中、泰拳套用戶體驗滿意度的對比分析

朱枝泉

北京體育大學中國武術學院,北京 100084

隨著搏擊賽事廣泛登陸華夏大地,國內各類體育搏擊賽事及搏擊俱樂部也如雨后春筍般涌出,放眼望去,全國各大體育院校、搏擊俱樂部及散打專業隊,使用的拳套以國產的九日山和泰國進口的twins拳套為代表。九日山是特點鮮明的國內搏擊體育用品,同時twins是國際主流的拳套品牌,通過兩種極具代表性的搏擊品牌用戶對其使用效果滿意度的調查,能更清晰的了解各自特點、優劣勢,為我國搏擊體育用品的發展與世界接軌提供材料。國內凡是與搏擊沾邊行業的用品大多以九日山或者twins為主,以北京體育大學為例,學院專項班級使用用品為九日山,而學校散打代表隊則是使用twins的產品。散打作為我國代表性的搏擊運動,在我國的發展潛力和市場巨大,此前在拳套這一塊大家的認識還比較模糊,通過對廣大用戶使用拳套的滿意度調查分析,對國內拳套的發展提供一些建設性的建議。通過兩種產品的使用效果對比分析,清楚自己的劣勢與優勢,以便讓我國的搏擊用品產業制定正確的發展戰略,繁榮我國搏擊產業,促進散打搏擊用品發展。

1 研究對象與方法

1.1 研究對象

中、泰拳套用戶體驗滿意度的對比分析。

1.2 研究方法

1.2.1 文獻資料法

通過 CNKI 中文期刊網、北京體育大學圖書館資料室、國家圖書館收集大量有關中國和泰國搏擊用品的資料,為研究提供理論支撐。

1.2.2 問卷調查法

在北京體育大學散打專項班和散打代表隊發放問卷,問卷方式采用本人現場直接發放、回收；直接發放、間接收回和間接發放、間接收回三種形式。共發放學生問卷100份,回收94份,有效問卷92份?；厥章?4%,有效率為92%。

1.2.3 數理統計法

對通過調查所獲得的有效數據,按研究的內容和目的,運用統計軟件對問卷進行數理統計,并對結果進行分析。

1.2.4 訪談法

通過與與北體大各位散打專業的老師教授進行訪談,收集有關拳套的有效信息,進行總結整理。

1.2.5 比較分析法

結合散打和泰拳運動,通過用戶對國內外拳套的使用體驗比較分析兩種產品的異同點的比較分析,深入了解使用國內外拳套的體驗特點，為我國搏擊用品的發展提供參考資料。

2 結果與分析

2.1 散打拳套與泰拳拳套用戶具體使用情況分析

2.1.1用戶使用拳套種類的分布情況

表1 用戶目前使用何種拳套的分布情況

目前使用散打拳套的用戶還是比較多,有58名用戶使用散打拳套,占總體的58%,使用泰拳拳套的用戶為27名,占總體的27%。還有15%的用戶使用的既不是散打拳套,也不是泰拳拳套。使用中國散打拳套的以九日山品牌為主,使用泰拳拳套的以twins和fairtex品牌為主。

2.1.2 散打拳套和泰拳拳套的使用者特點及兩種拳套的價格比較

根據調查得知,大部分使用散打拳套的是普通散打專項班學生,訓練的年限在1到3年以內,而校散打代表隊隊員則使用泰國制造的泰拳拳套居多,而且普遍訓練年限在3年以上。就目前使用拳套而言,泰拳拳套的壽命在3年左右,而散打拳套的使用壽命在2年左右。中國的散打拳套相比較泰國泰拳拳套普遍價格較低,大部分在100元到300元的范圍之內,泰拳拳套的價格在國內來說比較高昂,一般在300到700不等。在問卷中顯示大部分選擇散打拳套有一個重要的原因就是價格低廉,選擇泰拳拳套的動機很多是因為泰拳拳套使用舒適。由于國內搏擊運動還尚未普及,搏擊用品的用戶基數小,很多用戶剛剛接觸搏擊,因此產品定位針對普通大眾,初學者。而泰國泰拳運動普及,泰拳拳套的用戶基數大,專業程度高,產品定位專業程度高質量過硬,使用壽命長。

