朱宏任
當前,我國經濟發展正由高速增長轉向高質量發展階段,要實現由制造大國向制造強國的轉變,既需要一批能夠提供高端裝備的制造企業,更需要一大批走向世界、美譽響徹全球的中國品牌。徐工集團是中國工程機械行業奠基者、開創者和引領者,主要指標連續29年保持中國工程機械行業第一,目前居全球行業第六。從一個地方國企,到擁有諸多“世界第一”的中國工程機械領軍企業,徐工集團走出一條“大國重器”的崛起之路。2017年12月12日,習近平總書記考察調研徐工集團,充分肯定徐工繼承紅色基因、探索發展道路、適應時代發展取得的成功經驗和驕人業績,他說:“徐工這些年發展的還是很不簡單,在很多方面都創造了驕人的業績,有很多的排名榜都是靠前的。”我們今天恰好在習總書記考察徐工集團一周年之際召開現場會,宣傳推廣和交流徐工集團管理創新經驗,這是以習近平新時代中國特色社會主義為指導、學習貫徹黨的十九大精神的重要舉措,是貫徹落實中共中央、國務院《關于營造企業家健康成長環境 弘揚優秀企業家精神 更好發揮企業家作用的意見》以及工業和信息化部、國家發改委等11部委《關于引導企業創新管理提質增效的指導意見》等文件精神的重要手段,對于落實創新驅動戰略,激發企業家創新活力和創造潛能,弘揚企業家精神,推動企業創新管理,實現高質量發展有著重要和深遠的意義。
借此機會,結合會議主題,就學習、借鑒徐工集團管理創新經驗談幾點意見,供大家參考。
一、堅持技術創新,持續推動企業高效發展
科學技術是第一生產力,關鍵核心技術是國之重器。唯有從國家發展需要出發,提升技術創新能力,加強基礎研究,努力取得重大原創性突破,才能在更加激烈的科技競爭中牢牢掌握主動權,立于不敗之地。
徐工集團始終堅持貫徹國家創新驅動發展戰略,將互聯網+、智能制造、云平臺、大數據等充分融合,著力推進核心技術自主創新,不斷破解“卡脖子”難題,探索形成了“自主探索+技術引進+聯合與協作創新+自主創新”的獨特道路,確保技術創新處于國際領先地位。一是重視產品創新,堅持“技術領先、用不毀”的金標準。從傳統單一的軍工、農用設備發展到工程起重機械、鏟土運輸機械、挖掘機械等十四大門類產品,徐工集團以突破核心技術為引領,大力實施高端、高附加值、高可靠性、大噸位的“三高一大”產品戰略,圍繞“技術領先、用不毀”的技術標準,聚焦產品智能、綠色設計、可靠設計、工業設計等創新重點,研發突破關鍵零部件,推動工程機械制造整體創新并向全球價值鏈中高端邁進。二是重視技術平臺建設,持續強投入推動技術創新。徐工集團始終堅持每年安排銷售收入的5%用于研發,建成徐州、德國、巴西、美國四大研發中心和國家級重點實驗室,打造國內首個工業互聯網大數據平臺“徐工工業云”,累計實現近6000項授權專利,其中發明專利1000項,國際專利數十項。三是重視標準研究,堅持標準研發工作。徐工集團多年來堅持國際標準研究和探索,累計創建國家標準38項、行業標準27項、團體標準11項,形成了技術標準為主體、管理標準為支撐、工作標準為保障的標準創新體系。
當前,新一輪科技革命和產業變革正在孕育興起,云計算、大數據、物聯網、移動互聯網、人工智能等新一代信息技術迅猛發展,為企業實施產品和技術創新工作提出了新的要求。
廣大企業要向徐工集團學習,高度重視技術創新工作。一是建立健全技術創新體系。要加大科研投入,建立完善研發中心、技術中心和重點實驗室,不斷完善以企業為主體、以市場為導向、產學研深度融合的技術創新體系。二是切實增強原始創新能力。要瞄準世界科技前沿,加強關鍵共性技術、前沿引領技術、顛覆性技術創新,大力提高引進、消化、吸收再創新的能力,增強自主開發能力,努力掌握自主知識產權。三是加強科技人才隊伍建設。要著力培養造就具有國際水平的科技人才,大力弘揚勞模精神和大國工匠精神,強化創新人才激勵機制,加大創新型人才的培養和儲備。
