人工智能語(yǔ)境下新聞教學(xué)的困境與出路

張香萍，吳義周

(1.安徽財(cái)經(jīng)大學(xué) 文學(xué)院；2.安徽財(cái)經(jīng)大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，安徽 蚌埠 233000)

“‘恐慌’是人工智能帶給與互聯(lián)網(wǎng)融為一體的傳媒業(yè)的一個(gè)關(guān)鍵詞。”[1]伴隨著人工智能技術(shù)在傳媒領(lǐng)域的應(yīng)用，業(yè)界和學(xué)界都不斷傳來(lái)記者行業(yè)危機(jī)的討論，以培養(yǎng)專業(yè)傳播者為己任的新聞教學(xué)必然會(huì)遭遇更多的現(xiàn)實(shí)困境。人工智能的發(fā)展經(jīng)歷了不同的技術(shù)階段，本文討論的人工智能主要基于大數(shù)據(jù)、算法和云計(jì)算三項(xiàng)技術(shù)基礎(chǔ)在傳媒業(yè)的當(dāng)下運(yùn)用。

一、人工智能及其在傳媒業(yè)的應(yīng)用

普遍認(rèn)可人工智能概念是1956年達(dá)特茅斯(Dartmouth)會(huì)議上提出的，當(dāng)時(shí)一批計(jì)算機(jī)、數(shù)學(xué)、通信領(lǐng)域的專家將人工智能界定為：“使一部機(jī)器的反應(yīng)方式像一個(gè)人在行動(dòng)時(shí)所依據(jù)的智能。”[2]美國(guó)麻省理工學(xué)院Winston教授的定義更通俗易懂：“人工智能就是研究如何使計(jì)算機(jī)去做過(guò)去只有人才能做的智能的工作。”[3]根據(jù)這一定義，傳媒領(lǐng)域的人工智能運(yùn)用主要體現(xiàn)在讓計(jì)算機(jī)去做過(guò)去只有記者、編輯等專業(yè)傳播者才能勝任的智能工作。

從新聞傳播的流程看，人工智能對(duì)傳媒業(yè)的影響是全方位的。線索挖掘、內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容分發(fā)……傳播活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有人工智能的影子。在線索挖掘方面，運(yùn)用人工智能對(duì)社交平臺(tái)的文章進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，找到有價(jià)值的線索和素材，已經(jīng)成為業(yè)界較為成熟的做法。在內(nèi)容生產(chǎn)方面，人工智能充分發(fā)揮了速度快、產(chǎn)量大的優(yōu)勢(shì)。美聯(lián)社的“Wordsmith”、騰訊財(cái)經(jīng)的“Dreamwriter”、新華社的“快筆小新”……，越來(lái)越多的新聞機(jī)構(gòu)都擁有了寫作機(jī)器人，并在實(shí)踐中采寫了大量新聞報(bào)道。內(nèi)容分發(fā)是人工智能運(yùn)用最多的領(lǐng)域，一大批以算法為核心的資訊分發(fā)平臺(tái)奪取了傳統(tǒng)媒體的大量用戶，對(duì)傳統(tǒng)媒體造成致命威脅。此外，媒體的組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)模式、用戶互動(dòng)等也都深受人工智能的影響。

人工智能不斷改寫傳媒業(yè)的生存方式，對(duì)新聞工作者的業(yè)務(wù)能力提出新的要求。這種新要求必然會(huì)反饋給新聞傳播教育，“近年來(lái)，一種來(lái)自傳媒業(yè)界的呼吁越來(lái)越強(qiáng)烈，其基本訴求在于改革現(xiàn)有的新聞傳播教育，以適應(yīng)業(yè)界變化了的人才需求。”[4]在新技術(shù)的挑戰(zhàn)面前，一些高校新聞院系積極作出回應(yīng)，但對(duì)人工智能的應(yīng)對(duì)仍表現(xiàn)出一定程度的力不從心。

