高校畢業生心理健康問題與對策

劉什芹

（山西大同大學渾源師范分校，山西大同，037400）

2018年7月4日頒發的《高等學校學生心理健康教育指導綱要》（以下簡稱《綱要》）指出，“引導學生正確認識義和利、群和己、成和敗、得和失，培育學生自尊自信、理性平和、積極向上的健康心態，促進學生心理健康素質與思想道德素質、科學文化素質協調發展。”《綱要》為高等學校學生的心理健康問題提出了具體的指導意見，下一步將會在全國的高等院校積極落實。高校畢業生即將離開自己熟悉的環境開始新的人生旅程，部分學生在心理方面難免會有一些波動、起伏，甚至會出現心理問題。畢業前，是學生在高校最后一個階段。如果讓這些畢業生能夠擁有健康的身心進入到工作和生活中去，為將來的美好人生打下堅實的基礎，是高校學生心理健康教育的重要內容。

一、高校畢業生面臨的心理問題

我國現在的大學生都是在改革開放以后出生、成長的。他們一出生，就面臨著社會的迅速全球化和現代化的進程。雖然身處象牙塔內，但是通過各種各樣的媒體獲取了很多來自社會上的信息，尤其是網絡的發展和移動互聯網的廣泛應用，使得人們獲取各種信息更為便利。[1]獲取信息便利的同時，也因為外界的壓力和不良現象的侵襲帶來了一定的心理問題。尤其是一些高校大學生通過網絡，在社會上結識了不少人，和這些人的交往容易存在許多安全方面的隱患。[2]另一點就是，現在互聯網金融非常火爆，許多大學生從小在家嬌生慣養、花錢無度，在校期間申請了互聯網貸款。在即將失去大學生身份之際，許多面向大學生的利息優惠、貸款時限優惠等即將不再享受，不少面臨著巨額貸款的還貸壓力，往往因還不上錢導致出現了心理焦慮、情緒低落，甚至還有一些人因此自殺身亡。這方面的人數雖然未必很多，但是造成的社會影響很大，必須正確面對，加以必要的疏導。

我國高校畢業生就業早就開始了雙向選擇，由于種種原因，目前畢業生就業已成為一大社會問題。幾十年以前的天子驕子，現在必須面對現實社會，認真思考自己未來的工作和生活的方向。這種壓力雖然在入大學后就一直存在，但從未像畢業時這么大。隨著社會的發展和大學畢業生人數每年居高不下，就業問題成為高校畢業生面臨的首當其沖的人生挑戰。在校期間對將來職業的心理預期很高，但是在實習階段往往只能從事一些簡單、粗俗的日常性工作，或者耗費體力的工作，難免會產生巨大的生理落差，變得情緒低落，出現心理問題。

許多大學生在高校期間開啟了自己人生中的美好戀情。在幾年的相處之中男女雙方建立了深厚的感情，但是在畢業前夕往往會因為家庭、地域、工作等各種因素造成感情波動甚至面臨分手的局面。對于廣大大學生來說，如何正確處理好戀愛以及戀愛過程中帶來的種種問題，大學生明顯還缺乏必要的心理準備和處置手段。當這些事情遇到波折時，就會給大學生帶來悲觀、失望、沮喪等負面情緒，久而久之就容易造成心理問題。

總之，高校畢業生在畢業前，走到了人生的十字路口。在校期間許多心理問題積壓在一起沒有得到宣泄和釋放，在畢業前夕可能全都涌現出來；隨著畢業季的來臨，也可能由此帶來新的焦慮和不適。種種情況交織在一起，導致高校畢業生的心理問題非常突出，需要引起足夠的重視。[3]但是在實際的教育過程中，高校畢業生的心理關懷和心理咨詢工作往往最容易被忽視。因為到了畢業季,大學生往往忙于各種事務，有的實習，有的備考研究生或公務員，有的為了找工作在奔波，經常缺席學校的各種活動，學校對于大學生的行蹤尚且掌握得不夠準確，更何況開展各種心理關懷活動呢。但如前所述，高校畢業生往往又是心理問題較多，更需要關注和疏導的人群。學校應該排除一切困難，關注這一群體的身心健康。

