摘 要:在經濟全球化的作用下,連鎖超市和大賣場等在全球零售業中逐漸占主導地位;目前,已經有超過50家的零售企業進入了“世界500強”,其中絕大多數為連鎖超市和大賣場等業態。無印良品是一個跨國性的并且已經有了一定知名度的連鎖零售品牌,在日本、中國等很多國家都頗受歡迎。本文就經濟全球化背景下無印良品的發展作出個人的見解。
關鍵詞:經濟全球化;無印良品;發展問題;對策
一、引言
初識無印良品,是被它簡約干凈又不失時尚感的店面擺設所吸引的?,F在的消費者的品牌意識非常強烈,相互攀比的虛榮心理影響著人們的消費觀,漸漸地覆蓋了人們最真實的感受。而無印良品以簡約為設計理念,拿掉了一切不必要的標簽和花哨的顏色,只留下了產品本身和功能,還原了物品本來的面目,讓顧客感受到商品的原始美。這種獨樹一幟的商業模式和設計理念使無印良品擁有了很強的競爭力和影響力,也讓它在國際上有了一席之地。
二、無印良品品牌介紹
無印即沒有品牌,它不追求高級與華麗,不追求品牌效果;良品是西友公司生產高質量產品的承諾;無印良品即沒有品牌圖標的高質量產品。無印良品首倡的是一種自然、簡潔、樸素的生活方式,其最大的特點之一是極簡,它沒有圖標、廣告、代言人,沒有繁雜的顏色與式樣,簡單到只有素材和功能本身。除了門店圖標和紙袋上的圖標之外,很難在無印良品的商品上找到其品牌圖標。在無印良品的專賣店里,除了紅色的“MUJI”,基本很難發現任何艷麗的顏色,大多數產品的主色調是白、米、藍或黑色。
無印良品有三個理念:一是在材料的選擇方面,將生活中易忽視的東西經革新后成為實用而獨特的高質量產品,且采用大量從世界各地選購原素材的方式使得商品的制作本錢大大降低,從而保證能生產出高質量又相對便宜的精良產品;二是在工藝的檢測方面,商品在最終完成之前要徹底檢查每一道生產工序,略去與商品原有品德不相關的沒必要的作業,認真檢查必要工序,充分利用原材料,不產生虛耗,同時也兼顧降低成本,注重實質的制作生產;三是在包裝方面,力求簡潔,追求材料本身的顏色和式樣,不做過甚的包裝潤飾,多采用有統一的、簡潔的打包出售方式,在生產簡約產品的同時,又省減地球資源,真正做到價廉物美、簡潔環保、質量至上。
三、無印良品的發展概述
1.無印良品的發展歷程
1981年,無印良品在只有九種家庭用品和31種食品的基礎上新增了服飾和內衣的設計;1982年,無印良品開始批量發售商品給其他合作商社,同年,無印良品設計出自己的腳踏車;1995年,無印良品推出了冰箱、洗衣機、電話等家電商品開始自己的家電業,同年8月,在日本開始準備股票上市;2004年,與日本生產汽車的公司開始進行合作,推出了無印良品汽車,同年,無印良品與臺灣統一集團合作,成立臺灣無印良品股份有限公司,并于4月于臺北市微風廣場成立首家門市;2005年,無印良品已成為國際性的公司,銷售4000多種商品。
<E:\2019年商場現代化雜志社\1期\內文圖\5.jpg>圖1 無印良品2014年-2018年店鋪數及營業收益
2.無印良品發展的現狀
如今,無印良品的產品種類覆蓋廣泛,但主要以日常生活中的常用品為主,如服飾、文具、食品、廚具以及各種美妝用品等;店鋪也遍布世界各地并且店鋪數量保持著逐年遞增的良好狀態;其營業額也逐年穩步上升。無印良品以其獨特的理念和宗旨在亞洲尤其是日本和中國市場上的發展呈現出一個良好的狀態。
<E:\2019年商場現代化雜志社\1期\內文圖\6.jpg>
圖2 無印良品店鋪分布
四、無印良品的SWOT分析
無印良品能夠在日本本土甚至是中國的雜貨品牌中占有一席之地,主要原因是其產品的質量有一定的保證,而且其簡潔美觀的外表和相對便宜的價格深受現在許多追求高品質、高顏值又希望平價的年輕人的追捧,而且它的天然樸素、循環再利用的環保的企業文化又很符合當今許多人所倡導的環保的生活方式;但是如今經濟全球化日益發展,消費者在選擇商品時會更加謹慎,會更傾向于選擇價格低廉而品質中等的產品,盡管無印良品所追求的是物美價廉,但是品質要好,成本固然會提高,因此無印良品還是面臨著一定的市場危機。
1.無印良品的優勢分析
(1)無印良品作為一個雜貨品牌,其產品種類眾多且實用,產品沒有明顯的性別年齡偏向,男女老少都能使用。
(2)無印良品的產品品質優良,外觀簡潔美觀,設計具有環保思想。
(3)無印良品的主要目標消費者是20歲到40歲的青年人,目標受眾很廣闊。
(4)無印良品的直營店及授權販賣店遍及世界大多數國家,而且在其官網上也能選購其產品,覆蓋范圍十分廣,購物形式便捷。
(5)無印良品的店面擺放十分整齊,在眾多繽紛的門店中能夠給消費者一種干凈、耳目一新的感覺,能夠吸引到更多的消費者。
2.無印良品的劣勢分析
