網絡自我表露研究綜述

王慧 王學剛

摘要：自我表露（self-disclosure）是社會心理學、臨床咨詢和治療等領域的重要概念，由美國人本主義心理學家 Sidney Jourard于1958年最先提出。隨著信息技術的不斷發展，網絡延伸了自我表露的存在形式，網絡自我表露成為人們進行自我表露的重要補充方式，并逐漸受到研究者的廣泛關注，中外研究者對此也進行了研究。文章主要對國內外網絡自我表露的已有研究作出概述，并以此提出以往研究存在的問題和今后的研究方向。

關鍵詞：網絡自我表露 研究焦點 影響因素

中圖分類號：C912? 文獻標識碼：A? 文章編號：1009-5349（2019）04-0239-03

一、概念

Jourard最先提出的“自我表露”是指：“讓目標人了解有關自己的信息，所謂目標人是將個人的信息與其進行交流的人。”[1] 后來他又將自我表露定義為：“一個人告訴另一個人自己的信息，真誠地與他人分享自己個人的、私密的想法與感覺的過程”。[2]到了70年代后期李林英等學者認為：“自我表露必須是口頭上表達的這些信息，必須針對某個目標人來交流這些信息。”[3]國外關于自我表露的研究尤其是成人的研究較深入，而國內的研究正在興起，其成果相對較少。繼Jourard之后自我表露不斷受到社會心理學家、人際溝通者和臨床咨詢師等研究者的廣泛關注，他們也進行了一些研究，目前普遍認為自我表露的定義指：個體口頭將自己的信息如思想、感受、經歷等表露給他人，以建立和發展親密關系。

網絡自我表露是隨著網絡技術的不斷發展而出現的，不同的研究者對其定義作出了不同解釋，但總的來說網絡自我表露是指：個體通過網絡的形式對目標人表露自己的情感、想法和觀點，使他人了解自己的過程，其主要的表露途徑包括：MSN、電子郵件、QQ即時信息、論壇、博客和QQ空間、微信、微博等。謝笑春等人基于以往的理論和不同的研究視角，認為研究者們對網絡自我表露的界定可歸結為目的性和形式性兩種方式。以往對網絡自我表露的研究成果不多，但從中可以發現網絡自我表露研究的一些主要關注點，且顯而易見的是，網絡自我表露也越來越受到研究者的關注。

二、網絡自我表露的研究焦點

1.網絡自我表露和現實自我表露的差異研究

這類研究揭示了網絡自我表露的獨特性：匿名性和交流渠道的有限性，主要通過匿名機制對自我表露的結果作出解釋。周林等人以上海高校555名大學生為被試進行問卷調查，比較網絡自我表露和現實自我表露的差異，結果發現：在網絡中，大學生的興趣與快樂表露、觀點與評價表露的性別差異顯著，而在現實中，自我表露總分的性別差異顯著;在這兩種情境下，大學生自我表露總分的年級差異均顯著，興趣與快樂表露的文理科差異顯著，大學生現實自我表露顯著多于網絡自我表露。[4]這類研究指出，網絡自我表露是現實自我表露的延伸和補充，進行適當的網絡自我表露可以促進個體的心理健康，也可以促進其人際關系的發展。

2.網絡自我表露與目標人的研究

從以往的研究成果可以發現，個體的網絡自我表露因目標人的不同而表現出不同的差異，當個體與現實中熟悉的朋友進行網絡自我表露時，其表露程度顯著高于一般關系的朋友或在網絡中結識的朋友，這表明個體會更愿意與熟悉的朋友進行網絡交流。另外，網絡中結識的朋友和現實中熟悉朋友的自我表露性別和年齡差異均顯著，女性對現實生活中熟悉的朋友在興趣、工作等方面的自我表露高于男性，而大學生與高中生在情感、健康上差異顯著。有研究者指出，在網絡這一虛擬情境下導致不同自我表露目標人差異的原因是兩者之間的信任關系。

