紀念館講解藝術初探

摘 要：近年來隨著素質教育普及，新型教育機構及紀念館融入了社會教育中，故對于紀念館講解員要求越來越高。文章以陳嘉庚紀念館為研究對象，分析了目前作為紀念館講解人員，應當了解名人的生活經歷、精神，提高自身的口語表達能力，在講解過程中應當注重態勢語言，結合不同受眾選擇不同的交流方式，以提高講解人員的講解水平。

關鍵詞：紀念館;講解;水平;質量

講解人員是紀念館的第一印象，會影響整體的紀念館形象。如果一個紀念館擁有高素質的講解員，那么將會使觀眾樂在其中，感受紀念館的美麗。陳嘉庚紀念館是著名的愛國主義教育基地，同時也是強化群眾愛國主義精神、培養民族精神的教育基地，是青少年情操培養的第二課堂。陳嘉庚紀念館藏有與陳嘉庚相關的物品，展示了陳嘉庚一生和其教育思想。本研究以陳嘉庚紀念館為研究對象，深入闡述講解員如何提升藝術講解能力。

1 了解名人的經歷和精神

對于紀念館的觀眾來說，館內雖有很多文字介紹，但大多是比較粗淺的，要想真正了解名人形象，需要通過講解員來深入挖掘名人的生活背景。講解員能夠幫助觀眾掌握紀念館所列文物的具體情況和目前文物挖掘成果，能夠為觀眾提供具有較強吸引力的真實資料信息研究。比如以陳嘉庚作為研究對象：陳嘉庚出生于商人家庭，在帝國主義侵略的時代背景下，我國逐漸淪為半殖民地社會，基于這種情況，有志之士發起了救國運動，陳嘉庚將節省下來的錢全部投給國家，用于新辦學校。陳嘉庚生活在動亂年代，受帝國主義列強的侵略，這時社會也融入了新思想，這一切成為陳嘉庚生活的背景。了解這些背景知識之后才能夠了解陳嘉庚的所作所為，更能夠生動地講述其光輝形象。另外，還需要了解名人的精神，人會隨著時代逝去而消亡，但其精神卻可以保留并激勵后代人繼續前行，這也是陳嘉庚紀念館所要體現的內容。紀念館講解員需要深入領悟名人的精神，并將這種值得世人學習的精神傳遞給受眾。總體來看，陳嘉庚同志留給觀眾的精神較多，勤工儉學、奮發圖強、激勵青年、創辦學校、報效祖國，可以說陳嘉庚的一生是沒有字的教科書。但這種精神并不是每一個人都具備的，其行為并不是每一個人都能夠效仿的，這是一種新時代缺乏的重要精神。講解員需要內化理解這種精神，并將相關內容真實融入講解稿中。

2 提高口語表達能力

語言是講解員與觀眾溝通的主要方法，面對民族、職業、知識水平、能力不同的觀眾，講解員擔負著教育宣傳職能，同時還需要組織觀眾正確參觀，故在講解過程中需要注意以下幾點：第一，在表達過程中應當盡可能準確、清晰、簡潔。講解員語言應當符合邏輯思維，在表達過程中需要強調層次感、秩序性，盡量少用一些可能、好像等模糊不清的語句。在表述過程中應當主題明確簡潔，使觀眾了解整個故事的發展脈絡，給觀眾留下深刻印象。第二，在講解過程中需要使用標準流利的普通話，注意語調、語音。在講解過程中語言還需要符合邏輯思維，具有嚴密的推理論證，使用規范的語法，盡可能使用簡單語句，防止或盡量避開復雜語句的使用，嚴格杜絕出現病句。講解員需要精心做好造詞、造句，盡可能使用一些夸張或者比喻等多種修辭手法來提高表達藝術。講解員應當吐字清晰，注意聲調、節奏性，語言色彩應當符合不同年齡受眾。只有這樣才能夠使演講詞具備趣味性、思維性、啟發性，真正達到教育人和啟發人的目的。第三，應當注重適中的語速，講解過程中需要合理控制語速，語速不能過快，也不能過慢，同時也不能一直保持同一種語調。過快的語速會讓群眾脫離講解人員的思維，思維無法同步，最終影響交流效果;語速過慢會使觀眾對其講解較為反感，減少欣賞時間;如果語速一成不變，給人感覺類似背書，缺乏感情色彩，長時間下去也會失去耐心。講解員需要結合相關內容及時觀察受眾的反應，做好語速的調整。通常對于一些需要強調的重點，想要引起觀眾的注意力，或者一些很容易被錯誤理解的東西，應當放慢速度，而對于大家都了解且無須重復的內容則可以適當加快語速。面對年輕游客可以提高語速，而對于老年和兒童可適當放慢語速，使其能夠完全理解所講內容。第四，應當投入感情融入整個角色中，成功的講解需要投入真摯的感情。講解過程實際上是一種情感體驗的過程，展品缺乏生命力，但當在講解中注入情感時，能夠深入挖掘展品內涵，深入到觀眾的內心，使其內涵能夠被社會所認可、共享，使這種精神能夠一直被傳承下來。在講解過程中講解員需要通過自己的講解藝術來感染觀眾，并進一步激發觀眾的感受。

