融媒體時代人才資源價值如何實現(xiàn)效益最大化
——論“大編輯+小記者”的模式創(chuàng)新

□李天生

一、前言

2019年1月25日，中共中央政治局就全媒體時代和媒體融合發(fā)展舉行第十二次集體學(xué)習(xí)。習(xí)近平總書記強調(diào)，“推動媒體融合發(fā)展、建設(shè)全媒體成為我們面臨的一項緊迫課題。要運用信息革命成果，推動媒體融合向縱深發(fā)展，做大做強主流輿論，鞏固全黨全國人民團結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)，為實現(xiàn)‘兩個一百年’奮斗目標(biāo)、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢提供強大精神力量和輿論支持。”習(xí)近平總書記有關(guān)媒體融合發(fā)展的系列重要論述，為傳統(tǒng)媒體加快媒體融合，做強主流輿論提供了根本遵循。

培育人才隊伍，發(fā)揮人才資源價值，是推進媒體融合的關(guān)鍵。長久以來，傳統(tǒng)媒體內(nèi)部頻道之間、欄目之間存在競爭或沖突，一旦到了融合發(fā)展階段，在人才流動、資源整合、機制重建等方面，就遇到各種壁壘和困難。尤其是在人才能力與節(jié)目建設(shè)、傳統(tǒng)采編人員意識與新媒體移動優(yōu)先戰(zhàn)略等方面，都有較大的提升空間。如何在加快媒體發(fā)展之路上，依托現(xiàn)有資源，突破發(fā)展壁壘和體制機制障礙，是本文重點探討的問題。本文認(rèn)為“大編輯+小記者”的融媒體人才管理模式，有助于在整合傳統(tǒng)媒體現(xiàn)有人才資源的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)效益最大化，來滿足媒體融合發(fā)展對人才資源的需求，不斷擴展媒體發(fā)展的空間。

二、融媒體時代傳統(tǒng)媒體中存在的問題

（一）同質(zhì)化競爭導(dǎo)致人才資源得不到充分利用

在一個地區(qū)，特別是經(jīng)濟并不是很發(fā)達的中小城市，欄目間自相殘殺的現(xiàn)象時有出現(xiàn)。以新聞報道為例，為爭奪收視率，傳媒單位采取與相關(guān)部門達成信息渠道首選等方式，獲取獨家新聞報道權(quán)，此時，一些原本并不是非常重要的信息便成為各媒體、各欄目爭相搶奪的新聞資源。往往一條只適合簡訊的新聞被各媒體、各欄目重復(fù)報道。例如，一些部門在發(fā)布一些政策法規(guī)等信息時，常常會利用媒體新聞資源短缺這一因素，全部招來，發(fā)布統(tǒng)一信息。又如，筆者在開學(xué)季采訪中，常常會聽到作為采訪對象的新華書店相關(guān)負(fù)責(zé)人的抱怨，每年的開學(xué)季都有不同媒體、多個欄目采訪同一個話題。這些現(xiàn)象給本就有限的頻道資源造成極大的浪費，同時導(dǎo)致記者編輯重復(fù)勞動，人才資源得不到充分利用。

（二）傳統(tǒng)媒體機制不活造成人才資源流失

受人員編制以及經(jīng)濟狀況的影響，傳統(tǒng)媒體在吸引人才方面存在諸多難以突破的難題。特別是近幾年來，傳統(tǒng)媒體受新媒體等沖擊影響，傳統(tǒng)媒體賴以生存的廣告收入不斷下滑，造成媒體從業(yè)人員收入偏低，而黨政機關(guān)公務(wù)人員和有市場潛力的企業(yè)白領(lǐng)則在人員工資待遇方面呈現(xiàn)逐年增長的勢頭，工資收入偏低，消費提升，特別是一二線城市房價、子女上學(xué)等生活費上漲等因素導(dǎo)致一些年輕的媒體人難以承受經(jīng)濟壓力，不斷出現(xiàn)離職現(xiàn)象。

而在晉升通道方面，傳統(tǒng)媒體也受到政策編制等因素的制約，無法提供更多的行政職位和升職機會，難以讓有作為、有能力的媒體人得到升職。甚至一些傳統(tǒng)媒體由于經(jīng)濟壓力較大，在專業(yè)技術(shù)人才職稱評聘方面只能是“想說愛你不容易”。看不到希望的年輕一代媒體人也只能選擇另找出路。

三、以媒體融合助推人才資源效益最大化

（一）構(gòu)建“大編輯+小記者”模式，優(yōu)化人才資源配制

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)媒體業(yè)順應(yīng)時代變化積極推進媒體融合，出現(xiàn)了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體等融媒體形式，信息無處不在、無所不及、無人不用，導(dǎo)致輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生深刻變化，新聞輿論工作面臨新的挑戰(zhàn)。“融媒體”是一種實現(xiàn)“資源通融、內(nèi)容兼融、宣傳互融、利益共融”的新型媒體，例如全程媒體從直播到直播態(tài)，采編人員用一臺手機即可實現(xiàn)前方即拍即采即傳、后方即收即審即發(fā)。在現(xiàn)場新聞報道中，記者從確定選題的那一刻開始，就能夠?qū)崟r發(fā)布新聞的最新動態(tài)，記者、編輯、受眾三者之間的信息傳遞接近零時差，受眾與現(xiàn)場的情況趨于高度同步，新聞生產(chǎn)實現(xiàn)了“全程化”。