二、堅持管理創新,精準打造核心競爭優勢
企業發展主要靠科技和管理兩個“輪子”。企業要在科技創新的基礎上,以創新的思維和觀念不斷革新其管理模式,精準打造核心競爭優勢,為企業發展注入新的活力。
徐工集團堅持技術創新和管理創新“雙核”驅動戰略,高度重視管理創新實踐工作,通過營銷、信息化、生產、質量、組織與人力資源等方面的管理創新,取得了矚目的成績,7次獲得國家級企業管理現代化創新成果一等獎。一是堅持戰略與組織管理創新。通過事業部改革,實施條塊清晰、權責明確的專業化管理,實現資源的集中配置,由“一艘大船”變成包括6大事業部、25家主機企業、9家零部件企業、20家貿易服務及新業態企業的“超級艦隊”;通過混合所有制改革,引進戰略投資者,健全法人治理結構,深化國企改革做強做優做大國有資本。二是堅持管理模式變革創新。徐工集團依托整合式創新范式,實施了以“343”經營模式為代表的卓越績效管理、以經營魔方體系為代表的風險管控激勵機制、以全面預算管理為核心的戰略管控等三位一體的管理模式變革,形成全員、全過程、全業務、全價值鏈的科學管理體系。三是堅持信息化支撐價值鏈協同創新。徐工集團打造了服務云、管理云、信息云“三云驅動”的“信息化引擎”,實現了產品全生命周期設計、生產、物流、銷售和服務5個環節的智能化制造,推動“產業多樣化、產品智能化、制造服務化”,真正打造具有徐工特色的智能制造新模式。四是堅持市場化支撐快速滿足用戶需求。徐工集團在新常態下不斷推動市場經營體系創新,以客戶需求為核心,提出一站式解決方案、全方位暖心服務,保障了公司經營效益的持續增長。
企業要向徐工集團學習,加強管理創新工作。一是提高資本配置效率。以市場為導向,以企業戰略規劃為引領,圍繞優質業務、核心業務和戰略性業務,積極推進橫向聯合、縱向整合和專業化重組,優化供給質量,提升資本配置效率。二是全面提升經營管理效率,實現高效益發展。要加快推進管理信息化、網絡化和智能化,推動企業組織變革和流程再造,打造信息系統集成、數據共享、協同高效的經營管理平臺,實現管理的精準化和高效化。三是積極開展模式創新。要大力發展共享經濟、數字經濟、智能制造、3D打印、工業互聯網、大數據挖掘、物聯網應用、移動支付、互聯網金融、信息服務等新業態、新產品和新模式,塑造新優勢,培育新增長點。
三、堅持國際化經營創新,大力開拓全球化事業
實踐證明,打造全球創新型領軍企業,必須堅定不移走國際化道路。只有主動融入國際市場,提升國際競爭力,才能集聚更多創新發展要素,拓展更大發展空間,深度融入全球價值鏈中高端,搶占國際競爭制高點,成為全球市場競爭的主導者。
徐工集團始終將國際化作為戰略支撐,積極開展國際產能合作,經過近30年的探索實踐,走出了一條獨具特色的國際化之路,形成了出口貿易、海外建廠、跨國并購和全球研發與國際化人才培養“五位一體”的國際化發展模式。一是積極推動整合全球產業價值鏈。通過努力整合全球資源,打造以徐工為核心的全球工程機械產業價值鏈,并逐步占據產業價值鏈的高端位置。二是加快國際化網絡布局。近年來,徐工全方位布局全球,在全球建立了280多個海外代理商、260個服務網點、200多個備件網點為用戶提供全方位營銷服務,構建覆蓋五大洲的營銷服務網絡。三是前瞻布局“一帶一路”。徐工抓住“一帶一路”建設契機,已在“一帶一路”沿線中亞區域、西亞、北非區域、歐洲區域、亞太區域共涉及的65個國家布局了較完善的營銷網絡。
