新時代煤炭企業秘書工作的探索與實踐

彭濤

摘 要：煤炭是一種十分重要的生產能源，在我們國家的整體能源結構當中也占據著十分重要的地位，但是隨著時代和社會的發展，以及煤炭資源的過度開采，整個煤炭資源的市場在近些年來都比較的低迷，所以這需要我們進行相應的變革，來改變這種現狀。秘書是煤炭企業管理者的得力助手，在整個企業的運營和管理過程中都發揮著無可替代的重要作用。在社會主義進入新的時代，我們進行煤炭企業秘書工作的過程中，也應當進行相應的探索與實踐，從而提升我們的工作效率，助推企業更好更快地步入高質量發展軌道。

關鍵詞：煤炭企業;秘書工作;新時代

伴隨著時代和社會的發展，整個煤炭產業的經營和管理能力也都得到了有效的提升，煤炭企業也在不斷的進行壯大，但是隨著整體煤炭產業的低迷，在工作的過程中還是面臨著很多的問題。

秘書工作是企業管理的重要組成部分，在當今時代，我們的煤炭企業秘書工作也正在面臨著全新的挑戰，這就需要我們能夠對煤炭企業秘書工作進行探索和實踐，尋找相應的策略，幫助我們更高效的進行煤炭企業秘書工作。

1 當前煤炭企業秘書工作的現狀

1.1 對秘書人才的需求量巨大

伴隨著時代和社會的發展，煤炭企業逐步由粗放式管理向精益化管理轉變，由傳統化管理向現代化管理轉變，管理者的管理意識也得到了進一步的提升，在管理工作當中也逐漸能夠意識到秘書工作的重要性，秘書在煤炭企業管理工作中也在逐漸的發光發熱，發揮著越來越重要的作用。但是秘書人才的培育水平并沒有得到根本性的提升，這就導致專業秘書人才的稀缺。我們經常會發現在很多專業的人才招聘網站上，有很多的煤炭企業都在進行秘書人才的招聘，但是往往來應聘的人才都不能夠滿足煤炭企業的需求，于是大部分的企業就不得不退而求其次，使用非專業的人才來進行秘書工作，但是在實際的工作過程中，這些員工的素質良莠不齊，煤炭企業的管理工作也就遇到了很大的困難。

1.2 秘書的專業能力素質并不能夠很好的滿足現代煤炭企業的需求

現代企業對秘書的要求已經越來越高，但仍有一部分人認為秘書職業只是“低端工作”，認為秘書工作是簡單機械的“送、收、存、打”，沒有對整個秘書行業有完善、全面的認知。有數據顯示，在華外國秘書人員發現，中國秘書往往沒有足夠的信心，他們往往在先天上就認為自己的工作并不重要，在工作中也只是按照老板的命令嚴格執行，而不會主動發揮自身的能動性，將問題提前解決。在不同程度上出現了專業素養的缺失，例如：服從意識和服務意識缺失，沒有專業精神，工作態度差，保密意識差，專業素質差，知識淺薄等現象，這就反映出這些秘書的專業能力還不夠成熟，工作水平也不夠高，他們的知識和技能已不能滿足當前煤炭事業秘書工作的需要。

1.3 秘書工作過程中對底層不夠關注

在煤炭企業工作的過程中，最為重要的其實并不是管理者，而是這些基層的員工，他們往往最直接的參與到煤炭企業的安全生產等基礎和核心工作，他們的一些觀點和看法是我們在進行煤炭企業秘書工作過程中的重要參考資料，我們在工作過程中應當注重底層人員的想法和觀點。

但是在實際的工作過程中，有很多的秘書往往只關注領導的想法，對底層意見不夠關注，往往無法將一些現實問題進行解決，長此以往不僅得不到領導的重視，甚至于還會給煤炭企業帶來損失。

2 新時代煤炭企業秘書工作的探索與實踐

2.1 培育煤炭企業秘書的素質能力

我們在進行煤炭企業秘書工作的過程中，最重要的主體就是秘書本身，所以我們想要進行相關的探索和實踐，提升煤炭企業秘書工作的效率，就應當注重培育煤炭企業秘書的綜合素質能力，使他們能夠進行更加高效的工作。

首先，煤炭企業秘書在工作過程中要加強學習，提高自身工作素質，這就要求我們提高素養，通過自身不斷實踐，提升應用文寫作能力，以進行更加高效的煤炭企業秘書工作。要提高服務意識，我們無論在進行什么樣的工作，都應當進行事前預測，提前謀劃，主動服務，保證管理者不會做出任何危險的決定。面對復雜的工作和問題時，必須保持清醒的頭腦，按照事情的輕重緩急來制定解決問題的時間表，把緊迫的工作放在第一位，把重點放在中心工作上并貫徹落實好具體措施。

其次，要注重圍繞工作進行創新，對我們的煤炭企業秘書工作方法進行改革。在新時代的背景下，創新不僅寫入五大發展理念，更是各行各業前行的動力源泉。創新能力是我們因當具備的工作能力，尤其是在煤炭企業當中，面臨著更大的危機和挑戰，就更加迫切的需要我們去進行創新。要能夠成為管理者的良好助手，在管理者進行決策部署之前，我們應該考慮一下管理者的具體想法和擔憂所在，以便靈活地為管理者的決策提供可靠的建議。同時，我們也要從單一服務向全方位服務進行轉變，秘書工作不僅能為管理者的決策提供單一服務，而且能為管理者決策前的工作提供優質的參考體系，拿出多種具體的參考方案。

2.2 調整工作心態

工作動機是直接促進秘書活動、激發需求的內在動力，是激勵秘書工作的心理因素，也是秘書心理活動中最重要的功能。一名優秀的煤炭企業秘書，在工作的過程中，應當具有健康、良好的動機，在工作的過程中要努力奮進、積極完成任務。只有培養良好的興趣，煤炭企業秘書才能在工作中有愉快、積極的情感體驗，才能以數百倍的精力和熱情投入到工作當中，自覺提高業務素質，幫助企業更好的進行管理和決策，我們在工作當中應當對自身的工作心態進行調整，培育自身的工作積極性。

3 結語

在進行煤炭企業秘書工作的過程中，我們應當注重培育自身的綜合素質能力，積極調整工作心態，圍繞工作創新性的進行探索和實踐，不斷提升自身的工作效率和水平。

參考文獻

[1]王化.淺析煤炭企業秘書現狀與職業素養的養成[J].煤炭技術，2012，3109：281-282.

[2]朱雨.淺談如何提高煤炭企業文秘人員素質[J].企業導報，2016，13：149.