現代企業的時間管理研究

姜妍

[摘 要] 隨著信息化的發展，企業越來越講求效率，時間成為在競爭中獲勝的關鍵，現代企業必須將時間作為成本控制的一個重要因素進行科學管理。核算時間成本、合理調控資源規模、明確崗位責任、簡化工作流程、提高整體隊伍素質等舉措能夠達到盡量減小時間成本，最大限度實現企業的經濟效益目的。

[關鍵詞] 現代企業；時間；管理

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2019. 01. 055

[中圖分類號] F270 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2019）01- 0125- 02

0 引 言

企業是社會生產力的創造者，是現代經濟發展的推動力量。企業間不可避免相互競爭，最初的競爭是以較低的價格取勝；然后企業開始在產品質量、品種上比拼；現在隨著信息化的發展，企業越來越講求效率，時間成為在競爭中獲勝的法寶。基于時間的競爭是一種通過縮短產品研發、生產和銷售的生產運作時間，獲取競爭優勢的戰略，這些都是生產成本控制的重要環節，因此現代企業必須將時間作為成本控制的一個重要因素進行科學管理。

1 現代企業進行時間管理的意義

時間成本是企業的一項費用支出，其目的為滿足市場或客戶對壓縮時間的要求，是企業進行時間控制工作的必要相關支出。企業壓縮時間會產生相關損失和費用支出，財務部門將這些作為核算對象，比較縮短時間增加的收入與時間成本大小，如果增加的收入大于成本，則此項時間成本應該發生，企業的時間管理行為成功。

關于時間成本，有這樣一個經典事例。如果比爾·蓋茨掉了2 000元錢，他不會去撿，因為對蓋茨來說，在彎腰撿錢的時間里，他能創造出比2 000元更多的價值。從成本核算角度說，這是不合算的行為。盡管這個事例是個笑話，但恰恰揭示了時間在成本核算中的意義。

2 企業實行時間管理的目標

企業內部的成本管理有多項，財務部門常常對材料采購成本、產品生產成本及其他辦公管理成本等進行詳細經濟核算，而“時間成本”往往被人們忽視。實際上隨著互聯網時代的到來，我們只有加強對時間成本效益的管理控制，才能增強企業優勢，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

企業流程的各個環節都能夠體現時間成本，而管理時間成本的最終目標是為企業的生產經營決策服務。在企業的經營過程中，對產品規劃、材料采購、生產加工、產品倉儲、物件銷售、售后服務等各個環節所涉及的內外部時間費用加以核算，進行分析和管理，最后達到盡量減小時間成本，最大限度實現企業的經濟效益。

3 企業提高效能的時間管理舉措

3.1 壓縮時間，核算時間成本的價值

有調查數據顯示，一家服裝加工企業有2%時間用于產品加工裝配，有5%時間用于原材料和服裝成品的運輸，剩余的93%時間是準備生產和交換成品的時間。也就是說產品從倉庫到客戶手中的時間占據整個生產銷售循環過程的相當大比例，產品到達客戶的這一環節供應鏈條所形成的時間成本從某種角度看是企業經營管理的最大成本，應該為管理者所重視。

一些企業已經充分認識到這一點，在經營管理中采取了先進的方法降低時間成本。例如大型連鎖超市沃爾瑪就是靠時間成本管理實現“天天低價”的承諾。它建立了高效快捷的物流配送系統，大部分商品采用現代化的機械設備運輸傳送，節約了人力資源的成本與時間，保證進貨從倉庫調度到任意一家分店的時間不超過48小時。它充分利用現代衛星通信網絡使配送及時，分店的庫存即時補充，產品到達消費者的時間縮短。其他行業企業可以借鑒這一成功案例，重新審視各項成本的構成，從降低時間成本的角度獲取額外收益。

3.2 讓時間成為競爭的核心

現階段的企業競爭是人、錢、物、信息、時間的綜合競爭，尤其以時間為競爭的核心。豐田公司很早就意識到了這點，并將時間要素統籌考慮進生產系統中。在豐田公司，生產時間的范圍相對較寬，從取得材料到制成產品，再到獲得現金收益，不僅包括加工產品的時間，而且包括產品停滯的時間，如產品在各個生產環節的停頓以及庫存時間。

對于企業來說，時間管理是財富之源。時間是一種獨特的稀缺資源，它沒有彈性，無法再生，更沒有替代品。對于企業的管理者來說，他們在面對亟待解決的問題時，需要在有限的時間里，以非凡的統籌能力來合理安排和利用時間，應對企業面臨的各種挑戰和激烈的市場競爭。

3.3 充分認識效能出利潤

簡單地說，效能就是工作的效率和任務完成能力，它是衡量工作結果的尺度，工作效率、管理效果、經濟效益則是衡量效能的依據。企業的整體效能與利潤密切相關，效率才是利潤率的最終決定因素。

