關于運用新媒體加強和改進國有企業新聞輿論工作的幾點思考

摘 要：文章通過分析當前國有企業在新聞輿論工作方面存在的不足和新媒體的突出特點，對國有企業運用新媒體加強和改進新聞輿論工作提出了意見建議。

關鍵詞：國有企業;新媒體;加強和改進;新聞輿論

習近平總書記曾在黨的新聞輿論工作座談會上講到，做好黨的新聞輿論工作，事關旗幟和道路，事關貫徹落實黨的理論和路線方針政策，事關順利推進黨和國家各項事業，事關全黨全國各族人民凝聚力和向心力，事關黨和國家前途命運。習近平總書記的重要講話精神為新媒體時代國有企業進一步加強和改進新聞輿論工作指明了努力方向。

一、當前國有企業在新聞輿論工作方面存在的不足

國有企業是國民經濟的中流砥柱。國有企業做好新聞輿論工作，對外能夠有效助力企業綜合競爭力提升、企業形象樹立、企業文化建設;對內能夠大幅提升員工對企業的認同感和歸屬感，進一步凝心聚力，提高工作積極性。當前國有企業在新聞輿論工作方面普遍存在以下不足：

（一）未能充分認識新聞輿論也是生產力

新聞輿論工作是國有企業思想政治工作的重要組成部分。任何企業的健康發展都離不開正確的輿論導向和良好的輿論環境。但個別國有企業僅注重業務發展，對做好新聞輿論工作的重要性缺乏正確的認識，忽略了新聞輿論也是生產力。

（二）依賴傳統媒體，傳播方式守舊，宣傳內容單一

國有企業往往更側重于內部宣傳。利用內部刊物、展示櫥窗等傳統手段，圍繞領導動態、會議召開、業務發展、文體活動等內容進行新聞宣傳，引導輿論導向，受眾面較窄。加之稿件審核程序繁瑣，新聞時效性差，極大地限制了宣傳效果。以單向傳播為主，受眾只能被動地接受信息，信息制造者與受眾之間幾乎沒有交流、互動。

（三）對新媒體的運用不充分

國有企業目前幾乎都已開通了能夠代表及展示自身良好形象的官方微信、微博等新媒體平臺，但普遍起步較晚、發展速度緩慢、創新意識不強，在內容上、形式上仍然傾向于與傳統平面媒體保持一致或同步，與新媒體傳播規律相違背，未能達到高效廣泛的預期傳播效果。企業宣傳片、微電影等拍攝質量普遍較高，但數量較少、更新較慢。

（四）缺乏專業人才隊伍

對新聞、思想政治等專業人才的招聘或引進十分有限，難以組建專業人才隊伍。能夠及時掌握輿論動態并調整宣傳策略和方案、熟練運用新媒體獨立完成新聞稿件采寫和編輯、照片和視頻拍攝及處理制作的復合型專業人才幾乎沒有。非專業人才基本不具備對于新聞視角的獨特敏感性。種種原因疊加在一起導致國有企業新聞輿論工作呈現出質量不高、影響不大、甚至可有可無的尷尬局面。

二、新媒體的突出特點

聯合國教科文組織曾對新媒體下過這樣的定義：新媒體就是網絡媒體。美國《連線》雜志將新媒體定義為：“所有人對所有人的傳播”（Communications for all，by all）。近年來，隨著互聯網技術的發展和智能手機的普及，微博、微信公眾號、抖音等新媒體迅速興起。人人都可以輕松運用新媒體發表言論、表達觀點、表明態度。總體來看，新媒體具有以下三方面突出特點：

（一）傳播快、影響大、覆蓋廣

靈活運用新媒體，可以讓一條新聞幾秒鐘傳遍整個世界。其傳播速度之快、影響力之大、覆蓋面之廣前所未有。不僅如此，新媒體能夠實時更新，輕而易舉實現連續滾動報道。目前網絡平臺直播不論是技術手段還是內容營銷都已發展的相當成熟。

（二）信息量大

與報紙、電視等傳統媒體不同，新媒體不受面板、節目時長等客觀因素影響，信息量可大可小。而依托于互聯網的新媒體，就一件小事便可集合當事人、公眾、行業專家等各方觀點，囊括與事件有關的所有可收集信息，在第一時間提供給受眾者。

（三）互動性強

互動性強是新媒體最為突出的特點。運用新媒體，任何人都可以在任何時間、任何地點、任何平臺就任何問題公開發表言論、表達觀點。人人都有麥克風，人人都是電視臺。新媒體的這一突出特點徹底顛覆了傳統的新聞輿論傳播方式。這無疑給習慣于、依賴于傳統傳播媒體和方式的國有企業新聞輿論工作帶來了前所未有的嚴峻挑戰。

