論大學生創業團隊管理實踐

秦海鋒

摘 要：隨著創新創業教育在大學中的普及，越來越多的在校大學生開始組建團隊，尋求項目，開始創業的探索。這也為高校學生管理提出了新的課題——大學生創業團隊的管理。文章以西安培華學院學生創業團隊的運營為基礎，分析大學生創業團隊管理中的問題，并西安培華學院長期的探索經驗，總結出相應的管理策略，服務于大學生創業團隊的管理之中。

關鍵詞：創新創業;團隊管理;管理策略

隨著“大眾創業，萬眾創新”的口號不斷深入人心，越來越多的大學生加入到創新創業的隊伍當中。然而隨著在校大學生創業團隊的日益增多，對學校的管理提出了新的要求，本文以西安培華學院學生創業團隊的運營為基礎，分析大學生創業團隊管理的問題，并提出相應的解決方法和管理策略。

一、大學生創業團隊管理存在的問題

西安培華學院在2017年被教育部評為“創新創業50強高校”，學生創業團隊的數量在同類院校中位于前列，但在創業團隊的管理和運行過程中發現了各式各樣的問題，總體上可以概括為以下幾點。

（一）目標的沖突性

由于大學生的自我規劃的不確定因素較多，有些學生在大一的時候將創業作為自己大學所追求的首要目標，但隨著大學生活的不斷深入，專業知識和生活閱歷不斷豐富，創業這個目標往往被考研和考公務員所替代。使得合作與競爭理論提倡的一個團隊應當形成共同的目標和合作意識，相互交流、尊重，共享信息和資料等理念就難以執行，導致團隊合作效率大打折扣，更有甚者創業團隊分崩離析，這就是創業這個大的團隊目標下與個人的小目標產生了沖突。很多創業團隊的負責人，遇到這種情況往往會第一時間尋求學校的幫助，這就使得在學校管理中，不得不重視這個問題。

（二）專業的差異性

西安培華學院在創新創業教育過程中，對學生團隊的組建較為重視。學校整合所有二級學院的資源，使得學生團隊結構更加科學、合理。西安培華學院的學生創業團隊大多數團隊的成員都是來自不同的專業，但是在創業中遇到問題，需要討論時，這種不同的專業背景變成了求同存異的障礙。在這種情況下，有些團隊甚至在處理專業差異的時候表現得非常不科學和不理性。這種情況，需要學校給予一定的指導幫扶，讓學生創業團隊平穩的度過危機。

（三）匹配的錯位性

為了使學生創業團隊在創業路上少走彎路，西安培華學院為每個創業團隊都配備了至少一名指導老師。但在實際操作的過程中，卻出現了指導老師的知識與企業運行管理之間的錯位，換句話說就是理論知識與實踐能力的錯位。究其原因，很多高校教師都是從高校直接進入高校，缺乏創業經歷，沒有企業工作經驗。但這不僅僅是指導教師本身的問題，更多的是由于高校對指導老師繼續培訓企業管理知識的空白而造成的。

（四）控制的無力性

進度控制是比較實際狀態和計劃之間的差異，并做出必要的調整使項目向有利的方向發展。從實際運行情況來看，西安培華學院的學生都進行過《創業基礎》課的培訓，知道一個項目是否能及時完成與項目的進度有著密切的關系。但在操作的過程中卻出現了問題，有的團隊單一追求速度而忽視質量，使項目失敗;有的在工作分配上不能做到人盡其才，導致項目效率低下;有的團隊成員也可能由于彌補學業而導致自己的團隊任務進度滯后等等。

（五）定位的模糊性

在大學生創業團隊的管理過程中，發現很多創業團隊成員無法找準自己的角色定位，導致整個團隊矛盾加劇。在現階段的創業團隊的人員構成大多為95后的學生，由于家庭和社會的原因，很多學生形成了以自我為中心的思維模式，從而導致很多學生對自己的工作范圍把握不清楚，典型性例子就是很多團隊成員往往依據自己的興趣和心情行事，不管團隊的需求，最后往往很多成員的職能重疊，最終使得團隊項目的執行效率降低。

二、針對問題的解決策略

創業過程中，只有團隊成員達到目標一致和相互信任的基礎上，才有可能獲得成功。面對上述問題，以西安培華學院經過長時間的探索與實踐為基礎，根據創業團隊成員專業背景的差異性，本文主要從制度管理和項目驅動兩個方面出發，為解決成員目標轉變、角色定位不清、成員職責不明和指導老師不專業等問題總結出以下策略。

（一）制定管理制度，簽訂團隊協議

俗話說：“沒有規矩，不成方圓。”建立起一系列目標清晰、思路明確、內容規范、獎罰分明的創業團隊管理制度成為了保障實現團隊目標的重要手段。西安培華學院先后出臺了一系列有關創業團隊管理的制度和文件，主要包括《西安培華學院創新創業管理辦法》、《西安培華學院創業學長管理細則》、《關于進一步推進創新創業工作的實施意見》、《大學生創新創業訓練計劃項目管理辦法》、《西安培華學院創客中心運營管理制度》、《創客中心創業苗圃管理辦法》等一系列規章制度。上述制度涉及創業目標、發展方向、團隊資金、成員分工、事務管理等內容，做到權責明晰、賞罰分明，同時，每個在培華學院孵化的創業團隊都必須認同和遵守這些制度，并簽訂《西安培華學院創業苗圃入駐協議書》。

