“互聯(lián)網(wǎng)”背景下高校教學(xué)管理自動(dòng)化研究

摘要：隨著高校管理要求規(guī)范化，信息化和網(wǎng)絡(luò)化的不斷深入，各類教務(wù)管理問題應(yīng)運(yùn)而生，這些都加重了教務(wù)管理部門的難度，對(duì)當(dāng)前的教務(wù)管理工作提出更高要求，本文以浙江建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院配套使用的正方教務(wù)管理系統(tǒng)為例，研究分析其中存在的問題，探討可能解決的對(duì)策和方案，以小見大的改進(jìn)高校管理手段，積累了許多經(jīng)驗(yàn)，最終實(shí)現(xiàn)教務(wù)系統(tǒng)管理進(jìn)一步的創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：教務(wù)管理;信息化;存在問題;對(duì)策分析

浙江建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院作為浙江省唯一公辦的建筑類高等骨干示范學(xué)校，在教務(wù)管理過程中使用正方教務(wù)管理系統(tǒng)，結(jié)合學(xué)院OA辦公系統(tǒng)在使用前期方便了學(xué)生、教師、管理人員各項(xiàng)工作，也在實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理信息化，自動(dòng)化中扮演了重要角色。

正方教務(wù)管理系統(tǒng)功能簡介及發(fā)揮的作用

1：學(xué)生及教師管理

學(xué)生管理此項(xiàng)功能作為學(xué)生基本信息存儲(chǔ)方式之一，學(xué)藉管理中能查到學(xué)生的所有家庭及個(gè)人基本信息，但因涉及學(xué)生信息，防止學(xué)生信息泄露，此部分所有信息均不得對(duì)外公外，僅用于教務(wù)管理人員及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部查詢用。另外學(xué)生的任何學(xué)藉異動(dòng)情況，包括退學(xué)、休學(xué)、延長學(xué)制、退伍復(fù)學(xué)等情況，都能在此項(xiàng)功能中查詢，以備期末考試成績錄入情況核實(shí)相關(guān)學(xué)生信息。

師資管理功能項(xiàng)主要用于查詢教師教工號(hào)和初始密碼，以及成績錄入密碼，這項(xiàng)功能對(duì)于各系教學(xué)管理來說能做的不多，僅供查詢，并沒有增加外聘教師賬號(hào)的功能，此項(xiàng)功能針對(duì)學(xué)院教務(wù)處教學(xué)管理人員開放。

2：專業(yè)教學(xué)計(jì)劃管理

專業(yè)教學(xué)計(jì)劃管理功能項(xiàng)主要在于各系方便將本專業(yè)所有專業(yè)的相關(guān)學(xué)分及課程要求根據(jù)各年級(jí)專業(yè)人才培養(yǎng)方案錄入到系統(tǒng)中，比如，人文系2018級(jí)計(jì)算機(jī)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃要求每個(gè)學(xué)生必須修滿80個(gè)必修專業(yè)課學(xué)分，再另加10個(gè)專業(yè)拓展課學(xué)分，每個(gè)學(xué)生自選再完成至少8個(gè)全院公選課程（素質(zhì)拓展課）學(xué)分，才算完成畢業(yè)學(xué)分學(xué)習(xí)任務(wù)。這些要求都要系部管理人員手工加入到系統(tǒng)中，加入后學(xué)生方能在學(xué)生端的OA系統(tǒng)中查詢相關(guān)畢業(yè)學(xué)分要求，以時(shí)時(shí)自省是否能完成畢業(yè)學(xué)分。完成教學(xué)計(jì)劃后，每學(xué)期或每個(gè)學(xué)年都需要將各專業(yè)的具體教學(xué)任務(wù)落實(shí)在系統(tǒng)中，此步驟也是根據(jù)各專業(yè)人才培養(yǎng)方案錄入系統(tǒng)中。

