高職生學習倦怠心理分析及對策

□柳艷艷

學習倦怠，是指學生由于長期的學業壓力或缺乏學習興趣而對學習感到厭倦的消極態度或行為，反映了學生在學習方面的消極狀態。學習倦怠的概念來自于職業倦怠的研究，Maskach(1997)提出了職業倦怠(job bumout)的概念及三因子結構模型，即職業倦怠包括情緒耗竭、去個性化和低成就感三因素。隨著我國高等職業教育的發展，高職生群體的學習倦怠問題日益引起關注。學習倦怠不僅影響學習效率，更是嚴重損害學生身心健康。

一、高職生學習倦怠的表現

(一)缺乏學習動機，情緒低落。由于對所學專業缺乏足夠了解或專業調劑，部分高職生入學后才發現不喜歡自己所學專業，從而對專業學習缺乏熱情，更缺乏學習的動力，提到學習就感覺疲勞、沮喪，甚至對學習產生厭倦和排斥心理，情緒耗竭成為高職生學習倦怠的主要特征。

(二)缺乏自信，自我成就感低。現代社會存在一種認知傾向，認為接受高職教育是學生高考失利后不得已的選擇，部分高職生自己也認同這種社會認知，從而缺乏自信、缺乏學習的意志力，自我成就感降低。高職生的低自我成就感表現為否定自己的一切，包括否定學校、否定專業，甚至是否定自己為學習所付出的努力。自信心較強的高職生也可能因不能適應大學的學習環境和學習壓力，體會到嚴重的挫折感和失敗感而耗竭自信，自我評價越來越低，最終喪失學習的信心和勇氣。

(三)行為上表現為退縮和逃避。高職生學習倦怠表現為思想上沒有明確的學習目標，缺乏學習興趣和學習動力，行為上表現為上課不聽課、睡覺或玩手機，甚至直接逃課，逃避學習活動，對學習與成績漠不關心，對周圍的人和事都沒有興趣，甚至存在敵對心理，把自己學習倦怠行為的原因歸結于身邊的人或事。

二、高職生學習倦怠心理分析

造成高職生學習倦怠的原因是多方面的，下面將從社會、學校及學生個體等方面進行分析。

(一)社會對高職教育的偏見造成高職生自我評價降低。目前，部分人對高等職業教育的認知存在偏見，認為高職教育是高考成績沒有達到本科院校標準的學生退而求其次地選擇，其實這是一種誤讀。高職教育是高等教育體系的重要組成部分，專注于應用型、技能型人才的培養。社會對高職教育的偏見影響高職生的社會評價和自我評價，高職生對自我身份認同的偏差成為導致其學習倦怠的重要因素。

(二)學校心理支持系統不完善致使師生倦怠互相影響。研究表明，學習倦怠的產生在很大程度上源于學生不能完成學習的目標要求。一方面，部分高職教育者無視職業教育本質和高職生個體特點，提出過高的學習目標和要求，與此相對應的是絕大部分高職院校沒有建立完善的心理支持系統。當學生出現學業困惑或學習困難等問題時，無處尋找專業的幫助途徑和支持機構，高職院校學習支持系統的不完善是導致高職生學習倦怠的重要因素之一。另一方面，由于工作壓大等原因，部分高職教師存在嚴重的職業倦怠，教學工作中情感投入不足，缺乏激情，疲于應付，學生很難從課堂學習中獲得學習樂趣和專業成長，從而失去學習興趣，學習倦怠感逐步加重。教師職業倦怠成為誘發高職生學習倦怠的重要因素。高職院校學生學習支持系統和教師心理援助系統的缺失造成教師和學生的倦怠狀態互相影響，愈演愈烈。

(三)專業與課程設置不合理使高職生失去學習興趣和動力。目標設置理論認為，個體迫切需要的且通過自身努力能夠達到的目標對個體的激勵作用最顯著。近年來，高職教育在發展過程中傾向于向普通本科教育靠攏而忽略職業教育的本質與特色，高職專業培養目標設置脫離職業教育的本質，課程學習目標設置過高，這給高職生帶來過重的學習壓力感，當高職生通過自身努力無法完成學習目標時就只能放棄努力、放棄學習，學習倦怠情緒日益嚴重。另外，部分高職院校的課程體系相對落后，教學內容與時代脫節，難以吸引學生的興趣，更難激發學生的學習熱情和學習動力，從而引起學習倦怠。

