電子游戲中的化身定制：影響因素及機制探討

韋雪松

摘 要：化身定制指玩家根據自身喜好，對化身各種屬性（體型、性別、外貌等）進行選擇、調整的過程。化身定制對玩家行為存在兩方面的影響，通過化身認同的中介作用對玩家產生影響。未來研究可關注化身定制在教育性游戲中的應用以及定制的購買意愿等。

關鍵詞：化身定制;化身認同;攻擊性;游戲角色

一、引言

據2017年1月-2017年6月《中國游戲產業報告》統計，中國游戲用戶規模達到5.07億人，電子游戲已然成為我國居民娛樂活動的重要形式。隨著電子游戲在居民生活中地位的上升，研究者逐漸關注電子游戲對玩家的影響，早期研究中，以Anderson、Ferguson為代表的研究者探究了電子游戲暴力性對玩家攻擊性的影響，而近年來關注點則轉移到電子游戲中不同成分對玩家行為及認知的作用。其中，游戲角色（character）作為游戲的基本組成部分、玩家進行游戲交互的主要途徑，受到了研究者的關注。化身（Avatar）是“玩家在游戲中主動操縱自我視覺呈現方式”（Yee，Bailenson，Ducheneaut，2009），即玩家操縱的、具有自我象征意義的游戲角色。研究表明，化身會影響玩家的攻擊行為、啟動刻板印象（Yoon1 & Vargas，2014;Grace S. Yang1），對化身形象的研究進一步擴展到對化身定制的探討上。

化身定制指玩家根據自身喜好，對化身各種屬性（體型、性別、外貌等）進行選擇、調整的過程（Hefner et al，2007）（下文簡稱定制）。目前，市場上的大部分游戲均包含了定制功能，如《劍俠情緣·網絡版叁》為玩家提供涵蓋體型、服飾、相貌等成分的化身定制，手機游戲《奇跡暖暖》提供了海量造型讓玩家選擇，從市場情況來看，定制所帶來的經濟與影響力不容忽視，存在研究的價值。本研究通過梳理化身定制的相關研究，試圖為未來研究提供啟示。

二、化身定制的相關研究

（一）化身定制對玩家行為的影響

基于化身定制的行為研究主要表現在攻擊行為與親社會行為兩方面。Kastenmüller和Greitemeyer（2010）探究了游戲暴力性、定制對攻擊行為的影響，結果表明，相對于使用非定制角色的被試，使用定制角色的被試在游戲后的辣椒醬測驗中表現出更強的攻擊行為，定制角色更容易被玩家所識別，Hollingdale和Greitemeyer（2013）頭像定制的研究，同樣驗證了定制對攻擊性的正向影響。Dolgov等人（2013）探究了定制對助人行為的影響，發現定制能緩解競爭性電子游戲對助人行為的消極影響，但在合作性游戲中效果不顯著。

（二）化身定制對玩家認知的影響

Fischer，Kastenmüller和Greitemeyer（2010）發現，定制條件下引發的化身認同程度比非定制條件更高。Rabindra，June（2015）發現，相比較通用化身，定制能夠減緩化身性別引發的刻板印象，而Raymond，Lindgren則發現定制能夠影響被試在游戲中的參與感，但對學習效果的影響并不明顯。此外，研究表明，定制不僅對游戲忠誠度產生直接影響，還能通過角色依戀、沉浸感的中介作用對游戲忠誠度產生作用（魏華，周宗奎，牛更楓，2014;丁倩，周宗奎，張永欣，魏華，2018）。

（三）理論模型

根據Anderson等人（2006）提出的一般學習模型（General Learning Model，GLM），電子游戲作為一種輸入變量，其性質（暴力/親社會）會對玩家產生不同的影響。從GLM模型出發，定制對玩家的影響還應考慮游戲本身的屬性，前人研究表明，不同類型的游戲中的定制對行為結果的影響不一致。化身認同指在游戲過程中，玩家將自己幻想為游戲角色，并產生相對應的主觀感受（Kllimmit，2010）。研究表明，化身認同在游戲與玩家之間起到重要的中介作用，認同程度能夠縮放游戲對玩家行為的影響效果，而定制是影響化身認同的前因變量，定制能夠減小化身與玩家之間的差距，高相似性容易引發更強的化身認同，從而通過化身認同的中介效應對行為產生影響。此外，根據自我知覺理論（Bem，1972），玩家從對化身的行為觀察與推斷中獲得相應的自我知覺，并對自身行為產生影響，由此推斷，定制減少了虛擬-現實之間的差異，增強了玩家的化身認同程度。

三、研究展望

未來化身定制研究可從以下幾方面考慮。拓展化身認同的相關因素研究，現有研究關注了暴力、競爭與合作游戲下化身定制對玩家行為的影響，然而電子游戲機制的復雜性尚未被納入研究內，如社交攻擊、獎懲機制等，化身定制與其他游戲機制的綜合作用尚不明確;在真實游戲中，定制發生的次數很可能是多次的，單次定制與多次定制對游戲忠誠度是否存在不同的影響、誘發玩家進行化身定制的前因變量有待考究。從應用角度出發，未來可以考慮將化身定制的積極作用加入教育性游戲中;此外，化身定制的經濟效應可觀，從經濟學角度出發，如何激發玩家定制化身的動機與行為、化身定制的購買意愿等問題值得思索。

參考文獻：

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