3.網絡自我表露與內容的研究

通過分析以往研究發現，自我表露內容有興趣愛好、工作學習、觀點態度、情感、健康、個性和經濟表露，個體在進行網絡自我表露時呈現以下特征：最初是興趣愛好表露涉及較多，其次是工作學習、觀點態度、情緒情感，且情緒情感在異性交往中表露較多，表露程度隨著交往的加深逐漸深入。在開始交往時，興趣愛好表露較多，不會涉及個人隱私問題，隨著關系進一步加深，其表露主題更加深入，涉及個人生活、感情狀態等。網絡自我表露內容也存在性別和年齡的差異。有研究者指出，由于網絡的匿名性，男性的自我表露被提高，在一定程度上彌補了男性在現實生活中的角色扮演所帶來的壓力;大學生對朋友的網絡自我表露程度顯著高于高中生;職業人士的網絡自我表露程度顯著高于高中生，但低于大學生群體。

4.網絡自我表露的性別差異

網絡自我表露的性別差異受到個體隱私關心度、溝通對象親密關系、表露對象、表露內容等因素的調節作用。有研究指出，在網絡自我表露總分上，女性的自我表露顯著高于男性，這與女性的角色特征相一致;詹恂、彭娟通過訪談發現，在SNS中，男性在情感話題上的自我表露顯著高于女性，其他話題上，男女沒有表現出顯著的差異，其原因可能是在現實中男性礙于面子和角色期望，其情感表露少，而在網絡中女性由于缺乏現場感和安全感沒有表露出太多的情感問題。

5.網絡自我表露動機的研究

根據以往研究，總的來說，個體進行網絡自我表露主要是通過人際交往建立親密關系。周林、海玲研究發現，提供幫助動機、獲取信息動機、娛樂消遣動機影響大學生的網絡自我表露行為，其中提供幫助動機對大學生網絡自我表露有顯著負向預測作用，獲取信息動機對大學生網絡失望與痛苦表露、不滿與憤怒表露有顯著正向預測作用，娛樂消遣動機對大學生網絡觀點與評價表露有顯著正向預測作用。也有研究指出當個體希望與對方進一步交往時會有更多的自我表露，同時也會問對方更多的私人問題，相應的也會投入更多的幫助行為。

另外，以往關于網絡自我表露的研究也有涉及醫療咨詢方面，自我表露是臨床心理學和健康心理學等領域的重要內容之一，網絡自我表露不僅關系到個體的心理健康，對于建立和維持人際關系也有著更特殊的現實意義。在現實生活中，個體由于種種顧慮缺乏自我表露的勇氣，隨著網絡時代的到來，那些不敢面對自身經歷和創傷的個體會轉向網絡咨詢和自我表露，且相比面對面的咨詢，在網絡中個體會表露更多，同時也會報告更多的隱私問題，這就為心理咨詢和治療、心理健康的發展提供了很好的條件。

6.網絡自我表露與醫療咨詢

自我表露長期以來都是臨床心理學和醫學等領域的重要內容，在現實生活中，即使出現心理問題或心理疾病，很多人缺乏表露的勇氣，或受到社會文化因素的影響礙于面子等，他們會轉向其他媒介進行自我表露。網絡的發展為這類人提供了良好的機會，他們通過電子郵件、即時信息、網站等進行表露和咨詢，也有一些網站專門幫助那些害怕向咨詢師、醫生、伴侶和朋友表露的人。大量研究表明，在醫學領域，人們通過網絡表露的癥狀比面對面直接表露更多，報告了更多的健康和隱私問題。[5]