(1)雖然無印良品追求的是物美價廉,但是這點只能在日本國內有所實現,在大多數國家,由于無印良品的店面多設立在鬧市區或百貨大樓中,所以價格會比日本國內的價格高出一倍,而且無印良品很少有打折的活動出現且就算有活動,活動力度也很小,所以除了在日本國內,其他國家的商品相較于其他同等商品,其產品的價格就會顯得相對較高。
(2)無印良品沒有圖標,這既是它的特點,也是它的缺點,正因如此,市場上會出現很多它的山寨品或模仿品,讓顧客無法清楚地辨析商品的真偽,容易出現山寨和混淆。
(3)無印良品的商品顏色比較單一,日常用品、衣服等大多數商品都以純色為主,缺少了個性的突出,雖然在剛看到時會覺得十分干凈,但是看的時間長了容易產生審美疲勞,而且不能吸引到那些追求個性的顧客。
(4)無印良品的產品線過多,細節問題難以把握。例如無印良品的亞克力系列的產品非常簡潔好看,但是如果長時間光照會容易變黃,而且不小心的碰撞就會造成損壞,直接影響使用。
(5)無印良品產品的設計有時忽略使用感和使用后的影響。例如其著名的懶人沙發讓很多人心動,曾風靡一時,但是這款沙發長時間坐對脊椎非常不好,對健康有一定的影響。
3.無印良品的機會分析
(1)無印良品強調的是一種簡約環保的理念,它引領著人們返璞歸真,追求簡單和樸素的生活方式,符合當今所提倡的節能減排的環保思想。
(2)隨著經濟的發展,人們的消費觀也在不斷的變化,現在的大多數人都追求的是一種簡單干凈又不失設計感的產品,無印良品的產品設計恰好符合當今人們的追求。
4.無印良品的威脅分析
(1)雖然經濟全球化使得生產力得到很大地提高,也使得許多企業能夠實現跨國式的經營發展,但是全球經濟仍然不景氣,這對無印良品的發展有一定的限制。
(2)現在的許多品牌都在大力的做宣傳,請各種各樣的明星藝人做代言,明星效應在當今社會能起到很大的作用,而無印良品的電視廣告很少,更沒有代言人,宣傳力度不夠,因此,即使他的目標群眾范圍很廣,但是只有一部分人對它有充分地了解,還有一小部分的人或許根本不知道無印良品的存在,所以這也使得它的目標群眾有所減少。
(3)競爭對手如大創、名創優品等的不斷出現,占領了一定的市場份額,使得無印良品的市場競爭力有所削弱。
五、無印良品發展的政策及建議
1.我國應該加強海關和市場監察力度
由于無印良品的沒有商標這一特征,使得現在市場上的山寨越來越多,我國可以加強市場監察力度,大力打擊山寨品,同時,我國也應該加強海關的監察力度,防止從國外流入的各種各樣的山寨假冒偽劣產品。
2.在我國的無印良品的門店可以通過減少物流費來降低成本,從而降低價格,增強市場競爭力
由于無印良品在非日本本土的門店大部分是設立在鬧市區或百貨大樓之中,店面的租金很高,這就使得成本提高了不少,相應的在非日本本土的產品價格會比日本本土的有所提高,而無印良品的很多產品都是中國制造的,我國制造的商品在制作完成后回到日本,又從日本發貨到我國,這中間的物流費占據了很大一部分的成本,所以我認為無印良品可以省去中國轉日本的這筆物流費,這樣在中國的無印良品的產品的價格可以有所降低,真正實現物美價廉,吸引更多的我國的消費者,在我國的消費市場中占據更多的市場份額,增強了它的市場競爭力。
3.在原先的極簡的理念中加入一些個性化的元素
當今社會,越來越多的年輕人都在追求個性化,都在想方設法地讓自己和別人不同,找到自己的一個特色,而無印良品的極簡以及其商品的純色,使得它的產品變得有些單一,雖然說這也是無印良品的特點之一,但是這個特點可能會使得它丟失了那一部分激勵追求自己個性的目標群眾。筆者認為,無印良品可以在原有的基礎上辟出一塊來制作一些具有個性化元素的產品,比如可以在原先純色單調的衣服上加上一些小圖案,用鮮艷的色彩著色,這樣一幅總體上還是符合了無印良品極簡的理念,又能吸引到那些追求個性化的目標群眾;再比如無印良品的各種餐具可以增加一些兒童的元素,這樣可以吸引更多的兒童,讓更多的寶媽選擇無印良品,這樣也是擴大了其目標群眾的范圍。
4.提高商品的性價比,更注重產品的細節及使用感
目前無印良品的產品的價格在同等其他品牌的產品中還是比較高的,但是它的產品的使用感有些遠不如其他品牌的產品,比如硬毛的牙刷,這種牙刷可以說已經是很少有人在使用了,但是無印良品所設計生產的牙刷雖然外觀簡潔美觀,但是大多數還是硬毛的,這些牙刷很少有人會去購買,所以這是一部分的資源浪費,而且如果是偶爾在無印良品消費的顧客在選購到這種牙刷以后,筆者覺得這些顧客會對無印良品留下一個不太友好的印象,那么他們來消費的次數就會更少;相反,如果在設計牙刷時能夠注意到消費者的使用感以及更多的了解一下消費者真正的需求,那么就可以減少這部分的資源浪費,并且能夠讓支持這個品牌的消費者更多的選購它的產品。
參考文獻:
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作者簡介:陸成淳(1997- ),女,漢族,江蘇南通人,安徽財經大學經濟學院,2015級本科生,國民經濟管理專業