教師培訓(xùn)案例：正面管教之運(yùn)用鼓勵(lì)，而非贊揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)

顧超 馬章喆

一、活動(dòng)名稱

正面管教之運(yùn)用鼓勵(lì)，而非贊揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。

二、實(shí)施背景

1.教師的日常教學(xué)與班級(jí)管理。通常來說，通過針對(duì)學(xué)生做出的正向行為給予贊揚(yáng)、亦或?qū)嵨铼?jiǎng)勵(lì)，繼而使學(xué)生強(qiáng)化其正向行為，習(xí)慣性、自發(fā)性地驅(qū)使自身、周圍同伴展現(xiàn)正向行為。這種贊揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)的方式固然是能起到作用的，但同時(shí)也是相對(duì)短暫、穩(wěn)定性較差的引導(dǎo)策略。

2.學(xué)生面對(duì)贊揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)的負(fù)向反饋。面對(duì)教師的贊揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，學(xué)生會(huì)從心理和物質(zhì)上得到一定的滿足，這確實(shí)多少有助于其正向行為和良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的復(fù)現(xiàn)，卻不能從根本上強(qiáng)化學(xué)生自身的主觀能動(dòng)性，某種程度上將正向引導(dǎo)的效果負(fù)向化。學(xué)生更多地將其理解為一種短期的條件交換，而不是出于對(duì)自身更深潛質(zhì)的探究。

3.鼓勵(lì)的本質(zhì)特征。“授人以魚，不如授人以漁”，學(xué)生即是教師“授漁”的對(duì)象，鼓勵(lì)則是引導(dǎo)學(xué)生“習(xí)漁”的正確方式。從相對(duì)限制的保護(hù)性環(huán)境入手，通過鼓勵(lì)的言語引導(dǎo)學(xué)生在面對(duì)問題時(shí)，選擇正確有效的解決方式。學(xué)生即能夠迸發(fā)出更多的自我主觀能動(dòng)性，更加勇敢、自信地面對(duì)問題，解決問題。

三、活動(dòng)主題與目標(biāo)（創(chuàng)意點(diǎn)與理論依據(jù)）

1.活動(dòng)主題：正面管教——運(yùn)用鼓勵(lì)，而非贊揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。

2.活動(dòng)目標(biāo)：通過正面管教的教學(xué)培訓(xùn)，進(jìn)一步幫助教師提升班級(jí)和學(xué)生日常行為規(guī)范的管理方式，從學(xué)生角度，更深刻地理解鼓勵(lì)策略相對(duì)于贊揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)方式的長(zhǎng)期好處。

3.創(chuàng)意點(diǎn)：從學(xué)生的心理和行為習(xí)慣入手，結(jié)合日常教學(xué)場(chǎng)景，探討、論述和比較幾種不同的正向管教方式。

4.理論依據(jù)：①德國教育家第斯多惠：教學(xué)的藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng)，而在于激勵(lì)，喚醒和鼓舞；②馬斯洛需求理論；③新課程的“發(fā)展性評(píng)價(jià)”理念。

四、活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)

1.活動(dòng)目的：學(xué)習(xí)采取鼓勵(lì)的方式正確引導(dǎo)學(xué)生，以此取代贊揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)等短效的策略。

2.活動(dòng)方式：集體探討。

3.活動(dòng)對(duì)象：全校教師。

4.活動(dòng)內(nèi)容：①正確認(rèn)知消極懲罰與正向獎(jiǎng)勵(lì)、表揚(yáng)的基本區(qū)別；②正確認(rèn)識(shí)自身日常教學(xué)采取的方式；③正確認(rèn)知鼓勵(lì)相對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)、表揚(yáng)等正向管教的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)；④基于教師積極或消極的日常管理，集體討論學(xué)生日常行為及其心理活動(dòng)；⑤落實(shí)理論到現(xiàn)實(shí)教學(xué)中去。

五、活動(dòng)步驟與操作要點(diǎn)

1.經(jīng)受懲罰的自我回憶。從自身出發(fā)，回想過去曾經(jīng)受到懲罰的情景，以及由此生成的感受、想法和決定。

2.懲罰方式的論述。基于懲罰引發(fā)的心理及現(xiàn)實(shí)活動(dòng)，引出懲罰行動(dòng)會(huì)帶來的四大消極結(jié)果：“怨恨”、“報(bào)復(fù)”、“叛逆”和“逃避”。這四種特點(diǎn)的串聯(lián)，也即學(xué)生應(yīng)對(duì)懲罰方式的大致響應(yīng)范圍，不利于學(xué)生的身心健康發(fā)展。教師基于此理論，也能在實(shí)際教學(xué)中避免采用懲罰的方式。