2018年是中國改革開放40周年,也是“一帶一路”倡議提出五周年。當前,在全球貿易摩擦加劇、中國經濟下行壓力加大的背景下,中國企業國際化面臨新的機遇與挑戰。企業要向徐工集團學習,加強國際化經營工作,注重實現市場營銷、產品研發、生產運營、人力資源以及政府公關的本土化。一是實施國際化戰略。瞄準世界一流企業,學習國際先進管理經驗,積極探索與走出去的中資企業優勢互補、強強聯合、抱團出海的合作新模式,積極培育國際合作競爭的新優勢。二是熟悉國際規則,加強合規管理。要重視非關稅壁壘的影響,加強對目標市場法律政策、供應鏈環境、風俗習慣等調研,注重將國際化經營本地化。同時提高風險防范意識,建立健全合規管理體系,強化海外投資經營行為的合規管理。三是強化企業全球品牌建設。要加強品牌的培育意識,不斷吸取世界成熟經驗,共享全球合作資源,建立完善適應國際業務發展的全球化管控平臺,提升自身品牌價值。四是努力整合國際化人才。要善于用當地的資源,用當地的人力,用國際性的規則實現國際化經營。要注重高端國際化人才的培養,注重跨文化融合,并積極履行企業社會責任。
四、堅持文化創新,著力鑄造高素質人才隊伍
面對日益激烈的國內外市場競爭環境,越來越多的企業不僅從思想上認識到創新是企業文化建設的靈魂,是不斷提高企業競爭力的關鍵,而且逐步深入地把創新貫徹到企業文化建設的各個層面,落實到企業經營管理的實踐中。
徐工集團以“大器文化”為引領,以勇毅堅韌鑄就了獨特的創新奮斗精神,鍛造了以“擔大任、行大道、成大器”為核心價值觀和“嚴格、踏實、上進、創新”為企業精神的徐工“大器文化”,鼓舞了一代又一代徐工人為徐工事業和中國制造無怨無悔地奉獻青春和激情,激發出矢志登頂的理想信念和無限創造活力。一是堅持抓好黨的建設,發揮政治優勢不動搖,始終堅持改革發展和黨的建設兩手抓、兩手硬。二是大力弘揚企業家精神。徐工集團的健康發展得益于有理想情懷、追求抱負、勇氣堅韌、創新堅守的鋼鐵般的企業家群體。以王民董事長為首的高素質企業家群體,堅持“意志堅定、吃苦耐勞、真才實學、勇于創新、富有經驗、做出實績”的24字企業家標準,以“對黨忠誠、為國爭光”的政治擔當和責任情懷,以攀登世界工程機械珠峰的“登頂精神”,帶領徐工集團砥礪前行。三是堅持“一根筋精神、一種激情、一份清醒”的“大器文化”精神,持續打造一流的人才隊伍。徐工集團始終堅持人才驅動戰略,圍繞“打造世界一流人才”的戰略目標,以創新體制機制為動力,以深化產業與教育融合為抓手,培育打造世界級智慧群體與高技能工匠、黨員勞模人物、優秀企業家四大徐工優秀群體,大力弘揚“精益、專注、創新、奮斗”的徐工工匠精神,積極打造國際一流科技人才,不斷優化人才發展環境,讓更多千里馬在徐工競相奔騰。
企業要向徐工集團學習,強化文化創新工作。一是發揮企業家的引領作用。企業家應當加強自身修養,擔當企業文化創新的領頭人。要更好地學習借鑒弘揚企業家精神,更新企業家知識能力結構,搭建企業家合作交流平臺,優化企業家成長的生態環境,發揮優秀企業家的示范帶動作用。二是增強創新觀念。要保持思想的敏銳性和開放度,大力培育創新意識,弘揚創新精神,研究分析全球先進企業的創新實踐,構建獨具創新特色的企業文化。三是營造創新氛圍,完善制度保障。要努力營造勇于創新、寬容失敗的文化氛圍,建立健全激發創新意識、保障創新環境、鼓勵創新思想和行為的制度體系,建立競爭機制、開放機制、激勵機制,使得創新人才的作用得以充分發揮。
管理是企業永恒的主題,創新是現代企業進步的原動力。廣大企業和企業家要以習近平新時代特色社會主義思想為指引,弘揚企業家精神,發揮企業家才能,進一步創新管理提質增效,提高企業和產業競爭力,為促進經濟持續健康發展和社會和諧穩定、實現全面建成小康社會奮斗目標、和中華民族偉大復興的中國夢做出更大貢獻。