二、人工智能語(yǔ)境下新聞教學(xué)的困境

(一)教師技術(shù)欠缺的困境

高校新聞專業(yè)教師的知識(shí)背景以新聞學(xué)和傳播學(xué)為主。人工智能應(yīng)用于傳媒業(yè)是最近幾年的事情，目前大部分師資在本科、碩士、博士任一受教育階段，都很難接觸到人工智能相關(guān)的知識(shí)。同時(shí)，高校對(duì)教師的要求多集中在學(xué)歷和職稱方面，教師更多把精力投入到學(xué)歷考試和為評(píng)職稱而發(fā)表科研論文方面，很難有精力和動(dòng)力關(guān)注人工智能在業(yè)界的最新運(yùn)用。另外，人工智能技術(shù)日新月異，新聞院系即使有個(gè)別懂技術(shù)的教師，但由于無(wú)法與業(yè)界保持及時(shí)密切接觸，其掌握的人工智能技術(shù)很快面臨被淘汰的局面。

所以，囿于教師技術(shù)的欠缺，新聞教學(xué)中涉及的與人工智能相關(guān)的技術(shù)課程是很難開設(shè)的。無(wú)論是新聞理論課教師還是業(yè)務(wù)課教師，向?qū)W生傳授的經(jīng)常是傳統(tǒng)媒體的新聞理念和業(yè)務(wù)流程。一些思維超前的教師即使涉及到人工智能相關(guān)技術(shù)知識(shí)，但由于缺乏實(shí)踐接觸，也往往是一知半解。在業(yè)界如火如荼地將人工智能運(yùn)用于新聞傳播活動(dòng)時(shí)，新聞?wù)n堂的教學(xué)卻“不知有漢，無(wú)論魏晉”，傳授的依舊是傳統(tǒng)媒體時(shí)代的“業(yè)界輝煌”和“陳舊范式”。教師課堂所教與業(yè)界需求嚴(yán)重脫節(jié)。

(二)教學(xué)條件薄弱的困境

新聞專業(yè)錄取的學(xué)生多是學(xué)習(xí)文科的，文科生對(duì)于技術(shù)有天然的陌生感。在一些學(xué)生看來(lái)，技術(shù)屬于理工科領(lǐng)域的范疇，一些學(xué)生之所以選擇文科就是想逃避理工科中“抽象難學(xué)”的技術(shù)課程。讓文科學(xué)生既會(huì)文采飛揚(yáng)的作品創(chuàng)作，又要學(xué)習(xí)枯燥乏味的算法編程，這對(duì)于新聞教學(xué)來(lái)說(shuō)不是容易的事情。同時(shí)，讓學(xué)生體驗(yàn)人工智能在傳媒業(yè)的運(yùn)用，是需要一定的教學(xué)硬件投入的，但囿于認(rèn)知原因和歷史原因，很多高校文科實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)經(jīng)費(fèi)都不太寬裕，再加上人工智能方面的設(shè)備投入大、更新?lián)Q代快，新聞專業(yè)教學(xué)是很難給學(xué)生提供最新的實(shí)驗(yàn)設(shè)備的。另外，高校新聞專業(yè)實(shí)驗(yàn)管理隊(duì)伍普遍匱乏，要么由專職教師兼任，要么根本就沒(méi)有實(shí)驗(yàn)管理人員。

越來(lái)越多的媒體平臺(tái)招聘時(shí)都明確要求學(xué)生懂大數(shù)據(jù)處理技術(shù)、視頻編輯技術(shù)、算法編程等與人工智能相關(guān)的技術(shù)，一些新興的聚合類資訊平臺(tái)招聘的軟件工程師的數(shù)量超過(guò)了新聞工作者的數(shù)量，薪酬待遇也是遠(yuǎn)超新聞工作者。即使新聞專業(yè)的畢業(yè)生不從事技術(shù)含量很高的傳媒工作，但在算法全面滲透?jìng)髅綐I(yè)的語(yǔ)境下，學(xué)生對(duì)人工智能的了解也是必要的。但很多學(xué)生在校學(xué)習(xí)時(shí)根本就沒(méi)有接觸過(guò)相關(guān)的設(shè)備和技術(shù)，改善教學(xué)條件成為新聞教育面臨的迫切任務(wù)。

