藺耀耀
摘要:隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,目前人類已經(jīng)從第二次工業(yè)革命走向了第三工業(yè)革命,即信息革命。在信息時代對于現(xiàn)代企業(yè)而言,其在市場經(jīng)營的過程中,在市場營銷管理工作上也需要基于市場的變化而針對性的予以創(chuàng)新,滿足信息時代市場營銷的基本要求和特征。本文即在此背景下,對現(xiàn)代企業(yè)市場營銷管理的創(chuàng)新展開研究,首先就現(xiàn)代企業(yè)市場營銷管理創(chuàng)新的含義予以介紹,然后對現(xiàn)代企業(yè)市場營銷管理創(chuàng)新的意義及現(xiàn)狀進行論述,最后提出幾點現(xiàn)代企業(yè)市場營銷管理創(chuàng)新策略,以供參考。
關(guān)鍵詞:信息時代;現(xiàn)代企業(yè);營銷管理創(chuàng)新
在世界經(jīng)濟朝著信息化、一體化、綠色化以及網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展過程中,對于我國的現(xiàn)代企業(yè)而言,要實現(xiàn)自身企業(yè)競爭力的不斷提升,產(chǎn)品、品牌知名度更高,宣傳工作開展效果更好,必須在自身的營銷管理工作的開展上予以有效創(chuàng)新,使企業(yè)可以使用最小的成本獲得最大的營銷效果。這需要現(xiàn)代企業(yè)基于當前市場的發(fā)展特點和趨勢及時進行市場營銷管理的創(chuàng)新工作,創(chuàng)新、改革傳統(tǒng)營銷管理觀念和模式,在信息時代、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下獲得更好的發(fā)展。鑒于此,本文以現(xiàn)代企業(yè)市場營銷管理的創(chuàng)新為研究方向,分三部分展開詳細的分析論述,意在提供一些該領(lǐng)域內(nèi)的參考,以下為具體研究內(nèi)容。
1.現(xiàn)代企業(yè)市場營銷管理創(chuàng)新的含義
在市場經(jīng)濟領(lǐng)域內(nèi),創(chuàng)新理論是由熊彼得最早的提出的一個理論,在熊彼得理論中將企業(yè)的創(chuàng)新能力設(shè)定為企業(yè)市場經(jīng)營中的關(guān)鍵性生產(chǎn)要素之一,同時也是指企業(yè)在市場經(jīng)營中所能夠支配的力量和資源的綜合。目前學術(shù)界對于現(xiàn)代企業(yè)的市場營銷管理創(chuàng)新含義的認定比較統(tǒng)一,認為現(xiàn)代企業(yè)市場營銷管理創(chuàng)新是指企業(yè)為了給市場受眾提供一個不同的新的營銷形式、特點、產(chǎn)品或方式表達等從而給客戶帶來耳目一新的感受或者是與眾不同的感覺的一系列管理措施。
在現(xiàn)代企業(yè)市場營銷管理創(chuàng)新的內(nèi)容上,其主要包括五個部分:一、使用目前市場并不熟悉的一種產(chǎn)品所具備的一種新特點展開宣傳工作;二、使用目前市場中還沒有出現(xiàn)產(chǎn)品的新型銷售模式;三、達到企業(yè)所生產(chǎn)的某項產(chǎn)品的壟斷經(jīng)營,或是對市場中既有某種壟斷產(chǎn)品的打破活動;四、使用某種半成品或成品產(chǎn)品的新提供來源;五、開辟某種產(chǎn)品新市場的活動。
2.現(xiàn)代企業(yè)市場營銷管理創(chuàng)新的意義及現(xiàn)狀
2.1 現(xiàn)代企業(yè)市場營銷管理創(chuàng)新的意義
