不忘初心　踐行使命

羅正雄

近年來，農行寧洱縣支行在上級行黨委和當地人民銀行（寧洱縣人行）的正確領導下，努力踐行國有控股大型銀行肩負的社會責任，積極發揮服務地方經濟“國家隊”和“主力軍”的作用，全面落實服務“三農”、服務中小企業、服務實體經濟的定位，從實際出發，創新服務機制，積極做好服務“三農”、金融扶貧支持和惠農通工程建設工作，走出了一條服務“三農”、金融幫扶、助學扶貧、搭建新型農村信用支付體系的新路，贏得了社會各界和廣大農戶的好評、信任和支持。2016—2019年11月末，新發放貸款金額10.6億元，支持中小（微）企業發展、農戶安居房建設、農村公路硬化基礎設施建設、農戶種養殖等產業，成為服務“三農”排頭兵，扶貧攻堅生力軍，促進縣域經濟的發展。

一、加大服務“三農”金融支持，促進地方特色產業的發展

（一）制定“一行一策”，聚焦金融服務鄉村振興

一是支持農村公路建設成效顯著。寧洱農行圍繞農村公路建設，發放2億元項目貸款，助力27條鎮到村的道路建設，有力改善了農村交通條件。同時，對統籌城鄉協調發展，推動地方經濟增長，加快新農村建設步伐，促進農民增收和產業結構調整都將起到重要作用。二是支持地方農業產業化龍頭企業發展成效顯著。圍繞現代農業發展，寧洱農行三年內累計發放農業產業化龍頭企業貸款13，610萬元，主要支持普洱茶集團、普洱茶王茶集團，帶動貧困戶人口818人。三是主動擔當，助推健康扶貧。近兩年，寧洱農行累計發放縣域醫院、中醫院貸款6，550萬元，有力的助推和支持了寧洱縣健康扶貧工作;四是“六個一”農戶品牌積極支持農村特色產業發展。圍繞新型農業經營主體，以縣委政府“311”產業扶持政策為契機，寧洱農行以“六個一”農戶品牌為著力點，支持家庭農場、專業大戶、農家樂、茶葉等產業，累計投放15，316萬元，帶動貧困戶產業發展568戶;圍繞建檔立卡戶，積極支持種養植業，種植烤煙、堅果、咖啡、白薯、辣子等，做到精準施貸，累計發放1，032戶13，250萬元貸款支持建檔立卡戶發展產業。

（二）強化責任擔當，進一步提升民營小微企業金融服務能力

一是寧洱農行以產品為抓手，年內“科創貸”“稅銀通”“茶企貸”“茶農貸”等產品在支行落地，累計發放普惠金融貸款17，230萬元，確保央行普惠降準、銀保監會“兩增兩控”雙達標。二是積極開展“六走進”，擴大寧洱農行普惠金融服務影響力。2019年寧洱支行持續開展進園區宣傳、“減費讓利、惠企惠民”銀企座談會、“茶企貸”推介會，對活動優惠政策進行宣講，對我行的主要特色產品進行介紹，擴大我行普惠金融服務的影響力。以“微易貸”“微捷貸”“稅銀通”為業務抓手，行長、分管副行長學業務、做業務，有力助推支行普惠法人業務增長。截止2019年11月末，寧洱支行普惠型法人貸款余額3425.8萬元，較年初增長1875.3萬元，完成全年計劃的312.55%。普惠法人（銀監口徑）貸款余額3425.8萬元，較年初增長1875.3萬元，普惠型小微企業法人有貸客戶數14戶，較年初增長8戶。三是精準營銷，多渠道營銷縣域優質客戶。通過實地走訪客戶，開展有目標、有組織的營銷活動。通過走訪、實地調查了解客戶生產經營情況及信貸需求，宣傳我行創新信貸產品及普惠優惠政策，積極拓展縣域優質客戶，助推普惠個貸信貸投放。組織客戶經理集中學習信貸政策，提高客戶經理專業素質，為客戶提供更好地金融服務。截止2019年11月末，普惠個貸（銀監口徑）貸款余額8716萬元，較年初增長1608萬元。四是大力發展“惠農E貸”，助力寧洱縣特色產業發展。寧洱農行以“惠農E貸”為普惠農戶主打產品，依托煙草合作、茶特局合作等關系，“黨建+業務”“送貸下鄉”等模式開展業務宣傳及業務發展，完成全縣全部鄉鎮“惠農E貸-煙農貸”“惠農E貸-茶農貸”產品落地，讓老百姓真正感受到了實惠、方便、快捷，得到了鄉鎮政府及領導的認可，同時也體現了農行積極踐行服務“三農”的社會責任，立足縣域實際。截止2019年11月末，普惠農戶（央行口徑）貸款余額16421.49萬元，較年初增長5349.54萬元。

二、主動擔當社會責任，力挺脫貧摘帽農戶安居房建設

民生聯系民心，安居才能樂業，改善農民的居住條件、居住環境，是黨和國家精準扶貧的一項重要內容之一，按照當地縣委縣政府的安排，寧洱農行積極支持縣委縣政府的決策部署，主動履行擔當責任，抽調10名業務骨干，組成5個工作組，起早貪黑，走村入戶，采取“三戶聯?！薄拔鍛袈摫！钡姆绞剑瓿闪藢幎?0個村591戶農戶的調查材料，發放4216萬元安居房建設貸款，助推了縣委縣政府的惠農安居房建設，得到了縣委縣政府的高度贊譽和農戶的好評，樹立了農行的良好形象。

