新媒體環境下反轉新聞的生成與傳播研究

唐明真 福建師范大學傳播學院

在信息泛濫的現代社會，在信息需求方面大眾除了關注客觀事實，也更注重情感的宣泄，即關注信息中的立場、態度、情緒等。為了博得觀眾的眼球、滿足觀眾的情感需求，一些媒體更是只唯快不唯實，新聞反轉現象頻出，在事實面前受眾們頻頻“打臉”，因而很多人在面對一些社會熱點新聞時，選擇讓新聞“再飛一會”。

一、新聞報道反轉現象

新聞反轉，也叫做逆轉新聞。簡單來說，就是針對同一件新聞的報道，在后期的跟蹤報道中出現了事實情況的大反轉，前期的報道和后期內容出現了很大的差異。隨著報道的逐漸深入，真相慢慢浮出水平，社會上關注新聞的受眾在態度上也急劇變化，并呈現兩極分化的情況。

通常情況下，新聞反轉都緊跟社會熱點，具有很強的關注度，其每一次的反轉都會引發廣泛的社會影響。例如發生于去年12月份的“重慶墜江女司機事件”，最先有報道稱事故的發生是由于女司機穿高跟鞋逆行，瞬間社會的批判矛頭都指向了女司機。然而，隨著對真實真相的一步步調查，平安萬州官博發布了最終的調查結果：車禍的真相是公交車突然越線，撞上了女司機對向正常行駛的車。人們指責的女司機不僅僅不是罪魁禍首，反而是這次事故中的受害人，這樣大的反轉簡直比電視劇還精彩，為人們的傲慢和偏見敲響了一記警鐘。

二、反轉新聞的生成原因和傳播特點

反轉新聞的產生，可以從三個方面進行原因追溯。從媒體角度來說，隨著自媒體的發展，我們進入了“人人都有麥克風”的時代，信息的發布權由新聞人員下放到了每一個民眾身上，很多新聞來自網友的爆料，正如上文提到的“重慶墜江女司機事件”最早是由個人發布在微博平臺上的，后經由多方的轉發才被大家所關注。要知道，并不是每個人都具有像新聞從業人員一般的專業素養和職業道德，他們在發布信息時大多時候不會去進行調查和求證，信息中甚至還會摻雜一些主觀成分，有些新聞發布者更是為了點擊率，對新聞進行夸張和煽情敘事，“標題黨”等，一些吸引大眾眼前的新聞就這樣進入到了社會中，引發一系列討論和關注，直到一些官方機構和專業媒體的介入公布出真相，新聞出現了反轉。

從大眾角度來說，在一些意見領袖、集體氛圍之下大眾很容易先入為主、被情緒裹挾、喪失理性，在事件真相沒有弄清楚之前發布評論、實施道德譴責。特別是一些貼合社會敏感話題、挑戰社會底線、引發民眾誤解和恐慌的新聞，很容易激起人們的窺探欲望和強烈情緒。

在“重慶墜江女司機事件”中，網友之所以那么快為女司機“定罪”，其實源自于社會大眾內心對“女司機”群體的刻板印象，在司機界中存在著一條鄙視鏈，女司機一直以來都被人們用有色眼鏡所看待，這種標簽化的思維也是助推反轉新聞產生和傳播的一大社會因素。

三、新媒體時代反轉新聞的反思與規制

在后真相的時代下，媒體特別是主流媒體更是要明確責任，嚴于律己，積極發揮自己的輿論引導作用，讓社會輿論生態朝著積極、健康的方向發展。雖然新媒體時代每個人都有自由發布信息的權利，然而在我國現有體制下，信息的采編權還掌握在傳統媒體手中。特別是一些權威型的主流媒體，更要是掌握議程設置的主動權，一旦出現這樣的社會熱點事件要及時跟蹤，對其事實進行核實，一旦發現其中的不實元素立即糾正，讓大眾及時了解真相，引領社會輿論朝著積極的方向發展。在日常的新聞報道工作中，無論是新媒體還是傳統媒體，都應該堅持新聞專業主義，堅持用事實說話，還原事件真相，牢牢銘記自己的社會責任，無論何時都不能為了利益、地位等喪失自己的職責操守。在報道前，也要多信源求證，做好新聞把關，從源頭去減少虛假新聞的產生，建設一個健康的生態輿論環境。

對于受眾來說，新媒體時代我們更是要不斷提高自己的信息鑒別能力和理性思考能力。一方面，作為信息的傳播者，我們要在遵守網絡道德規范的前提下去用好自己的言論自由權，根據事實去發表自己的看法和評論，堅決不做謠言的制作者和傳播者。另一方面，作為信息的接受者，面對來自網絡的各種信息，我們不難盲目聽信，要有能夠辨別信息真偽的能力，切忌跟著一些別有用心之人的節奏走，避免陷入“沉默的螺旋”困境中。

總之，在新媒體時代，不要讓社會的焦慮情緒和戾氣污染了我們的心靈，我們要學會去平等、寬容地看待他人，努力克服自己的偏見、摘掉有色眼鏡。我們要珍惜技術發展、社會進步賦予我們的“麥克風”，做好自己言行的“把關人”。