基于場(chǎng)景構(gòu)建的有聲閱讀的創(chuàng)新發(fā)展策略

□劉世博

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和信息時(shí)代的到來(lái)為人們閱讀和接受信息的習(xí)慣及方式提供了變化與發(fā)展的可能。便捷高效的信息需求改變了傳統(tǒng)閱讀模式的內(nèi)容載體、傳播方式和營(yíng)銷途徑，使其得到了全新的發(fā)展①，進(jìn)而演化成為一種全新的閱讀方式——有聲閱讀。相較于以往傳統(tǒng)的閱讀模式，有聲閱讀依賴互聯(lián)網(wǎng)及有聲電子書(shū)平臺(tái)的升級(jí)換代彰顯了其“隨時(shí)”“隨地”“隨性”的特點(diǎn)和優(yōu)越性。有聲閱讀正憑借著其無(wú)與倫比的便捷性與趣味性，逐漸在數(shù)字媒體時(shí)代深刻地改變著人們的閱讀習(xí)慣，給人們帶來(lái)一場(chǎng)新時(shí)期的閱讀方式變革。

場(chǎng)景源于文學(xué)、影視等多個(gè)領(lǐng)域，其釋義逐步由單純的空間偏向轉(zhuǎn)為描述人與周圍景物的關(guān)系的總和②，即和環(huán)境空間以及氛圍有關(guān)的人物關(guān)系畫面。而在媒介領(lǐng)域，場(chǎng)景又被賦予了新的內(nèi)涵與價(jià)值，著重強(qiáng)調(diào)媒介能夠更好地與在地環(huán)境特征相結(jié)合，從而最大程度地提升受眾的媒介需求，通過(guò)媒介接觸滿足受眾的心理預(yù)期。③因此，移動(dòng)有聲閱讀作為數(shù)字時(shí)代體驗(yàn)閱讀的產(chǎn)物，在知識(shí)和信息傳播與營(yíng)銷的過(guò)程中更應(yīng)強(qiáng)調(diào)為用戶提供一種“浸入”式的場(chǎng)景化體驗(yàn)。

一、有聲閱讀崛起的內(nèi)在機(jī)理

有聲閱讀崛起主要包括新媒體技術(shù)變革、受眾主體性提升以及聲音的獨(dú)特魅力。

（一）技術(shù)支撐：移動(dòng)客戶端的普及開(kāi)創(chuàng)了閱聽(tīng)新方式

新媒體技術(shù)的快速進(jìn)步催生了智能手機(jī)設(shè)備等移動(dòng)終端的產(chǎn)生和發(fā)展，進(jìn)而為有聲閱讀提供了技術(shù)和設(shè)備支持，成為有聲閱讀成長(zhǎng)的技術(shù)基礎(chǔ)。移動(dòng)客戶端作為信息載體的便利性、拓展性與伴隨性使隨時(shí)閱讀成為現(xiàn)實(shí)，從而實(shí)現(xiàn)了文學(xué)閱讀方式的升級(jí)。有聲閱讀在當(dāng)今碎片化閱讀時(shí)代具有無(wú)可比擬的優(yōu)越性，主要體現(xiàn)在其跨時(shí)空的便捷性和拓展性與閱讀方式的伴隨性兩個(gè)方面。首先，移動(dòng)客戶端以互聯(lián)網(wǎng)為傳播介質(zhì)，而互聯(lián)網(wǎng)作為知識(shí)與信息承載的平臺(tái)，不僅突破了知識(shí)容量的限制，更消弭了時(shí)間、地域等環(huán)境的制約，使有聲傳播無(wú)論是在廣度還是在深度上都具有相當(dāng)大的開(kāi)拓力度。新技術(shù)環(huán)境下移動(dòng)客戶端超時(shí)空的延展性極大拓展了人們的信息搜尋范圍和捕捉能力，只要人們?cè)敢猓憧梢詷O其便捷迅速地獲取海量的有聲信息資源以滿足個(gè)體的需要。其次，以手機(jī)聽(tīng)書(shū)App為代表的便利化客戶端通過(guò)傳播聲音信息實(shí)現(xiàn)了人們由紙媒閱讀向手機(jī)閱讀方式的轉(zhuǎn)變，使人們能夠在快節(jié)奏的生活中實(shí)現(xiàn)便捷的閱讀、分享與交流。④伴隨性質(zhì)的閱讀充分利用了受眾的碎片化時(shí)間，邊做事邊“伴聽(tīng)”，實(shí)現(xiàn)了新媒體時(shí)代受眾文學(xué)閱讀方式的新升級(jí)。

