賀飛 攸縣廣播電視臺
“融媒體中心平臺”的建設既是硬件基礎和技術平臺,也是一套軟件應用平臺,應具備指揮調度、新媒體系統、采編中心、技術平臺等系統。
指揮調度中心是融媒體中心采編發網絡的核心層,負責對中心所有渠道宣傳任務統籌、重大選題策劃、采編力量指揮。按照中心功能定位,建立總編協調制度、部門溝通制度、崗位值班制度、采前策劃制度、線索通報制度、效果反饋制度等,確保中心采編發網絡緊密結合、無縫銜接。通過指揮中心與融媒體記者采編各個部門調度,實現對“播、報、視、網”媒體的集中高效指揮和采編調度。還可以利用指揮中心系統,對社區突發事件及時分解處理,使管理服務更加快速高效;可以對每名社區工作人員實行實時軌跡監控,納入干部績效考核體系。
此外,可通過交互式大屏展現系統將用戶關心的生產,發布類數據直觀的表現出來,用于全局統籌指揮調度。
指揮調度系統分為如下幾大功能:
1.選題任務和新聞生產的項目管理。
2.人員與資源調度指揮。
3.新聞線索信息匯聚。
4.熱點發現、傳播路徑與效果的反饋。
5.融媒會議可以幫助快速建立融媒會議模式,有效提升會議效率和會議信息傳達。
6.平臺的“微信式”溝通能力方便融媒體中心實時信息溝通,提高溝通效率。
7.策劃單跟蹤為各個責任提供相應選題進度、產出物跟蹤,可以實時監督、協調相應內容生產。
8.信息、視頻和網絡流信號等數據可通過大屏系統和全能機上屏進行可視化展現。
通過移動App,讓媒介信息傳播擁有文字、聲音、圖像、視頻等多種表現手段,整合集新聞發布、黨務政務、理論宣講、輿論監督、生活資訊、便民服務、交流互動等功能服務結構,打造出一個官方性質的地區綜合掌上媒體門戶。
平臺可實現與政府相關部門實現對接,接入諸如民生、政務等公共服務功能,通過手機客戶端進行資訊發布和群眾辦事服務,提高辦事效率,改善各地的政務服務水平。
平臺需要具備面向社交媒體微博及微信公眾號運營的公眾矩陣運營平臺,做到面向社交媒體發布的內容可管可控,可追溯發布人員,做到新媒體發稿同步審核。
新媒體業務平臺還需要具備面向移動互聯網活動營銷的移動營銷業務支撐能力,通過移動互聯網開展各類地方商業營銷活動,加強新媒體支撐下面向本地商家服務能力,從而實現傳統廣告之外新的盈利模式。
負責對指揮調度中心指令的傳達執行和需求反饋。技術支持部門必須統籌管理創意設計、專業技術、應用開發等專業技術人員調度。
采編播中心建立了策劃部、采訪部、編輯部、技術部等,每周召開一次策劃會,總結本周工作完成情況,策劃下周重點工作,每天早上召開“融媒早會”,研究、確定并通報當天重要新聞線索,策劃討論重點選題和重點報道事項,部署多媒體采訪報道與新媒體產品推送的有機對接,明確各平臺的內容呈現要求。在全縣、市重大新聞報道中,融媒體中心都會成立報道組,根據不同媒介的傳播特質,對一次性采集信息進行定制式生產、多渠道傳播。采編中心是“融媒體中心”平臺中核心的軟件支撐體系,需要支持多種平臺,協同生產隨時隨地,在各種終端中可以無縫切換。為記者、編輯、技術人員提供內容生產力工具,提供內容生產能力。
1.協同生產系統
協作生產平臺重點銜接指揮調度平臺,將人員任務、生產工具、生產資源有效打通。
2.全媒體資源庫系統
形成協同生產的局面,統一管理“素材+成品”,實現“作品”的迭代式發布。
3.一次采編多元生成能力
1)社交媒體微信公眾號/微博運營可直接面向各賬號進行發布,支持多賬號管理,一鍵發布。
2)電視新聞制播系統
新聞文稿軟件既可應用于單獨的新聞制作網中,也可應用于融合新聞生產項目中,負責電視新聞稿件的撰寫及電視新聞生產流程的組織。
3)報紙等第三方平臺與融媒體多渠道業務的對接、分發和傳播。
4.專業視頻、圖片處理工具集
融合媒體生產系統需要視頻、圖片等一系列能力,這些能力為了方便與采編、指揮調度流程協作對接,也需要納入到平臺內,形成“平臺+工具”工作格局。
融媒體中心技術平臺建設需要根據業務發展狀況和融合業務能力,按發展階段建設,團隊規模,渠道融合力度不同,選擇不同建設和使用模式。
1.指揮調度與采編中心技術平臺對于有能力電視臺,覆蓋受眾規模較大,建議以私有系統部署形式部署建設融媒體指揮調度和采編平臺。具體技術支持體系可以按照投入力度選擇私有云平臺、虛擬化平臺或者服務器平臺等等。對于大數據、直播生產能力等可以利用公有云服務快速。
對于電視新聞節目內容相對較少或者沒有電視新聞融合需求的融媒體中心,可以考慮以租賃形式快速構建云端融媒體指揮調度和采編生產平臺。
2.新媒體運營平臺技術平臺建設是融合媒體建設的重點,并且是業務核心發展方向。新媒體建設重點考慮面向全渠道運營能力,把微信、微博、App、網臺、微站全渠道運營全部打通,同時需要重點面向智慧城市、移動營銷領域重點支撐,滿足后續持續運營的需求。
新媒體建設建議一體化建設,考慮內容管控的需求,建議采用混合云方式部署,將新媒體發布核心內容部署在私有云或者自行管理服務器平臺,或者在公有云上具有控制權的主機平臺進行部署;同時需要彈性擴展的能力,比如CDN、云存儲等可方便在公有云上擴展。這樣保證發布內容安全和隨時下線等控制權,同時不影響大規模并發產生時流量并發需求。
新媒體平臺建設初期,如果只是考慮以新聞資訊發布為主,無需太多個性化服務開展的,可以考慮租賃相關公有云SaaS服務,以入駐形式建設新媒體App平臺。