2.2 中國散打拳套與泰國泰拳拳套用戶體驗對比分析

2.2.1 用戶在選擇散打拳套和泰拳拳套時對其品牌認知度的對比

簡單地說,用戶在使用何種拳套,也是對該系列產品的認可,是對該產品的售后服務,文化價值的一種認知和信任。品牌源于標識,源于企業和消費者的不安全感,它作為產品的附屬物依附于產品而存在。市場競爭的加劇,促使品牌超越產品演變為企業的市場符號,成為獨立于產品的重要的無形資產。對于企業,擁有市場比擁有工廠重要得多,而唯一擁有市場的途徑就是擁有具市場優勢的品牌。用戶在選擇用何種拳套時同樣會考慮到這個因素,例如用戶在選擇fairtex拳套時,肯定會聯想到泰拳天王雅?？巳R、考等搏擊巨星,和fairtex拳館高品質訓練質量的認可。在選擇拳套的背后是對fairtex品牌質量的認可,和對fairtex品牌文化價值的認可。目前散打拳套還沒有這樣的品牌文化,有的只是對一些品牌的質量做工比較認可,例如對九日山,五龍等品牌雖然顧客對其質量做工認可,但是用戶缺少一種對拳套品牌文化價值內涵的認可。

2.2.2 用戶對使用散打拳套與泰拳拳套外形評價情況

通過調查發現,中國市場上的主要拳套品牌由九日山、中成王、五龍和九段龍為主,而泰國拳套則是以top king、twins、fairtex、為主,但是這幾個品牌均是世界級的拳套品牌。我們對北京體育大學散打專項班和散打代表隊的一百名用戶的調查問詢,總結了一些用戶對兩種拳套的一些外形評價,和對該拳套的外形設計認可程度。

表2 用戶對散打拳套與泰拳拳套外形設計認可情況

由表1可以發現,我們一共選取一百名用戶進行抽樣調查,其中有34名用戶表示對中國拳套的外形設計比較滿意,占34%,但是有55名用戶表示對泰國拳套設計比較心儀,占55%,有11名用戶表示兩者差不多,占11%。從中不難發現,大部分消費者還是比較青睞泰國拳套的設計,究其原因,中國的拳套主要為中國散打項目服務,中國武術散打歷經久遠而不衰發展至今已有5000多年歷史,但是由于歷史上的種種原因,真正的現代散打運動發展是從建國后才陸續開展。歷經十年實驗階段（1979-1989年）—快速發展階段（1989-1998）—積極開展國內外武術市場階段（1998年至今）,中國散打比賽以體制內的比賽居多,而商業賽事少,散打職業化發展起步慢。而相比泰拳運動有五百多年歷史,相傳是由泰國古暹羅王所創,也有傳聞是在二千多年前由中國云南省傳入。泰拳是一種以技擊搏斗為主的拳術,強調實戰,風格直接而硬朗兇狠,拳、腳、肘、膝八個部位并用,被稱為八條腿的運動。

表3 中國散打拳套和泰國拳套外形特點比較

泰拳走職業化和商業化發展道路,在泰國法律上,泰拳賭博合法化。據了解,泰國國內有職業拳手20萬左右,在曼谷,職業拳手就有2.8萬。至此泰拳不斷與國際搏擊項目運動接軌,在世界各地職業化發展較快由此為了滿足職業化賽事,在拳套方面考慮觀眾的審美需求,拳套的外形設計顏色艷麗,圖案多樣個性,拳套上的圖案設計國際風味較濃,會有大量大方美觀的英文短語；而國內拳套,由于散打運動,多為體制內賽事,觀眾少,散打拳套的設計簡單單一,顏色多為紅白、黑白、藍白、三種配色為主配色,圖案較少,圖案設計中國風味較濃。由于散打運動發展較晚,中國拳套制作工藝發展較晚,而泰國的拳套制作工藝悠久,所以在外形的的設計方面比中國成熟。

