，采用x2檢驗，以P<0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

對比分析兩組研究對象的對比指標，見表1。

5 討 論

從以上分析不難發現，將風險管理應用到心血管疾病護理工作中，能夠顯著提升護理質量，同時極大地提高了患者對護理工作的滿意度，降低風險的發生，同時有效的降低糾紛發生率。因此值得將風險管理有效的融入到心血管疾病的護理管理中，本著為患者的康復充分負責的態度展開，提升護理人員的責任意識，建立健全風險管理制度，切實提升護理質量，將醫院的整體醫療水平提升。

參考文獻

[1] 姜木林.風險管理在心血管護理管理中的應用[J].中西醫結合心血管病電子雜志，2014（18）：154-154.

[2] 蔣佳莉.護理風險管理在心血管內科護理中的應用分析[J].實用臨床護理學電子志，2019，4（15）：165，169.

本文編輯：劉欣悅