“一帶一路”背景下菲律賓商務英語教育概況及啟示

李娟

摘要：在“一帶一路”背景下，中菲之間的貿易往來引來了前所未有的機遇與挑戰。與其他發展中國家相比，菲律賓較高的商務英語水平作為重要的語言資源對其經濟騰飛起到了重要作用。從菲律賓商務英語教育政策、發展歷程、教育特色三個方面對菲律賓商務英語教育概況進行梳理和探討，以期對我國商務英語教育有積極的借鑒意義。

關鍵詞：“一帶一路”;菲律賓;商務英語教育;啟示

中圖分類號：H319 文獻標志碼：A 文章編號：1001-7836（2019）02-0154-03

2013年9月和10月，中國國家主席習近平在出訪中亞和東南亞國家期間，提出共建“一帶一路”的重大倡議，得到國際社會高度關注。2015年3月，國家發改委、外交部和商務部聯合發布了《推動共建絲綢之路經濟帶和21世紀海上絲綢之路的愿景與行動》，為“一帶一路”務實合作勾勒出詳細的路線圖。隨著“一帶一路”倡議下的跨地域、跨文化經貿合作的進一步發展與深入，商務英語作為專業性較強的專門用途英語在跨國貿易商務信息溝通及貿易往來中起到了重要的紐帶和橋梁作用。近年來，中國的商務英語教育更是為跨國企業之間的經貿合作與發展輸送了大量的商務英語人才。了解菲律賓商務英語教育的成功經驗并學習借鑒，對于提高中國商務英語教育質量，加強商務英語人才培養，助力“一帶一路”倡議的有效實施有重要的現實意義。

一、“一帶一路”背景下中菲貿易合作所面臨的機遇與挑戰

“一帶一路”倡議是古海陸絲綢之路的當代復興，能將中國與世界其他國家連接起來，有利于廣大發展中國家和地區的經濟與社會發展。菲律賓位于南海和太平洋兩大重要水域之間，又處于東南亞的中心，是一個多種語言并存、多種文化交融的國家。從古至今，由于中菲兩國是隔海相望的鄰國，貿易往來非常便利、頻繁。中國作為亞洲最大的國家，在歷史上就曾與鄰國長期開展合作并幫助鄰國。在“一帶一路”的倡議下，菲律賓與中國的貿易合作空間廣闊，中菲經貿交往將造福兩國人民。

1.中菲雙方經貿合作有良好的歷史基礎，合作優勢明顯

20世紀70年代中菲建交以來，雙方在貿易、投資、農業、礦業、勞務等諸多領域開展了合作，中菲交往源遠流長，有著良好的合作歷史基礎。2016年10月菲律賓新任總統杜特爾特成功訪華，2017年11月中國國務院總理李克強對菲律賓進行正式訪問，雙方簽訂了基礎設施、產能與投資、經濟技術、人文等領域14項合作文件。中菲兩國在“一帶一路”的倡議下克服了南海爭端等困難，兩國經貿關系開啟了新的“黃金時代”。菲律賓國內的基礎建設比較老舊，尤其是陸路、水路、航空方面的基礎設施相對落后，嚴重制約了其經濟發展，而中國工業化水平較高，在基礎建設及通訊技術領域具有技術優勢而且經驗豐富，雙方合作優勢明顯。在“一帶一路”倡議下，菲律賓于2015年12月加入亞洲基礎設施投資銀行，2016年年末亞洲基礎設施投資銀行及其他金融組織注資近13億落實了改善菲律賓首都馬尼拉洪災治理和便捷巴士交通系統。

2.“一帶一路”倡議下中菲合作順利開展存在問題、面臨挑戰

“一帶一路”倡議在菲律賓的有效實施還缺少明確的指導與宣傳。菲律賓學界及民眾對“一帶一路”的關注及認可程度有限，南海問題的爭議也對中菲企業經貿合作的推進產生了不良的影響。中國企業走出去仍然面臨很多問題，如商務英語溝通流暢度不高，缺少對菲律賓社會文化及菲律賓人思維的深度了解，中菲兩國民間文化、教育交流較少，跨國企業文化沖突等問題都亟須解決。

