探討商業經濟與信息化的創新管理

馮俊霞

【摘要】隨著我國經濟的快速發展，我國信息化的腳步也在不斷加快。目前，我國信息化已經邁向第三階段，在這個階段中，以物聯網和云計算機為核心技術，實現檢測控制的4C革命，為我國各行各業提供更全面的技術支持。要推動商業經濟的發展，實現商業經濟的信息化創新管理是必不可少的，將現代的計算機和物聯網技術應用到管理工作之中，創新管理模式和技術，提升管理效率和質量，從根本上促進我國商業經濟的發展，本文就此進行了相關的闡述和說明。

【關鍵詞】商業經濟;信息化;創新管理

自我國實行“互聯網+”以來，我國信息化的發展速度在不斷的加快，各行各業都受到了信息化的影響。在信息化的時代背景之下，商業經濟要不斷發展和進步就要結合信息化的發展需求，創新各項技術和方針，將信息化技術融入到商業經濟管理之中?，F代商業經濟具有用戶至上、創造需求、公平競爭、價值鏈創新等發展特征，在信息化的影響下，商業經濟更加重視服務質量的提升，將用戶的需求放在首位，利用互聯網解決各種限制問題，提升自身的市場競爭能力，做到可持續發展。此外，信息化的深入也為商業經濟帶來了更多發展動力，創新了商業經濟的運營模式，實現了價值鏈的創新，也提升了企業競爭的公平性。在這種發展趨勢之下，管理工作需要更近一步的創新和完善，從技術創新人手，提升管理水平和管理效率。

一、信息化背景下商業經濟的發展特征與存在問題

（一）發展特征

在信息化的時代背景之下，商業經濟主要有以下幾個發展特點：第一，以用戶為主，重視用戶體驗，致力于為用戶提供更好的服務，增加用戶對服務的滿意度;第二，創造需求。在信息化的背景下，經濟市場在不斷開拓和創新，中小型企業不再受到區域的限制，增強了中小型企業的市場競爭力;第三，創新了價值鏈，增加了互聯網運營的方式，進而加大了用戶數量，促進了價值鏈的創新;第四，公平競爭。信息時代的來臨改變了傳統企業的發展和運營模式，中小型企業通過技術的創新與應用增加了自身的競爭能力、縮短了自身與大型企業之間距離。利用信息化技術中小型企業獲取信息的速度更加快速且具有較強的準確性，減少了區域、規模等客觀因素的限制，進而使各個企業之間的競爭更加公平，企業之間的溝通渠道也日益增多，最終逐漸形成良性的市場競爭關系，企業之間相互促進和發展，推動我國商業經濟的整體進步。

（二）存在問題

目前，在信息化的影響下，我國商業經濟雖然在不斷進步和完善，但仍舊存在以下問題，主要有以下幾個方面：首先，發展不平衡。調查顯示，受到信息化的影響，商業經濟中數碼、家紡、服飾等消費行業發展較快，而工業在商業經濟中的比重并不高。也就是說，商業經濟的發展并不平衡，各個行業和領域的發展速度參差不齊。對不同地域的企業進行分析我們可以發現，北京、上海、廣州等經濟較為發達的地區集中了大量的現代化企業，而二三線城市中的企業在信息化方面較為薄弱，信息技術沒有得到廣泛而有效的應用?？梢?，信息化背景下，商業經濟的發展也存在著區域上的不平衡;其次，經濟融合存在困難。雖然信息化的發展促進了我國商業經濟的進步，各個中小型企業都開始采用信息化管理模式和運營方式，但許多企業并沒有完全與信息化時代相融，導致各個中小企業沒有充分發揮客戶潛在價值，產品的線上和線下定位于實際不符，損害了企業利益，影響我國商業經濟的可持續發展。要解決上述問題，就要了解信息化背景下，商業經濟的發展特點與趨勢，完善管理技術和管理方式，提升企業的管理水平，將信息化技術應用到企業管理之中，實現管理技術和管理模式的雙重創新，為商業經濟的發展提供動力。

二、商業經濟管理的技術創新

（一）企業技術創新管理

要確保企業的健康發展，就要做好企業管理工作，在各項管理工作之中，技術創新管理尤為重要。技術和資源是提升企業競爭力的基礎，如果企業擁有其他企業么有的技術或資源就能在市場上長期立足。所以，企業創新管理是色重要的管理工作，其主要包括技術創新安排、創新能力培養等內容。在企業運行的過程中，通過有效的技術創新管理工作來為企業開發新的技術，創造技術創新的機會，對所創造的機會進行正確的評價，緊抓具有價值的機會，將其投入到企業的日常運營之中，提升企業的綜合實力，具體可以分為以下幾個方面：第一，決策管理。實施該項管理工作能夠提升創新戰略的制定效率，加速創新技術的實際應用與推廣，提升技術創新管理的實效性;第二，環節管理。其中包括新產品生產、營銷、技術開發等房名的管理，明確計劃創新的各個環節，確保技術創新管理的順利開展;第三，重要因素管理。重要因素包括技術信息、專利技術、知識產權等多個方面，這些內容主要針對技術人員的創新能力進行管理，以此保障技術人員的利益與創新積極性。由于不同的企業有不同的技術需求和創新目標，所以創新管理的方式方法也各不相同。目前，常見的創新管理可以分為三類，分別是：基于戰略分析的管理、創新能力管理、資源管理。

