“互聯(lián)網(wǎng)+”語(yǔ)境下支付寶“錦鯉”轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)的裂變式傳播機(jī)制淺析

□ 曹慧娥

一、“錦鯉”轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)的四段裂變式傳播過(guò)程

網(wǎng)絡(luò)媒體充分依托多媒體、超鏈接的數(shù)字化平臺(tái)以及受眾對(duì)信息的主動(dòng)獲取，在傳播模式上有了極大的創(chuàng)新。信息擴(kuò)散不再是“一對(duì)一”的人際傳播、“一對(duì)多”的群體傳播、“推”“拉”并存的網(wǎng)絡(luò)大眾傳播，而是類似于“核裂變”式的傳播，具有基于人際網(wǎng)絡(luò)鏈條的病毒性傳播特點(diǎn)和典型的多級(jí)傳播屬性①。支付寶“錦鯉”轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)從支付寶官方微博發(fā)出抽獎(jiǎng)信息到引發(fā)全網(wǎng)關(guān)注大致經(jīng)過(guò)了四次集中裂變。

（一）尋找“錦鯉”，觸發(fā)第一次裂變

2018年9月29日，支付寶官方微博平臺(tái)發(fā)布一則“祝你成為中國(guó)錦鯉”的消息，以“轉(zhuǎn)發(fā)+抽獎(jiǎng)”的形式產(chǎn)生“中國(guó)錦鯉”并給予豐厚獎(jiǎng)勵(lì)。不到6小時(shí)，該微博轉(zhuǎn)發(fā)量突破100萬(wàn)，周累計(jì)轉(zhuǎn)發(fā)破300萬(wàn)，成為企業(yè)營(yíng)銷史上最快達(dá)成百萬(wàn)級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)量及迄今為止總轉(zhuǎn)發(fā)量最高的企業(yè)傳播新案例，支付寶官方微博國(guó)慶期間粉絲增長(zhǎng)數(shù)超過(guò)1000萬(wàn)②。三星、法國(guó)春天百貨、華為等多家企業(yè)在轉(zhuǎn)發(fā)支付寶微博信息的同時(shí)進(jìn)行自我品牌宣傳，以品牌影響力促使自身用戶進(jìn)行二次轉(zhuǎn)發(fā)傳播，進(jìn)而觸發(fā)裂變式傳播。

（二）“錦鯉”出現(xiàn)，引發(fā)第二次裂變

10月7日，支付寶官方微博轉(zhuǎn)發(fā)原微博并公布“中國(guó)錦鯉”為微博ID為“信小呆”的網(wǎng)友。隨后“信小呆”發(fā)布微博：“我下半生是不是不用工作了？”這條微博被藝人李現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)，引起再傳播高潮，“信小呆”相關(guān)話題登上微博熱搜，熱度甚至延續(xù)到10月8日晚19時(shí)許③。由此開(kāi)始，“信小呆”慢慢被賦予“錦鯉”的幸運(yùn)意義，被網(wǎng)友大量傳播以參與熱點(diǎn)事件或真的被寄予待實(shí)現(xiàn)的愿望，實(shí)現(xiàn)第二次集中裂變，一周之內(nèi)“信小呆”微博粉絲數(shù)達(dá)到100萬(wàn)。在此過(guò)程中，話題核心“信小呆”出現(xiàn)并成為輿論中心，促使再次傳播。

（三）新聞媒體報(bào)道，促成第三次裂變

10月9日，“信小呆”真人出現(xiàn)，并接受《華爾街見(jiàn)聞》的采訪，隨后采訪視頻被新浪網(wǎng)、第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)、新京報(bào)、南方日?qǐng)?bào)等媒體在其相關(guān)平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)，或以文字、圖片等形式將其當(dāng)作“新聞”傳遞給受眾，第三次集中裂變產(chǎn)生。在此過(guò)程中，“錦鯉”“信小呆”等不再只是支付寶用以推廣營(yíng)銷的符號(hào)。專業(yè)媒體的參與從新聞視角賦予“錦鯉”轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)以嚴(yán)肅性，緩和了此前大面積網(wǎng)絡(luò)傳播的泛娛樂(lè)性，通過(guò)平臺(tái)影響力在自身受眾群中促成新一輪裂變。