（二）受眾：新媒體技術(shù)使受眾閱讀的“邊界”得以延伸和擴(kuò)展

有聲閱讀傳播與運(yùn)作模式的變革得益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)所編織的新型社群集體，在這個(gè)“小集體”中，用戶扮演了“接受者”和“傳播者”兩個(gè)角色。依靠網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái)，有聲閱讀可以通過(guò)社會(huì)化分享功能實(shí)現(xiàn)對(duì)閱讀內(nèi)容的自我宣傳。用戶在接受信息的同時(shí)，也可以將自己喜歡的有聲內(nèi)容通過(guò)微信、微博、QQ等社交平臺(tái)對(duì)自己的好友或者同樣身為“聽(tīng)眾”的個(gè)體進(jìn)行分享，從而在宣揚(yáng)了傳播主體與能動(dòng)性的同時(shí)，借助“類組織力量”凝聚了有聲傳播圈知識(shí)與信息傳播的動(dòng)力，這等同于借助用戶的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)以實(shí)現(xiàn)對(duì)有聲產(chǎn)品價(jià)值的評(píng)估與變現(xiàn)。正因如此，有聲閱讀在商業(yè)化運(yùn)營(yíng)過(guò)程中更應(yīng)注重傳播過(guò)程中受眾個(gè)體與群體之間的關(guān)系，在實(shí)現(xiàn)受眾主體性建構(gòu)的過(guò)程中滿足達(dá)成良好傳播效果的各個(gè)參與性環(huán)節(jié)，從而為運(yùn)作模式的變革與升級(jí)創(chuàng)造更多能動(dòng)性的條件。

數(shù)字媒體時(shí)代背景下，互聯(lián)網(wǎng)“大數(shù)據(jù)”閱讀平臺(tái)擴(kuò)充了信息的容量和廣度，進(jìn)而一定程度地影響并提高了受眾閱讀信息的豐富性與多樣性。在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下，數(shù)字化的有聲閱讀平臺(tái)為受眾的閱讀提供了更多選擇的渠道，使受眾在面對(duì)多元化選擇的同時(shí)，不斷延伸和擴(kuò)展所能獲取信息的界限，從而使個(gè)體的信息系統(tǒng)得到豐富與擴(kuò)充。

（三）聲音魅力：聽(tīng)覺(jué)有助于人的主體性回歸

視覺(jué)具有空間性，聽(tīng)覺(jué)具有時(shí)間性，聽(tīng)是人類的一種存在方式。當(dāng)圖像至上、視覺(jué)中心主義成為一種主導(dǎo)范式，視覺(jué)的過(guò)度膨脹使得個(gè)體一味沉浸媒介影像營(yíng)構(gòu)的視覺(jué)景觀中，產(chǎn)生了如消費(fèi)文化霸權(quán)、缺乏精神性維度等缺陷，感性欲望的滿足取代了人的理性精神維度的建構(gòu)，人的主體性逐漸喪失。有聲閱讀的興起有助于糾偏“視聽(tīng)失衡現(xiàn)象”。

聲音對(duì)閱讀的意義在于聲音是言語(yǔ)的表現(xiàn)形式，它比文字更鮮明直接、更細(xì)致入微，讓閱讀更加感性，充滿活力，聲音閱讀相較于文字閱讀最大的特點(diǎn)即是聲音“魅力”的所在。作為有聲閱讀的傳播介質(zhì)，聲音通過(guò)言語(yǔ)表達(dá)形態(tài)的變化，賦予了閱讀內(nèi)容以鮮明的感情色彩，讓聽(tīng)眾的內(nèi)心深處瞬間感知到隱藏在文字、語(yǔ)段背后豐富的情感，從而為聽(tīng)眾帶來(lái)不同于文字閱讀的切身體驗(yàn)。聲音更為完美地為用戶搭建了一個(gè)情景化的立體舞臺(tái)，讓受眾在閱讀的過(guò)程中可以隨時(shí)地感受到聲音所帶來(lái)的情感與色彩的跳動(dòng)，真切地感受到內(nèi)容傳播所營(yíng)造的故事環(huán)境與情節(jié)。

其次，移動(dòng)有聲閱讀“伴聽(tīng)”的傳播特點(diǎn)為用戶提供了大量可供匹配的閱讀場(chǎng)景。無(wú)論是在工作、休閑或是其他任何時(shí)刻，家里、街上、車中或是其他任何地點(diǎn)，只要用戶打開(kāi)移動(dòng)有聲閱讀客戶端，便可以立刻融入到聲音所營(yíng)造的情景化氛圍中。“伴聽(tīng)”的傳播特點(diǎn)使受眾多場(chǎng)景化閱讀的愿望得以實(shí)現(xiàn)。受眾可以在豐富多樣的場(chǎng)景中進(jìn)行自主閱讀，滿足了個(gè)體即時(shí)閱讀、即時(shí)體驗(yàn)的情感需求。

