淺談“互聯(lián)網(wǎng)+”下電子商務(wù)財務(wù)管理現(xiàn)狀及對策

劉璐

摘 ?要：經(jīng)濟的發(fā)展帶動科技的創(chuàng)新，電子商務(wù)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+時代號召下也開始蓬勃發(fā)展。不少電子商務(wù)企業(yè)抓住時代機遇，在新浪潮中努力生存。當前電子商務(wù)企業(yè)在財務(wù)管理上存在不少問題，本文從介紹電子商務(wù)概念著手，針對電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的存在問題，提出合理的解決辦法。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+;電子商務(wù);財務(wù)管理

一、電子商務(wù)概念

電子商務(wù)通俗的說就是商務(wù)活動的電子化、數(shù)字化。狹義的電子商務(wù)是指參與電子商務(wù)的主體（包括商家、消費者、金融企業(yè)、政府及事業(yè)單位機構(gòu)等）依托網(wǎng)絡(luò)平臺優(yōu)勢，利用網(wǎng)絡(luò)通信工具，進行產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)結(jié)算的過程。在這個過程中，企業(yè)內(nèi)部、生產(chǎn)商、消費者三者之間通過網(wǎng)絡(luò)通信手段建立聯(lián)系，圍繞市場需求準則，進行產(chǎn)品的資源配置，從而實現(xiàn)電商企業(yè)信息化管理、生產(chǎn)商盈利、消費者滿足需要的目的。廣義上的電子商務(wù)的概念更加寬泛，通過計算機與通信技術(shù)來解決問題、控制成本、提高產(chǎn)品附加值以及擴大市場份額的商業(yè)運營活動。其包含幾個重要部分：具有商業(yè)活動的實體、商業(yè)背景、商務(wù)貿(mào)易行為和商務(wù)環(huán)境。

二、 互聯(lián)網(wǎng)+時代下電商財務(wù)管理變化

（一）財務(wù)環(huán)境

互聯(lián)網(wǎng)+時代強調(diào)信息的共享和網(wǎng)絡(luò)的互通，由此帶來電商財務(wù)環(huán)境的改變。電商企業(yè)不再只追求產(chǎn)品，注意力轉(zhuǎn)移到客戶需求;從單兵作戰(zhàn)的“閉門造車”到強強聯(lián)合的“互聯(lián)互通”;從追求速度到兼重速度與發(fā)展規(guī)模;從通用性制造到個性化定制等等。這些外部的時間、空間、法律因素的綜合變化，使得財務(wù)環(huán)境也發(fā)生了變化。

（二）財務(wù)管理研究對象

傳統(tǒng)財務(wù)管理所研究的對象，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中，商品價值的形態(tài)隨著實物不斷地運動而逐漸形成的資金運動。網(wǎng)絡(luò)信息時代，電商企業(yè)與供應(yīng)商和客戶之間的交易通過互聯(lián)網(wǎng)進行，所有的商品信息、交易記錄都清晰可見，有條可查。財務(wù)管理的對象再也不局限于簡單的資金運動，而是將企業(yè)內(nèi)部控制與供應(yīng)鏈的協(xié)同管理涵蓋在了其中。

（三）財務(wù)管理目標

互聯(lián)網(wǎng)+時代，企業(yè)的價值不僅僅代表股東利益的最大化。對于電子商務(wù)企業(yè)而言，不同于傳統(tǒng)的實體型企業(yè)，它的目標是協(xié)同并進，使資本所有者的利益和顧客的利益雙雙達到最大化。在實現(xiàn)自有價值的同時，也實現(xiàn)了社會價值。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，電子商務(wù)對財務(wù)管理的影響

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的普及，電子商務(wù)行業(yè)不僅改變了傳統(tǒng)和消費觀念和消費形式，同時也倒逼傳統(tǒng)企業(yè)模式轉(zhuǎn)型。新形勢下，電子商務(wù)的企業(yè)投資成本更低，傳統(tǒng)的財務(wù)管理也隨著電子商務(wù)的經(jīng)營模式變化而變化。

（一） 新型財務(wù)管理模式

企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，收集各部門的信息，并對有用的資料進行資源整合，這樣加強了各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通。財務(wù)部門也逐漸的擺脫了傳統(tǒng)模式下簡單的記賬模式，而是通過網(wǎng)絡(luò)在業(yè)務(wù)上逐漸與其他部門相融合。