（四）“錦鯉”跳出支付寶，實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)裂變

“支付寶錦鯉”在全網(wǎng)產(chǎn)生裂變式傳播效果，引起廣泛討論之后，“錦鯉”開(kāi)始成為多家企業(yè)傳播營(yíng)銷的熱點(diǎn)。各企業(yè)基本沿用支付寶“轉(zhuǎn)發(fā)+抽獎(jiǎng)”的模式，借“支付寶錦鯉”傳播之勢(shì)，以“錦鯉”之名輔以企業(yè)本身營(yíng)銷信息，促使受眾廣泛轉(zhuǎn)發(fā)傳播，達(dá)到自身推廣目的。10月10日起，多家企業(yè)參與到“錦鯉”轉(zhuǎn)發(fā)大潮中來(lái)，借助10月11、12日周末時(shí)段，公眾有時(shí)間和精力關(guān)注此類信息，12日掀起全網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)熱潮，促成第四次全網(wǎng)裂變。

二、“錦鯉”轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)裂變式傳播的發(fā)生機(jī)制

美國(guó)傳播學(xué)者拉斯韋爾將傳播活動(dòng)表述為由五個(gè)環(huán)節(jié)和要素構(gòu)成的過(guò)程，從傳播者、傳播內(nèi)容、傳播渠道、受眾、傳播效果五方面具體解析傳播過(guò)程，即“5W模式”④。裂變式傳播是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)物，相較于傳統(tǒng)的傳播模式，其傳播過(guò)程中各要素以獨(dú)特方式相互作用，共同推進(jìn)傳播活動(dòng)順利進(jìn)行。

（一）傳播者

傳播者即信源，是產(chǎn)生信息的實(shí)體。傳播者通過(guò)各種符號(hào)形式傳遞出特定的信息，以達(dá)到預(yù)期效果。在“錦鯉”轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)活動(dòng)的裂變式傳播過(guò)程中，支付寶首先發(fā)起抽獎(jiǎng)活動(dòng)，因此成為第一級(jí)傳播者，即初始信源。由于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中受眾群的交叉性，個(gè)體受眾接收到信息后又會(huì)立足自身的社交圈，實(shí)現(xiàn)信息的二次傳遞，此時(shí)受眾又會(huì)成為傳播者，完成新一輪傳播活動(dòng)，這是裂變產(chǎn)生的基礎(chǔ)。在此過(guò)程中，支付寶、藝人李現(xiàn)、華為、三星、信小呆等擁有一定影響力或處于輿論中心的個(gè)人或單位都成為意見(jiàn)領(lǐng)袖，通過(guò)解釋、擴(kuò)散、引導(dǎo)等方式，擴(kuò)大裂變規(guī)模。

（二）傳播內(nèi)容

在傳播過(guò)程中，信息即為傳播內(nèi)容，是傳播者通過(guò)一定手段所呈現(xiàn)出來(lái)的代表一定意義的各種符號(hào)及其意義的集合。在“錦鯉”轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)活動(dòng)過(guò)程中，抽獎(jiǎng)機(jī)制、獎(jiǎng)品設(shè)置等都是其需要傳播的核心信息。同時(shí)，“轉(zhuǎn)發(fā)+抽獎(jiǎng)”產(chǎn)生“錦鯉”，通過(guò)強(qiáng)調(diào)、渲染等方式突出獎(jiǎng)品的吸引力，以利益誘導(dǎo)的方式喚起公眾參與心理，促使其參與轉(zhuǎn)發(fā)傳播。在此過(guò)程中，傳播者還通過(guò)對(duì)“錦鯉”符號(hào)意義的建構(gòu)喚起公眾心中對(duì)美好事物的追求，以強(qiáng)烈的心理暗示促使受眾廣泛參與到傳播活動(dòng)中來(lái)，進(jìn)而形成大范圍裂變。因此“錦鯉”轉(zhuǎn)發(fā)的裂變過(guò)程也是“錦鯉”的符號(hào)意義建構(gòu)過(guò)程。