隨著原材料價格上升，人民幣升值，出口退稅下降，勞動力成本和運輸費用提高，促使生產企業成本急劇上漲，利潤空間大幅縮水，最大限度地降低成本成為企業擴大利潤空間的必選方案。然而，對生產企業來說，要獲得更多的利潤，關鍵還是提升企業工業化生產水平，用高生產效率獲取更高利潤。

據有關數據顯示，我國三大汽車集團的年人均勞動生產率為6.5輛整車，日本豐田汽車公司則高達21.33輛整車。以天津一汽夏利汽車公司為例，2003年前9個月凈利潤為4.694億元，而其中，它與豐田汽車的合資企業貢獻了主要利潤。這家合資企業同期凈利潤達到7.937億元，而它生產的車輛總數還不及一汽夏利的一半。 可見，提高企業效能已經成為我國企業一個不容回避而且非常迫切需要解決的問題。

3.4 樹立工業化思想

與國外發達國家相比，我國生產企業的勞動生產率仍然有一定差距，這主要是因為我國的工業化思想還未形成全社會的共識。只有科學的管理方式，才能幫助企業極大地排除各種生產障礙。沒有工業化思想基礎的企業，即使有大量先進的設備或極大的生產規模，也不一定能夠獲得高效率。

企業要通過工業化建設來提升企業整體效能，進而提升獲利空間，首先要樹立工業化思想，針對實際情況，不斷研究與實施先進的勞動組織與管理，生產資源優化、工藝改造與革新、工序重組、系統信息化建設、員工操作技能培訓，而不是單純地投入先進的生產設備、擴大生產規模或者招收更多的員工。

3.5 充分利用資源，合理控制企業規模

企業資源除了設備等硬件設施還要有適合的軟件環境，如果只是部分設備先進，不能形成整體生產能力，最終只能是一種浪費。只有合理的工作設施設計、控制生產資源投入成本、 規范員工的操作行為、生產區域的合理規劃及有效利用，才是保證生產效率的必備條件。

市場容量的大小，是企業擴充的根本決定因素，企業首先應該考慮的方式是高效率或低成本擴張。如果企業缺乏高效率的工業基礎，盲目擴張，即使產量再大，也不一定成為贏家。一旦市場價格下滑的速度高于企業成本的降低速度，企業就可能陷入被市場淘汰的僵局。

3.6 建立和實行崗位目標責任制，協調輔助性工作

企業的各個環節的時間管理還體現在崗位權限明確、任務具體、責任明晰、人盡其責。企業中任何部門和職工都要根據崗位職責保證工作認真落實，提高工作效率，工作任務要在規定的時間期限內完成，不能無故拖延。對能夠高效完成工作的員工可以給予獎勵，對不能夠達標、不履行職責的員工要給予處罰，承擔一定損失。

提高企業工作效能，增加利潤，并不是只有與生產、銷售等工作直接相關的人員和部門才負有的責任，企業應該從上到下樹立一種效能思維，凡事都應該以提高工作效率，降低時間成本為目標進行。

3.7 簡化工作流程，推進電子公務

企業應制定簡潔的工作流程，這也是提高工作效率、縮短時間成本的一項措施。拖沓冗長的環節程序不僅會降低工作效率，還會影響外界與企業的正常銜接，產生不必要的時間成本。

實行電子公務可以幫助企業精簡流程。企業推進電子公務的具體做法是：完善企業局域網絡系統，推行內部無紙化辦公，并落實專門人員負責制，保證在企業內部所有工作信息傳遞、交流、報送順暢，并逐步實行網絡運作，實現無紙化辦公。

3.8 注重隊伍建設，提高整體素質

企業應該注重員工隊伍建設，提高員工整體素質。如努力建設學習型企業，緊緊圍繞崗位工作，積極學理論、學法律、學業務，充分創造條件，多種形式開展全員參與的教育和培訓工作，切實提高全體員工的效率效能意識；大力開展工作和技能競賽活動，以提高工作技能和管理水平，深化產品品牌創建活動，培育職業道德覺悟高、業務工作能力強的標兵。

“時間即金錢，效率即生命”，此格言可以作為企業生產經營管理者的座右銘，為我們加強時間成本管理敲響了警鐘。現代企業的各個崗位員工處理每一項工作都要謹守時間觀念，講求辦事效率，注重結果效益。時間應該作為成本控制的一個關鍵因素被現代企業高度重視。相當多行業企業的技術飛速發展，其產品生命周期縮短，在日益激烈的市場競爭中，企業要想爭取更多的市場空間，就要快速占領市場份額，快速應對環境變化。要求企業加大時間管理的成本投入，盡量減少產品的設計、生產、銷售時間周期，以加快產品上市步伐，為企業帶來更大的利潤增長。企業管理層應該科學部署，妥善配置現有資源，力求在最短的時間內做得最多。企業的職責是讓員工明確對于自己重要、必須做好的工作任務，把企業的戰略目標細分到每位員工的工作目標上；員工的職責是了解自己對于企業的價值貢獻，確立堅定的目標，提升自身的主觀能動性，以高效的工作推動現代企業不斷前進。

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