二、菲律賓商務英語教育政策及發展歷程

菲律賓語言政策經歷了從殖民語言政策到國語推廣，再到全球化時期的開放語言政策的轉變。西班牙占領菲律賓長達三個多世紀，但因為西班牙人采取語言分化政策，為傳播宗教，要求傳教士傳播西班牙語，同時為了預防菲律賓民眾反抗，拒向菲民眾、僅向在菲出生的西班牙子弟和當地貴族子弟提供西班牙語教育機會。在此政策下，西班牙語在菲長期未得到有效推廣。而美國對菲律賓統治的48年中，因其與西班牙語言政策大相徑庭，采取語言同化政策，1901年美國殖民當局頒布了第74號法令，設立公共教育局，要求教會和學校分開，從本土大量引進教師和教材，用英語教學，成功將其改造成一個英語國家。菲律賓獨立后，美國又憑借兩國的同盟關系潛移默化地影響著菲律賓的語言教育政策。獨立初期，20世紀50-60年代，為促進其他民族更好地接納國語，國家教育委員會在1957年規定菲律賓語從學前開始教授。獨立后的20多年，菲律賓語的地位不斷提高，對普及民族教育、增強民族凝聚力起到了積極的作用。20世紀70年代，菲律賓民族經濟有所發展，人民對國家產生了一定的信心，在菲律賓語言發展為小學低年級教學語言的基礎上，政府希望進一步促進民族團結和汲取現代知識，為此菲律賓于1974年開始實施“英菲并重”的雙語教育政策。21世紀以來，菲律賓政府重新將英語、西班牙語作為主要教育語言，并廢除了35年來的雙語政策，規定全國使用以母語為基礎的多元語言開展教學，菲律賓的語言教育政策走向開放。然而，由于英語的經濟價值，學校和民間仍然重視英語的學習。進入信息時代后，菲律賓政府非常重視教育公平及人人受教育的機會，為所有教育者開放教育系統，菲律賓從小學階段開始有不少科目的學生課本是用英語印刷的，教師也常用英語授課，普通中學除了英語、數學、科學基礎課，學生還可以選擇職業、學術、家政、貿易選修課，為其未來深造或就業打下了堅實的基礎。菲律賓商界也普遍采用英語作為對外交流與合作的交流工具，促進了經濟全球化和經濟區域化發展。菲律賓語言政策經過幾十年的變革，在語言政策上成功地找到了一個平衡點，高等商科教育也形成了自身特色，商科教育的國際化使得學生不僅掌握了商科專業知識，也具備了商務談判和溝通的語言技能，因此菲律賓高校商科專業的畢業生在國際競爭中因通曉英語而具有很大的優勢，也促進了畢業生就業國際化。因此，畢業生去歐美留學及工作因語言優勢而暢通無阻。

Global English公司在2013年關于全球商務英語指數（Business English Index）及英語全球化的調研結果顯示，菲律賓BEI指數為7.95，而中國BEI指數只有5.03。這個分數意味著中國的商務英語中處于基礎水平，員工雖然能了解大多商務英語溝通，但不能在商務討論中成為積極的角色或處理相對復雜的任務。在全球化經濟中的企業溝通流暢度（Enterprise Fluency）依賴于商務英語的高效運用，菲律賓作為亞洲BEI指數最高的國家，必然有值得中國學習借鑒的地方。獨立后的菲律賓高等院校主要教學語言仍然是英語，教學模式是典型的西式教育，鼓勵學生自由提問，教學手段多元化且具有創新性，與中國大學理論課比例高于實踐課相反，菲律賓的課程設計安排，推崇“實踐出真知”，研討會和討論課占據一定比例，鼓勵學生動腦動手進行實踐操作。這種教學模式非常有利于提高學生的商務英語交流及應用能力。2016年6月底，菲律賓新總統杜特爾特上任后，積極開展與中國的合作，中菲經貿合作遇到了前所未有的大好機遇，很多組織和跨國企業在菲律賓設立總部或地區辦公室。與此同時，與美國接軌的國際商科教育和商務英語培訓課程也吸引了亞洲周邊的學習者。菲律賓政府重視教育，鼓勵私人辦學，為私立學校提供長期低息貸款，并免征財產稅。高等教育主要由私人控制，全國共有高等教育機構1599所。高等學校的商科教育和社會上的語言培訓機構為跨國經貿工作人員的培訓、教育提供了更廣闊的平臺。

三、菲律賓商務英語教育呈現的特點

1.商務英語教育國際化

在跨國貿易盛行的大環境下，近20年來，菲律賓積極參與高等教育國際化，在招收國外留學生、鼓勵學生出國留學、開展國際學術交流合作項目方面，積累了豐富的經驗。與亞洲其他國家相比，用英語授課是菲律賓高等教育國際化的有利因素，商科作為菲律賓高校的優勢學科以專業認證為主，并通過政府立法來規范和鼓勵院校自愿接受認證，將認證評估作為院校質量保障的重要方式，由此形成了院校自評與外部質量保障機構認證相互補充的質量保障體系。菲律賓的亞洲管理學院在2003年率先在東南亞獲得由高級商科學院協會（AACSB）和歐洲商業管理認真體系（EQUIS）的國際認證，商科教育國際化特色明顯。2008年菲律賓政府頒布了“跨國教育的政策、標準和指導方針”，鼓勵菲律賓大學、學院和培訓機構在一個無國界的環境下提供學分和學位。隨著菲律賓商科教育的發展，政府鼓勵高等院校商科教師進行國際交流及學習培訓，資金充足的院校經常邀請跨國公司企業家走進高校課堂，定期對商科教師進行國內外商務實踐及商務英語技能的培訓，逐步提高高校商科專業教師的師資水平。