（三）傳播渠道

傳播渠道即信息傳遞與接收的途徑與方法。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息傳播擺脫了傳統(tǒng)模式下信息的單一鏈條式傳播，轉(zhuǎn)而成為一種多媒介綜合發(fā)力的過(guò)程。“錦鯉”轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)的主要陣地是以微博、微信為代表的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，此類平臺(tái)不受時(shí)間、地點(diǎn)限制，符合當(dāng)下碎片化的信息交互習(xí)慣⑤。再加上“一鍵轉(zhuǎn)發(fā)”這樣近乎無(wú)門檻的參與手段，大大提高了可操作性，將反饋與交互機(jī)制引入到整個(gè)傳播過(guò)程當(dāng)中，為大規(guī)模裂變式傳播提供了可能。在傳播后期，專業(yè)媒體平臺(tái)參與報(bào)道，通過(guò)挖掘其新聞價(jià)值，將“錦鯉”轉(zhuǎn)發(fā)的裂變鏈條從單純的網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)性信息擴(kuò)散延伸到嚴(yán)肅的新聞傳播領(lǐng)域，引發(fā)新一輪裂變。

（四）傳播對(duì)象

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代改變的不只是信息傳遞過(guò)程中的速度、規(guī)模等客觀機(jī)制，還有受眾關(guān)系鏈。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與普及，受眾打破了客觀條件的限制，在互聯(lián)網(wǎng)空間按照共同愛(ài)好、地域、年齡等形成多個(gè)相互交叉的社交圈，斯坦利·米爾格蘭姆提出六度空間理論，更將整個(gè)世界描述為一個(gè)交互系統(tǒng)。個(gè)體受眾更傾向于在圈內(nèi)傳播某種信息，再通過(guò)圈際交叉性傳遞到另一個(gè)社交圈，以這樣的方式不斷進(jìn)行傳遞，進(jìn)而促使信息在全網(wǎng)范圍的傳播，這是裂變產(chǎn)生的關(guān)鍵。在“錦鯉”轉(zhuǎn)發(fā)的裂變式傳播過(guò)程中，受眾心理不僅影響信息反饋，更決定其是否愿意參與下一輪傳播，引發(fā)裂變。

（五）傳播效果

傳播行為與其所產(chǎn)生的結(jié)果相伴而生。支付寶“錦鯉”轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)活動(dòng)是典型的帶有一定說(shuō)服動(dòng)機(jī)的行為，傳播過(guò)程中各部分運(yùn)行機(jī)制相互作用，在短時(shí)間內(nèi)擴(kuò)大傳播范圍，促使受眾迅速形成對(duì)媒介意圖的集合反應(yīng)。支付寶在國(guó)慶黃金周前夕發(fā)布“錦鯉”抽獎(jiǎng)信息，獎(jiǎng)品具有強(qiáng)大誘惑力，引起了高度關(guān)注。隨后一系列商家陸續(xù)參與到抽獎(jiǎng)活動(dòng)中來(lái)，幾乎都沿用“錦鯉”主題，以借勢(shì)營(yíng)銷的手段在傳播初始階段設(shè)定“議題”，再通過(guò)集中傳播強(qiáng)化影響力，以暗示、誘導(dǎo)等方式在極短時(shí)間勸服受眾廣泛參與，引起大范圍裂變。在整個(gè)裂變式傳播過(guò)程中，支付寶成為最大贏家，其所發(fā)活動(dòng)微博達(dá)到2億多曝光量，400多萬(wàn)轉(zhuǎn)評(píng)贊，成為企業(yè)傳播營(yíng)銷案例中總轉(zhuǎn)發(fā)量最高、最快到達(dá)百萬(wàn)級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)量的新案例。

三、“錦鯉”轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)裂變式傳播的特點(diǎn)

