腎內科患者臨床安全隱患及防范對策分析

羅軍

【摘要】目的 研究觀察腎內科患者的臨床安全隱患以及防范對策。方法 選取2018年1月～2018年6月我院的腎內科的護理人員50名作為研究對象，分析患者在護理工作中存在的風險因素，并提出有效的防范對策，比較防范對策實施前后的護理質量。結果 防范對策實施后，護理質量水平、護理制度落實和護理溝通的評分均比防范對策實施前的評分高，護理差錯發生率比實施前低24.00%，防范對策實施前后的臨床觀察數據比較，差異有統計學意義（P<0.05）。結論 針對腎內科病房護理中存在的風險因素，醫護人員要提高風險意識，提出針對性的解決對策，可以減少醫患糾紛的發生，提高護理質量。

【關鍵詞】腎內科;安全隱患;防范對策

【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】A 【文章編號】ISSN.2095-6681.2019.3..01

本次研究中，選取腎內科病房工作的護理人員50名作為研究對象，分析臨床護理患者在病房護理中存在的風險相關因素，并做出相應的管理對策，現具體結果如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2018年1月～2018年6月我院的腎內科的護理人員50名作為研究對象，均為女性，年齡23～42歲，平均年齡（29.48±1.37）歲，中專護理人員16名，大專護理人員24名，本科護理人員10名，分析腎內科患者的臨床護理安全隱患，并提出對應的防范對策。

1.2 方法

1.2.1 腎內科的臨床護理安全隱患

①隨著醫院規模的擴大和腎內科疾病患者的增多，臨床中的護理工作越來越重，醫院的護理人員不能達到臨床的護理要求，護理人員每天的工作強度很大，精神處于極度緊張的狀態，因此，給臨床護理工作中增加了護理風險的發生率。同時，護理人員的資歷參差不齊，臨床經驗缺乏，面對突發情況不能及時處理，容易出現誤診，護理人員的責任心不高，因此，護理人員的臨床能力有限，工作不細致以及知識儲備不足成為臨床護理工作中的危險因素。②腎內科病房的老年患者多，患者需要轉移病床的檢查等，在病床轉移的過程中，受到外界因素的影響或者護士本身的失誤，相關患者的住院單、用藥單等記錄數據會出現不及時更改等情況，因此，會導致臨床護理工作中的失誤，甚至引起患者病情的誤診。③近年來，醫患糾紛的發生率越來越高，主要是因為缺乏良好的溝通。護患之間缺乏良好的溝通成為護理工作中危險因素的重要原因。④腎內科病房治療的部分老年患者自控能力弱，有時不能遵照醫囑按時服藥，不控制飲食等，患者治療的依從性不高，因此，護理風險增高，甚至會威脅到患者的生命安全，或者引起醫院與患者的法律糾紛。

1.2.2 防范對策

①定期培訓護理人員的溝通技巧和服務意識，結合患者的病情、家庭背景等基本資料，指導醫護人員的溝通技巧，學習心理疏導技巧，有利于護理工作的進展。②結合每位護理人員的學歷、工作能力以及工作態度等自身條件，對每個護士人員進行訓練，拓展護士人員的知識，增強護士人員與患者溝通的技巧，提高護士人員的工作能力，熟練護理的操作，同時增加對護士人員的法律學習。③介紹醫院的環境，為患者的病情做詳細介紹，讓患者了解病情治療的方法、可能出現的不良反應以及并發癥等，同時為患者舉例治療成功的病理，安慰患者的心理，增強患者的信心，提高患者治療依從性。

1.3 觀察指標

對比觀察實施前后的護理質量及護理差錯發生率。

1.4 統計學方法

采用SPSS 20.0統計學軟件對數據進行處理。

2 結 果

2.1 實施前后護理質量的評分比較

防范對策實施后，護理質量水平、護理制度落實和護理溝通的評分均比防范對策實施前的評分高，防范對策實施前后的臨床觀察數據比較，差異有統計學意義（P<0.05）。

2.2 實施前后護理差錯發生率的比較

防范對策實施后，護理差錯發生率為6.00%，比實施前低24.00%，防范對策實施前后的臨床觀察數據比較，差異有統計學意義（P<0.05）。

3 討 論

在本次研究中，分析近半年腎內科的護理安全隱患，并提出防范對策，在臨床中具有很大的應用價值，值得在臨床應用。

參考文獻

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[2] 羅小珍，廖 倩，鄧潔婷，等.安全隱患干預在神經內科病房中的應用研究[J].醫學信息，2013，9（29）：602.

本文編輯：劉欣悅