汝州市融媒體中心建設的做法與思考

婁亞娜 河南省汝州市融媒體中心

汝州市融媒體中心于2018年8月22日正式掛牌成立。汝州市通過深入學習貫徹習近平總書記關于媒體融合發展的重要講話精神，堅持融為一體、合而為一的原則，加快推進縣級融媒體中心建設，不斷鞏固壯大主流思想輿論。

一、主要做法

汝州市融媒體中心自成立以來，積極探索融媒新路徑，汝州市為此專門印發了《汝州市加快推動媒體深度融合發展實施方案》，成立了汝州市加快推動媒體深度融合發展領導小組，實行聯席辦公制度，解決融媒體中心技術、資金、人才等困難和問題。平頂山市編辦專門下文，將原汝州市廣播電視總臺、市廣播電臺、市信息中心、市《今日汝州》編輯中心4 個機構，合并組成一個正科級事業單位汝州市融媒體中心，歸口市委宣傳部管理。融媒體中心通過內部單元的進一步優化組合，實現綜合部、財務部、人力資源部、采編部等部門人員和業務融為一體。

在業務開展上，汝州市融媒體中心大力實施“新聞+”模式。一是推行“新聞+政務”模式。構建“中國汝州”微信矩陣，實現了與汝州市22 個市直委局、21個鄉鎮街道宣傳平臺互聯互通。二是推行“新聞+服務”模式。積極與省發改委技術公司對接，完善“汝州市融媒體中心智慧便民服務方案”，打通市民之家與融媒體中心的技術通道，開設便民服務專欄，推出57 項便民服務。

在體制管理上，汝州市融媒體中心創新管理運營模式，實行中心制和分平臺制相融合的運營管理模式。融媒體指揮調度中心和行政管理部等實行中心制，業務部門則由融媒體中心根據各媒體平臺自身的實際情況，劃分單元實行分平臺運營制。探索實行“崗責匹配、人崗相符”的日常管理和績效考核，推行能者多勞、多勞多得、優勞優得，推進編外編內“雙軌運行”，激發工作熱情。

在經營創收上，一是利用“融媒+活動”模式，推動活動營銷重裝升級，相繼舉辦了“尋找最美讀書聲”等各類營銷活動。二是利用“融媒+政務”模式，開展各單位戰略合作，對簽約單位進行全方位的包裝宣傳，達到宣傳效果最大化。三是利用“融媒+移動直播”模式，開展各種商業推廣活動，增加創收。四是利用“融媒+產業”模式，與智慧礦管、教育城域網、數字化城管、社會治安綜合治理等項目展開合作，融入智慧城市建設。

二、主要成效

(一)心融真融運轉高效

以融合促進發展，以發展推動融合。一是節約人力物力，提高運轉效率。記者采寫的視頻、圖片和稿件直接進入“中央廚房”系統，提高了工作效率。二是相互協作、互為一體的意識更強。傳統媒體與新興媒體逐步實現優勢互補、互相融入的效果，努力做到宣傳效果最大化。三是匯聚力量，形成爭先創優的氛圍。

(二)融媒產品好評如潮

汝州市融媒體中心始終堅持內容為王的理念，做強新聞宣傳主業。

一是精心策劃組織各類主題宣傳，做大做強主流輿論，不斷擦亮融媒體中心金字招牌。在創新創優評選中，2019年參評的作品《遇見汝商》等獲得河南省級好新聞一等獎，融媒體中心策劃的《惠民公交就是好》等系列報道，全媒體平臺累計關注人次達300 多萬，贏得了廣泛的社會好評。

二是建立科學合理的激勵機制，實行獎優罰劣，激發全媒體平臺的創新力。融媒體中心策劃開展了“美麗汝州我的家”手機攝影大賽等，加強了與粉絲的互動，增強了用戶的活躍度與黏度。

三是全媒體平臺聚焦汝州歷史文化、人文自然、民生改善、城市建設等，以圖片、文字、視頻等形式，圍繞汝州山水宜居綠城建設，策劃了“汝州，向您發出春天的邀請”等系列報道，全媒體平臺通過制作播發圖片、文字、短視頻、VR全景看汝州、H5 等各種形式的作品316條(次)，累計留言5000 余條、點贊數5萬余個，在宣傳展示汝州形象的同時，凝聚了全市干部群眾熱愛家鄉、建設家鄉的合力。