3：智能選課及排課管理

根據(jù)前期教學(xué)計(jì)劃和任務(wù)的落實(shí)，各系教學(xué)管理人員要對(duì)各專業(yè)的相關(guān)課程落實(shí)相應(yīng)上課教師，并根據(jù)學(xué)院排課要求完成相應(yīng)的時(shí)間地點(diǎn)安排。值得注意的是建院基礎(chǔ)課程仍由人文系統(tǒng)一安排落實(shí)，如英語、數(shù)學(xué)、思政、語文、體育、計(jì)算機(jī)等課程均需要人文系負(fù)責(zé)安排。而此步驟卻并不能完成實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，需要各系管理人員通過前期紙質(zhì)和excel表格完成相關(guān)任務(wù)分配，再手動(dòng)添加到教務(wù)管理系統(tǒng)中。完成后再同步到學(xué)生和教師OA系統(tǒng)中的教務(wù)系統(tǒng)，可供其查詢相關(guān)上課時(shí)間和地點(diǎn)。在學(xué)期中教師若因公或因私需要臨時(shí)調(diào)整上課時(shí)間，也需要從教師端完成調(diào)代課，再報(bào)系部和教務(wù)處審批同意。

4：期末考試及成績管理

學(xué)期末針對(duì)各專業(yè)包括基礎(chǔ)課等，需要教學(xué)管理人員根據(jù)學(xué)院要求安排每門課程的考試時(shí)間及地點(diǎn)，包括每個(gè)考場的監(jiān)考人員等，這些也均需要各系溝通交流完成，少不了前期的人工操作，后期再錄入系統(tǒng)。考試完成后任課教師通過OA教師端輸入學(xué)生最后的期末課程成績，是否合格，是否優(yōu)秀等。教學(xué)管理人員在教師成績錄入完成后查詢統(tǒng)計(jì)考核不合格需要參加期初補(bǔ)考人員，再統(tǒng)一進(jìn)行補(bǔ)考安排。

正方教務(wù)管理系統(tǒng)現(xiàn)階段存在問題

1.動(dòng)態(tài)功能不全，部份階段性工作無法實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)操作：

如升學(xué)退學(xué)等學(xué)藉異動(dòng)情況，需要學(xué)生手動(dòng)向系提交紙質(zhì)申請(qǐng)，再交教務(wù)處及學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)申批方可完成，可能經(jīng)過很長的時(shí)間方可最后進(jìn)入系統(tǒng)異動(dòng)情況，而并不能實(shí)行網(wǎng)上自動(dòng)申請(qǐng)操作完成;前面所論述排課過程也是需要大量手動(dòng)工作，無法系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別排課;調(diào)課補(bǔ)課程序也需要教師網(wǎng)上申請(qǐng)后打印送至系里審批同意再送教務(wù)處審批再將各聯(lián)送至教學(xué)場地管理室，開課系部，督導(dǎo)室等等，中間耗時(shí)過長，教師頗為不滿;校外聘用兼課教師教務(wù)管理系統(tǒng)成績初始密碼無法實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一一鍵開設(shè)，而是需要系統(tǒng)后臺(tái)一一清零處理，無端增加工作量;教學(xué)評(píng)價(jià)系統(tǒng)過多，現(xiàn)在又生出許多諸如職教云，藍(lán)墨云，督導(dǎo)教學(xué)評(píng)價(jià)，課程評(píng)價(jià)，而教務(wù)系統(tǒng)本身的教學(xué)評(píng)價(jià)功能忽略不用，空顯浪費(fèi)，各平臺(tái)評(píng)價(jià)信息無法互通有無，各項(xiàng)功能并不能完全實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，甚至很多地方需要大批量的人工工作，后期只是簡單的導(dǎo)入教務(wù)系統(tǒng)中備查詢而已。

2.大數(shù)據(jù)時(shí)代，不能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的共享操作：