二、疏導高校畢業生心理問題的對策

疏導高校畢業生的心理問題必須引起學校、尤其是教輔人員和校園心理咨詢服務人員的高度重視。人的健康不僅包括身體健康，還包括心理健康。一定程度上，心理健康更為重要。健康的身體是基于健康的心理而存在的，沒有健康的心理很難說身體能有多健康。因此對于心理問題的關注是再怎么強調也不過分的。但是在現實的情況中，畢業生即將離開學校，而且面臨著種種畢業之前的事務性準備，還要找工作、參加各種考試，有些班級組織紀律就特別渙散，教學管理者也因此而對畢業生放松了要求，一些具體的教育工作業因為學生找工作等原因經常不在學校而“睜一只眼閉一只眼”。對高校畢業生的心理健康問題給予重點關注就更沒有可能了。對于高校畢業生來說，盡管他們隨著年齡的增長具備了獨立思考和行為的能力，但是在心理方面還是非常脆弱的。一旦遇到一些挫折和困惑，就難免出現一些心理問題。尤其是高校畢業生走到了人生的十字路口，面臨著未來生活的迷茫和擔憂，還面臨著就業、擇業的種種難題，難免會在心理上感到茫然無助。因此，及時疏導高校畢業生的心理問題是非常必要的。

疏導高校畢業生的心理問題，要查找問題出現的根源。對于畢業生來說，要想對他們可能存在的心理問題進行有效疏導，就必須認真探尋它們可能出現的心理問題產生的根源，從而對癥下藥，有針對性地對他們予以心理輔導。對于高校畢業生來說，最大的事情莫過于畢業季找工作的艱辛和無助。就業問題導致心理出現問題的案例不在少數。如果想消除高校畢業生在就業方面的顧慮，學校就應該在就業、擇業問題上，多為學生考慮，通過校園招聘會、媒體就業信息搜集整理發布、就業咨詢提供，提供各方面服務，讓學生能夠非常可觀地認識就業問題。“高校要大力加強教育和輔導，通過注重日常教育引導、加強就業環節的指導和心理咨詢工作等，幫助學生學會客觀分析自我，面對現實，準確分析就業形勢，訓練求職技能，形成積極主動的就業心態，從而達到順利就業和健康成長的目的。”[4]有一些學生在人生的轉折點和十字路口，忽然就感覺到悲觀、迷茫、困惑，要從人的世界觀、價值觀和人生觀，以及人類社會的發展和變化等角度入手，為學生緩解心理壓力。在其他可能產生心理問題的誘因方面，也要多分析，從提前進行心理疏導和解決實際問題的角度入手，使學生能夠在面對現實問題的時候有一個清醒的頭腦和清晰的認識，從而把心理疏導作在前面，防患于未然。

疏導高校畢業生的心理問題，要充分發揮高校輔導員和心理咨詢工作人員的作用。在目前的高校工作方式中，一般一名輔導員會從大一到大四帶完一屆學生。輔導員和這些學生們在四年當中朝夕相處，建立了深厚的感情，同時也對自己所帶學生的情況有比較深入的了解。哪些學生思想有波動，哪些學生心理有出問題的傾向，對于一名合格的輔導員來說是非常清楚的。在學生畢業前夕，不僅要給所有即將畢業的大學生以共同的心理輔導和關懷，同時還要根據以往的經驗，重點關注那些心理承受能力差、容易出現心理問題和極端行為的學生。這樣就能夠在做心理工作的時候有的放矢、有所預案，從而防止出現心理問題的發生，即使出現狀況之后也大體知道如何去應對。對于心理咨詢服務人員來說，同樣是在長期的工作中已經對重點學生了如指掌，而且積累了完備的心理咨詢檔案。一旦出現問題，這些前期的資料都是應對學生心理問題的珍貴前期材料。因此，在疏導高校畢業生的心理問題的時候，雖然面對的是高校畢業生，但是高校學生工作是一個連續的過程，輔導員和心理咨詢服務人員的功夫用在平時、用在前頭，才能夠在疏導高校畢業生心理問題的過程中更好地發揮作用。

