吳新星
(福州外語外貿(mào)學(xué)院,福建 福州 350202)
管理學(xué)是一門綜合性的交叉學(xué)科,是經(jīng)管類專業(yè)的基礎(chǔ)課程。目前,我國各大院校管理學(xué)課程教學(xué)存在著教學(xué)模式單一、重理論而輕實踐的問題,很難培養(yǎng)出管理實踐能力較強的學(xué)生,無法滿足國內(nèi)外企業(yè)對應(yīng)用型管理人才的需求。因此,當務(wù)之急是要對我國高等院校管理學(xué)課程的現(xiàn)有教學(xué)模式進行改革與創(chuàng)新。
管理學(xué)課程是我國各大高等院校經(jīng)濟管理類專業(yè)學(xué)生必修的一門基礎(chǔ)課程,具有極強的理論性和實踐性。其涉及面廣,不僅包括人力資源管理、人際交往、自我管理等內(nèi)容,還涉及資產(chǎn)計劃、資源配置等方面。該課程的設(shè)置是為了使學(xué)生掌握企業(yè)管理的相關(guān)理論,并能夠利用所學(xué)知識解決具體的實際管理問題,是學(xué)生能夠順利進行后續(xù)其他專業(yè)課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),也為以后的職業(yè)規(guī)劃奠定理論基礎(chǔ)。
我國高等院校管理學(xué)課程基本在大學(xué)一年級開設(shè),32-48個學(xué)時。由于學(xué)生人數(shù)較多,通常采用合班上課的形式,課堂人數(shù)基本在一百人左右,教師較難把控課堂秩序。各大院校普遍選取名校名師出版的教材,教材較為單一。
有許多管理學(xué)課程的授課教師所學(xué)專業(yè)非經(jīng)管類,對管理學(xué)基本理論的掌握比較薄弱,在授課過程中只能嚴格按照既定教材的內(nèi)容一一進行講解,授課的靈活性和趣味性稍顯不足,學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中很難對此門課程產(chǎn)生興趣。
管理學(xué)課程具有基礎(chǔ)課程的特點,有面向經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生的特殊性,在傳授基本的管理理論外,還十分重視學(xué)生管理技能的掌握,僅采取大班教學(xué)、重理論輕實踐的方式是無法滿足學(xué)生專業(yè)課程的要求的。
目前我國高等院校有部分課程存在著重視理論知識的講授與考核而忽略實踐能力培養(yǎng)與訓(xùn)練的問題,管理學(xué)課程也不例外。課程的教學(xué)內(nèi)容主要包括兩個部分,即管理基礎(chǔ)和環(huán)境以及管理的具體職能。當前大部分高等院校的管理學(xué)課程有70%以上的課時側(cè)重于理論知識部分的講解,導(dǎo)致學(xué)生的實踐操作能力不強、崗位的快速適應(yīng)能力較差,最終導(dǎo)致高校人才的培養(yǎng)質(zhì)量與社會需求相脫節(jié)。
管理學(xué)是一門實用性和應(yīng)用性較強的課程,然而當前該課程的主要教學(xué)形式還以傳統(tǒng)的理論教學(xué)為主。教師通常將教材的整體結(jié)構(gòu)進行梳理,系統(tǒng)地總結(jié)需要講授的基本理論及概念。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中被動地接受知識,缺乏充分發(fā)揮其主觀能動性和創(chuàng)造力的機會。
管理學(xué)課程授課教師總體而言缺乏在相關(guān)企業(yè)實踐的經(jīng)驗,因此,教師在課堂的教學(xué)過程中往往重注書本中相關(guān)重難點知識的講解,而不能深入地將理論與管理領(lǐng)域的具體實踐活動相結(jié)合,使學(xué)生僅僅機械性地記憶相關(guān)知識點,沒有能夠做到靈活應(yīng)用。
管理學(xué)課程的考核方式通常以平時成績與期末筆試成績相結(jié)合的形式進行。平時成績主要體現(xiàn)在日常出勤、課堂表現(xiàn)、案例分析的參與度及作業(yè)的完成情況上;期末筆試通過學(xué)生對客觀題、簡答題及案例分析題解答的得分情況來判斷其對知識的掌握程度,缺少對實踐操作能力的相關(guān)考核。這種考核方式缺乏創(chuàng)新性,忽視了對學(xué)生實際操作能力的檢驗。
這種單一的考核方式很容易使學(xué)生考前進行臨時突擊,將可能的考點機械性地進行記憶,待考試結(jié)束后很快將相關(guān)的知識遺忘,不能真正理解和掌握該課程的精髓,缺乏利用管理學(xué)知識分析和解決實際問題的能力。