二、基于場(chǎng)景構(gòu)建的有聲閱讀的創(chuàng)新發(fā)展策略

場(chǎng)景理論觀照下，有聲閱讀應(yīng)該打造多元內(nèi)容，進(jìn)行精準(zhǔn)信息投放以及營(yíng)造沉浸閱讀體驗(yàn)。

（一）打造多元內(nèi)容適配受眾多元內(nèi)容需求

根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，2017年在我國(guó)有聽(tīng)書(shū)習(xí)慣的居民中，83.6%是在家里聽(tīng)書(shū)。選擇在開(kāi)車時(shí)聽(tīng)書(shū)的比例為7.6%，而乘交通工具時(shí)聽(tīng)書(shū)的人群占比為4.8%。“出版內(nèi)容提供者在開(kāi)發(fā)數(shù)字內(nèi)容多樣化呈現(xiàn)形態(tài)的同時(shí)，必須思考讀者在數(shù)字化環(huán)境中對(duì)數(shù)字信息的接收與閱讀模式，順應(yīng)新媒體時(shí)代人們獲取信息、理解信息的方式。”⑤這些場(chǎng)景下的閱讀與字斟句酌式的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⑴c文本構(gòu)成深度對(duì)話的閱讀有所區(qū)別，⑥在一定程度上意味著有聲閱讀更多的是需要利用其內(nèi)容的伴隨性特點(diǎn)，打造特定場(chǎng)景下特定的有聲閱讀內(nèi)容，以多元化的閱讀內(nèi)容適應(yīng)并滿足用戶不同場(chǎng)景下碎片化的閱讀需求。

以阿基米德FM有聲書(shū)場(chǎng)景建構(gòu)為例，阿基米德FM根據(jù)有聲書(shū)的適用場(chǎng)景，利用場(chǎng)景邏輯劃分出“上班路”“跑步”“準(zhǔn)備睡”等場(chǎng)景的有聲閱讀內(nèi)容，并采用相關(guān)技術(shù)手段對(duì)用戶的實(shí)時(shí)狀態(tài)和閱讀習(xí)慣進(jìn)行合理的適配，根據(jù)有聲閱讀不同內(nèi)容的場(chǎng)景特性將其置于對(duì)應(yīng)場(chǎng)景之下，從而實(shí)現(xiàn)了基于用戶使用習(xí)慣的有聲書(shū)內(nèi)容分發(fā)配置。⑦借鑒阿基米德FM有聲書(shū)的場(chǎng)景建構(gòu)案例，有聲閱讀的創(chuàng)新發(fā)展需要以場(chǎng)景元素為核心，借助場(chǎng)景劃分并創(chuàng)造出不同時(shí)間、空間域的閱讀內(nèi)容，并且通過(guò)優(yōu)化場(chǎng)景的適配來(lái)滿足用戶在不同場(chǎng)景下的閱讀需要，以此實(shí)現(xiàn)提高用戶黏性的目標(biāo)與效果。

（二）基于精準(zhǔn)定位與個(gè)性化服務(wù)的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷方式

智媒時(shí)代，用戶的個(gè)性化需求催生出了以算法為核心的信息服務(wù)技術(shù)，反過(guò)來(lái)，基于算法機(jī)制的個(gè)性化閱讀推薦同樣也為用戶打造了專屬的信息空間，不斷為用戶提供更好的閱讀體驗(yàn)。在大數(shù)據(jù)智能化發(fā)展環(huán)境下，算法運(yùn)行機(jī)制緊緊依靠用戶這一核心，通過(guò)個(gè)人化信息需求與海量信息供給之間的高效匹配圍繞用戶建立數(shù)據(jù)庫(kù)，并且在對(duì)用戶行為進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的同時(shí)實(shí)現(xiàn)信息的個(gè)人化精準(zhǔn)分發(fā)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)傳播過(guò)程中“受眾本位”的回歸。這就為智媒時(shí)代有聲閱讀的盈利方向提出了新的方向指引，即閱讀資源需要更好地滿足需求和供給要素的結(jié)合，同時(shí)重新審視并修正閱讀知識(shí)內(nèi)容的劃分依據(jù)，建立以用戶需求為價(jià)值導(dǎo)向和取值規(guī)則的知識(shí)選擇與推薦系統(tǒng)。以服務(wù)個(gè)性化需求誕生的移動(dòng)有聲閱讀模式在市場(chǎng)的運(yùn)作環(huán)節(jié)需要盡可能地迎合大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)，借助網(wǎng)絡(luò)便捷渠道掌握用戶的需求及喜好數(shù)據(jù)，牢牢把握住文化產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的受眾特點(diǎn)，為智媒時(shí)代有聲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供新一輪的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)保障。

