基于診斷與改進的高職院校教育質量多元評價指標體系研究

吳雙 賈璐 俞佳鶯

摘 要：“十三五”規劃對高職院校教育質量提出了更高要求，面對新的發展形勢，高職院校需要建立多元化的評價體系，通過持續教育診斷與改進，不斷提升自身的教育質量，為國家發展、社會服務輸送滿意人才。本文主要從教育診斷概述、高職院校教育質量多元評價指標體系構建依據以及高職院校教育質量多元評價指標體系構建等方面進行分析

關鍵詞：診斷與改進 高職院校 教育質量 多元評價指標體系

高職院校已經成為我國教育體系中的一個重要組成部分，伴隨著高等教育的“大眾化”發展趨勢，眾多高職院校均在不斷努力改進，依靠教學質量提高建立公眾效應，同時為社會輸送滿意人才。新的時代背景下，高職院校既要注重人才培養，同時還應加快知識創新，依靠多元化評價體系為高職院校教學質量提升提供依據，不斷推動高職院校教學質量提升。本文結合筆者工作經驗，探討基于診斷與改進的高職院校教育質量多元評價指標體系問題。

一、教育診斷概述

診斷屬于醫學專用名詞，也就是對不同人群的健康狀況做出評估，同時明確疾病病理，進而為不同患者早期治療干預提供依據，避免因為患者病情進展對患者生活質量與生存質量所造成的影響。診斷學技術以及理論的發展，使得眾多行業領域也嘗試依靠診斷解決問題。

結合醫學診斷的解釋，教育診斷是對教學效果的評價，可用于學生教學質量評價、教師教學成效評價或者某個學校整體教學質量的評估。簡而言之，教育診斷就是對教學過程中教育問題的分析，然后采取措施解決問題，實現教學質量的不斷提高，教學診斷在某種程度上是對教學總體質量的反饋。

教育診斷具有自身的特點，教育診斷具有持續化特點，教育診斷是一個漫長的過程，需要持之以恒的進行診斷；教育診斷主體具有多元化特點，對于教學質量的評價，不僅僅局限于學校自身實施的評價，通常還包括社會對學校培養人才的反饋、學生自身對教學質量的認可等；教育診斷也具有科學性特點，教學質量不能夠簡單的定性為“好”或者“差”，而是在定性分析的基礎上依靠相關指標進行定量分析，通過定性與定量評價相結合保證教育診斷的科學性[1]。

二、高職院校教育質量多元評價指標體系構建依據

高職院校在教育質量評價期間需要有所依據，這樣才能夠避免教育診斷的盲目性和局限性。總體而言，高職院校教育質量多元評價指標體系構建主要依據有：

1.高職院校教學目標

高職院校在教學過程中均有明確的教學目標，因而教學目標成為了高職院校教育診斷的一個重要依據。當然高職院校教育目標涉及到不同方面，一方面是突出教育的人性化，教育的人文意義，幫助學生提高思想政治覺悟，促進自身綜合素質的提升；另一方面則是突出教育的專業性，通過教育幫助學生獲得某方面的能力，比如使用所學知識解決專業問題的能力，人際交往能力，資源搜索和分析能力、創新能力、創業能力等。結合高職院校教學特點，學校在教學質量評估方面需要依據不同專業要求，為社會培養滿足社會不同領域生產活動的人才[2]。總之，教育診斷中需要依據高職院校的教學目標進行評估，保證實際教學效果與教學目標的一致性。

2.對高職院校人才培養水平的綜合評估

高職院校總體教學能力也是教學診斷的一個重要依據，我國教育部在2003年提出了“高等學校教學質量與教學改革工程”，并開啟了教學評估制度，5年一循環。依靠“高等學校教學質量與教學改革工程”，逐步改善不同地區教學條件，進而挑選出優質的教學資源，教學評估期間還能夠促進廣大教職工工作積極性的提升，推動整體高職院校教職工的綜合素質。綜合評估有助于了解不同高職院校在教學質量、教學資源等方面的優劣勢，為提高高職院校教育質量提供動力。

三、高職院校教育質量多元評價指標體系構建分析

高職院校教育質量多元評價指標體系構建期間需要發揮不同評價主體的功能作用，通過綜合評估有利于更加客觀地對不同高職院校教育質量進行評價。

1.用人單位的教育診斷

高職院校人才培養最終需要在不同崗位上為社會服務，在人才培養質量方面，一方面需要保證每年畢業生的產出質量，另一方面則應保證學生的全面發展質量。用人單位可依據高職院校輸送人才特點對其教育質量做出診斷，比如：畢業生的專業理論知識、實踐操作能力、團隊協作能力、愛崗敬業、心理素質等。用人單位對高職院校教育質量診斷，可為高職院校人才培養的改進提供依據。

2.學生和家長的教育診斷

學生作為高職院校的主要受教育對象，其對教育質量評價同樣能夠為高職院校教育改進提供參考，比如：學生對高職院校管理模式的認同、對專業教學質量評價、是否愿意將其推薦給新生等。家長的教學診斷則主要集中在專業就業前景、助學措施、校風建設等。家長更傾向于給孩子一個美好的明天，同時考慮上學的經濟壓力。

3.社會教育診斷

不同高職院校在服務當地經濟發展，宣傳當地歷史文化等方面都發揮著重要作用。社會也會對不同高職院校教育質量做出評價，比如由政府機關或者當地知名企業頒發的證書可作為社會對其認可的依據。

4.政府教育診斷

高職院校教育質量受到當地教育主管部門的監督與管理，政府機關會根據院校的教學質量年報、教學設施完善程度、辦學思想踐行情況等方面進行評價，并充分發揮自身職能作用，落實對高職院校教學質量的監督管理。

5.專業評價機構教育診斷

專業評價機構與不同評價主體以及高職院校沒有直接的利益關系，因而其評價更具有客觀性和公正性，依賴于獨立的專業評價機構對高等職業教育質量做出評價，比如麥可思數據有限公司。評價機構具有專業性，而且沒有利益牽涉，通常會從就業情況、生源情況以及師資隊伍建設等方面做出評價[3]。

結語

新時代對于高職院校教育質量提出了更高要求，通過建立教育質量多元評價指標體系，可充分發揮用人單位、學生、學生家長、社會等不同主體對教育質量的評價，從而更加全面的進行教育改進。

參考文獻

[1]賈玉鳳，郝強.基于“雷達圖”的高職人才培養質量評價方法研究現狀及意義[J].濟南職業學院學報，2017（06）：13-14.

[2]潘延召.高職院校創業教育質量評估指標體系設計探索——以天津中德應用技術大學為例[J].當代教育實踐與教學研究，2017（10）：225-226.

[3]陳向平，袁洪志.高職院校學生發展診斷與改進指標體系研究[J].中國職業技術教育，2016（24）：27-30.