三、運用新媒體加強和改進國有企業新聞輿論工作的意見建議

挑戰與機遇并存相生。新時代，國有企業應充分認清形勢，運用新媒體加強和改進新聞輿論工作，才能在時代的浪潮中勇立潮頭。

（一）堅持正確的政治方向，努力傳播社會主義核心價值觀

堅持正確的政治方向是國有企業在任何時代、任何工作中都必須放在首位的。這是由國有企業的性質決定的。如何堅持正確的政治方向？習近平總書記明確要求，在新的時代條件下，黨的新聞輿論工作的職責和使命是，高舉旗幟、引領導向，圍繞中心、服務大局，團結人民、鼓舞士氣，成風化人、凝心聚力，澄清謬誤、明辨是非，聯接中外、溝通世界。國有企業要做好新聞輿論工作，就必須要同黨中央保持高度一致，堅持馬克思主義新聞觀，堅守黨和人民立場，堅持中國特色社會主義，深入宣傳黨的理論和路線方針政策，深入宣傳行業內勞動者為實現“兩個一百年”奮斗目標、實現中華民族偉大復興中國夢進行的不懈奮斗和取得的成就。

（二）堅持正確輿論導向，以團結穩定鼓勁、正面宣傳為主

習近平總書記指出，我們正在進行具有許多新的歷史特點的偉大斗爭，面臨的挑戰和困難前所未有，必須堅持鞏固壯大主流思想輿論，弘揚主旋律，傳播正能量，激發全社會團結奮進的強大力量。國有企業要做好新聞輿論工作，就必須通過客觀、真實的新聞報道，特別是對先進典型的報道，講出國有企業的好故事，對內營造良好的輿論氛圍，幫助員工樹立正確的價值觀，鼓勵員工積極學習工作;對外引導正確的輿論導向，讓社會了解企業真實、健康的發展情況，從而不斷提升國有企業新聞輿論工作的傳播力、引導力、影響力和公信力。

（三）豐富平臺建設，構建全媒體工作格局

習近平總書記指出，“傳統媒體和新興媒體不是取代關系，而是迭代關系;不是誰主誰次，而是此長彼長;不是誰強誰弱，而是優勢互補。融合不是簡單嫁接，而是要盡快從相加階段邁向相融階段，從‘你是你、我是我變成‘你中有我、我中有你，進而變成‘你就是我、我就是你。”既然新媒體已經成為當前新聞輿論工作的重要陣地，那么國有企業要做好新聞輿論工作，就必須順勢而為，緊跟時代的步伐，充分激活新媒體思維，積極創建、維護官方微信、微博、門戶網站等平臺，運用二維碼、新聞客戶端等構建全媒體工作格局。結合不同平臺的傳播規律和受眾群體特征等，有針對性地編輯信息，努力實現“一體策劃、一次采集、多元生成、多端發布”，通過視頻、音頻、圖片、文字、動漫等多種形式更加及時、準確、清晰、直觀地展現國有企業充滿朝氣與活力的新形象。

（四）重視網絡輿情，建立預警機制，避免負面輿情產生

習近平總書記指出，“互聯網已經成為輿論斗爭的主戰場” ，“做好輿論引導工作，一定要把握好時、度、效”。國有企業良好形象的塑造絕非一日之功，需要各級領導干部和廣大員工經過日積月累的努力逐漸形成。但國有企業形象的損害卻可以在旦夕之間。一次安全生產事故、一位領導干部受賄等等，瞬間足以引爆網絡，成為網民熱議的焦點，產生負面輿情。因此，國有企業必須高度重視網絡輿情，建立健全輿情預警與處置機制和新聞發言人制度，設立專門的輿情管理機構，專人專管。從業人員要樹立高度的政治責任感和危機感，平日里以敏銳的洞察力和前瞻力做好輿情收集、監測分析工作，發現問題及時上報、處置、跟蹤、反饋，從源頭上避免隱患，從小問題上提早干預，為國有企業健康發展提供安全穩定的輿論環境。

（五）落實領導責任，加強隊伍建設

國有企業要像重視生產經營一樣重視新聞輿論工作，建立并落實責任機制，將新聞輿論和其他重大事項同步規劃、同步部署、同步落實、同步考核。黨政主要領導要親自主抓，重要選題要親自參與，工作中遇到的重大問題要親自解決。要加強對新聞輿論工作的督促、指導和對人財物各方面的投入。要通過精神鼓勵和物質獎勵充分調動新聞輿論工作者的積極性，同時鼓勵基層員工參與到新聞輿論工作中來，堅持讓新聞輿論從群眾中來、到群眾中去。要制定明確的處罰措施，督促新聞輿論工作者加強政治意識和責任意識，避免或減少失誤。要努力建設一支講政治、緊跟時代、業務精湛、能打硬仗的新聞輿論干部隊伍。通過自主學習或專業培訓，充分掌握新媒體的技術手段、主要特點、核心作用、傳播規律、輿論發展規律等，并熟練運用掌握的技能運營、維護好新媒體平臺，堅定“四個自信”，記錄偉大時代，唱響奮進凱歌，不斷凝心聚力， 助力國有企業實現新時代高質量發展。

參考文獻

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作者簡介：于杰（1985- ），女，碩士，大連測控技術研究所黨群辦副主任，政工師，研究方向：國有企業思想政治與文化建設。