左振生
高校后勤的概念可分為廣義與狹義兩部分,廣義概念是指高校在進(jìn)行對(duì)學(xué)生的教育管理工作時(shí),所產(chǎn)生的管理活動(dòng)及行為。高校后勤的狹義概念是指高校為學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、工作停供基礎(chǔ)保障。基于當(dāng)下高校后勤管理服務(wù)中存在的問題,本文結(jié)合思想政治教育工作,對(duì)高校后勤管理服務(wù)育人模式的創(chuàng)新路徑進(jìn)行研究,具有重要價(jià)值和意義。
(一)有利于確保學(xué)生身心健康。近年來,我國部分高校后勤不斷深化開展社會(huì)化革新,傳統(tǒng)高校行政主導(dǎo)地位逐漸轉(zhuǎn)變,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)地位日漸穩(wěn)定。同時(shí),后勤管理人員由校內(nèi)職工逐步轉(zhuǎn)為社會(huì)管理人才。社會(huì)管理人員才屬于外聘人員,與高校師資范疇不符。因此,部分管理人員欠缺結(jié)合思想政治工作進(jìn)行管理服務(wù)育人的基本理念。后勤管理部門由于受自身思想影響,關(guān)于重視經(jīng)濟(jì)收益,忽管理服務(wù)育人,形成經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)責(zé)任相矛盾局面。
基于上述問題,我國部分高佼采取積極措施改善上述問題,將思政教育和后勤管理服務(wù)育人模式有機(jī)結(jié)合,進(jìn)而提升后勤管理能力,提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)育^理念。因此,強(qiáng)化思政教育在高校后勤服務(wù)管理育人方面極為重要,是后勤工作人員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。思政教育背景下的高校后勤服務(wù)育人是確保學(xué)生身心健康及高校自身可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵內(nèi)容。
(二)現(xiàn)階段,隨著我國信息技術(shù)普及,高校面臨多元化文化沖擊。高校學(xué)生多為青少年,接受新鮮事物能力較強(qiáng),然而網(wǎng)絡(luò)信息參差不齊,高校學(xué)生心智思想尚在形成階段,難以分辨網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的利弊。長(zhǎng)期以來的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)對(duì)高校學(xué)生身心健康造成影響,復(fù)雜多元的社會(huì)信息及思想文化致使部分學(xué)生難以判斷與選擇。
思想政治教育成為引導(dǎo)學(xué)生建立正確人生觀、世界觀、價(jià)值觀的主導(dǎo)因素。因此,思想政治教育背景下的高校后勤服務(wù)育人具有重要意義。基于思政教育的后勤管理服務(wù)育人服務(wù),是創(chuàng)造和諧穩(wěn)定育人環(huán)境的重要保障。于此同時(shí),后勤人員在于學(xué)生日常接觸中滲透思想政治理念,可將良好的思想理念灌輸于學(xué)生群體中,以潛移默化的形式引導(dǎo)學(xué)生樹立良好生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣和正確的思想道德理念。
(一)結(jié)合思政理論,創(chuàng)新管理理念
現(xiàn)階段,部分高校將后勤社會(huì)化,并改革后勤具體工作內(nèi)容。基于思想政治理念的實(shí)用性,高校在后勤改革中,內(nèi)部人員應(yīng)解放思想,舍棄傳統(tǒng)的管理服務(wù)育人理念,融入新時(shí)期思想政治內(nèi)容,進(jìn)而改善后勤管理錯(cuò)位等問題,立足于樹立正確思想政治理念為背景,堅(jiān)持思想政治為改革根基。進(jìn)而牢固后勤管理地位,強(qiáng)化后勤管理在高校學(xué)術(shù)研究和學(xué)生學(xué)習(xí)方面作用。
