趙原
2019年1月25日,習近平總書記帶領中共中央政治局同志到人民日報社舉行第十二次集體學習,要求推動媒體融合向縱深發展,做大做強主流輿論,鞏固全黨全國人民團結奮斗的共同思想基礎。總書記的重要講話,為媒體融合發展和全媒體建設指明了方向。時代在進步,媒體受眾獲取信息的媒介逐漸增多,手機、電腦成為使用頻次最高的終端設備。在互聯網背景下,傳統紙媒面臨著諸多挑戰,如何利用網絡加速自身信息傳播,使紙媒和新媒體更好地相互融合與促進,是傳統媒體需要深入思考的。本文以《勞動保護》雜志為例,探討如何走出一條傳統紙媒與新媒體融合發展的新路徑。
互聯網時代的到來,給信息傳播帶來了極大的便利,信息傳播的方式越來越多元化[1]。在這個過程中,傳統紙媒的生存空間不斷被壓縮,發展受限。傳統紙媒要想實現可持續發展,必須正視自身的劣勢,尋求轉型發展之路。與新媒體相比,傳統紙媒面臨著以下幾方面挑戰。
傳統紙媒在時效、版面、稿件內容三個方面與新媒體有較大差別。傳統紙媒具有一定的出版流程,必須定時定量發布信息。在網絡時代,信息發布很難在時間上搶占先機。例如,月刊以月為周期展開選題策劃、約稿、采寫、三審三校、排版、印刷等流程,一個大型選題從策劃到文章面世,至少需要兩個月時間,即便策劃時為熱點話題,到出版面世很可能也已“過氣”。而新媒體具有及時、迅速、實時更新等特點,發布、傳播信息不受時間和空間影響,可以讓受眾在第一時間獲得最新消息。在版面上,傳統媒體有固定安排,有輕重、主次之分;新媒體則以時間流分配信息,沒有固定布局。在稿件內容上,傳統媒體需要花費較長時間對文章進行推敲,注重的是深度;新媒體稿件則更關注的是速度,所以文章通常更精練、通俗。
在內容創作質量方面,傳統媒體比新媒體更占優勢。傳統媒體配備專業記者采寫團隊進行內容創作,而新媒體則缺乏原創能力。但是,互聯網的迅速發展,使得傳統媒體的內容資源受到了一定程度的沖擊。
《勞動保護》雜志曾經有一個老牌欄目“史事鉤沉”,與一家紀錄片制作公司合作,將一些國外拍攝的事故調查紀錄片腳本經過翻譯、編輯加工后呈現給讀者。這是一個十分受讀者歡迎的經典欄目,既有事故的真相挖掘,又有故事的趣味性。但是近幾年來,該公司這類資源逐漸枯竭,原因是如今事故信息在發布瞬間就會遍布網絡,事故細節和事故調查結果隨后幾乎可以在各個平臺同步看到。
在報道新聞事件時,新媒體的信息傳播速度更快、傳播范圍更廣。突發事件發生后,往往最先發布相關新聞的是現場的目擊者,他們在現場拿出手機,通過微博、微信等互聯網平臺發布相關信息,而等到專業記者抵達現場發出新聞時,其時效性已經大打折扣。[2]信息資源不再為傳統媒體所獨有,而是開放給整個網絡,傳統媒體想獲取獨家新聞越來越困難。
傳統媒體毫無疑問是單向的,缺少和讀者實時互動的有效方式與渠道[3]。而新媒體具有實時評論、交流的功能,讀者和受眾的感受能夠即時反饋給信息發布者,使其能夠根據受眾反饋及時調整內容與傳播策略。在網絡時代,受眾越來越渴望表達自己,及時抒發自己的情緒、表達自己的意見對網民來說越來越重要。新媒體給予受眾一個表達自我的平臺。
《勞動保護》雜志是由應急管理部主管、中國安全生產科學研究院主辦的國家級安全生產類期刊。雜志創刊于1953年,是我國安全生產領域歷史最長、影響最廣泛、發行量最大的期刊。2013、2015、2017年,連續三次入選國家新聞出版署全國“百種重點期刊”,是目前全國幾十種安全生產類報刊中唯一三次獲得該榮譽的期刊。但是,由于《勞動保護》雜志屬于行業工作指導刊物,讀者主要是企業安全生產管理人員,受眾面較為狹窄,在網絡信息時代,面臨著諸多發展困境。為此,近年來《勞動保護》雜志一直致力于探索傳統紙媒與新媒體融合發展之路,并通過實踐取得了一些成效。
在深刻分析期刊主辦單位和行業配套單位的科技信息資源現狀和用戶需求的基礎上,《勞動保護》雜志充分利用新媒體技術具有的數字化、互動性、即時性、內容豐富、碎片化閱讀等特點[4],建立了以期刊官方網站、微博、微信公眾號、微信群、QQ群、頭條號、超星學習通等為載體的新媒體矩陣。
雜志社建立官方網站,為廣大安全生產管理和監督執法人員提供更全面的基于“互聯網+”的知識服務,除了有電子版期刊全文下載服務、國內外安全生產行業最新信息、實用知識、付費課程等,還有覆蓋全面、分類精準、檢索便捷的安全生產行業“法律法規庫”,滿足廣大業內人士對法律法規全文原文閱讀的需求。
《勞動保護》雜志于2016年建立了官方微信公眾號“勞動保護雜志”,在運營過程中,積累了豐富的傳統紙媒與新媒體融合發展的經驗。