2.2.3 用戶對散打拳套與泰拳拳套具體使用感受對比

表4 用戶選擇拳套的動機調查

表5 用戶對中國散打拳套和泰國拳套具體使用感受對比

在我們的調查中發現,使用舒適性在對拳套的選擇動機上十分關鍵,有35%的用戶覺得價格低廉是選擇全套的最大動機,有40%的用戶覺得外形美觀是選擇拳套的關鍵,另外20%的用戶覺得外形美觀才是重要的,此外還有5%的用戶覺得是其他的動機。因此在拳套的選擇動機上,使用的舒適性是最關鍵的因素。就拳套的具體的使用感受,我們進行調查對比發現,其中泰國拳套的手掌貼合度比較好,在拳套的粘扣方面分為系繩和魔術貼粘扣,大部分為魔術貼粘扣,拳套的粘扣部位比較牢靠,對手腕的保護比較好,而且魔術貼的粘力明顯大于國產散打拳套,而且泰拳拳套拳鋒較薄,密度較大,比較適合職業比賽商業賽使用。中國散打拳套的手掌貼合效果不是特別好,手腕魔術貼粘扣對手腕的保護不是特別好但是拳鋒由乳膠發泡內膽,密度較小,質地比較軟,比較適合初學者使用。在關于中國散打拳套和泰國泰拳拳套的透氣性調查中發現,關于兩種拳套的透氣性調查發現,大部分用戶反饋泰拳拳套的透氣性略好于散打拳套,由于大部分品牌泰拳拳套使用真皮為制作材料,手套的透氣性比較好,而國產拳套是使用塑料和超纖皮等材料制作,手套的透氣性略差。用戶在進行一兩個小時的訓練以后,用戶手掌會大量出汗,會沾濕拳套的內襯,這一方面泰國泰拳拳套內襯和拳套的整體性比較好,而中國的散打拳套在手掌大量出汗以后,拳套的內襯和拳套會脫離。中國散打拳套在款式和品牌的選擇比較局限,只有九日山,中成王,等很少的幾個知名品牌,而且在款式、配色、形狀比較雷同。而泰國泰拳拳套有twins、fairtex、king、top king、等品牌,但是每個品牌拳套的設計個性分明,款式和風格多樣,比較能滿足用戶的不同需求。綜合以上幾點,中國散打拳套和泰拳拳套相比,用戶對兩種拳套的具體使用感受比較在本研究有所體現。

2.2.4 用戶對散打拳套與泰拳拳套的規格對比

根據我們查閱資料可以知道,泰拳的拳套規格比較標準,分為6盎司,8盎司,10盎司,12盎司,14盎司……等,規格相對標準完善,從小到大各種尺寸都具備。中國散打拳套除九日山,中成王少數兩個品牌以外,規格相對標準,有明顯標識的盎司規格以外,一般都是均碼,規格標識比較模糊,在手套的上無明顯的規格標識。

2.2.5 用戶對散打拳套和泰拳拳套的耐用性評價對比

表6 用戶對拳套的耐用性評價

由表3可以看出有33%的用戶覺得散打拳套比較經久耐用,而57%的用戶表示泰拳拳套比較經久耐用,10%的客戶認為沒試過。大部分用戶還是比較認可泰國泰拳拳套的耐用性。因為大部分泰拳拳套都是采用真皮為原材料,做工精細,例如在拳套大拇指部位與拳套手掌連接部位,泰拳拳套是使用寬約2cm的真皮材質,而國產拳套的材料大多為人造皮革,做工不是很精細,拳套大拇指部位與拳套的手掌連接部位采用的事帶有彈性的皮繩,長期使用容易損壞。由于拳套的拳鋒、手腕部位,兩種采用的不同的材料,國產散打拳套在使用過一段時間以后比較容易出現開裂,掉皮破損的情況,而泰拳拳套這種情況比較少見。

2.2.6 用戶對散打拳套和泰拳拳套的人性化設計方面的評價對比

在拳套的人性化設計方面,國產拳套的的拳鋒部位采用乳膠發泡內膽,拳鋒比較軟,適合初學者使用;因為散打泰拳都有鞭腿、掃踢動作,拳套的拳背部位會起到防守掃踢動作的作用,泰拳拳套的拳背部位較厚,散打較薄,由于鞭腿掃踢動作殺傷力巨大,所以泰拳拳套對用戶的手保護較好,而散打拳套保護手功能稍次之。此外在拳套的手指部位,泰拳拳套的彎曲度大于散打拳套,當用戶在使用散打拳套時手指彎曲程度較小,泰拳拳套的手指彎曲程度較大,這樣用戶在使用上勾拳,抄拳或者擺拳貫拳的時候,泰拳拳套的舒適性要明顯優于散打拳套

3 結論

（1）目前中國散打拳套與泰國泰拳拳套相比,知名度和銷量都遠低于泰國泰拳拳套,并且呈現練習散打泰拳越久專業程度越高的用戶越傾向于選擇泰國泰拳拳套。（2）中國散打拳套與泰國泰拳拳套相比較制作工藝粗糙,設計簡單,原材料選擇不夠精心,質量不過硬。規格不標準,用戶可以選擇的品牌種類局限。但是散打拳套價格低廉,性價比高,比較適合初學者使用。（3）泰國拳套在人性化設計,外觀造型,耐用性上優于散打拳套。（4）目前散打拳套在設計制造中,更多的僅將它作為一件搏擊用品來制作,忽視了它的審美價值,沒有鮮明的名族特色。（5）散打拳套缺少品牌文化價值,用戶對散打拳套的品牌認知度差。