7.網絡自我表露的其他影響因素和功能

網絡自我表露除了受到年齡、性別、對象、主題等因素的影響外，還受到一些心理因素的影響，如信任、自我意識等因素的影響，同時也受到社會文化因素的影響。[6]周林、顧海根等研究者發現大學生的孤獨感與網絡自我表露中的失望與痛苦表露，不滿與憤怒表露呈顯著正相關，和興趣與快樂表露呈顯著負相關;社會支持與網絡不滿與憤怒表露呈顯著負相關，和興趣與快樂表露呈顯著正相關，社會支持對大學生網絡不滿與憤怒表露和孤獨感關系的部分中介效應顯著，對大學生網絡興趣與快樂表露和孤獨感關系的完全中介效應顯著。[7]王明珠等人也指出，在社交網絡中，大學生對不同表露內容和不同表露目標人的自我表露存在性別和年齡的差異，有關金錢和對社交網站中陌生朋友的表露可顯著正向預測孤獨感。

網絡自我表露是個體表露自己情感和經驗的重要途徑，它對人的生活、工作等既有積極的一面，也有消極的一面，但總的來說，其積極的一面是較為突出和值得強調的。結合以往的研究，網絡自我表露的功能可以總結為以下幾點：打破人際隔閡，拓寬了人際溝通;拉近了人與人的距離，改善人際關系;促進心理健康發展與平衡;使人們的日常生活更加豐富便捷。[8]網絡自我表露是現實自我表露的延伸和拓展，為人們的生活、交往等提供了便利的條件，通過網絡自我表露，個體的人際關系可以得到改善和發展，同時也促進了其心理的健康發展。

三、以往研究的不足和未來研究方向

縱觀以往國內外關于網絡自我表露的研究，毫無疑問的是研究者們作出了巨大的貢獻，并在一定領域取得了顯著成果，但也存在一些問題，主要有以下幾個方面：

1.網絡自我表露研究成果較少，不夠成熟

目前有關網絡自我表露的研究才剛剛興起，其研究不夠成熟，無論是理論方面還是實證研究都比較缺乏，且大都停留在現象的描述基礎上，對網絡自我表露的內部機制、因果關系的探索還有待進一步發展。另外，網絡中的許多社會現象還沒有引起足夠的重視，如攻擊行為和助人行為，尤其網絡自我表露對青少年的影響。中國互聯網信息中心（2009）調查發現：“社交網絡呈現年輕化的特點，用戶以20到29歲的青年為主，其中學生是最大的用戶群，其比例達到了50.3%。”由此可以看出，社交網絡已成為許多青年人日常生活的一部分，網絡自我表露與青少年發展主題應該成為今后的研究方向之一。

2.網絡自我表露研究內容比較局限和單一

目前關于網絡自我表露的研究只涉及少數領域，如人際關系、孤獨感等方面，研究被試多為大學生，且很少考慮到網絡這一情景和進入網絡的動機因素以及他們之間的相互作用，更多的是單純地考察個體的網絡自我表露，很少關注到交往和表露雙方的互動性，對其相關關系的研究缺乏。另外，無論是國內的研究還是國外的研究，很少關注跨文化的影響，由于中外的差異性，其研究結果或方法可能不一定適用于不同文化背景，以后的研究不僅需要拓寬研究方向，考察其因果關系或內部機制，還要考慮到跨文化的影響，以期對網絡自我表露作出更有價值的理論和實證研究。

3.網絡自我表露研究工具和測量方法不夠完善

關于網絡自我表露的測量工具，以往的研究基本上是采用自編的形式進行，還沒有公認的統一的測量標準。目前，就連用得較多的網絡自我表露問卷一般自我表露量表（GSD）（Wheeless，1978）其可靠性都還沒有定論，也不一定適用于網絡情景下。其次，關于自我表露量表的測量不同的社交網站也涉及不同的表露內容，其適用性有待進一步完善，如王明珠、秦婧雪指出朱拉德自我表露問卷的項目數過多，其中的部分項目并不適用于中國文化及網絡環境。因此，以后的研究還需要更多實證方法來驗證當前的各種量表，針對具體的文化背景和人群特征修訂可靠的問卷和量表。

參考文獻：

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責任編輯：孫瑤