編者按
卓爾這種出身平凡卻干出不凡成就的公司,它的生長環境、成長歷程、變革路徑、商業策略、文化基因更能代表中國民營企業的根本特征,在某種程度上,樣本意義超過那些盛極一時的時代寵兒。
早在2009年5月,閻志就在公司頒布推行《卓爾標準》,以規范管理,提高效率。2011年:月,他又完善修訂出第二版《卓爾標準》,并且和高管一起梳理出卓爾15年來堅持的12條理念:
1.有包容的心態。2.聚焦做好一件事情。3.有堅定的信念。4.有不變的承諾,追求公信。5.講求團隊。6.建立體系。7.建立標準,有定量考核。8.做好預算,保證現金流安全。9.每個時期做好一個核心業務。10.做好交流和溝通。11.做好規劃與遠景。12.堅持不斷改變并適應改變。
這12條理念看起來毫不新鮮,甚至有些老套落后,畢竟都是被證明為行之有效的成功經驗,15年前閻志就是帶著整個公司這么干的。正如管理大師德魯克所言:“管理好的企業,總是單調無為,沒有任何激動人心的事件。那是因為凡是可能發生的危機早已被預見,并已將它們轉化為例行作業了。”力挽狂瀾不如防微杜漸,閻志只想做風平浪靜中成功的企業家,不愿意像史蒂夫,喬布斯、史玉柱那樣上演東山再起的神話。
像很多企業家一樣,多年來閻志幾乎每天都被公司事務牽絆,他早就想結束這種疲于奔命的狀態,寧可讓自己也“單調無為”。2011年12月底,他接受“新浪財經”視頻采訪時說:“我想一個優秀的公司一定是能夠離開某個人仍然能夠正常運行的體系。我致力于此,希望有一天我離開或者逐漸淡出,卓爾還能夠穩健地發展。”
然而,六七年過去了,閻志仍然沒有從日常事務中抽離出來。他求賢若渴,無論大會、小會必強調人才。2014年2月16日,在為期兩天的卓爾控股第十四屆管理集訓上,閻志又念起“人才經”:“企業能容納什么樣的人,決定了企業能走多遠。”
暢銷書《基業長青》的作者吉姆,柯林斯曾指出:“偉大公司的創辦人通常都是制造時鐘的人,而不是報時的人。他們主要致力于建立一個時鐘,而不只是找對時機,用一種高瞻遠矚的產品打入市場;他們并非致力于高瞻遠矚領袖的人格特質,而是致力于構建高瞻遠矚公司的組織特質,他們最大的創造物是公司本身及其代表的一切。”閻志符合這種“造鐘人”的角色,他看重卓爾的基業長青而不是個人的榮辱得失。最重要的是,他一直致力于在卓爾建立現代化管理制度,逐步放權。
2018年2月底,在“亞布力中國企業家論壇第十八屆年會”上,他將個人成長、企業發展與改革開放四十年相結合,以詩人的情懷深情朗讀《給40年的一封信》。臨近尾聲,他點題說:“想做點方向明確的事,讓自己快樂、也讓別人快樂的事。”
這是關乎卓爾未來發展的戰略藍圖,也是管理構架的根本。
“一是智聯天下生意。搭建消費品、農產品、大宗商品B2B交易平臺,通過互聯網、物聯網、人工智能等手段連接交易和貿易,提供物業、物流、供應鏈管理、金融等服務,構筑新生意方式,提升交易效率、降低交易成本。二是智造美好生活。把我們的棉紡產業、飛機制造、文化旅游、金融服務等已有產業做精做優,構筑人們新的生活方式,滿足人們對美好生活的向往。”
這兩句點睛之筆的背后,是卓爾持續十多年的轉型變革。近些年來,閻志逐步認識到,企業要想走得更遠,就需要充分授權,分業做強。從2014年開始,閻志啟動了一系列的變革舉動,形成了多個事業部齊頭并進、多產業版塊分列式發展的布局,文旅、港口、航空、商貿等產業均實現獨立發展。閻志說,一個優秀的企業一定是不斷變革、不斷調整、不斷進化的,通過新的整合可以集約資源、提高效率。到2018年,閻志重新調整了卓爾產業架構,使其變得更為清晰:整個卓爾企業分為大智聯、大文旅、大投資三大產業板塊,同心多元協同發展,形成全新的卓爾生態體系。
在閻志看來,調整不單單是崗位人員的調整,更是產業發展動能的調整,在調整中實現螺旋式上升。
閻志相信,所有一成不變的企業都會被淘汰,只有堅持結果導向,及時調整,才能不斷適應變化的市場,才能激發更多的活力,使企業保持青春期、成長期。閻志在心中已經畫好一張藍圖:卓爾智聯以擠進世界企業500強為目標,卓爾文旅以中國企業500強為目標,卓爾投資板塊將孵化若干中國企業590強。
正如閻志所說:“時間最厲害,歷史將收割一切。”
推薦人:陳東升
泰康保險集團董事長
閻志是企業家中的詩人,詩人中的企業家。他既有詩人的浪漫和夢想,也有企業家的理性與現實。在2018年的亞布力企業家論壇年會,閻志用三首詩回顧了他40年來的成長與發展歷程,給在場的企業家留下了深刻印象。
20世紀90年代,做著文學夢的小鎮少年,懷揣著200元來到武漢。做記者、做編輯,白手起家,從廣告公司、酒廠、學校、紡織廠,到產業園、互聯網平臺、銀行,不斷改變、調整、適應,卓爾也在一次次生死存亡的掙扎中成長為中國590強企業。這是中國絕大部分民營企業成長的縮影。
經過40年的改革發展,中國已基本實現了工業化,正往后工業化社會轉型:一是資源驅動、跑馬圈地的時代已經成為過去,創新驅動、效率驅動的時代到來;二是服務業崛起,“娛教醫養”成為推動經濟從高速度向高質量轉變的新動力。閻志和卓爾早早開始轉型,也取得了很好的成績,武漢卓爾足球隊成功沖超,卓爾的桃花驛小鎮有世外桃源的感覺。體育和旅游休閑地產都是大提樂產業的核心板塊,我知道的這幾個項目也只是閻志眾多產業布局中的一部分。
希望讀者通過閱讀《卓爾的故事》,在深入了解卓爾22年發展的基礎上,讀懂一個詩人、一個企業家的理想國。