(四)個體適應不良導致高職生逃避學習行為。進入大學，高職生從人際關系到學習環境都存在適應不良的問題。一方面，高校中自主學習的氛圍使部分高職生早期形成的懶散性格和不良學習習慣日益突顯，逃課成為日常，學業無法跟上，從而產生學習倦怠的問題。另一方面，部分高職生不能適應所學專業的學習要求和學習方法，進而產生較大的學習壓力和心理負擔，甚至產生厭學情緒。另外，網絡時代背景下，手機成為誘發高職生學習倦怠的另一重要因素。高職生群體中手機依賴成癮者眾多，課上課下機不離手，一切人際溝通依賴手機網絡，現實社交技能缺失易誘發高職生人際關系的失調與沖突。在與教師同學的人際沖突中，高職生體驗到的沮喪、失敗、挫折感、厭惡等情緒會導致產生其逃避學習的行為，學習上的消極態度和失敗結果則會降低高職生的自我評價，從而使學習倦怠感日益加重。

(五)錯誤認知方式降低高職生學習積極性。學生個體錯誤的認知方式是造成高職生學習倦怠的另一重要因素。歸因理論是通過改變人們的自我認知方式來改變和調整人的行為的理論。美國心理學家維納(B.Weiner)認為如果把工作和學習中的失敗或挫折歸因于智力差、能力低、任務難等穩定因素，會降低人們對成功的期望和信心，難以產生持續努力行為；如果把失敗歸因于自己不努力、機遇等不穩定的偶然因素，會使行為者在今后的學習工作中改正不穩定因素造成的影響，增強成功的信心，堅持努力行為。高職生遇到學習困難習慣于歸因于自己智商低、能力不足，這種錯誤的歸因方式導致個體很難堅持學習，學習失敗的結果導致高職生自我評價降低。

三、高職生學習倦怠的應對策略

(一)提升高職教育社會地位，改善高職生的自我評價。改變社會對高等職業教育的認知偏見需要教育管理者身體力行，高等職業教育是高等教育體系的重要組成部分，應給予高等職業教育相應地尊重、理解和支持。高職教育社會地位的提升勢必會影響社會對高職生的評價，社會給予高職生的尊重、理解、支持與關注對于改善高職生的自我認知、調節學習情緒、激發學習動力是非常重要的。同時，高職教育社會地位的提升也將影響高職教師的社會評價和自我評價，教師職業倦怠感降低，在教學中充滿激情，這將有效影響學生，有助于高職生學習倦怠問題的改善與解決。

(二)完善心理支持系統，激發高職生的學習熱情。完善的學校心理支持系統將保障師生在遇到困境時能及時得到專業化的援助。一方面要建立由學工部、專業教師及心理人員組成的高職生學習支持系統，當學生遇到學業困惑或學習困難時能迅速而高效地尋求專業化的支持與幫助，避免出現學習倦怠情緒，甚至是嚴重的學業困難。另一方面建立EAP系統，為教師提供專業化的心理援助服務。教師教學工作中情感的投入有助于吸引高職生回歸學習，教師在教學中多鼓勵少批評，教學方式與手段靈活多樣，課堂生動有趣，將激發高職生的學習熱情和專業興趣，降低學習倦怠情況的發生。

(三)優化專業課程，激發高職生學習專業的興趣。專業和課程自身存在的問題是造成高職生學習倦怠的根本因素。要優化專業培養目標，豐富課程教學內容，激發高職生學習專業的興趣和熱情。優化專業與課程可以從以下方面著手。一是專業培養目標的制定從高職生實際出發，目標設置科學而合理，才能激發高職生的學習積極性。如實施分層教學，針對不同能力水平的學生提出不同的學習任務和要求，讓所有高職生都能有機會體驗學習的樂趣和成就感。二是從制度上保障高職生享有專業調整的機會，以避免因盲目選擇專業而帶來的學習困擾。三是專業課程體系建設要從職業需求出發，課堂教學內容充分體現高職教育學為所用的特色。

(四)設置多元化學生評價體系，提升高職生自我成就感。學生評價的單一標準造成高職生很難從學習中獲得樂趣，更難有機會體驗學習成功帶來的成就感。高職教育者應考慮將單一化學生評價標準轉變為多元化評價體系，不再將卷面成績作為衡量學生成績的唯一標準，可設立基本理論、操作技能、專業特長、個人特色等多元化學生評價體系，每位學生可根據自己特長和興趣選擇合適的考核方式，并獲得相應評價，進而體驗學習成功感，提升個人自我成就感。

(五)改變認知方式，提高高職生自我效能感。歸因理論認為個體歸因方式對行為動機有著決定性影響。學習過程中，教師要引導高職生學習正確的歸因方式，改變認知模式，提高自我效能感。一般而言，成功能提高個體的自我效能感，失敗會降低個體的自我效能感。教師在教學活動中可以將大目標拆分成具體化的小目標，為低自我效能感的高職生創設更多體驗成功的機會，進而提高高職生的自我效能感。

四、結語

綜上所述，對高職生學習倦怠心理分析有助于教育者有效解決這一問題，完善心理支持系統、優化專業課程設置、建立多元化評價體系、改變個體認知方式等策略的提出為高職院校解決同類問題提供新的思路和方法。