隨著我國市場經(jīng)濟體制建設(shè)的不斷完善,對外開放程度的不斷加深,對于我國本土企業(yè)而言,所面臨的市場競爭壓力越來越大。物欲橫流的世界,消費者對于一個產(chǎn)品或是營銷模式的賞味期很短。這要求市場的現(xiàn)代企業(yè)不斷對自身的營銷管理工作進行創(chuàng)新,提升自身的新鮮度,同時也提高消費者的關(guān)注度,保障企業(yè)提升市場競爭力,獲得更高的經(jīng)營利潤。具體而言,現(xiàn)代企業(yè)市場營銷管理創(chuàng)新的意義體現(xiàn)在以下三個方面:
(1)提高企業(yè)資源利用率。現(xiàn)代企業(yè)科學合理的展開營銷管理工作的創(chuàng)新工作,研發(fā)新的產(chǎn)品、技術(shù)或是宣傳方式,能夠最大化地將既有的市場銷售渠道和營銷資源利用起來,繼而起到節(jié)約企業(yè)人力資源和企業(yè)資源的目的,降低企業(yè)的營銷成本。同時,企業(yè)合理的營銷管理創(chuàng)新工作,還可將企業(yè)內(nèi)部的人力、管理以及研究部門的知識經(jīng)濟功效和作用最大化地發(fā)揮出來,推動企業(yè)在技術(shù)和產(chǎn)品上的創(chuàng)新發(fā)展,可幫助企業(yè)達到企業(yè)內(nèi)資源最優(yōu)化配置,提高企業(yè)既有資源利用率以及利用效果的目的,這是現(xiàn)代企業(yè)進行市場營銷管理創(chuàng)新的最顯著意義。
(2)擴大企業(yè)發(fā)展機遇。在現(xiàn)代企業(yè)營銷管理創(chuàng)新工作中,營銷渠道創(chuàng)新是十分重要的組成部分,通過科學的營銷管理創(chuàng)新,往往可以幫助企業(yè)起到出奇制勝的效果,能夠在最大限度上、最大范圍上引起市場中受眾的注意力和好奇心。例如瓜子二手車將傳統(tǒng)的二手車營銷途徑從線下發(fā)展到線上,并打出沒有中間商賺差價的營銷口號,其作為一種營銷管理創(chuàng)新的模式,極大地激發(fā)了受眾的興趣,相應的也為目前瓜子二手車直賣網(wǎng)取得巨大成功打下了堅實的基礎(chǔ)。除了渠道上的創(chuàng)新,產(chǎn)品上的創(chuàng)新往往可以起到更好的營銷效果,尤其是在既有的市場中新產(chǎn)品或是某種產(chǎn)品的新功能都可以幫助企業(yè)獲得巨大的市場競爭優(yōu)勢,為企業(yè)發(fā)展帶來巨大的機遇。
如,智能手機作為信息時代的代表性產(chǎn)品,行業(yè)的市場競爭非常激烈,而OPPO則是依靠自身的OPPO R9在激烈的競爭中殺出了一條血路。智能手機的電力續(xù)航問題一直都為人詬病,不斷提升電池容量和降低消耗是當時主要手機廠商的產(chǎn)品研發(fā)方向,而OPPO則是另辟蹊徑,在產(chǎn)品設(shè)計上進行了創(chuàng)新,將電力的充入作為重點,繼而設(shè)計出了一款快充手機,再加之促銷策略上的大膽創(chuàng)新,直接將“充電五分鐘,通話兩小時”作為廣告語,一時間OPPO R9成了當年度最受歡迎的手機,也為近幾年在手機行業(yè)大洗牌的背景下,OPPO的發(fā)展起到了重要的助力效果。從OPPO R9的案例也可以看出在當前的市場經(jīng)濟環(huán)境下,營銷管理創(chuàng)新對于擴大企業(yè)成功機遇的重要意義。
(3)提高企業(yè)核心競爭力。創(chuàng)新促發(fā)展是目前世界范圍內(nèi)任何一家企業(yè)都認可的一個理念,縱觀現(xiàn)階段我國市場的發(fā)展情況以及產(chǎn)品的銷售情況,通過研發(fā)出的新產(chǎn)品或是營銷模式的方式,可進一步吸引市場中的受眾和潛在受眾的關(guān)注,甚至還可以起到企業(yè)擴大受眾挑選范圍的效果,繼而幫助企業(yè)優(yōu)化自身的合作商家,在核心競爭力上予以提升。