在制度保障的前提下，創業團隊的總體目標和成員的個人目標基本上可以達到統一，使的團隊成員不能因為私人原因做出不利于團隊整體目標的事情。在《西安培華學院創業學長管理細則》的前提下，以創業學長為抓手，解決了師生之間的代溝問題，創業學長從中調解，緩解了創業團隊內部由于專業背景、性格等方面差異所帶來的矛盾，使每個成員在性格、經歷、能力、專業背景等方面形成互補，以解決團隊成員帶來的相互排斥，最大幅度地提高團隊的工作效率。有了《西安培華學院創業苗圃入駐協議書》，在制度上對創業團隊進行約束，進而對團隊內部成員的行為進行規范，所有成員在簽協議之后都對制度建立了一種嚴肅和遵守的態度。

（二）建立完善的創業導師管理機制

為了優化創業團隊導師隊伍結構，西安培華學院建設了一支雙師雙能型創業導師機制。

1.選拔培養，學校鼓勵和支持專職教師、行政人員、輔導員參與創新創業教育課程和創新創業項目培育、申報指導;對參與或指導創新創業、學科競賽、大學生孵化項目、社會實踐報告等工作的教師、輔導員等，給予課時輔導補助和獎勵，認定教學工作量，計入年終量化考核，并在年度評優評先、職稱評定等方面給予傾斜。同時，采用“走出去、引進來”的方式，鼓勵支持有能力的專職教師開辦符合學校學科專業的公司與企業，促進校企合作，帶領本專業學生實習實訓。學校要求專職教師每年寒暑期必須到企業中參加掛職鍛煉，近三年來參與企業掛職鍛煉的教師已達到614人次。

2.建立專兼結合的校內外導師隊伍。學校在內部選拔的同時，也十分注重外部引進創新創業師資力量。精心挑選并聘請由校外創業客座教授、社會知名企業家、創業成功人士、校外專家學者和優秀校友組成的185創業導師，建立了一支專兼職結合，一流的高水平創新創業導師隊伍（如愛國者集團董事長馮軍，盤古智庫理事長易鵬，萬通集團董事局主席馮侖等）。

（三）弱化缺點，點亮優勢，挖掘潛力，提高效益

根據“木桶原理”，把每個團隊成員都看成是圍成團隊木桶的木板，那么優勢和技能互補的成員則是團隊成功的保障，團隊真正的核心在于實現取長補短。西安培華學院為了提高學生創業團隊的整體水平，采用啟發式、探究式、討論式、參與式教學方法，激發創業學生學習主動性、創新思維和科學探究熱情。實施項目驅動，“以學生為中心”學生自己組織工作與管理實踐，通過合作或個人項目建設來體現從中學到的知識與技能;充分利用現代技術開發的教學資源，推進課內外相結合自主式的學習模式，積極引進和開展創新創業MOOC、微課的開發與建設，建立在線課程學習認證和學分認定制度。突出對學生分析問題和解決問題能力、動手能力的考察，重視創業學生的創新意識和團隊能力的培養。

最終，通過不斷地學習，使得團隊中專業的成員，能夠挖掘各自的潛力和優點，并使用學習到的方法融合不同專業的優勢，提高項目執行效益。

（四）完善信息溝通的渠道

為方便創業團隊信息查詢，西安培華學院建有就業創業信息網、盤古創新創業網站、創客中心網站為學生提供政策咨詢、活動展示、信息發布、在線課程等服務。學校建立了大學生成長服務平臺“PU口袋校園”，將全程化就業創業指導服務活動納入到第二課堂網絡平臺，“PU平臺”的個性化定制，為學生提供有針對性的就業創業指導服務，為其就業創業提供重要的鋪墊。學校開通了“培華青年”“培華就業小助手”“創響培華”微信公眾號，充分利用互聯網渠道為廣大學生提供 “線上+線下” 相結合的創新創業工作服務。專門制訂了《西安培華學院2016屆家庭經濟困難畢業生就業創業幫扶工作計劃》，開展創業困難學生摸底調查活動，實施“一對一”的就業幫扶，及時掌握其求職動態，創造條件提供就業指導、崗位推薦等服務工作。

管理大學生創業團隊應形成良好的信息溝通渠道，能夠隨時掌握創業團隊的動態，及時發現團隊在創業過程中所遇到的困難，進而及時的幫助創業團隊解決困難。社會節奏的加快促進了網絡媒體的進步，所以，不光是學校于創業團隊之間應該加強信息溝通，更重要的是團隊之間還應及時地運用新媒體進行溝通交流，例如微博、微信、QQ群、團隊網站等形式，進而有效加強傳遞信息的質量和效率。

三、結語

通過對西安培華學院大學生創業團隊現狀的分析，總結出針對在校大學生創業團隊的管理策略。總之，政府和高校應該通過多種方式推進在校大學生創業團隊的管理和發展，使得團隊成員科學地組織和控制項目，使得在校大學生創新創業能在保證成本、質量和進度的要求下實現創業目標。

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