因此，在新聞實踐中，有效整合現(xiàn)有各個媒體欄目編輯記者，根據(jù)能力水平進行合理有效的分工，培養(yǎng)一支“提筆能寫、對鏡能講、舉機能拍”的“全媒型記者”，以及既有團隊意識，又能單打獨斗，獨當(dāng)一面的媒體創(chuàng)新型人才，組建一個“大編輯+小記者”模式的戰(zhàn)斗隊伍，在當(dāng)下變得十分迫切了。

首先，組建一個大編輯指揮部。“大編輯+小記者”模式需要有一個大編輯團隊作為指揮部，對前方記者完成各項采訪任務(wù)進行“宏觀調(diào)控”，要求記者對采訪的事件提前進行策劃，并根據(jù)廣播、電視、新媒體等各欄目對節(jié)目形式不同需要，采取“一魚多食”的方式，將前方記者采集的信息加工制作編輯成為一道道“菜肴”，向受眾傳播，起到了一個大的“中央廚房”的作用。在此過程中，針對不同突發(fā)性事件，一線記者可采取“1+1+1”模式——記者向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報、主管領(lǐng)導(dǎo)向總編輯匯報，也可以根據(jù)事件重要性采取“1+1”模式——記者直接向總編輯匯報，以最快的速度與效率完成新聞報道和資訊分發(fā)。

而在前方記者獲取新聞線索，第一時間趕赴現(xiàn)場采訪報道的同時，大編輯指揮部也要根據(jù)前方事件的發(fā)展和各欄目對事件宣傳的要求，向前方記者發(fā)出指令，進行有針對性的采訪報道。同時，根據(jù)事件的發(fā)展變化，及時組織后續(xù)記者補充支援前方記者，更好地進行事件的追蹤以及深度報道等。

其次，培養(yǎng)一批強編輯隊伍。對于電視媒體來說，在優(yōu)化資源配置，進行“一次采集、多平臺分發(fā)”的同時，為了避免題材、鏡頭、稿件“同質(zhì)化”，需要加強編輯隊伍的建設(shè)。在原有采編隊伍的基礎(chǔ)上，要抽調(diào)和培養(yǎng)一批有較強文字功底和編輯能力的骨干，將其打造成大編輯指揮部中的“強編輯”力量，根據(jù)各平臺屬性和定位，對記者采訪回來的信息進行再加工，并對前方記者的采訪提出相關(guān)平臺的采編要求，以更好地生產(chǎn)出各種具有競爭力的“差異化”產(chǎn)品，滿足不同受眾的需求。

最后，配置一批記者“小蜜蜂”。作為“大編輯+小記者”模式中深入一線進行采訪的記者需要有較強新聞采寫能力、新聞敏感性和對突發(fā)事件應(yīng)急判斷能力，不斷將現(xiàn)場獲取到的新聞信息素材及時提供給后臺編輯進行處理，而后向公眾傳播。要多角度采集內(nèi)容，為后期節(jié)目的生產(chǎn)提供更多的素材。

采取“大編輯+小記者”模式，有助于指揮前線記者做好動態(tài)事件的采訪應(yīng)對，培養(yǎng)和優(yōu)化整個編輯隊伍，提升前線記者的獨立采訪和判斷能力，更重要的是，能夠有效解決傳統(tǒng)媒體長期存在的“一窩蜂式”的哄搶信息的狀況，避免資源浪費。

2017年底，新華社發(fā)布全球媒體首個人工智能平臺“媒體大腦”，提出建設(shè)智能化編輯部。2018年11月，新華社聯(lián)合搜狗在第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上發(fā)布全球首個“AI合成主播”，運用最新人工智能技術(shù)，“克隆”出與真人主播擁有同樣播報能力的“分身”。人工智能在媒體業(yè)發(fā)展中的廣泛運用，對于大編輯指揮部后臺編輯提出了更高的要求，也將對“大編輯+小記者”這一模式帶來更多更好的效率提升和幫助。

（二）以“大編輯+小記者”模式助推人才資源的機制創(chuàng)新

對于地方傳統(tǒng)媒體來說，“大編輯+小記者”模式的順利推行，機制創(chuàng)新是關(guān)鍵。

一要創(chuàng)新考核機制。從之前的多欄目多平臺競爭轉(zhuǎn)化為統(tǒng)一平臺，多渠道分發(fā)，關(guān)鍵是要突破考核機制，為編輯隊伍注入強勁的激勵源泉，更為一線的采編記者提供足夠的績效資源，以激發(fā)員工的積極性。一方面要考核收視率，另一方面更要考核發(fā)稿量、新媒體平臺的點擊率等指標(biāo)，突破單一的收視率考核，形成一個綜合的考核指標(biāo)體系。

二要開拓晉升空間。要讓更多的員工有晉升的通道，有奮斗的目標(biāo)，有發(fā)揮能力的平臺，例如可以設(shè)立“首席記者”“首席編輯”“首席小編”等，并配置足夠的激勵資源，讓媒體員工有地位，有榮譽，有尊嚴(yán)。

三要建立保障機制。要保障媒體員工的未來，打破不同用工導(dǎo)致身份上的“藩籬”，破除身份差異帶來的待遇差異，讓人才得到充分認(rèn)可。要不斷鼓勵融媒體人才為傳統(tǒng)媒體提供“智力反哺”，共同發(fā)揮力量，加快媒體轉(zhuǎn)型升級，不斷增添媒體發(fā)展動力。