以近幾年我國崛起最快的小米公司為例,其作為一家以經(jīng)營手機硬件的企業(yè),卻營銷工作將自身定位為一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),管理營銷創(chuàng)新則是成了其不斷提升自身核心競爭力的主要途徑。從一開始小米只經(jīng)營手機,到后續(xù)不斷推出的小米手環(huán)、小米平衡車、小米智能音箱等一系列的創(chuàng)新產(chǎn)品,其達到成功吸引市場中的受眾和潛在受眾關(guān)注的效果,這屬于產(chǎn)品層面的創(chuàng)新。在渠道上小米公司創(chuàng)新性的采用了眾籌的渠道,也吸引了一大批的受眾,加之一直走高性價比的價格策略,以米粉節(jié)為代表的促銷策略。以產(chǎn)品創(chuàng)新為核心,以渠道創(chuàng)新、價格創(chuàng)新以及促銷創(chuàng)新為輔助,小米公司在短短的七八年時間內(nèi)便成了世界上前五的手機硬件企業(yè),可以說營銷管理創(chuàng)新所起到的提升企業(yè)核心競爭力的效果不言而喻。
2.2 現(xiàn)代企業(yè)市場營銷管理創(chuàng)新的現(xiàn)狀
對于現(xiàn)代企業(yè)的市場營銷工作而言,其是一個連接市場、企業(yè)以及中介機構(gòu)的綜合性溝通通道,也牽扯到目前我國市場經(jīng)濟中各個領(lǐng)域的經(jīng)營果凍,對于現(xiàn)代企業(yè)而言,可以說營銷管理創(chuàng)新已經(jīng)成為企業(yè)市場經(jīng)營活動中的重中之重。在我國市場經(jīng)濟建設(shè)快速推進以及以創(chuàng)新為核心發(fā)展力的政策背景下,目前我國市場中的諸多現(xiàn)代化企業(yè)都開始了營銷管理創(chuàng)新的工作,部分企業(yè)取得了十分巨大的成果,在新型營銷方式上層出不窮。例如小米公司的饑餓營銷、VIVO的線下營銷、瓜子二手車的中介經(jīng)營模式等等,都是近幾年我國十分成功的市場營銷管理創(chuàng)新典范。但對于我國絕大多數(shù)的企業(yè)而言,在營銷管理創(chuàng)新工作的開展上并不樂觀,尤其是一些比較傳統(tǒng)的國有國企在營銷管理創(chuàng)新工作上更是存在諸多問題。很多企業(yè)在思想意識落后,缺少對市場經(jīng)濟體制下市場營銷功能以及概念的正確認知,在市場競爭中所采用的營銷思想還是傳統(tǒng)的國家計劃的概念,缺少創(chuàng)新思維。部分公司則是在所采用的營銷方式上單一、靈活性不足,在企業(yè)的品牌建設(shè)上也存在著滯后的情況,對于新媒體、信息技術(shù)的應用不足,營銷方式缺少和新媒體之間的結(jié)合等等都是現(xiàn)階段我國企業(yè)在市場營銷管理創(chuàng)新上予以改善的部分。
3.現(xiàn)代企業(yè)市場營銷管理創(chuàng)新策略
通過上文的分析論述可知,對于現(xiàn)代企業(yè)而言營銷管理創(chuàng)新對其生存和發(fā)展具有十分重要的意義,但現(xiàn)階段部分企業(yè)在營銷管理創(chuàng)新工作上則是存在著一些不足之處。鑒于此,本文提出以下幾點現(xiàn)代企業(yè)市場營銷管理創(chuàng)新策略,以供參考。
3.1順應信息時代市場趨勢