(三)教學(xué)內(nèi)容與新媒體理念融入的困境

對(duì)專業(yè)主義理念和技能的傳授是新聞教學(xué)的主要內(nèi)容，也是新聞專業(yè)存在的意義。但“隨著……新技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)的渠道霸權(quán)的解構(gòu)，傳統(tǒng)的新聞專業(yè)主義理論受到多方面的挑戰(zhàn)”[5]。借助大數(shù)據(jù)和算法，平臺(tái)型媒體吸引了越來(lái)越多的用戶，但平臺(tái)型媒體傳播的信息與新聞專業(yè)主義的理念往往是背道而馳的。面對(duì)越來(lái)越不像新聞的“信息”在平臺(tái)型媒體上大行其道，贏得用戶眼球和經(jīng)濟(jì)效益，新聞教學(xué)對(duì)新聞專業(yè)主義的傳授頗如堂吉訶德式的情懷堅(jiān)守。

不研究受眾需求的新聞教學(xué)損傷的是學(xué)生的就業(yè)能力乃至新聞專業(yè)的吸引力。在人工智能語(yǔ)境下，新聞教學(xué)是以媚俗的平臺(tái)媒體為導(dǎo)向，傳授給學(xué)生流量至上的庸俗技巧呢？還是堅(jiān)守新聞專業(yè)主義，教導(dǎo)學(xué)生生產(chǎn)高品質(zhì)的新聞作品呢？“新生代網(wǎng)民不再關(guān)注這個(gè)信息是否是新聞、是否符合新聞專業(yè)主義，只要刺激好玩或能打動(dòng)他們，并滿足他們信息的需求就是好內(nèi)容”[6]，新聞專業(yè)主義的堅(jiān)守又如何讓高品質(zhì)內(nèi)容在激烈的新媒體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取關(guān)注呢？

三、新聞教學(xué)走出困境的努力方向

美國(guó)高校的新聞傳播教育進(jìn)行了大幅度改革，在課程方面尤其注重新聞與數(shù)字信息技術(shù)的融合[7]。中國(guó)傳媒業(yè)應(yīng)用人工智能的起步時(shí)間較晚，但近幾年已呈迎頭趕上之勢(shì)。中國(guó)高校新聞教育必須在教師隊(duì)伍、培養(yǎng)模式、教學(xué)內(nèi)容等方面進(jìn)行深度改革，方能破解困境。

(一)打造多元化教師隊(duì)伍

單一的新聞傳播知識(shí)背景的師資構(gòu)成是無(wú)法勝任人工智能語(yǔ)境下的新聞教學(xué)工作的，必須打造復(fù)合型的多元化教師隊(duì)伍。

1.注重知識(shí)背景多元化。新聞專業(yè)需要有一定數(shù)量的計(jì)算機(jī)、數(shù)學(xué)等理工科知識(shí)背景的教師。新聞傳播專業(yè)背景的教師負(fù)責(zé)新聞理論和一些新聞業(yè)務(wù)的教學(xué)，理工科背景的教師主要給學(xué)生講授傳媒業(yè)涉及到的技術(shù)知識(shí)，讓學(xué)生熟悉人工智能技術(shù)，并能夠用專業(yè)素養(yǎng)修補(bǔ)人工智能的缺陷。同時(shí)，還可以嘗試采用新聞專業(yè)教師與理工科專業(yè)教師共同講授某一門課程的辦法，讓新聞生產(chǎn)與數(shù)字技術(shù)深度融合。這也正是媒體融合實(shí)踐反過(guò)來(lái)對(duì)新聞教育提出的更高要求。

2.注重教師來(lái)源多元化。除了從應(yīng)屆畢業(yè)生挑選人才充實(shí)新聞專業(yè)教學(xué)隊(duì)伍外，還應(yīng)多從業(yè)界聘請(qǐng)新聞工作者擔(dān)任兼職或?qū)Ｂ毥處煛Ｖ苯訌母咝．厴I(yè)的師資以理論傳授和學(xué)術(shù)科研見長(zhǎng)，從業(yè)界聘請(qǐng)的教師則能夠把最新的傳播技術(shù)傳授給學(xué)生，讓學(xué)生及時(shí)感知技術(shù)變化和業(yè)界需求，迅速適應(yīng)崗位需求。