后勤部門在高校發(fā)展進(jìn)程中,應(yīng)始終將思想政治內(nèi)容作為指導(dǎo)思想,堅(jiān)持“服務(wù)育人”實(shí)名。后勤管理部門必須引導(dǎo)后勤工作者端正對(duì)思政教育的認(rèn)識(shí),并深刻理解其重要意義和價(jià)值,進(jìn)而明確后勤工作任務(wù),樹立強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和職業(yè)使命感。立足于思想政治背景下的后勤管理服務(wù)育人工作,應(yīng)堅(jiān)持為高校學(xué)生提供舒適、優(yōu)質(zhì)、溫馨和安全的學(xué)習(xí)工作環(huán)境,將思想政治人文關(guān)懷深入育人工作中,進(jìn)而,在完善服務(wù)的同時(shí),對(duì)學(xué)生思想產(chǎn)生積極影響。
(二)結(jié)合思政教育,提供先進(jìn)服務(wù)
后勤部門管理服務(wù)育人工作中,工作人員的服務(wù)力尤為重要。一方面,后勤工作要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生吃、穿、用、住、行等生活方面的服務(wù),另一方面,要注意服務(wù)過程中的服務(wù)態(tài)度、言談舉止和行為規(guī)范等可以直接或間接影響學(xué)生心理的內(nèi)容。因此,高校后勤管理服務(wù)中育人作為工作重點(diǎn),時(shí)刻體現(xiàn)在管理服務(wù)的過程中。進(jìn)而,高校后勤部門必須結(jié)合思想政治內(nèi)容,規(guī)范自身工作行為。后勤部門應(yīng)確保自身可為學(xué)生提供先進(jìn)的后勤服務(wù),將思想政治指導(dǎo)思想體現(xiàn)在實(shí)際工作中,繼而使自身工作得到學(xué)生接納與肯定。
(三)構(gòu)建思政氛圍,加強(qiáng)思政教育
提升學(xué)生整體綜合素質(zhì),促進(jìn)學(xué)生全方位發(fā)展是高校后勤管理團(tuán)隊(duì)的重要任務(wù)。后勤人員必須將思想政治工作貫穿于整體工作中,將思政理論與實(shí)踐相結(jié)合。然而,我國部分高校后勤部門對(duì)思想政治理論過于重視,忽略實(shí)際應(yīng)用。因此,高校后勤部們必須在擔(dān)負(fù)思政理念宣傳工作同時(shí),將思政理念運(yùn)用于高校校園文化建設(shè)中,使二者發(fā)展進(jìn)度一致,反之則會(huì)出現(xiàn)后勤部門思政工作難以發(fā)展等消極情況。
(四)強(qiáng)化思政理念,確立創(chuàng)新方向
在社會(huì)高速發(fā)展的當(dāng)下,傳統(tǒng)的后期管理服務(wù)育人的部分理念無法適應(yīng)現(xiàn)實(shí)工作內(nèi)容,因此將思想政治理念融入于后勤管理工作服務(wù)內(nèi)容中,對(duì)確立其創(chuàng)新方向具有實(shí)質(zhì)性作用。一方面,學(xué)校應(yīng)圍繞現(xiàn)今高校后勤管理服務(wù)人員育人工作存在的客觀現(xiàn)狀及普遍問題,強(qiáng)化工作人員的思想政治理念,開展實(shí)踐理論研究。進(jìn)而利用思想政治理念完成高校后勤管理服務(wù)育人工作的完善與創(chuàng)新。另一方面,高校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)不同后勤人員的差異式思政教育,對(duì)其進(jìn)行思政基本理論教育的同時(shí),根據(jù)不同人員職位、性格等方面的差異,對(duì)其展開不同思政內(nèi)容指導(dǎo),達(dá)到思政教育作用最大化。進(jìn)而使后勤人員明確改革目標(biāo)與創(chuàng)新方向。
高校教育事業(yè)不斷發(fā)展,學(xué)校后勤管理服務(wù)育人工作重要性凸顯。同時(shí),也對(duì)后勤工作提出更高挑戰(zhàn),因此,將思政教育融入其中尤為重要。因此,高校后勤人員應(yīng)緊跟時(shí)代步伐,在后勤工作中結(jié)合思政理論;綜合思政教育;構(gòu)建思政氛圍;強(qiáng)化思政理念,進(jìn)而將思政教育的優(yōu)勢(shì)運(yùn)用于高校后勤管理服務(wù)育人工作當(dāng)中。