四是通過對在“學習強國”平臺上推送稿件和對在融媒體中心平臺上發布的點擊量超過10 萬、在國內一線平臺上推送的點擊量超過100 萬的優質融媒體產品進行獎勵等有效管理，產生了良好的宣傳效果和社會影響。

(三)平臺影響持續擴大

目前，汝州融媒體中心全平臺總粉絲量超過50 萬人次，最高單日訪問量突破200 萬人次，宣傳影響力呈現1+1＞2 倍增效應，汝州市融媒體中心先后榮獲國家廣電局《電視指南》頒發的全國“最具影響力縣級融媒體中心”，中國廣播電視聯合會頒發的“年度最具綜合實力手機臺”和“年度融媒創新典范”大獎，“汝州城事”微信公眾號經常關注量24.6 萬人，被河南省委網信辦評為全省政務微信新銳力量第一名。

(四)社會服務功能不斷強化

一是堅持以“用戶”為中心，按照《數字鄉村發展戰略綱要》要求，加快推進全市農村(社區)數字廣播電視“戶戶通”和智慧廣電建設，推動智慧項目建設。

二是將汝州融媒智慧社區建設與文明城市創建、文明村(鎮)創建、農村社區治理試驗區創建相結合，在21 個鄉鎮街道各選擇1 個基礎條件較好的村(社區)，打造融媒智慧社區推廣路線，延伸便民渠道，讓“最后一公里”成為連接群眾的貼心紐帶。

三是構建“多網合一”，減少多重投資資源浪費，依托融媒體中心廣電網絡資源和信息管理優勢，實現政務資源聯建共享、服務便民利民。

三、體會與思考

(一)縣級融媒體中心建設要與縣域經濟社會發展結合起來

1.縣級融媒體中心的建設對縣域經濟社會發展有積極的推動作用，融媒體中心的建設也依賴于當地政府資源與社會發展。

2.將縣級融媒體中心建設納入縣域經濟社會發展規劃，將縣級融媒體中心建設與縣域經濟社會發展有效結合，發揮縣級融媒體中心在推進縣域經濟社會發展、提升政務效能、密切黨群關系、知民情、解民憂、化民怨等方面的作用。

3.縣域應因勢而謀、應勢而動、順勢而為、充分認識縣級融媒體中心在縣域經濟社會發展中的重要地位和作用，加強頂層設過，從機構設置、人才培養、資金扶持等方面做好支持，切實整合縣級媒體資源、鞏固壯大主流思想輿論陣地。

(二)縣級融媒體中心建設的關鍵是做好“新聞+”，積極引導服務群眾

1.在立足做好新聞宣傳主業的基礎上，拓展“新聞+政務+服務”的綜合服務平臺建設，進而拓展盈利模式和果道，提升自身“造血”功能。

2.努力尋求融媒體中心與政務、商務教育、醫療、旅游、金融、農業、環保等更多相關行業的合作，融合市政服務、交通出行、醫療教育、文化旅游等信息資源，為群眾提供全方位的生活信息服務。

3.積極融入智慧城市、智慧鄉村、智慧社區和智慧家庭建設，加快建立跨界融合服務平臺，大力開展綜合信息服務，積極融入現代服務業，加快融合型服務體系建設。

(三)縣級融媒體中心建設要以真融促實用

在推動縣級媒體融合發展過程中，首先要做到人心的融合，以心融促真融，以真融促實用，最大限度地釋放融合效應。

(四)縣級融媒體中心建設要有一套科學合理的績效考核機制

縣級融媒體中心的建設，在做好“人才建設”的同時，建立科學合理的績效考核制度，將極大調動人員的工作熱情、激發內在潛能。

(五)縣級融媒體中心建設要與省級技術平臺打通連接，形成體系

1.“全球一張網，全國一盤棋”。將輿論引導與意識形態管理、政務信息公開、社會治理和智慧民生服務三者融為一體的“新聞+政務+服務”的新媒體平臺。

2.通過“1+N”模式，催生、帶動、助推各地縣級融媒體中心成長壯大，實現黨的聲音全覆蓋、信息傳播全媒體、新聞政務全匯聚、網絡輿情全管控。

(六)縣級融媒體中心建設要積極融入和拓展便民服務功能

以用戶為核心將是縣級融媒體中心建設的關鍵，通過服務項目的拓展和服務功能的完善，逐步提升自身的“造血”功能，不斷擴大平臺的影響力，壯大融媒體中心的整體實力。