·公共服務·

遂寧市銀社合作優(yōu)服務創(chuàng)新方式惠民生

遂寧市人社局攜手商業(yè)銀行廣泛開展銀社合作，通過業(yè)務深度合作，夯實人社服務基礎，創(chuàng)新服務渠道。一是業(yè)務經辦“雙觸角”。依托商業(yè)銀行網點多、管理規(guī)范的基礎條件，打造基層平臺和銀行網點“雙觸角”模式，讓“數據多跑路，群眾少跑腿”，實現社保業(yè)務由縣城辦變?yōu)榇彐?zhèn)辦。二是溫情服務“送到手”。借助銀行的資金管理能力，加強社保與銀行的系統對接，實現社保繳費掌上辦。三是服務能力“削瓶頸”。開發(fā)社保業(yè)務效率跟蹤平臺，將人員經辦情況可視化，挖掘效率瓶頸，提升人員經辦效率，修補系統功能缺陷，有效提升系統運行效率。

秦高明

西充縣開展12333主題宣傳活動

3月26日至30日，南充市西充縣在社保業(yè)務服務大廳、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社服務所、銀行等單位，同步開展12333全國統一咨詢日“智慧人社，智慧服務”主題宣傳活動。一是大力宣傳。以12333全國統一咨詢日為契機，大力宣傳以居?！叭四?虹膜”APP認證系統、社?！熬C合柜員制”“社銀一體化”、機?！熬W上服務大廳”“微信公眾號平臺”為代表的一批信息化服務項目。二是把握重點。西充縣把社會保障卡作為抓手，聯合駐縣6家商業(yè)銀行，對社?？ㄖ瓶?、激活、用卡政策深入宣傳。三是注重效果。依托縣、鄉(xiāng)、村三級人社公共服務平臺，開展形式多樣的宣傳活動。3月28日下午，西充縣在縣城紀信廣場開展了現場宣傳活動，局屬單位在微信公眾號開辟了“智慧人社，智慧服務”專欄，發(fā)布相關政策和宣傳視頻。同時，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社服務所還利用逢場天，深入到茶館、市場、醫(yī)院，與群眾面對面交流。