中職導游專業學生實操課的教學模式淺析

摘 要：隨著旅游行業快速發展，對于導游人才需求量逐漸增加，為了輸送更多優秀的人才，中職導游專業教師在教學中必須要以學生為主，引導學生運用所學的專業知識，到旅游景區實地演練導游過程，促使學生發揮出主動性，積極介紹不同景區的特點和蘊含的歷史背景，

學生的語言組織能力和專業技能逐漸得以提高，促進學生未來更好地發展。

關鍵詞：中職；導游專業；教學

中職導游專業是以實踐為主的實操課，要想提升教學效果，必須先改變傳統的教學方法，從而落實創新的教學模式，在教學過程中應為學生提供自主演練的機會，便可定期組織學生到各個景區向游客介紹景色。也可以運用多媒體技術，在網上下載視頻，引導學生根據視頻播放的流程，練習專業術語和發音，促使學生吐字清晰，語言邏輯清晰，同時，在演練中加強學生專業技能和隨機應變的能力，有利于培養出具有實操技能的人才。

一、 中職導游專業開設實操課的意義

中職導游專業在開設實操課時，要注重突出學生的主體地位。如果忽視引導學生進行演練，學生難以學會運用所學的知識，無法實現學以致用的教學目的，進而導致學生對導游工作不了解，在日后就業時，無法滿足崗位要求，不利于學生更好地就業。因此，在課堂上應預留充足的時間，組織學生根據不同的旅游景點，自主制定帶團計劃，還應流利地表述出當地景點的特點和歷史背景，促使學生主動按照要求，規劃帶團的路線，并準備好講解的內容，在演練中展現出自己的專業素養和導游技能。通過觀看學生演練的過程，明確學生應改進的地方，還應多鼓勵學生，以此增強學生學習動力，激勵學生再接再厲，更加努力學習。除此之外，在上實操課時，還可以運用多媒體，在網上搜索課程內容和導游教學視頻，播放生動、立體的畫面，吸引學生的注意力，調動學生主動學習實操課程，逐漸了解到導游過程中應注意的事項以及作為導游要具有獨立帶團的能力，從而在進行實地訓練期間，做到標準發音，時刻規范用語，并認真介紹景點，有效提高學生導游技能，體現出開設實操課具有重要意義。

二、 中職導游專業學生實操課的教學模式

（一） 引導學生實地訓練，提高學生語言表達能力

中職導游專業教師在開設實操課時，不僅要注重引導學生練習普通話，還應組織學生定期到實地訓練，帶領學生到景點進行免費導游，促使學生有機會了解導游崗位的具體流程，充分鍛煉學生在實踐中的語言表達能力和帶團能力。因此，要高度重視指導學生到景點實習，便可在實訓中訓練學生的講解技巧，使每位學生在實地訓練期間，都有在原有的基礎上有所進步，逐漸面對游客不再緊張，流利地講解各處景點的來源和蘊含的文化以及知識。同時，對于游客提出的問題，予以專業地解答，體現出學生具備專業素養和工作能力。由此可知，開設實操課時，需做到以實踐為主，為了實現這一教學目的，學校應多與景點的負責人溝通和交流，漸漸地形成合作的關系，為學生創造更多到實地訓練的機會，學生帶團結束后，依據學生的表現予以評價，指出學生的優缺點，促進學生積極改正不足之處，進而在實地導游過程中更好地展現出講解技能，進一步提高學生語言表達能力。

（二） 創設導游情境，調動學生展現出導游技能

中職導游專業教師為了幫助學生更好地學習實操課程內容，教學過程中應改變以講解知識為主的教學方法，從而運用創新的教學模式。在課堂上可以創設導游情境，而后依據學生的實際情況，將其分為多個小組，引導各個小組的學生分別根據不同的風景，講解景點的歷史價值以及蘊含的文化知識。結合每組學生的表現進行評分，分數最高的一組即為獲勝，進而充分調動學生展現出導游技能，在模擬的情境之中，一邊帶團一邊詳細介紹景點，整個過程中時刻注意自己語言的規范性，意識到應運用精煉的詞語和生動的言語，概括美麗的風景，充分發揮出個人語言的魅力，最終在評比中獲得較高的分數，進而增強學生的自信心。同時，為學生日后更好地從事導游工作奠定堅實的基礎，勢必會提高導游專業的就業率。

（三） 開展多媒體教學，延伸更多的教學內容

現階段，中職導游專業教師在上實操課時，便可開展多媒體教學，從而在網上下載教學資料，精心設計成PPT，促使學生主動觀看，逐漸感受到導游工作需要較強的責任感，對導游工作深有體會。此外，也可以借助多媒體技術，制作內容豐富的教學課件，延伸更多的教學內容。而且，要求學生結合視頻播放的導游流程，講述不同景點的風景，調動學生踴躍舉手發言，依次引導學生講解景點，在語言表述中學會運用導游知識和講解技巧，更加懂得如何帶團，不僅提高學生的講解風景的技能，還促進學生未來做好導游工作。

（四） 引導學生詳細介紹景點，提高學生導游技能

在上實操課時，教師應更新傳統的教學理念，在教學中落實以學生為本的教學觀念，從而先講解導游專業的基礎知識。而后引導學生兩兩一組，分別扮演導游和游客，促使學生在接待、帶團、講解過程中展現出自己的專業素養和表達能力，進而詳細講解旅游景點的風景和由來。當導游講解完畢，扮演游客的學生可以提出多個問題，考驗導游解決問題的能力。依據給出的答復，最后再給予評價。雙方還可以互換角色，演示出導游工作的流程。如此一來，全體學生在實操課堂上，應變能力和講解技巧得以提高，而且注意力更集中，思維更加靈活。同時，有利于提高學生導游技能，未來更加勝任導游工作。

三、 總結

綜上所述，中職導游專業實操課堂上，教師應以培養學生的接待能力和表達能力為主，在授課時，先可以運用多媒體技術，播出導游工作內容和流程，以及介紹景點的方法和技巧，而后引導學生依次演示出導游技能，充分了解學生不足之處，便可針對性地輔導學生，學生的專業技能和帶團能力逐漸提高，推動學生日后順利就業和發展。

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作者簡介：王曉霞，福建省武夷山市，武夷山旅游職業中專學校。