相較于傳統(tǒng)的傳播模式，裂變式傳播在某一信源發(fā)出信息后，短時(shí)間內(nèi)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大量擴(kuò)散，其傳播模式類似于化學(xué)中的核裂變反應(yīng)，是當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)傳播中十分常見(jiàn)且重要的傳播模式。指數(shù)式擴(kuò)散、互動(dòng)性、信息回流等都成為其鮮明特征。

（一）傳播速度與規(guī)模呈指數(shù)式增長(zhǎng)

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展打破了傳統(tǒng)傳播模式在時(shí)空上的限制，大大縮短了傳播用時(shí)，相互交叉的社交圈成為裂變式傳播的基礎(chǔ)。在此過(guò)程中，信息不是只從一個(gè)人傳向特定群體，而是由群體中的獨(dú)立個(gè)體分別傳向其所在的其他社交圈，信息傳播呈現(xiàn)出一種指數(shù)式擴(kuò)張。支付寶官方微博首發(fā)的“尋找中國(guó)錦鯉”的微博在6小時(shí)內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)量突破100萬(wàn)，正是因?yàn)槔昧宋⒉┻@一特殊的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過(guò)粉絲傳播機(jī)制，每一次的信息傳遞都是個(gè)體與群體之間的信息交流，以極高的傳播速度形成輿論場(chǎng)，從而達(dá)到預(yù)期的傳播效果。

（二）互動(dòng)機(jī)制增強(qiáng)傳播活性

裂變式傳播是一個(gè)“以小搏大”的過(guò)程，傳播過(guò)程中最重要的參與者就是匿名且分散的受眾，如何將這群獨(dú)立的個(gè)體集合到特定的傳播活動(dòng)當(dāng)中來(lái)，是傳播者首先要考慮的問(wèn)題，此時(shí)互動(dòng)機(jī)制便尤為重要⑥。利用好互動(dòng)機(jī)制，可以在鞏固傳播鏈條的同時(shí)，加強(qiáng)不同群體之間的交流，進(jìn)一步增強(qiáng)傳播系統(tǒng)活性。支付寶的“錦鯉”轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)不僅僅是支付寶與普通受眾之間簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)行為，其間華為、三星、信小呆、藝人李現(xiàn)等陸續(xù)參與進(jìn)來(lái)，各方持續(xù)關(guān)注最新消息并保持高效互動(dòng)，將受眾鞏固在特定的傳播場(chǎng)域當(dāng)中，擴(kuò)大了傳播效果。

（三）信息回流縮短傳播周期

網(wǎng)絡(luò)傳播機(jī)制形成的交叉性社交圈是裂變產(chǎn)生的基礎(chǔ)，也因此導(dǎo)致后期信息回流，即受眾傳遞出去的信息可能通過(guò)社交圈的交叉部分再次被傳遞回來(lái)，且二次接受的信息相較于第一次并無(wú)明顯增量，在這種情況下，受眾一般會(huì)終止該信息在此處的傳播。“錦鯉”轉(zhuǎn)發(fā)的裂變式傳播從9月30日支付寶官方微博賬號(hào)發(fā)布抽獎(jiǎng)信息開(kāi)始，10月14日，整個(gè)關(guān)于“支付寶錦鯉”的大規(guī)模裂變逐漸走向尾聲，其間出現(xiàn)多次集中裂變，但周期都不長(zhǎng)，因?yàn)槭鼙姴粫?huì)多次轉(zhuǎn)發(fā)同一條“錦鯉”信息。再加上互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)信息傳播速度極快，信息回流也快，因此裂變式傳播周期不會(huì)太長(zhǎng)。

四、“錦鯉”轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)裂變式傳播存在的問(wèn)題

裂變式傳播來(lái)勢(shì)迅猛，能夠在短時(shí)間內(nèi)形成極大的傳播態(tài)勢(shì)，但其傳播平臺(tái)的匿名性、所涉信息的繁雜性等特點(diǎn)，導(dǎo)致在裂變過(guò)程中“把關(guān)人”地位的缺失，從而讓虛假消息有機(jī)可乘。此外，裂變初始階段“轟炸式”擴(kuò)散導(dǎo)致信息的重復(fù)和碎片化，容易引起受眾的審美疲勞，集中裂變過(guò)后傳播效果迅速回落，受眾黏性不強(qiáng)。