管理學(xué)教材所體現(xiàn)的內(nèi)容主要集中在第一、二次工業(yè)革命后對企業(yè)管理相關(guān)理論的總結(jié),包括組織、計劃、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能的相關(guān)研究,容易呈現(xiàn)出理論與時代相脫節(jié)的問題。從教學(xué)案例的選擇來說,大部分教師對教材中的相關(guān)案例及從網(wǎng)絡(luò)上搜索到的案例進行講解,這些案例雖是國內(nèi)外企業(yè)的典型事件,具有極大的代表性,但從時效性上來說,基本不是最新的熱門事件,沒有與時俱進。
管理學(xué)課程不僅注重學(xué)生的基本理論學(xué)習(xí),更加注重學(xué)生靈活運用基本理論解決實際問題的能力。完整的教學(xué)模塊包括課前、課中、課后各個環(huán)節(jié)的內(nèi)容設(shè)置。在課前準備模塊中,需督促學(xué)生參與知識點的預(yù)習(xí)、相關(guān)材料的收集準備工作,以此鍛煉學(xué)生的管理意識。授課過程中,應(yīng)注重管理學(xué)課程的關(guān)聯(lián)教學(xué),既要保證相關(guān)知識的同步性,也要保證課堂討論中與其他學(xué)科的關(guān)聯(lián)性。在課后教學(xué)模塊中,可以采取主題競賽或項目演練的方式,將課堂所授內(nèi)容應(yīng)用到實踐中,既鞏固基礎(chǔ)理論,又提升自身的人際交往能力和自我管理能力。
教學(xué)模式方面,可以采用理論教學(xué)、案例教學(xué)與實踐教學(xué)相結(jié)合的方式。
理論教學(xué)方面,要明確講授的重難點內(nèi)容,對相關(guān)理論知識進行詳細講解,并利用多媒體等現(xiàn)代教學(xué)工具為學(xué)生提供充足的信息,幫助學(xué)生深刻理解所授內(nèi)容。
案例教學(xué)方面,在甄選具有代表性和時效性的合適案例的基礎(chǔ)上,在課前做好案例的背景資料收集工作,并擬定好案例教學(xué)方案;采用啟發(fā)式教學(xué),注重對學(xué)生思路的引導(dǎo),將討論向深層次引入;教學(xué)結(jié)束之后,要及時進行總結(jié)并與學(xué)生進行交流,了解教學(xué)效果,并整理出改進方案。
實踐教學(xué)方面,可以采取校企合作的形式,以學(xué)生去企業(yè)實地參觀或短期實習(xí)的方式,讓學(xué)生體會企業(yè)的實際運營管理流程。教師需與學(xué)生共同做好調(diào)研計劃,并對學(xué)生的調(diào)研報告進行總結(jié),對學(xué)生的實踐能力進行評價,保證學(xué)生及時改進不足。
為培養(yǎng)專業(yè)性應(yīng)用型人才,管理學(xué)課程的考核方式可以借鑒國外高校課程考核的經(jīng)驗,采用多維度、多指標的評分標準。具體來說,除期末考試成績以外,還可以增加小組案例展示、項目答辯、課程論文等環(huán)節(jié),對學(xué)生的綜合能力進行評價。此外,也可以將期末考試分解為多階段的平時檢測,根據(jù)授課過程中的不同模塊進行有針對性的測驗,既可以保證學(xué)生在日常學(xué)習(xí)中始終保持學(xué)習(xí)的積極性,還可以促進其邊學(xué)習(xí)、邊消化、邊應(yīng)用,靈活掌握相關(guān)知識,以真正達到理論結(jié)合實踐的教學(xué)目標。
在管理學(xué)教材內(nèi)容的修訂方面,要本著與時俱進的原則和創(chuàng)新的思想,對內(nèi)容的結(jié)構(gòu)體系進行整合,采取“學(xué)習(xí)目標——案例導(dǎo)入——正文——案例分析——復(fù)習(xí)與思考”的模式,既要延續(xù)傳統(tǒng)管理學(xué)教材中的核心觀點和基本理論,還要充分借鑒國內(nèi)外專家學(xué)者的主要研究成果,補充新時代、新背景下的新思想和新方法。教材要注重新材料和新案例的選擇,特別是管理理論的前沿問題以及跨學(xué)科的關(guān)聯(lián)問題。此外,課程教學(xué)團隊可以進行案例庫建設(shè)并適時進行更新,重點對最新發(fā)生的管理事件進行分析和引入,并應(yīng)用到實際教學(xué)中,以提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
采用全英文教學(xué)的方式進行專業(yè)課程的講解已經(jīng)成為眾多高校國際化人才培養(yǎng)中的一個重要環(huán)節(jié)。管理學(xué)課程可以引入全英文教學(xué)模式,將中西方思想、理論相結(jié)合,提高學(xué)生的英語口語能力,為日后的就業(yè)提前做準備。還可以在授課過程中引導(dǎo)學(xué)生對中西方管理思想和理論進行比較,推動其進行更加深入的思考。