三、情系建檔立卡戶，播撒農行人情懷

2016-2019年，寧洱縣積極實施精準扶貧，大力推進“311”扶貧攻堅工程，開創了全縣精準脫貧、增收富民新局面。寧洱農行積極響應縣委政府的精準扶貧行動，堅持金融幫扶助推脫貧，結對幫扶溫暖民心，扎實做好德安鄉永順村（2018年底調整為德安文化村）掛包幫扶貧攻堅工作。

寧洱農行先后掛包幫扶貧永順村和文化村。寧洱農行掛包幫工作始終如一，通過對掛包建檔立卡戶的走訪了解，結合掛包建檔立卡戶產業單一，經濟收入主要靠種植玉米、辣椒、烤煙、核桃、無筋豆以及豬、牛、羊為主，居住條件差，思想觀念滯后的實際，把改善掛包幫建檔立卡戶安居房建設和教育扶貧作為精準扶貧的重中之重，采取積極有效措施，加快脫貧攻堅步伐。一是金融支持扶貧，助推建檔立卡貧困戶圓安居夢。為幫助建檔立卡貧困戶從思想上認識脫貧先有房的意識，在人員緊張，任務重的情況下，選派專職人員駐村，與建檔立卡貧困戶溝通、聯系、協調工作，幫助建檔立卡貧困戶解決實際問題，同時，支行領導及掛包員工多次與村干部一起走訪貧困戶，聽取意見，宣傳講解扶貧政策，貼心交談，用情溝通，幫助貧困戶提高思想認識，專題研究建檔立卡戶安居房建設工作中的問題，針對安居房建設資金困難的21戶建檔立卡貧困戶，給予農戶小額貸款支持，推進了貧困戶的安居房建設，32戶建檔立卡戶124人圓了安居夢。二是動真情，設立助學獎勵金，幫助貧困生圓大學夢。寧洱農行在脫貧攻堅工作中，堅持“治貧先治愚、扶貧先扶智”的理念，自2016年以來在永順村設立了“永順村農行助學獎勵金”，專項獎勵永順村常住戶口的村民子女，參加全日制國民教育高考被正式錄取的專科、本科的考生，幫助貧困生夢圓上大學。2016-2018年，永順村7名應屆高中生考取了本科及?？?，獲得了助學獎勵金。通過實施“永順村農行助學獎勵金”活動，激發了永順村民子女的求學積極性，得到了永順村和社會各界的好評。三是積極開展多項志愿服務。2019年，寧洱支行黨委結合“不忘初心 牢記使命”主題教育活動中，多次深入德安鄉文化村，開展了多項志愿服務。如：扶貧點肖家箐村組衛生打掃志愿服務，文化村清河行動志愿服務、“1+1手拉手行動”金融知識志愿講座培訓等等。通過寧洱農行多方用心用情的付出，為文化村當地產業發展（尤其是煙產業和茶產業）提供了有效融資渠道，百姓增收創業提供了一個方向，為村容村貌改善起到了積極作用。上述系列志愿活動的開展，體現了寧洱農行服務三農，奉獻社會的責任擔當。

四、積極搭建新型農村信用支付體系，提供惠農、便民金融服務

一是全縣居民基本實現“人人有農行賬戶”。寧洱縣農行在縣委政府的堅強領導下，在人社、醫保等部門大力支持及配合下，全面代理加載金融社會保障卡制卡發卡工作，截止2019年11月末，農業銀行在全縣金融社保卡發卡份額占比達95%，累計發放金融社?？?84149張。二是渠道建設行100%全覆蓋。為全力保障社?？ǖ挠每ㄇ溃行Ы鉀Q服務群眾最后一公里的問題，寧洱支行早在2016年底全面完成了全縣85個行政村、4個社區“惠農通”服務點全覆蓋，截止2019年11月末，寧洱農行共布放智付通電子機具172臺，行政村電子機具覆蓋率達193%。目前農行是寧洱縣唯一行政村電子機具覆蓋率全覆蓋的金融機構。農業銀行的智付通服務點商戶來源于本村本土及協辦人員，有較廣的人脈資源和群眾基礎。三是征收“兩險”、宣傳“兩險”的優勢獨特。2019年，寧洱支行積極對接營銷，獲得寧洱縣唯一金融機構“兩險”代理征繳資格，其中近90%的繳費通過農行渠道進行繳費。為更好的服務老百姓，寧洱農行與寧洱稅務局多次聯合舉辦支付通服務點人員培訓，培訓人數達到350人次。智付通服務點“面對面”的繳費，參保人員當面繳費、當面領取回單，防范和化解了現金收繳的風險，實現了老百姓足不出村就可辦理金融業務。四是長期合作建立了良好的溝通交流機制的優勢。一方面，我行自2016年以來，全面代理了全縣居民養老保險繳納和待遇發放工作，與社保、醫保、稅局等職能部門多年的業務合作，建立了良好的合作關系，城鄉居民百姓也習慣于是用農行社?？ɡU費和領取待遇。另一方面，全縣智付通機具商戶以及協辦人員近三年來運用我行機具辦理業務，熟悉農行機具及社?？ǖ犬a品的使用。

寧洱農行新型農村信用支付體系的搭建，給農民生產生活帶來了實實在在的便利和實惠，足不出村就能辦理小額取現、消費和轉賬，節省了大量時間和交通成本，為政府支農補貼發放搭建了安全便捷渠道，把國家惠農政策送到了千家萬戶，重構了農行在縣域和農村差異化渠道競爭優勢，提升了農行服務“三農”的社會形象和品牌價值，有效履行了國家賦予的服務“三農”社會責任。

展望未來，農行寧洱支行將在“三農”金融服務和金融扶貧新的長征路上凝心聚力、振奮精神、攻堅克難、創新前行。

（作者單位：中國農業銀行股份有限公司寧洱支行）