（一）“把關(guān)人”角色缺失，負(fù)面效果指數(shù)式擴(kuò)張

美國(guó)傳播學(xué)者庫(kù)爾特·盧因指出，傳播過(guò)程中存在“把關(guān)人”，符合群體規(guī)范或“把關(guān)人”價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的信息才能進(jìn)入傳播渠道⑦。裂變式傳播是典型的“去中心化”信息流動(dòng)，傳播過(guò)程中“把關(guān)人”角色嚴(yán)重缺失，受眾在參與傳播過(guò)程中最重要的判斷標(biāo)準(zhǔn)為“是否有利于我”，自主權(quán)極高。平臺(tái)匿名性造成的監(jiān)管難度，讓虛假“錦鯉”有機(jī)可乘，借助裂變機(jī)制，負(fù)面效果也呈爆炸式增長(zhǎng)。支付寶的“錦鯉”抽獎(jiǎng)活動(dòng)從本質(zhì)上講是支付寶的一次營(yíng)銷行為，涉及經(jīng)濟(jì)利益時(shí)更容易滋生不法行為。杭州“錦鯉”吃貨大獎(jiǎng)清單涉嫌虛假?gòu)V告宣傳和惡意搜集公民個(gè)人信息，造成30萬(wàn)人上當(dāng)⑧。隨后，武漢、南京等地相繼被曝出存在虛假“錦鯉”營(yíng)銷現(xiàn)象，由公安機(jī)關(guān)介入才終止危害。

（二）風(fēng)暴式碎片化傳播，削弱受眾黏性

裂變式傳播主體是具有傳播者與受傳者雙重屬性的獨(dú)立個(gè)體受眾，其匿名性與分散性導(dǎo)致傳播個(gè)性化與碎片化，再加上裂變高峰期，傳播速度與規(guī)模的集中爆炸式增長(zhǎng)，造成風(fēng)暴式信息擴(kuò)散。信息的誘惑性與娛樂(lè)性，加上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)“一鍵轉(zhuǎn)發(fā)”的無(wú)門檻操作，使得裂變式傳播成為單純的信息傳遞，因此后期出現(xiàn)信息回流后，受眾不會(huì)進(jìn)行二次傳播，從而導(dǎo)致傳播過(guò)程缺乏長(zhǎng)尾效應(yīng)。支付寶“錦鯉”轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)活動(dòng)本身就是以獎(jiǎng)品為引促使受眾轉(zhuǎn)發(fā)，引起短時(shí)間大規(guī)模裂變，受眾大多只通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)行為期望達(dá)到中獎(jiǎng)目的，在經(jīng)過(guò)四次集中裂變之后熱度徹底消減，使得“錦鯉”轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)成為一場(chǎng)商家與網(wǎng)民參與的短暫性狂歡，受眾黏性不強(qiáng)。

五、“錦鯉”轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)裂變式傳播引發(fā)的思考

裂變式傳播是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特殊產(chǎn)物，“錦鯉”轉(zhuǎn)發(fā)是一次影響力較大的傳播活動(dòng)，同時(shí)也是支付寶的一次成功營(yíng)銷，因其傳播速度快、影響范圍廣而成為企業(yè)營(yíng)銷史上的新案例，為業(yè)內(nèi)其他企業(yè)制定傳播營(yíng)銷策略提供了有益借鑒。