3 注重姿態和語言

講解員需要注重站姿，使用標準站姿，從正面看給人一種精神飽滿的狀態，全身筆直，兩臂自然下垂，身體重心在兩腿中間，從側面看應當挺胸收腹，兩眼平視，身體挺拔，可以使用丁字步將兩腳并攏，腳尖向前方，另一腳尖向正側方，正側方向的腳跟靠近另一腳跟的一半左右，兩腳呈現丁字形，進而能夠使講解員面向觀眾進行展品呈現，同時兼顧展品和游客。講解員需要注重走路的姿勢。走路姿勢也被稱為是站姿的延續，是能夠打動觀眾的重要身體語言，可表現講解員的外在活力和風度。通常紀念館會有多個小展館，當完成一個展館的參觀之后再進入下一個展館時，講解人員需要挺胸收腹，身體前傾，保持適中的步伐，引導觀眾調整速度、方位。在講解過程中還需要注意與觀眾的交談，認真回答提出的問題，在回答時需要面向觀眾表示尊重。另外還有手勢和手勢語的使用。通常大多數紀念館會陳列很多圖片、實物或者雕塑，在講解過程中為能夠提高講解的感染力，需要借助一些必要的手勢，使用手勢時需要手指并攏，掌心向上，手腕關節應當伸直，將肘關節作為肘口，適當彎曲150度左右，手掌和地面保持45度。指引手勢通常用于完成某一展廳的展廳，需要帶領觀眾參觀另一展廳，這種情況下掌心向上，四肢并攏，以肘關節作為軸指示方向，需要時刻面帶微笑，同時還需要兼顧關注觀眾是否會意，在引導手勢使用時還需要表現禮貌素質，拉近與觀眾的距離。

講解員面部表情同樣能夠促進其內容情感的抒發。講解員在講解過程中目光不能長時間盯住一個地方或者飄忽不定，其目光要讓每一個位置的觀眾感受到，進而營造良好的服務氛圍。講解員的目光需要配合內容移動，帶動群眾，使群眾能夠集中注意力，關注講解內容。

微笑也是一種常用的表情語言，是與他人溝通過程中的良好方式。講解員需要時刻面帶微笑，這不僅是講解員的風度表現，也是對觀眾的一種尊重，應當結合不同的場景、場合調整微笑程度。

4 根據不同觀眾進行講解

孔子提出在教學過程中應當采取因人施教的方式，紀念館講解也適用該原則，需要結合觀眾的興趣愛好、人數、年齡、職業等多種因素，在講解內容、語氣和態度表達方式上適當調整，進而開展個性化講解。紀念館觀眾中很多是外地游客，將紀念館作為旅游點，沒有著重參觀內容，僅對自己感興趣的內容留意。針對這類觀眾，在講解過程中應當選取側重點，適當增加一些奇聞逸事，使陳嘉庚的形象更加直觀。對于學生觀眾來說，學生處于學習階段，知識體系不斷豐富，在講解過程中應當將內容簡單直接地傳遞給學生。在講解過程中還需要注意著裝、妝容以及是否準確表達語言，將愛國精神、無私精神融入講解詞中，使學生感同身受，受到啟發并激勵自己。還有就是專業觀眾，這類觀眾具備豐富的歷史文化知識，具有明確的參觀目的，參觀時間是比較長的，也會在講解過程中提及具有較強專業性的問題。面對此類觀眾，講解員在講解過程中還需要注意語言的邏輯性和準確度，不僅應當理清講解的來龍去脈，還需要合理利用一些史料，通過人物聯系的方式進行舉例，充分了解背景知識，不斷擴充知識面，提高講解內容的深度。由于此類觀眾提出的問題具有較強的專業性，在回答時需要給予準確回答，如果不知道，也可以適當留下觀眾的聯系方式，在查閱資料或咨詢之后告知其正確答案。需要注意的是，如果不確定答案是否正確，不能隨意捏造。

總而言之，近年來隨著素質教育普及，紀念館成了大眾接受教育的重要場所。紀念館講解人員是文化傳播者，要想發揮其真正作用，需要不斷提高講解員的講解藝術水平，使觀眾走入名人世界，理解并弘揚中華民族傳統精神，充分發揮紀念館的教育作用。

參考文獻

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【作者簡介】曾慶梓（1988—），女，本科，文博系列助理館員，研究方向：博物館講解。