企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包面臨的問題及對(duì)策探索

□付世雄

一、企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包面臨的問題

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的變化，企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包逐漸發(fā)展成為新常態(tài)，成為很多企業(yè)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的一種手段和策略。雖然企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包能夠減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)，并且在某種程度上將企業(yè)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)降低，但是由于這種發(fā)展模式在我國(guó)起步較晚，很多流程并沒有發(fā)展成熟，使得部分企業(yè)在選取企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包過程中產(chǎn)生了很多的問題，給企業(yè)的發(fā)展帶來一些負(fù)面影響，甚至給企業(yè)的資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來安全隱患。雖然企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包是應(yīng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)日益頻繁、財(cái)務(wù)工作復(fù)雜性與日俱增的一種有效策略，能夠提高自身經(jīng)營(yíng)效率，增強(qiáng)企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力，但是企業(yè)在選擇這種外包形式之前，要根據(jù)自身發(fā)展的實(shí)際情況，清楚地認(rèn)識(shí)到這種形式的發(fā)展對(duì)于企業(yè)來說是利大于弊還是弊大于利，將外包以后可能產(chǎn)生的問題做好分析，從而保證外包工作的高效進(jìn)行。

(一)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包缺乏正確的認(rèn)識(shí)。雖然企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包有對(duì)企業(yè)發(fā)展有利的一面，但是也要清楚地認(rèn)識(shí)到一旦將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包，其可能對(duì)企業(yè)帶來的負(fù)面影響有哪些，做到心中有數(shù)、有理有據(jù)。但是在實(shí)際的應(yīng)用中，很多企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包產(chǎn)生兩種極端的看法，一種是強(qiáng)烈反對(duì)這種經(jīng)營(yíng)策略，這部分人認(rèn)為，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)命脈，其中的商業(yè)信息屬于企業(yè)的商業(yè)機(jī)密，一旦發(fā)生信息泄露事件，那么對(duì)于企業(yè)的發(fā)展造成的影響不言而喻，所以，外包這種經(jīng)營(yíng)策略潛在的安全隱患太大，不值得企業(yè)為了某種利益而承擔(dān)如此大的風(fēng)險(xiǎn)，總之，這部分認(rèn)為將企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包弊大于利；然而另一部分人認(rèn)為，將企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)完全外包出去不僅能夠節(jié)約生產(chǎn)成本，而且還能夠提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率，至于對(duì)可能遇到的信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)，完全可以找那些信譽(yù)優(yōu)良的專業(yè)機(jī)構(gòu)來完成，反對(duì)者的擔(dān)憂完全可以在某種程度上避免，所以，他們的擔(dān)憂并不能當(dāng)做不采取外包這種經(jīng)營(yíng)手段的合理理由。雖然，企業(yè)這兩種完全相反的呼聲都有各自的道理和依據(jù)，但是這兩種極端看法并不能很好地發(fā)揮出財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包的優(yōu)勢(shì)。在將企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包之前應(yīng)該對(duì)那些承擔(dān)外包的專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格的考察，保證選擇一個(gè)信譽(yù)足夠的專業(yè)機(jī)構(gòu)來?yè)?dān)任企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作；當(dāng)然，為了能夠降低企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)該將那些重要的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作牢牢地掌握在企業(yè)自己的手里，而將那些繁瑣、復(fù)雜而不重要的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作外包出去，這種做法不僅能夠最大程度上發(fā)揮出財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包的優(yōu)勢(shì)，而且還能有效地避免企業(yè)的重要財(cái)務(wù)信息不會(huì)泄露出去。一舉兩得。

(二)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包監(jiān)督管理體制不完善。正如上面所提到的，企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包這種經(jīng)營(yíng)策略在我國(guó)的起步較晚，因此很多監(jiān)督管理體制并不是非常完善，一方面是缺乏對(duì)承擔(dān)外包工作的專業(yè)機(jī)構(gòu)的運(yùn)行監(jiān)督管理機(jī)制，比如，沒有制定對(duì)承擔(dān)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包專業(yè)機(jī)構(gòu)資歷的審核規(guī)程，這就造成外包專業(yè)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)龍蛇混雜、質(zhì)量層次不齊，給那些尋找合格專業(yè)外包機(jī)構(gòu)的企業(yè)在選擇外包機(jī)構(gòu)的過程中產(chǎn)生很多的問題。而且，由于缺乏嚴(yán)格的監(jiān)督管理體制的約束，從而使得很多外包機(jī)構(gòu)隨意收取服務(wù)費(fèi)用，擾亂了正常的外包競(jìng)爭(zhēng)秩序，不利于企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。除此之外，對(duì)從事財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包的工作人員也缺乏嚴(yán)格、合理的認(rèn)證體系，沒有建立財(cái)務(wù)外包從業(yè)人員統(tǒng)一資格認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，沒有設(shè)立財(cái)務(wù)外包人員相應(yīng)的職業(yè)道德評(píng)價(jià)體系，而且還沒有對(duì)他們所能夠承擔(dān)的業(yè)務(wù)范圍作出明文規(guī)定，這一系列的問題都給企業(yè)以及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展帶來了安全隱患。