第一，傳播者要準(zhǔn)確把握受眾心理。受眾是否愿意參與轉(zhuǎn)發(fā)是裂變式傳播的關(guān)鍵。傳播主體可以充分利用裂變式傳播機(jī)制在傳播效力上的優(yōu)勢(shì)，以極具吸引力的亮點(diǎn)信息切中受眾心理訴求，讓其自發(fā)參與到裂變中來(lái)，延長(zhǎng)傳播鏈條。同時(shí)要及時(shí)跟進(jìn)最新信息，不斷提供信息增量，吸引受眾長(zhǎng)時(shí)間注意力。集中裂變會(huì)營(yíng)造較強(qiáng)的傳播態(tài)勢(shì)，延長(zhǎng)傳播鏈條才能達(dá)到更好的傳播效果，因此傳播者應(yīng)該洞見(jiàn)癥結(jié)，充分把握受眾心理，達(dá)到預(yù)期目的。

第二，受眾要增強(qiáng)“把關(guān)人”思考判斷能力。在裂變式傳播中，受眾既是信息的接收者，同時(shí)又是新一輪裂變的信息傳播者，因此扮演著“把關(guān)人”的角色，其行為直接影響最終的傳播效果。由此可見(jiàn)，受眾必須具有一定的思考與判斷能力，時(shí)刻保持理性，維護(hù)健康的傳播環(huán)境，才能順利完成信息的傳播過(guò)程，同時(shí)完成“把關(guān)人”的角色任務(wù)，阻止虛假、有害信息的滲透，從而保證裂變傳播機(jī)制順利運(yùn)行。

第三，監(jiān)督者要參與裂變，完善傳播機(jī)制。裂變式傳播來(lái)勢(shì)迅猛，加上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的開(kāi)放性，使其在傳播過(guò)程中容易出現(xiàn)偏差甚至失控現(xiàn)象，因此監(jiān)督必不可少。首先，應(yīng)逐步完善獨(dú)立于傳播運(yùn)行機(jī)制之外的法律法規(guī)，以強(qiáng)制性措施防止傳播過(guò)程中的不當(dāng)行為引發(fā)的法律后果。其次，應(yīng)該對(duì)主體傳播者的行為進(jìn)行監(jiān)督，防止其為達(dá)目的而進(jìn)行違法違規(guī)操作。最后，可以將監(jiān)督者引入裂變傳播過(guò)程當(dāng)中，借助裂變之勢(shì)提醒廣大受眾規(guī)范自身行為，從傳播機(jī)制內(nèi)部保證裂變有序進(jìn)行。

六、結(jié)語(yǔ)

裂變式傳播是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特殊的信息傳播機(jī)制，在觸發(fā)條件、運(yùn)行過(guò)程、傳播特性等方面都有其特點(diǎn)。本文通過(guò)對(duì)支付寶“錦鯉”轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)裂變式傳播機(jī)制的研究，從傳播內(nèi)容、受眾判斷能力、監(jiān)督機(jī)制的完善性等方面提出思考，只有多方配合，不斷完善運(yùn)行機(jī)制，才能實(shí)現(xiàn)傳播效果最大化。

注釋：

①韓紅星，趙恒煜.基于裂變式傳播的新媒體噪音初探——以微博為例[J].現(xiàn)代傳播(中國(guó)傳媒大學(xué)學(xué)報(bào))，2012(07)：105-109.

②除了羨慕嫉妒恨，從支付寶錦鯉事件中我們還能學(xué)到點(diǎn)啥？ [EB/OL].http：//www.jintiankansha.me/t/esXGgcm5Dt.

③ “中國(guó)錦鯉”背后的營(yíng)銷風(fēng)暴，你需要了解這些！[EB/OL].https：//baijiahao.baidu.com/s?id =1613933456580254008&wfr=spider&for=pc.

④⑦郭慶光.傳播學(xué)教程[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2011：50，130-134.

⑤喻國(guó)明.微博價(jià)值：核心功能、延伸功能與附加功能[J].新聞與寫(xiě)作，2010(03)：61-63.

⑥華少.裂變勢(shì)：自媒體時(shí)代信息傳播的秘密[M].北京：中國(guó)文史出版社，2017：240-250.

⑧“錦鯉騙局”曝光！至少30萬(wàn)人已上當(dāng)！還能不能愉快地轉(zhuǎn)發(fā)錦鯉了？[EB/OL].https：//www.faniuwenda.com/Paid/News/index/id/25492.html.