教師在開學(xué)初期導(dǎo)出的上課學(xué)生名單，往往在學(xué)期末錄成績時(shí)發(fā)名單有出入，導(dǎo)致教師無法錄成績，而這些有出入的名單往往是學(xué)藉異動(dòng)情況，教務(wù)系統(tǒng)并未開放此項(xiàng)功能給教師，導(dǎo)致教師無法自動(dòng)查詢，必須通過系或找教務(wù)處核實(shí)才能處理，無端增加此方面的工作量，大數(shù)據(jù)可適當(dāng)?shù)姆窒斫o本校教師;大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的要求越來越高，而每學(xué)期學(xué)生選修課開放選課時(shí)都是學(xué)院OA系統(tǒng)一度崩潰時(shí)段，正方教務(wù)系統(tǒng)無法大批量容納過多學(xué)生同時(shí)參與選課，應(yīng)適當(dāng)系統(tǒng)空間或分批次選課，以免造成系統(tǒng)癱瘓;各高校無法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，比方各校開設(shè)課程等等

3.系統(tǒng)無法自動(dòng)識(shí)別異常操作信息：

每學(xué)期任務(wù)落實(shí)過程中，由于各方面原因某專業(yè)某門專業(yè)必修課被忽略而沒有開設(shè)，到畢業(yè)之際教務(wù)管理人員才對(duì)過畢業(yè)學(xué)分審核才查出漏開課程，此時(shí)學(xué)生可能已在校外實(shí)習(xí)，無法返校實(shí)習(xí)，漏開課程就會(huì)給學(xué)生和系造成很大麻煩，系統(tǒng)無法自動(dòng)識(shí)別當(dāng)此門是必修課時(shí)提醒此為專業(yè)必須課，必須開設(shè)。同樣對(duì)學(xué)生專業(yè)拓展課和選修課程學(xué)分不夠或已修滿時(shí)，也并無相關(guān)信息提醒。

正方教務(wù)管理系統(tǒng)解決問題提出對(duì)策分析

加強(qiáng)教務(wù)系統(tǒng)信息化完整過程。升級(jí)系統(tǒng)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作辦公自動(dòng)化過程，無需要再大批量手動(dòng)完成后再人工輸入到系統(tǒng)中，最后教務(wù)系統(tǒng)更多只起到查詢功能，而未達(dá)到完全自動(dòng)化過程;完善教務(wù)系統(tǒng)教學(xué)質(zhì)量評(píng)估功能。到目前為此在教務(wù)系統(tǒng)后臺(tái)里并沒有實(shí)現(xiàn)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和分析，僅靠另外的方式進(jìn)行教學(xué)評(píng)估，可適當(dāng)增加此方面的功能，各平臺(tái)過多并不利于資源的整合與共享;實(shí)現(xiàn)教務(wù)系統(tǒng)學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警過程。增強(qiáng)系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別功能，當(dāng)教師或辦事人員任務(wù)落實(shí)操作不合規(guī)格，未按學(xué)院要求進(jìn)行相關(guān)工作，系統(tǒng)自動(dòng)化提出警告，以免造成畢業(yè)學(xué)生專業(yè)必修課學(xué)分不足，或當(dāng)學(xué)生在系統(tǒng)中查詢所修選修課時(shí)，系統(tǒng)中能明確提出學(xué)分是否修滿，而不是問輔導(dǎo)員或教務(wù)處，自己便可自行安排處理，下學(xué)期增加學(xué)分選修;加大校內(nèi)、校際教務(wù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享程度。部分學(xué)生信息可向教師局部開放，以增加工作效率，各校資源部分共享也可推動(dòng)教務(wù)管理更加科學(xué)化規(guī)范化。

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作者簡介：李翠萍，碩士，主要研究方面，社會(huì)管理、教育管理.

項(xiàng)目基金：浙江建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院院級(jí)教研教改課題系部教學(xué)管理應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)研究——以人文系教務(wù)管理平臺(tái)系統(tǒng)為例