1.借助新媒體迅速發聲,提高紙媒社會影響力
雜志官方微信公眾號一方面實時發布業內動態新聞,彌補雜志內容時效性不足的問題;另一方面結合時事熱點,精選雜志中的深度報道、重點內容,改編為適合微信傳播的語言、篇幅,在微信中用圖文并茂的形式呈現,增加了新媒體內容的原創性。
2018年3月,中共中央印發《深化黨和國家機構改革方案》,宣布組建應急管理部。機構改革伊始,《勞動保護》雜志的記者迅速反應,通過多方聯系,第一時間邀請到了行業內的權威專家:國務院參事、國務院應急管理專家組組長、國家減災委專家委員會副主任閃淳昌接受獨家專訪,對廣大從業者和老百姓普遍關心的問題作出了詳細回應。采訪結束后,記者連夜寫出約5000字的長文報道《國務院應急管理專家組組長閃淳昌談應急管理部的組建》,于3月27日,第一時間發表在“勞動保護雜志”微信公眾號上,獲得了10萬+的閱讀量,7天內轉發分享達5866次,讀者紛紛轉載、點贊、留言,引發了各路專家對組建應急管理部發表熱議。由于雜志刊發流程較長,這篇3月就完成的采訪報道直到5月才在雜志上發表。如果不是微信公眾號抓住公眾普遍關注這一熱點話題的時機及時發布信息,這篇報道不會產生如此巨大的社會影響力。該報道最終獲得了雜志社“最佳突破報道”獎及應急管理部評選的“2018年度應急管理好新聞”三等獎。
2.利用新媒體搭建互動平臺,助力紙媒創作更優質內容
在充分利用雜志內容優勢為微信公眾號提供原創素材的同時,通過對微信的閱讀量、轉發量、留言評論等數據反饋進行分析,可以檢驗雜志內容的質量與受歡迎程度,從而進一步引導雜志的選題策劃,創作出更受讀者關注、喜愛的內容。
2019年6月,一則“西安問政當地應急管理部門”的節目視頻在網絡上引起了廣泛關注。節目中,走進電視演播廳的西安市應急管理局負責人成了被“考問”的對象。輿情出現后,我們迅速將各網站網友的熱評進行搜集、篩選、分類,并發起投票,于6月13日制作發布了一條微信“安全重于泰山,應急管理部門應該為安全監管兜底么?”。7天內,這條微信獲得了50余條評論,在行業內引起了熱議。網友對微信的反饋,給了我們一個很好的選題方向指引。趁著話題余熱未散,記者采訪了多名專家,將其對該事件的看法寫成了一篇深度報道文章發表在7月的雜志上,并于6月25日,趁熱打鐵再次發布一條微信“再論‘問政西安’:綜合監管=兜底的網嗎?”,再次掀起輿論的高潮,100余名網友紛紛在微信下留言,抒發自己的看法。這樣直觀的反饋,在以往雜志報道的實踐中幾乎是不可能的。
3.培養新媒體思維,改革薪酬制度
現階段很多傳統媒體人不具備新媒體思維,而新媒體工作者又往往缺乏新聞工作者的專業素質,媒體融合極度缺乏兼具傳統媒體和新媒體技能的從業者。《勞動保護》雜志對原有的記者、編輯創作團隊進行了新媒體業務培訓。在經過一段時間的微信公眾號運營實踐后,創作團隊在微信選題策劃、內容創作、版式設計等方面逐漸摸索出本行業新媒體傳播的規律。
為激勵團隊創作熱情,我們根據微信后臺數據統計對微信進行每月評優,并針對微信傳播特點對原有的薪酬制度進行了改革:將根據微信制作數量計算稿酬,改為微信的質與量綜合考評;以閱讀量為導向,彈性考核每條微信的稿酬,制定出更科學的稿酬測評標準。微信薪酬制度改革后,大大提高了編輯部成員用心做好微信公眾號的積極性,微信選題策劃和制作水平顯著提升,官方微信公眾號用戶數量在2年內增長了12倍。
《勞動保護》雜志憑借行業專業內容創作優勢,除了發展自身的官方微信公眾號,還開發了專門的“易安培訓”微信公眾號,聚焦用戶需求,進行有針對性的培訓信息匯總與推送,同時還主導運營了部分具有相關政府職能的微信公眾號,如應急管理部執法局委托運營的“安全執法”微信公眾號,專注于普及安全生產相關知識與執法案例;北京市順義區應急管理局委托運營的“順義應急”微信公眾號,展示區應急管理動態等。
為吸引用戶參與,我們還開發了一系列微信有獎答題系統、微信“隱患島”游戲小程序等。這些有益的探索增加了微信公眾號的關注度。
《勞動保護》雜志通過在讀者微信群中定期舉辦免費微課堂、行業話題討論等一系列線上活動提高用戶黏性,為線下收費培訓班的舉辦,建立了很好的客戶基礎。
綜上所述,互聯網時代,在受到新媒體沖擊的環境下,傳統紙媒要持續發展,必須加強與新媒體的融合,培養編輯團隊的新媒體思維,借助新媒體發聲,搭建互動平臺,創作出更優質的內容,提升期刊的社會影響力,服務于廣大讀者。