菲律賓的商務英語優勢間接吸引了許多跨國公司及工廠的進駐，隨著菲律賓高等教育服務國際化進程的加快以及相對低的英語學習費用及生活成本，菲律賓商務英語教育培訓機構也迎來了快速發展的新時期，很多商務英語培訓機構利用其在亞洲的語言優勢與多個國家包括日本、韓國、中國、越南、泰國、馬來西亞合作開展了大量語言及商務英語的教育培訓項目，從而促進了商務英語教育培訓課程國際化發展。

2.商務英語教育務實化

菲律賓商務英語教育及培訓注重學生在商務語用環境中的交際能力及技能培養。課程體系設置及培訓內容往往都非常務實。根據不同學習者需求，培訓課程設置往往不會千篇一律，如針對亞洲其他國家的商務英語的培訓項目，其學習目的主要是幫助企業管理人、跨國公司員工實現在各種工作場景，包括復雜的商務場合下與外籍人士進行日常交流、準確交流的目標。通過學習商業場合中主要使用的詞匯和表達方式培養商務英語應用型人才，使之在具備優秀的語言能力條件下發揮出色的商務才能。如針對中國學生的商務英語學習培訓內容主要有：第一步，學習商務英語詞匯和表達方法的知識;第二步，學習標準商務文書的書寫方式、概括方法、寫報告書的方法;第三步，學習生意場合中如何使用英語;第四步，培養圍繞主題的演說以及傳達的能力;第五步，學習商務用語知識;第六步，在討論基本的商務問題過程中學習會議記錄的寫作方法;第七步，體驗公開面試和模擬面試;第八步，培養根據企業規劃思考出商務模式和在會議中有調理的論述能力。

四、菲律賓商務英語教育對中國商務英語教育及培訓的啟示

在“一帶一路”的背景下，經濟與貿易合作洽談中商務英語越來越重要，中國的商務英語教育可以借鑒菲律賓的成功經驗。

1.商務英語課程設置務實化

“一帶一路”涉及到的國家和地區范圍較廣，各國之間文化差異大，商務英語培訓及課程設置應該在充分市場調研的基礎上進行科學整合、優化商務英語課程體系，有針對性地增加“一帶一路”沿線國家文化課程，注重商務英語學生跨文化交際溝通能力的培養。開設有針對性的商務模擬談判、工作會議教研及工作坊，從多維度去提升學生的商務英語交際及綜合應用能力，加強學生在不同文化商務環境中的語用能力的培養。同時，拓展跨文化交際課程內容，通過實踐教學培養學生的溝通意識和技巧，加強校企合作的實踐課程探索，全面有效利用廣交會、北交會等資源，教師指導學生現場完成會展布置、商務翻譯、酒店管理等涉外商務，增強學生處理涉外商務的跨文化溝通及處理文化沖突的能力。

2.商務英語教育國際化

“一帶一路”背景下對商務英語人才提出了更高的要求，不僅要具備商務知識，更需要有全球化的視野和人文素養。因此，探索國際化的商務英語課程是未來商務英語課程設置建設的趨勢。要培養出符合跨國企業需求的高端商務英語人才，商務英語專業應在基于行業專業認證的基礎上，設計出適合當前市場需求的人才培養機制與模式，同時課程設置應緊跟時代及市場需求的變化進行優化，從而促進商務英語課程內涵的提高。

3.創新商務英語跨學科專業建設的管理模式，推進商務英語教育專業的國際化認證

商務英語專業教育的發展與建設應適應當前經濟全球化及跨國企業對復合型應用人才的需求。學科建設的管理層應創新管理思維，鼓勵學生將商科及語言專業放在一起學習，為學生獲雙專業主修提供平臺和政策支持。對于商務英語專業教師的職稱評定和職業發展也應盡快出臺相應的政策及制度，保障商務英語教師隊伍的穩定性及可持續性發展，為教師進修培訓走出去創造機會，同時也要為世界各地商界精英走進高校課堂創造平臺，多渠道提高商務英語教育質量。

“一帶一路”倡議的實施給商務英語教育帶來新的機遇與挑戰，商務英語教育不能再是以語言為主的商務知識教育，只有適應新形勢，推動商務英語教育的改革和發展，優化課程設置，注重學生應用能力的培養，務實商務英語教育目標，加強商務英語教育領域的國際化合作與研究，才能在“一帶一路”背景下培養出滿足國家和企業需要的高層次人才。