（二） 新型財務(wù)管理方法

企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)逐漸更新財務(wù)管理的方法，變傳統(tǒng)復(fù)雜管理方式為簡單快捷的管理方式。財務(wù)管理人員只需熟練地運用電腦進行電子對賬等功能，就能完成以前繁雜的財務(wù)管理工作，這不僅提高了工作效率，同時也為企業(yè)節(jié)省了很多時間。

四、電商企業(yè)財務(wù)管理存在的問題及對策

（一）財務(wù)風險安全隱患

財務(wù)數(shù)據(jù)的安全一直以來都是財務(wù)管理最大的風險因素。系統(tǒng)安全與否，會直接影響到到經(jīng)營管理的有效性與科學性。體系內(nèi)的數(shù)據(jù)流動性會非常快，導(dǎo)致業(yè)務(wù)控制、財務(wù)數(shù)據(jù)和企業(yè)核心計劃都呈現(xiàn)開放性。一旦信息泄露或者遭受黑客攻擊，對企業(yè)的發(fā)展必是毀滅性的影響。

（二）模式單一

當前的財務(wù)管理模式受限于ERP軟件功能的不全，其中影響最大的就是企業(yè)的存貨訂單系統(tǒng)混亂，存貨數(shù)據(jù)往往失真，不能提供全面和系統(tǒng)的統(tǒng)一規(guī)范。

（三）缺乏相應(yīng)的高素質(zhì)人才

在中國電商起步較晚，尤其對于中小電商企業(yè)來說，招納的客服、運營人員等素質(zhì)跟不上電商發(fā)展的速度。對于電商發(fā)展的趨勢把握不準，網(wǎng)絡(luò)通信工具使用不便捷，計算機技術(shù)不熟悉，業(yè)務(wù)態(tài)度不專注導(dǎo)致用戶體驗不佳，極易被行業(yè)淘汰都是人員配備不標準化的外在表現(xiàn)。

（四） 對策及建議

1.搭建可信化電商平臺

本文建議從系統(tǒng)安全出發(fā)，針對計算機硬件故障、病毒感染、黑客惡意攻擊等不安全因素，搭建可信化電商平臺。在財務(wù)接口端提高其兼容性，在網(wǎng)絡(luò)財務(wù)環(huán)境下采用密碼證書、數(shù)字密碼等形式，提高對抗風險的能力，在查詢數(shù)據(jù)端搭載中間件，通過訪問內(nèi)部服務(wù)器提高訪問數(shù)據(jù)的速度，在財務(wù)處理端，完善ERP軟件的功能，設(shè)計自動校驗程序，降低出錯率，在審計端，提高辨別數(shù)據(jù)失真的能力，強化電子符號的標志，在不改變網(wǎng)絡(luò)開放性和自由性的基礎(chǔ)上，完善審計制度。

2.創(chuàng)新管理模式及管理理念

本文建議從會計角色層面設(shè)計，加強上級和下級在財務(wù)管理上的聯(lián)系，弱化下級的會計核算，從下級財務(wù)管理的權(quán)限中引入會計計量模式，確保數(shù)據(jù)不會失真，中層財務(wù)管理者要從校驗財務(wù)賬單過渡到匯總。高層財務(wù)管理者要將內(nèi)部控制活動得到最大程度的優(yōu)化，實現(xiàn)對現(xiàn)實交易的真實反映。

3.培養(yǎng)吸收復(fù)合型財務(wù)人才

財務(wù)人員的 IT 素質(zhì)不達標。網(wǎng)絡(luò)科技的高速發(fā)展要求每一個財務(wù)人員必須不斷更新學習財務(wù)制度和理念，尤其是對最新版財務(wù)轉(zhuǎn)件的掌握。不僅要做到會使用，而且要懂得如何開發(fā)和維護財務(wù)系統(tǒng)。提高財務(wù)管理者英語水平，拓寬其視野，才能積極的應(yīng)對電子商務(wù)企業(yè)開拓海外市場和業(yè)務(wù)所帶來機遇。

結(jié)束語：

綜上所述，本文從電子商務(wù)的概念著手，分析了電子商務(wù)的發(fā)展趨勢和現(xiàn)狀，列舉了互聯(lián)網(wǎng)時代下，電商對財務(wù)管理的影響，并通過剖析電商企業(yè)在財務(wù)管理中存在的問題，提出要設(shè)計可信化的電商網(wǎng)絡(luò)平臺、從會計角色層面創(chuàng)新管理模式，加強從業(yè)人員素質(zhì)培養(yǎng)，加強財務(wù)管理策略靈活性，提高財務(wù)管理軟硬件水平等措施，對電子商務(wù)中財務(wù)管理者起到了一定的借鑒作用。

參考文獻：

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