(三)財(cái)務(wù)外包服務(wù)質(zhì)量難以得到保證。雖然當(dāng)前承擔(dān)財(cái)務(wù)外包服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)較多，但是由于有些承擔(dān)財(cái)務(wù)外包服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)資歷不夠，很多時(shí)候都難以保證財(cái)務(wù)外包工作的質(zhì)量，給企業(yè)的發(fā)展帶來很大的問題。由于企業(yè)本身所涉及的部門較多，就使得企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)活動(dòng)更為復(fù)雜多變，主要涉及到資金的籌集、投入、消耗、分配等各環(huán)節(jié)。因此，為了能夠讓企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作更好地開展，除了要求這些承擔(dān)外包機(jī)構(gòu)的工作人員具備合格的專業(yè)技術(shù)以外，還要求他們對(duì)這些企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境以及運(yùn)營(yíng)情況有一定的了解。雖然外包機(jī)構(gòu)有著專業(yè)的運(yùn)營(yíng)策略和運(yùn)營(yíng)技術(shù)，但是由于企業(yè)財(cái)務(wù)信息作為企業(yè)的核心機(jī)密，很多時(shí)候這些外包企業(yè)工作人員在開展相應(yīng)工作的過程中，由于缺乏一些必要的信息而很難開展一些工作，這就難以保證企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)服務(wù)質(zhì)量。除此之外，有些財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包專業(yè)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平不高，企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人與這些外包機(jī)構(gòu)缺乏必要的溝通等等，都增加了企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包的風(fēng)險(xiǎn)。

二、應(yīng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包面臨問題的對(duì)策

(一)正確認(rèn)識(shí)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包工作。要清楚地認(rèn)識(shí)到將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作外包出去能夠帶給企業(yè)的優(yōu)勢(shì)有哪些，除此之外，也應(yīng)該對(duì)此工作中所可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理的評(píng)估。要注重對(duì)外包機(jī)構(gòu)的選擇，嚴(yán)格篩選出最適合企業(yè)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，在保證高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)盡可能地降低外包成本，要合理地篩選外包項(xiàng)目，對(duì)于那些可能對(duì)給企業(yè)發(fā)展帶來問題的核心資金信息要牢牢地掌握在企業(yè)自己的手中。

(二)完善相應(yīng)的法律法規(guī)。為了保證企業(yè)和外包專業(yè)機(jī)構(gòu)的健康發(fā)展，國(guó)家相關(guān)政府部門應(yīng)該承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任，完善相應(yīng)的法律法規(guī)。嚴(yán)格考察那些專業(yè)機(jī)構(gòu)的資歷，對(duì)那些濫竽充數(shù)、魚目混珠的外包機(jī)構(gòu)直接取締；要明確相應(yīng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決避免胡亂收費(fèi)、擾亂正常競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的行為；強(qiáng)化對(duì)財(cái)務(wù)外包從業(yè)人員的認(rèn)證過程，明確他們的業(yè)務(wù)范圍，建立完善的財(cái)務(wù)外包人員職業(yè)道德體系。

(三)提高財(cái)務(wù)外包服務(wù)質(zhì)量。為了能夠提高財(cái)務(wù)外包質(zhì)量，企業(yè)與外包機(jī)構(gòu)應(yīng)該加強(qiáng)交流，企業(yè)應(yīng)該盡可能地向這些外包機(jī)構(gòu)提供詳細(xì)的財(cái)務(wù)信息，減少這些外包機(jī)構(gòu)工作人員在工作過程中的失誤。企業(yè)也應(yīng)該主動(dòng)配合這些外包機(jī)構(gòu)了解企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)環(huán)境，積極主動(dòng)地提供財(cái)務(wù)信息。總之，優(yōu)化財(cái)務(wù)外包服務(wù)質(zhì)量需要企業(yè)和外包機(jī)構(gòu)的共同努力，只有當(dāng)他們之間能夠和諧、融洽地進(jìn)行交流，才能保證外包質(zhì)量。

三、結(jié)語

探究企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包面臨的問題及對(duì)策，有利于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，從而使得財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包專業(yè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量得到有效的提升，進(jìn)而保證企業(yè)的健康發(fā)展。