做人民群眾的貼心人

沈銀歡

回顧一年多來的履職，我始終想群眾所想，急群眾所急，認真當好人民群眾的代言人。

去年，我一共提交了三份代表建議：《關于河道整治工程相關政策的建議》《關于貫徹落實鄉村振興戰略有關工作建議》《關于增加水葫蘆專項整治經費的建議》，都得到了相關部門的積極回應。

對于平時收集的意見建議，我是這樣做的：一是認真梳理群眾反映的所有問題。村級層面，做到即知即改；鎮級層面的，主動與相關部門對接，協調解決；區級層面，通過區人大代表，向區人大提意見建議；市級層面，通過市人大代表身份呼吁。

二是對于群眾關注的熱點問題，做好調查研究，了解是個性問題還是面上普遍問題。比如，在推進農村產權制度改革過程中涉及群眾切身利益，我在深入了解相關情況后，以代表身份積極回應老百姓，消除了老百姓的顧慮。

三是對于群眾反映的因為政策和歷史原因一時難以解決的個性問題，我積極回應，作好解釋工作，同時與相關部門協調，取得群眾的理解。不管大事小事，我均做到事事有回應。

為了更進一步當好群眾的貼心人，我一是拆“隔心墻”架“連心橋”。有時候村民來辦事，我會順便問問村民有沒有對政府工作的意見和建議，村民都會說沒有，但平時到社區聽群眾意見時，感覺村民又有很多話要講。原來，村民感覺村里人多，不愿多說。為了消除老百姓的顧慮，我堅持到群眾家中聽取意見，拆了與村民之間的“隔心墻”，架起了“連心橋”。二是敞開門議事辦事。我除了選擇不同家庭情況的村民單獨走訪外，還通過到村民小組和村民宅基頭，以座談會的形式，大家圍坐一起，敞開門議事辦事。三是文化引領聚人心。通過在文化長廊展示村民家里的喜事好事，比如誰家小孩考上大學了，誰家小孩當兵去了等；在傳統節日開展各類傳統民俗文化活動，如端午賽龍舟裹粽子，元宵猜燈謎包湯圓等；挖掘村里鄉賢文化。激發了群眾的向心力和凝聚力，代表和群眾關系得到了進一步融洽。

（作者系市人大代表，金山區漕涇鎮社會事業發展和社區管理辦公室主任）