■ 魯利軍

近年來,浙江省金華市市場監管局多措并舉,著力提升區域性產品質量,確保區域性產品質量安全,保障群眾合法權益,收獲了顯著成效。
浙江為防盜安全門的主產區。經過多年的努力,金華防盜安全門產業逐漸發展成為國內相當重要的產業基地和研發基地,擁有一大批知名企業。據統計,目前金華產防盜安全門國內市場占有率達到70%以上,僅永康、武義就有500多家生產企業,形成了年產值將近500億元的產業規模。近些年,防盜安全門發展進步較快,新材料、新技術應用層出不窮,技術裝備水平不斷提高,產品向功能化、智能化、差異化、個性化轉變的趨勢更加明顯,使消費者選擇余地增加。但與此同時,巨大的市場需求,給了一些生產設備簡陋、管理水平不高、質量意識欠缺的家庭式小企業暫時生存的空間,給有效監管、全面提升帶來了困難。如何進一步加強產品質量監管,推動質量提升,成為金華市市場監管局面臨的“新課題”。
金華市市場監管局高度重視區域性產品尤其是防盜安全門質量安全監管工作。今年5月5日,央視報道“不結實的防盜門”,引起社會關注。5月10日,金華市市場監管局召開防盜安全門產品質量安全監管工作會議,強化防盜安全門產品質量安全的隱患排查處置工作,要求相關縣(市、區)市場監管部門查根溯源、對癥下藥,舉一反三、長效治理。
金華市市場監管局制定下發了《關于開展防盜安全門產品質量專項整治提升行動的通知》,明確用半年時間通過風險排摸、專題培訓、整改提高、總結驗收四個步驟將防盜安全門產品抽查合格率提高到90%以上。隨后,該局派出檢查組赴永康、武義等地,開展防盜安全門質量整治提升專項檢查,督促各縣(市、區)進一步開展自查自糾,切實做好“偷工減料”“虛標等級”等質量亂象整治整改工作。
今年4月25日至26日,浙江省市場監管局相關負責人帶隊到永康、武義開展了“三服務”活動,通過走訪和座談,了解行業現狀和問題根源,提出解決意見。6月21日,金華市政府相關負責人帶隊,到永康防盜安全門企業上門督導,再次提出質量提升要求。7月,武義以強縣辦的名義,邀請省級專家講解標準要點和生產工藝,召集企業負責人互相交流,進一步落實企業質量安全主體責任。

為建立長效監管機制,金華市市場監管局對存在問題的企業全部依法立案查處,體現執法必嚴,形成監管威懾力。同時,該局加強日常巡查和抽檢頻次,將問題企業分類監管,加大日常巡查和產品抽檢頻次。該局還積極探索智慧監管模式,加快推進“互聯網+智慧監管”試點,優先將防盜安全門全行業納入,在質量溯源基礎上,開發消費者“一鍵式”投訴模塊,提升風險信息實時收集和處置能力,變以往被動吸納消費者意見為主動收集消費終端反饋,暢通消費訴求渠道,改變服務方式,提升消費體驗。
金華市市場監管局嚴格實施信息公開制度,通過國家企業信息公示系統和門戶網站依法公開產品抽檢信息和企業處罰信息,鼓勵守法、曝光偽劣,促進質量社會共治、成果社會共享。該局致力于維護好區域性產品行業競爭有序、信用優先的良好市場生態,維護好“經濟高質量發展、百姓有質量生活”的美好愿景,持續保障群眾合法權益。