（三）基于場(chǎng)景打造沉浸體驗(yàn)內(nèi)容

移動(dòng)有聲閱讀作為一種場(chǎng)景化數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品，一定程度上滿足了某種特定場(chǎng)景下用戶所需要的數(shù)字內(nèi)容服務(wù)。⑧相較于傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書(shū)的閱讀，有聲閱讀可以針對(duì)不同應(yīng)用場(chǎng)景的需要采用更為合適的表現(xiàn)形式來(lái)迎合受眾的口味和閱讀方向。例如，有聲數(shù)字化閱讀系統(tǒng)可以根據(jù)受眾的年齡、性格以及喜好等特點(diǎn)對(duì)閱讀內(nèi)容進(jìn)行加工、分類和優(yōu)化，以使得同樣的信息內(nèi)容在不同的受眾面前呈現(xiàn)出多樣的場(chǎng)景化特點(diǎn)。

以傳播游戲理論為依據(jù)，場(chǎng)景化應(yīng)用所塑造的沉浸式的用戶體驗(yàn)為智媒體時(shí)代有聲閱讀的出版與營(yíng)銷策略提供了新的創(chuàng)意指引。閱讀與場(chǎng)景的高度融合營(yíng)造了充滿代入場(chǎng)景的強(qiáng)烈真實(shí)感，從而讓讀者擁有了一種全新的感官體驗(yàn)：一方面，可以將文字、圖像、音視頻等多媒體元素融合構(gòu)造出一個(gè)虛擬的空間，對(duì)其出版內(nèi)容進(jìn)行完美的還原；另一方面，可以綜合利用視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)甚至嗅覺(jué)、味覺(jué)等對(duì)人體感官進(jìn)行全方位的“欺騙”，讓讀者體驗(yàn)到身臨其境的閱讀效果，⑨從而實(shí)現(xiàn)受眾的娛樂(lè)價(jià)值需求。總之，這種以提供個(gè)性化服務(wù)為主要手段的閱讀方式需要和用戶的娛樂(lè)化情感體驗(yàn)保持相當(dāng)緊密的聯(lián)系，同時(shí)持續(xù)以用戶的感受需要為“風(fēng)向標(biāo)”，進(jìn)而創(chuàng)造出更多的閱讀價(jià)值。

三、結(jié)語(yǔ)

基于場(chǎng)景構(gòu)建的有聲閱讀依靠新媒體技術(shù)的發(fā)展以及聲音獨(dú)特的魅力走入了人們的視野中，并深刻地改變著人們的閱讀習(xí)慣。基于場(chǎng)景構(gòu)建的有聲閱讀若要實(shí)現(xiàn)真正意義上的創(chuàng)新與發(fā)展，就需要打造多元化的內(nèi)容以適配受眾多元化的內(nèi)容需求，并通過(guò)精準(zhǔn)定位技術(shù)為用戶提供個(gè)性化的閱讀服務(wù)，滿足特定場(chǎng)景下用戶的信息需求，從而使用戶獲得一種“沉浸”的閱讀體驗(yàn)。可以說(shuō)，基于場(chǎng)景構(gòu)建的有聲閱讀著眼于人們的體驗(yàn)式情感需求，在內(nèi)容生產(chǎn)與接收過(guò)程中建立起了一座用聲音溝通的橋梁，為人們新時(shí)期的閱讀方式開(kāi)辟了一種變革的新局面。

注釋：

①王小平.有聲書(shū)開(kāi)啟圖書(shū)閱讀新方式——以有聲文學(xué)圖書(shū)為例[J].出版廣角,2017(19):25-27.

②郜書(shū)鍇.場(chǎng)景理論：開(kāi)啟移動(dòng)傳播的新思維[J].新聞界,2015(17):44-48+58.

③喻國(guó)明,梁爽.移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代：場(chǎng)景的凸顯及其價(jià)值分析[J].當(dāng)代傳播,2017(01):12-15+58.

④潘文年,董丹鈺.數(shù)字化背景下全民閱讀路徑深化與拓展[J].中國(guó)出版,2017(02):9-12.

⑤陳維超.臺(tái)灣地區(qū)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)內(nèi)容與服務(wù)創(chuàng)新研究[J].出版科學(xué),2016(06)：103.

⑥趙麗華.從朗讀到有聲閱讀：閱讀史視野中的“聽(tīng)書(shū)”[J].現(xiàn)代出版,2018(01)：71-76.

⑦萬(wàn)安倫,曹楚,周家翠.阿基米德FM有聲書(shū)場(chǎng)景建構(gòu)的得失思考[J].科技與出版,2018(10).

⑧陳嫦娥.心聲音頻館——基于移動(dòng)互聯(lián)環(huán)境下的場(chǎng)景化數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品出版探討[J].出版廣角,2014(10).

⑨蒲信竹,張哲.基于場(chǎng)景視角的移動(dòng)出版營(yíng)銷策略研究[J].中國(guó)出版,2018(05).