（二）信息化背景下的技術創新管理

在信息化的影響之下，企業之間的技術競爭更加激烈，技術創新成為每個企業發展過程中必不可少的重要內容。如果缺少創新能力，那么信息化不過是手工向電子操作的轉換，并沒有更多的作用和意義。所以，在信息化的背景下，技術創新管理要實現信息技術的合理應用，加強資源的分配與管理。利用現代化的通訊技術和計算機技術，建立有效的存儲、分析系統，將技術的使用價值充分發揮，以此實現技術的創新與應用。信息化可以帶動工業化的發展，將企業向現代化管理推進，在管理工作中融入新的概念和信息技術，改變傳統的生產經營方式、創新業務流程、完善管理方式，進而提升企業生產和工作效率，提升企業的核心競爭力。所以，在企業管理的過程中，信息化技術的應用是必不可少的，要從多個角度出發，做到創新與技術的相輔相成，實現企業管理的統籌兼顧，為我國商業經濟發展提供動力與支持。

三、信息化背景下創新管理的有效措施

（一）適應時代發展

信息化是現代社會發展的必然趨勢，企業的不僅要加強信息化技術和理念的應用，還要從根本上進行改革和創新，增加自身市場競爭能力，實現企業發展目標。在信息化創新管理的過程中，企業要充分了解自身問題，并針對問題原因進行調整和改進。例如，我機構人員冗余、部門辦事效率低下就是我國企業常見的問題之一。雖然一些企業有針對這項問題加以改進，但改進效果并不明顯，這主要因為管理人員能力不足，職員創新能力較差，企業整體發展滯緩，缺失創新技術人員的帶領與引導。所以，企業需要從外部吸納更多的創新力量，采用更多創新逆差，從根本上解決部門辦事效率問題。尤其在信息化不斷深入的今天，可以利用計算機網絡技術來進行企業內部的改革，利用計算機實現人員管理，使管理和創新工作更加高效。

（二）提升管理水平

要提升企業管理水平就要增加管理人員的專業能力，將安全生產、成本控制等內容作為管理工作的重點內容，做好日常工作的監督和控制，明確管理人員的職權范圍和獎懲方式。例如，如果該管理人員在很長一段時間內都沒有出現任何管理問題，且其管理的區域內也未出現任何問題，則可以根據具體情況對該職員進行資金獎勵。反之，則對該職員處以相應的懲罰，如果情節嚴重也可以將該職員開除，以此加強企業職員對管理工作的重視。有效的獎懲制度可以提升管理人員的工作積極性和責任感。此外，管理人員還要健全相關的管理制度，為企業職員的日常工作提供充足的依據。實現量化管理，如果某部門派發任務，可以根據任務要去和實施情況進行任務的細化，計算出每天工作量的最小數值，將該數值作為對工作人員的工作效率審核標準，利用計算機技術進行記錄和分析，審核各個員工的業績情況，確保工作任務的順利完成。

（三）創新管理文化

在信息化的背景之下，市場經濟在飛速發展，企業之間的競爭內容也出現了一定的變化，文化內涵的競爭逐漸成為企業競爭的內容之一。企業要在知識信息時代立足就要增加自身的文化與內涵，通過健全的企業文化來增加企業員工的創造力和凝聚力。為此，首先要明確企業領導的責任，領導自身要認識到企業文化的重要性，將發展企業文化作為企業發展與建設的重要內容。其次，要明確企業的業務范疇，加大企業文化與企業業務之間的聯系，通過企業文化拉彰顯企業的業務能力和業務水平，展示企業特色，提升企業的競爭力。例如，在礦物企業之中，可以將刻苦、敬業、勤奮作為核心企業文化，通過此類企業文化來鼓舞員工，提升員工的工作動力。此外，企業文化也具有一定的指導作用，可以根據企業文化構建企業規章制度，增加企業文化特色好管理效率，使企業與信息化時代有效兼容。

四、結語

綜上所述，在信息化時代背景之下，要促進我國商業經濟的發展，就要加強企業創新管理，積極利用信息化技術，加強企業創新能力，構建獨具特色的企業文化，通過多元化的管理手段提升企業生產效率和質量，從根本上促進我國商業經濟的發展。