大學生群體性事件中“共享心理”疏導對策和思想教育研究

葛明星

摘 要：近年來，高校大學生群體性事件時有發生，同時伴隨網絡輿情集群行為的產生，各社會、學校的和諧穩定發展帶來了極大的負面影響。有效預防和疏導大學生群體性事件行為，需要深入了解大學生群體的共享心理，并由此探索適合的方式應對各類“共享心理”帶來的群體性事件，同時在妥善處置群體性事件中強化思想教育措施，優化效果。

關鍵詞：“共享心理”;疏導;群體事件

近年來隨著大學的擴招帶來了學生數量的增加，在校園中也出現了各類問題，尤其是大學生群體事件的發生時有發生，在大學生的激情和熱情在共享心理的導引下釀成了嚴重后果，因此，需要正確妥善處理大學生群體性事件，做好疏導工作，認真分析“共享心理”的特征，從不同角度提出正確預防和妥善處理大學生群體性事件的方式。

一、“共享心理”與群體性事件生發的誘因

隨著00后進入高校，他們的自我意識、批判精神較之于80后更加明顯，大學生屬于青年群體，對同伴（同齡）評價有較強的認同感，注重在群體中的被評價，“共享心理”就成了他們情感的主要承載點，容易醞釀各類情緒，帶來群體性事件的隱患點。

大學生群體之間的信息交流從原有的知識信息交流發展到對不同知識體系、不同技術乃至不同生活方式的交流，加上青年文化群體對“共享心理”情有獨鐘，在高校的從眾大環境下學生不懂得辨析思考，“共享心理”就成為他們各類訴求的宣泄口，容易引發各類群體性事件[1]。

二、大學生群體性事件“共享心理”的疏導對策

妥善處理群體性事件，要抓好“共享心理”這一誘因，做好相應的疏導措施，強化事前、事中、事后的思想教育。主要做好四個對策：強化學生規矩意識的教育、重視學生活動的引領功能、引導學生未來規劃定位。

（一）強化學生規矩意識的教育

大學生進入高校以后，離開了原來的高校單調的生活格局，在觀念上有松懈，需要強化他們的規矩意識。90后乃至00后大學生的自我意識、民主觀念比較強，同時多數學生為獨生子女，自我中心感強，較少全面考慮問題，對規矩概念和意志統一的認同觀較弱。加上中學期間重視智育，輕視規矩意識的養成教育，因此強化學生規矩意識的教育，有利于大學生世界觀、人生觀的塑形。

大學生群體即便中學階段在不同環境中成長，由于年齡共性，非常容易集群化，盲目的從眾。加上現代信息技術的發展，學生之間的信息共享非常便利，對于各類信息的辨析能力不強，容易在“共享心理”作用下，傳播各類不實信息，信息渠道的不對等容易導致群體性事件發生。就有必要從源頭“共享心理”角度上強化學生的規矩意識教育[2]。

1.建立規章制度規范學生網絡行為

強化責任教育，就是要讓學生有危機意識，要知曉信息傳播的法律責任，建立規章制度規范學生的網絡行為，讓學生制度規范中知曉無序和胡亂網絡行為的責任，加強他們的網絡道德約束力，提高學生網絡道德觀，從網絡制度約束這個源頭避免學生網絡群體性事件的發生。也讓學生知曉“共享”不只是信息共享，可能也會帶來負面的“共享”，從心理上提高學生的自我約束力。

2.強化學生思想政治教育

強化規矩意識，就是要讓學生知曉什么可為什么不可為，在建章立制的基礎上，還要開展思想政治教育，習近平總書記在黨的多個會議上都強調“規矩意識”，對于現代高等教育來說，更是要把規矩意識教育融入到思想政治教育中去。要建立各類思想教育的網絡平臺，及時在學生群體中傳播正能量的科學理論，營造科學、健康的用網環境，并努力強化思想政治教育功能，提升學生的思想素養。

（二）重視學生活動的引領功能

網絡改變了信息的獲取和傳播方式，對于新一代大學生群體來說，網絡已經成為他們學習、交往的一個重要手段。處理群體性事件就是要重視從源頭預防和疏導，活動引領是一個很實用的疏導手段。學校可以借助網絡開展各類線上交流活動，同時結合線上的學生談論、留言等組織貼近學生實際需要的文體活動，對于學生關注的各類社會熱點和難點問題，可以通過辯論、志愿活動等讓學生深入的了解并洞察各類問題的緣由[3]。

學校還應該針對大學生年輕的忒點，開展各類網絡文化活動，吸引學生參加，提升他們的文化素養，提高他們辨識網絡信息的能力。如開展網絡信息辨析比賽，網絡意見箱建設等各類與學生關注點高的活動，激發學生參與自我管理的潛能，以學生活動引領學生思想政治建設。

（三）引領學生未來規劃定位

90后和00后一代多數為獨生子女，自小受到的呵護多，許多問題缺乏自我思考，依賴性從眾性強，追其根源在于對自己的人生未來缺乏明確的定位。高校學生工作應該抓住未來發展定位這一個主線從思想源頭引領學生重新認識自我。尤其是這一代學生對于各類“共享”情有獨鐘，無論是信息、產品、學習等都有鳥巢趨向，因此抓住“共享心理”的青年群體文化特性，在學生群體中開展人生規劃教育，利用網絡資源，用科學、有序的目標建設引領學生規劃自己的人生，樹立良好的人生價值觀。

三、借力“共享心理”強化思想教育

1.“共享心理”對大學生思想教育的優勢

強調思想教育，不單單是理論的宣講教育，更強調的是思想意識的引領和正確理解。通過對學生群體“共享心理”的特點，有效開展思想教育有獨特優勢：

（1）隱秘性教育

對于學生群體中的一些不正確思想和行為，有時進行思想教育引導時需要注意關注隱私化教育，尤其是一些不適宜公眾場合進行教育的情況。可以借助新媒體手段，建立以“交流”、“分享”為主題的教育群，通過單線、少數人構建的群體分享一些具有教育意義的信息。對于學生群體中發生的一些事件可以借助“共享心理”的傳播負面性進行隱秘性教育。

（2）從眾性教育

由于“共享心理”的從眾性心理對群體事件的激發性，所以在思想教育過程中，抓住從眾性特點進行教育，能夠有效的開展思想教育。大學生群體由于生活模式的共性足，容易產生從眾性連鎖反應，盲目從眾，即使在群體性事件初期會形成自己相對獨立的觀點，但在從眾性心理影響下，他們會積極分析、汲取他人觀點。可以抓取正面典型，利用從眾性特點開展思想教育[4]。