3.獎(jiǎng)勵(lì)方式的論述。獎(jiǎng)勵(lì)方式亦存在不小的缺陷，主要可能造成的結(jié)果有：長(zhǎng)期看來，獎(jiǎng)勵(lì)方式會(huì)失效；獎(jiǎng)勵(lì)的方式使得被獎(jiǎng)勵(lì)者容易以自我為中心；被獎(jiǎng)勵(lì)者易感到沮喪，因?yàn)榈玫姜?jiǎng)勵(lì)需要被動(dòng)地完成任務(wù)，不存在興趣和自我驅(qū)動(dòng)；獎(jiǎng)勵(lì)方式看似正向引導(dǎo)，實(shí)際本質(zhì)上削弱了被獎(jiǎng)勵(lì)者的自我調(diào)度能力；獎(jiǎng)勵(lì)的方式會(huì)將被獎(jiǎng)勵(lì)者的目光從事務(wù)的解決過程中剝離開來，被獎(jiǎng)勵(lì)者無法再全身心地獲得行動(dòng)價(jià)值的個(gè)人成長(zhǎng)，需要大量時(shí)間的沉淀和領(lǐng)悟過程成為了次要價(jià)值；被獎(jiǎng)勵(lì)者會(huì)難以分清獲得獎(jiǎng)勵(lì)與個(gè)人成長(zhǎng)之間，哪一種方式更能獲得自尊心的滿足，也即其價(jià)值觀容易出現(xiàn)偏差。

4.獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰關(guān)系論述。獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰兩種方式存在許多共同的問題：均以控制行為為目標(biāo)，重心沒有放在教學(xué)任務(wù)上；通過動(dòng)用權(quán)力的方式往往只能解決表面化的問題，無法真正調(diào)動(dòng)主觀能動(dòng)性；錯(cuò)誤地轉(zhuǎn)移了學(xué)生對(duì)于解決問題的注意力，反而助長(zhǎng)了利益追逐、逃避風(fēng)險(xiǎn)的行為；師長(zhǎng)與學(xué)生之間的“教與學(xué)”關(guān)系，逐漸退化。

5.表揚(yáng)與鼓勵(lì)關(guān)系論述。表揚(yáng)通常為針對(duì)結(jié)果的積極評(píng)價(jià)，忽略了過程的重要性和對(duì)失敗經(jīng)驗(yàn)的正視。其缺點(diǎn)在于，孩子容易在逆境中感受到“被表揚(yáng)的需求和壓力”，某些情況下甚至造成為達(dá)到“被表揚(yáng)”的目的而不擇手段。而鼓勵(lì)則是側(cè)重于支持孩子成長(zhǎng)的過程，它包容了其可能的犯錯(cuò)，也能夠極大地推動(dòng)孩子的主觀能動(dòng)性，對(duì)新鮮事物由“踏出第一步”到“感興趣、主動(dòng)拓展”。“表揚(yáng)”與“鼓勵(lì)”二者的關(guān)系，可以總結(jié)為“多鼓勵(lì)，少表揚(yáng)；多描述，少評(píng)價(jià)”。采用鼓勵(lì)的方式，更有助于孩子認(rèn)清“自我”，承認(rèn)自我，并更進(jìn)一步地完善和改進(jìn)自我，推動(dòng)自我成長(zhǎng)，最終真正意義上獲得自尊和較強(qiáng)的自我認(rèn)同感。

6.鼓勵(lì)帶來的積極效應(yīng)。長(zhǎng)期受到鼓勵(lì)的孩子，一般攜帶的重要特質(zhì)有：健康的自尊；自律；愿意合作；溝通共情、富有同理心；幽默感；責(zé)任心；出事作風(fēng)靈活；自我激勵(lì)快樂；充滿信心；負(fù)責(zé)任有擔(dān)當(dāng)；對(duì)社會(huì)家庭做出貢獻(xiàn)；解決問題有技巧；適應(yīng)能力強(qiáng)；誠實(shí)；抗壓能力強(qiáng)；有正向的社會(huì)意識(shí)；尊重自己和他人。

六、實(shí)施效果與反思

1. 實(shí)施效果。通過此次培訓(xùn)，教師們?cè)趯W(xué)生的綜合評(píng)價(jià)方面有了更多的可循依據(jù)。通過運(yùn)用鼓勵(lì)來代替表揚(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)的方式，對(duì)于教師而言，能夠更加有效地落實(shí)其引導(dǎo)策略；對(duì)于學(xué)生而言，積極正面的回應(yīng)與長(zhǎng)期的支持遠(yuǎn)好于物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)和階段性的贊許。

2.反思。在培訓(xùn)過程中，教師們總結(jié)了其在日常教學(xué)過程中，對(duì)于學(xué)生的各類評(píng)價(jià)方式；在此基礎(chǔ)上，積極分析各類評(píng)價(jià)方式所產(chǎn)生的影響；最后得出運(yùn)用“鼓勵(lì)”為最優(yōu)解的結(jié)論。在今后的教學(xué)生涯中，教師們會(huì)繼續(xù)不斷地優(yōu)化、完善自己的評(píng)價(jià)體系。

七、改進(jìn)的設(shè)想

本次培訓(xùn)為教師們提供了許多有效可循的理論依據(jù)，但理論在落實(shí)到具體實(shí)踐中時(shí)，依然會(huì)存在一定的變數(shù)。實(shí)際運(yùn)用過程中，教師們會(huì)碰到各類光靠理論依據(jù)無法解決的問題，還需要更多的靈活變通和更深層次的理解。針對(duì)不同的案例我們要以理論為依據(jù)，具體問題具體分析，形成屬于自己的獨(dú)特鼓勵(lì)評(píng)價(jià)方式。