疏導高校畢業生的心理問題，要切實提高高校畢業生的實際能力。高校畢業生所可能產生的心理問題，很大程度上是因為他們一直身處象牙塔，在臨近畢業之際缺乏信心、缺乏勇氣去面向下一個階段的新生活、新環境。他們擔心自己不能勝任實習單位的工作任務，擔心不能在面試中表現出良好的精神風貌和扎實的專業水平，擔心不能考取研究生或者公務員……[5]凡此種種，其實都是跟大學生的能力不足、水平不夠和缺乏鍛煉有密切的關系。因此在大學階段前幾年的學習中，學校必須對大學生嚴格要求，一方面讓他們在課堂上獲得更多的知識，另一方面在各種課外活動和社會實踐中不斷鍛煉應變能力、交際能力、溝通能力、思辨能力，通過多年的綜合鍛煉，使大學生能夠切切實實提高素質、提升能力，能夠在未來的工作和生活中從容面對。因此，高校在大學生的能力提升方面要下大工夫，常抓不懈。同時要在畢業季給予學生一些切實的幫助，比如面試技巧、溝通技巧、儀表儀態方面的學習和鍛煉，比如報考公務員或者報考研究生時提供信息和力所能及的幫助。這樣，就會大大提高大學生應對各種場面的綜合能力。

疏導高校畢業生的心理問題，要充分重視網絡和微信等媒體的作用。現在的大學生是伴隨著網絡媒體成長起來的新一代。他們平時使用網絡的時間非常多，學習、娛樂、購物、求職、交際等各方面都在網上聯絡、實施，網絡已經和他們的生活緊密聯系在一起。

尤其是近幾年出現的社交工具——微信，通過手機、平板電腦等便捷的載體成為大學生人人必備的工具，強大的功能使得人們對微信的依賴越來越強。對于大學生來說，他們接受許多新鮮事物、新興思想都來自于網絡、尤其是手機微信。網絡信息、網絡交際和網絡服務等都可能給他們帶來心理上的不適應，從而引發他們的一些心理問題。對于高校的思想政治工作者和心理咨詢服務人員來說，既然要對學生基于網絡生活而出現的心理問題進行疏導，那么首先必須得對網絡生活有一定的了解，對一些大學生密切關注的熱點話題、敏銳觀點有個初步的認識和判斷;然后才能按照正確的方向去引導高校畢業生。[6]

同時，新媒體的崛起、騰訊qq、微信以及各種其他新社交軟件的廣泛運用，為心理疏導工作提供了很好的平臺和工具。對于畢業生來說，雖然他們可能遍布各地實習、考試或者擇業等，但是通過網絡這一現代化工具可以有效地把他們聯系在一起。高校應該有組織、有計劃地針對網絡心理疏導作出安排，建立網頁、公眾號，開通微信群、qq 群，從多個渠道掌握畢業生的思想動態，以動畫、短劇、文章等多樣的形式宣傳心理健康的重要性，預防心理問題的出現。如果遇到有的畢業生在遭受挫折后出現思想波動，也能利用這些先進、有效的工具及時糾正他們在心理上出現的細微問題，防止出現較大的心理健康問題。

疏導高校畢業生心理問題，需要把這一議題當作重要課題來進行研究。心理健康問題現在成為人類健康危害的重要問題，尤其是在高校，每當畢業季往往狀況頻發，有一些心理健康問題還釀成了社會公共事件，造成了非常惡劣的影響。對于各個高校來說，在疏導畢業生的心理問題過程中積累了很多寶貴的經驗，也有一些先進的做法。但是這些經驗和做法還有待于繼續總結和提煉，有待于從理論上去認識、有待于系統地去把握，有待于進一步跟蹤調查。每個學校的學生有各自的特點，做法也有各自的特色，這方面沒有辦法形成統一的模式和標準，只能由各學校來自我實踐、自我探索和自我總結。“大學畢業生是一個特殊的群體,他們既經歷了大學的生活快樂,又面臨了即將要踏入社會的壓力和困惑,他們的心理問題和心理健康需要我們給予更大的重視,要對大學畢業生的心理問題進行分析和研究,并針對性地提出解決這一問題的應對策略,促進大學生人格發展和全面成長成才。”[7]毋庸置疑，把高校畢業生心理問題作為一個重要的課題來研究，是具有實踐意義和理論意義的。

三、結語

高校畢業生在四年大學生涯即將結束的時候，站到了人生的十字路口。不管即將離開校園步入工作崗位或者是升學進入研究生階段，大學畢業都是他們人生道路上的重要節點。在這一時刻，大學生面對未知的未來，面對四年大學生活中的種種過往，出現一些心理狀況是非常有可能、也非常自然的事情。面對這一情況，通過各種手段對大學生進行心理疏導，解決他們的心理問題和困惑，讓他們在開啟人生下一個階段旅程之際能夠卸下負擔、解除壓力，以一種良好的心態去迎接未來，是高校工作者的重要職責所在。希望各高校能夠繼續重視高校畢業生的心理狀況，為他們走向輝煌人生奠定良好的基礎。