順應時代的發(fā)展趨勢是企業(yè)得以永續(xù)生存的基礎(chǔ),在目前互聯(lián)網(wǎng)高度普及、信息技術(shù)快速發(fā)展的信息時代,對于現(xiàn)代企業(yè)的營銷管理創(chuàng)新工作而言,也要順應信息時代的發(fā)展趨勢。一方面,既有的大量案例已經(jīng)證明新媒體營銷是企業(yè)可采用的一種營銷管理創(chuàng)新模式,微博營銷、微信公眾號、自主APP等開始和企業(yè)營銷管理創(chuàng)新之間開始有越來越密切的關(guān)系。因此,現(xiàn)代企業(yè)在營銷管理創(chuàng)新上首先便可以從新媒體營銷上入手,建立自己的官方微博、微信公眾號以及通過其他APP展開營銷工作,提高受眾面。另一方面,品牌效應在目前物質(zhì)文明高度發(fā)達的市場中所起到的效果越發(fā)明顯,品牌附加值成了現(xiàn)代企業(yè)提升自身市場經(jīng)營利潤的關(guān)鍵。因此,在現(xiàn)代企業(yè)營銷管理創(chuàng)新中還需要將品牌營銷作為重點,服務和產(chǎn)品的營銷創(chuàng)新應該服務于整體的品牌創(chuàng)新,樹立品牌效應,在建立整體市場營銷力的基礎(chǔ)上再進行服務和產(chǎn)品方面的細項創(chuàng)新。
3.2積極調(diào)整營銷策略
傳統(tǒng)的企業(yè)市場營銷創(chuàng)新重點都是放在服務或是產(chǎn)品策略上,但在當前這個時代需要現(xiàn)代企業(yè)積極地進行營銷模式的調(diào)整,一方面仍然需要將服務和產(chǎn)品的營銷管理創(chuàng)新作為重點。另一方面,還要重視用戶體驗和品牌價值文化的建設(shè)。以獲得巨大發(fā)展的蘋果公司為例,其取得巨大營銷成功,除了在產(chǎn)品上不斷地進行創(chuàng)新之外,其所開創(chuàng)的體驗式營銷方式,將銷售店改成體驗店的營銷模式這一創(chuàng)新之舉,也是蘋果公司獲得巨大發(fā)展的關(guān)鍵性因素。此外,在電子商務高速發(fā)展的時代,企業(yè)在渠道策略還可以創(chuàng)新性的將線上作為重點,例如三只松鼠,一家完全依靠線上營銷的企業(yè)能夠獲得巨大的成功,本身就是一個很好的典范。但需要特別注意的是體驗式營銷和線上營銷本身也是可以融合的,例如小米公司,其小米之家的很多產(chǎn)品都是不售出僅體驗的,在體驗店體驗后再在線上店下單,這樣的營銷模式可以極大地降低庫存成本,達到線下體驗和線上優(yōu)勢皆備的效果。這也是現(xiàn)階段企業(yè)在營銷管理創(chuàng)新上可以采用的一種創(chuàng)新性營銷模式。
結(jié)束語
綜上所述,本文首先就現(xiàn)代企業(yè)市場營銷管理創(chuàng)新的含義予以介紹,然后對現(xiàn)代企業(yè)市場營銷管理創(chuàng)新的意義及現(xiàn)狀進行論述,最后探究現(xiàn)代企業(yè)市場營銷管理創(chuàng)新策略,得出以下幾點結(jié)論:現(xiàn)代企業(yè)市場營銷管理創(chuàng)新是指企業(yè)為了給市場受眾提供一個不同的新的營銷形式、特點、產(chǎn)品或方式表達等從而給客戶帶來耳目一新的感受或者是與眾不同的感覺的一系列管理措施,具有提高企業(yè)資源利用率、擴大企業(yè)發(fā)展機遇、提高企業(yè)核心競爭力幾點意義,但現(xiàn)階段部分企業(yè)存在著思想意識落后、營銷方式單一、靈活性不足等問題,可采取順應信息時代市場趨勢、積極調(diào)整傳統(tǒng)營銷策略等策略予以創(chuàng)新。希望本研究所取得的研究可給我國現(xiàn)代企業(yè)在營銷管理創(chuàng)新上提供一定參考,提升自身市場競爭力。
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