3.注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)多元化。教師除了通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、參加學(xué)術(shù)活動(dòng)等方式不斷提升教學(xué)能力外，更應(yīng)深入媒體一線，深入了解人工智能對(duì)新聞教學(xué)提出的新要求。一是定期選派教師到媒體掛職鍛煉，從事一線新聞采訪寫作活動(dòng)，一些高校已經(jīng)有這方面的探索，但應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。二是鼓勵(lì)教師與新媒體單位合作，從事媒介前沿問(wèn)題研究。如學(xué)者彭蘭從2013年開始，就與騰訊網(wǎng)合作，發(fā)布新媒體發(fā)展趨勢(shì)年度報(bào)告。這種合作讓彭蘭教授的教學(xué)活動(dòng)走在了技術(shù)前列，其開設(shè)的與人工智能相關(guān)的課程生動(dòng)鮮活。人工智能語(yǔ)境下新聞教學(xué)隊(duì)伍要善于在與業(yè)界深度融合中打造最前沿的教學(xué)內(nèi)容和方法。

(二)創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制

在技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)起云涌導(dǎo)致媒體大變革的時(shí)代，新聞人才的培養(yǎng)必須拓寬思路，方能走出教學(xué)條件薄弱的困境。

一是在學(xué)生來(lái)源上，吸收理工科學(xué)生加入新聞傳播專業(yè)。為此，在招生環(huán)節(jié)就應(yīng)打破主要招文科學(xué)生的做法。雖然不少學(xué)校采取學(xué)生進(jìn)校后，以專業(yè)分流的形式讓學(xué)生再次選擇專業(yè)，但從實(shí)踐看，往往是新聞專業(yè)的學(xué)生分流到了其他專業(yè)，而其他專業(yè)的學(xué)生特別是理工科背景的學(xué)生選擇新聞專業(yè)的很少。所以，應(yīng)在招生環(huán)節(jié)就讓一些理工科的學(xué)生能夠加入新聞專業(yè)，為新聞專業(yè)復(fù)合型人才的培養(yǎng)奠定基礎(chǔ)。

二是實(shí)行跨學(xué)科人才培養(yǎng)。不少院校都設(shè)置計(jì)算機(jī)、數(shù)學(xué)、美術(shù)等專業(yè)，可以充分利用這些專業(yè)的師資和實(shí)驗(yàn)設(shè)備，使新聞專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生不僅具有內(nèi)容創(chuàng)作的能力，還具有技術(shù)呈現(xiàn)的能力以及藝術(shù)再現(xiàn)的能力。一些高校已經(jīng)開始行動(dòng)，如2017年10月20日，在中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院舉行的學(xué)科建設(shè)論證會(huì)上，提出了關(guān)于“新聞傳播人才培養(yǎng)的再定位”“跨學(xué)科聯(lián)合人才培養(yǎng)與科學(xué)研究的可能路徑”等命題，畫出了“對(duì)內(nèi)重構(gòu)、打破專業(yè)壁壘；對(duì)外跨學(xué)科跨文化跨界”的新聞傳播本科人才培養(yǎng)路線圖[8]。

三是探索與業(yè)界共同培養(yǎng)的路徑。“新聞傳播學(xué)是應(yīng)用學(xué)科，對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)參照醫(yī)學(xué)等學(xué)科實(shí)行。”[9]人工智能語(yǔ)境下媒體日新月異的變革，對(duì)學(xué)生及時(shí)了解媒體生產(chǎn)提出了更為迫切的需求，傳播技術(shù)對(duì)普通人的賦權(quán)又為學(xué)生參與媒體生產(chǎn)提供了便捷。大學(xué)本科四年的時(shí)間，應(yīng)該留出至少一年時(shí)間到新聞單位實(shí)習(xí)，讓學(xué)生完全融入媒體生產(chǎn)，親臨人工智能運(yùn)用的新聞第一線，切身感受他們未來(lái)即將面臨的挑戰(zhàn)。同時(shí)對(duì)學(xué)生的考核不僅要看大學(xué)考試成績(jī)，更要考察學(xué)生在業(yè)界的實(shí)踐成果，激發(fā)其參與媒體實(shí)踐的積極性。

(三)教學(xué)內(nèi)容的變革與堅(jiān)守

“新聞傳播教育不能按兵不動(dòng)，也不能跟風(fēng)冒進(jìn)，應(yīng)與業(yè)界保持一定的距離，不能做短線投資，而應(yīng)做中長(zhǎng)期考量。”[10]人工智能時(shí)代，新聞教學(xué)對(duì)專業(yè)主義的堅(jiān)守不會(huì)過(guò)時(shí)，但技能傳授要與時(shí)俱進(jìn)，做到既會(huì)“善假于物”，又能夠冷靜面對(duì)技術(shù)變遷帶來(lái)的利益誘惑。

人工智能語(yǔ)境下的新聞教學(xué)要重點(diǎn)培育以下技能：一要培養(yǎng)學(xué)生內(nèi)容深度加工的能力。當(dāng)下人工智能主要集中在財(cái)經(jīng)、體育等領(lǐng)域的短消息寫作范疇。對(duì)復(fù)雜事物的解釋分析能力依然需要專業(yè)人士的智慧，大型深度報(bào)道依然需要專業(yè)新聞工作者承擔(dān)，新聞專業(yè)教學(xué)應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生對(duì)復(fù)雜內(nèi)容的深度挖掘和加工能力。二要提升學(xué)生輿論引導(dǎo)的能力。在技術(shù)的支持下，不同傳播主體生產(chǎn)的信息獲得了平等的傳播機(jī)會(huì)，輿論場(chǎng)經(jīng)常出現(xiàn)眾聲喧嘩的局面，這時(shí)更需要專業(yè)的理性的聲音。新聞教學(xué)必須培養(yǎng)一批專業(yè)的新聞工作者，能夠及時(shí)發(fā)揮輿論引導(dǎo)的作用，能夠扮演瞭望者的角色。三要培育普通公民的新聞專業(yè)主義素養(yǎng)。技術(shù)為人人皆媒提供了可能，也為人人皆具有一定的新聞專業(yè)主義素養(yǎng)提出要求。吳飛提出新聞專業(yè)主義2.0的概念，指出未來(lái)的新聞專業(yè)主義，將不再是一種行業(yè)性的專業(yè)精神，而是所有參與新聞傳播活動(dòng)中的個(gè)體普遍需要遵守的交往信條和基本精神[6]。那么，新聞教學(xué)的任務(wù)不僅要培育本專業(yè)學(xué)生的新聞專業(yè)主義，更應(yīng)該面向更廣泛的大學(xué)生以及其他群體進(jìn)行新聞專業(yè)主義教育。只有人人都具備信息生產(chǎn)和轉(zhuǎn)發(fā)的基本素養(yǎng)，才能讓信息的流動(dòng)抵達(dá)真正自由的王國(guó)，才能避免信息市場(chǎng)出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象。

堅(jiān)守的應(yīng)該是職業(yè)倫理和職業(yè)道德。無(wú)論技術(shù)怎樣發(fā)展，對(duì)信息真實(shí)性的要求不會(huì)變，信息傳播要服務(wù)于人類生存狀態(tài)改善的宗旨不應(yīng)該變。人工智能不會(huì)取代新聞工作者的職業(yè)理念，對(duì)職業(yè)倫理和職業(yè)道德的強(qiáng)調(diào)是新聞教學(xué)始終不變的任務(wù)。需要注意的是，人工智能為職業(yè)倫理和職業(yè)道德注入了新的內(nèi)容，大數(shù)據(jù)對(duì)用戶隱私的侵犯問(wèn)題、人工智能的道德代碼與倫理潛入問(wèn)題以及更深一層的機(jī)器人犯錯(cuò)責(zé)任由誰(shuí)承擔(dān)的問(wèn)題等等，這都需要新聞理論教學(xué)給予回應(yīng)。“當(dāng)整個(gè)社會(huì)出現(xiàn)價(jià)值偏差和理念失焦之時(shí)，新聞學(xué)院不能隨波逐流，坐視濁浪排空、滄海橫流。”[11]新聞教學(xué)必須結(jié)合技術(shù)帶來(lái)的可能弊端，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)主義職業(yè)理念，方能讓新一輪的傳播技術(shù)充分發(fā)揮締造美好生活的功能，凸顯新聞教學(xué)的價(jià)值和意義。

四、結(jié)語(yǔ)

人工智能讓新聞工作者從簡(jiǎn)單重復(fù)的枯燥勞動(dòng)中解放出來(lái)，得以從事更有創(chuàng)新意義的新聞活動(dòng)，新聞教學(xué)也有可能在變革契機(jī)中獲得新的發(fā)展空間。其中的關(guān)鍵依然是要增強(qiáng)人類的主體自覺(jué)性，使技術(shù)服務(wù)于人類生活的改善，而不是人類被技術(shù)奴役。