企業(yè)應收賬款管理的現(xiàn)實問題

孔云

[摘 要] 應收賬款管理是企業(yè)資產(chǎn)管理中非常重要的內(nèi)容之一，應收賬款管理的水平影響著企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)情況與生產(chǎn)經(jīng)營活動的開展。文章闡述了企業(yè)應收賬款管理的現(xiàn)實問題，并指出了其問題帶給企業(yè)的危害，分析了提高企業(yè)應收賬款管理水平的具體措施。

[關(guān)鍵詞] 應收賬款；企業(yè)管理；現(xiàn)實問題

[中圖分類號] F275

隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)的應收賬款總量也隨之增加，這導致壞賬、呆賬等問題賬款出現(xiàn)的頻率也提高，嚴重影響了企業(yè)的正常資金流動。為了降低企業(yè)的財務風險、保證正常的生產(chǎn)運營，需要對應收賬款管理的問題進行深入研究，并采取相應的措施加以解決。

1 企業(yè)應收賬款管理中存在的問題

1.1 企業(yè)應收賬款管理的意識有待加強

當前許多企業(yè)把工作重心放在了如何經(jīng)營的方面，輕視了應收賬款管理的問題，做不好企業(yè)應收賬款管理會導致前期資金預算制定不合理，使企業(yè)出現(xiàn)財政困難的現(xiàn)象。一方面，企業(yè)應收賬款管理人員缺乏自控意識，在工作中易出現(xiàn)失誤；另一方面，相關(guān)員工的業(yè)務能力不高，在物資采購方面容易出現(xiàn)短缺或過剩的情況，也沒有制定有關(guān)應急資金運轉(zhuǎn)的制度，使應收賬款管理出現(xiàn)嚴重漏洞。[1]

1.2 企業(yè)內(nèi)部管理制度有待完善

隨著我國經(jīng)濟水平的不斷提升，現(xiàn)有的收付實現(xiàn)制的應收賬款管理方式存在漏洞。當支出大于收入的時候會出現(xiàn)應收賬款管理不清晰的問題，容易形成隱性債務。同時這種機械的應收賬款管理方式會出現(xiàn)賬面資金記錄與實際支出不符，導致企業(yè)財政管理出現(xiàn)問題，無法體現(xiàn)實際的資金收入和支出狀況。根據(jù)我國相關(guān)法律法規(guī)，企業(yè)的會計人員應該從兩方面進行資產(chǎn)記錄，分別是支出記錄和對固定資產(chǎn)的記錄，會計核算方式不規(guī)范從而產(chǎn)生漏洞，導致對應收賬款的管理失去有效性。此外，一些企業(yè)沒有完善的監(jiān)管制度，長時間不進行對賬工作，導致還賬大量出現(xiàn)。因此企業(yè)應收賬款管理制度不完善主要表現(xiàn)在以下兩個方面：一方面是企業(yè)沒有制定相關(guān)的財務指標；另一方面是企業(yè)沒有做好預算資金的支出與審核工作。此外，應收賬款管理制度缺乏一定的操作性與適用性。[1]提高資金利用率、減少和規(guī)避資金使用風險是企業(yè)應收賬款管理的最終目的。一些企業(yè)沒有完善的財務審核體系，使管理人員不能及時準確地了解企業(yè)的財務數(shù)據(jù)，不利于企業(yè)的健康發(fā)展。

1.3 企業(yè)應收賬款管理的信息化程度有待提高

一些企業(yè)在應收賬款管理時沒有應用現(xiàn)代化的信息管理方式，導致管理效率低下。沒有將應收賬款的信息數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)的分析，再利用分析結(jié)果開展具體的應收賬款管理的工作。例如，在分析賬齡時由于沒有應用信息化的手段，則無法準確地判斷出賬齡信息的及時性與有效性。一些企業(yè)應用信息化手段進行應收賬款管理時沒有及時地記錄在數(shù)據(jù)信息管理系統(tǒng)中，極易出現(xiàn)應收賬款逾期的問題，這也導致業(yè)務部門沒有及時地進行催收。企業(yè)應收賬款管理信息化程度不足使企業(yè)無法建立相關(guān)的信息共享機制，使企業(yè)容易出現(xiàn)壞賬問題。

2 企業(yè)應收賬款管理不當對企業(yè)造成的不良影響

2.1 企業(yè)利潤虛增

企業(yè)的應收賬款管理指的是企業(yè)有收款的權(quán)利，當某一生產(chǎn)經(jīng)營的周期內(nèi)沒有現(xiàn)金流入，而在會計核算的過程中經(jīng)常會算入當前一周期的利潤，這時往往賬面所記錄的利潤是沒有真正的現(xiàn)金資金作為基礎(chǔ)的，因此很容易使企業(yè)出現(xiàn)利潤虛增的問題。

2.2 資金結(jié)構(gòu)不平衡

企業(yè)應收賬款過高會導致企業(yè)的資金鏈條拉長，資金結(jié)構(gòu)發(fā)展的不平衡，直接影響了企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)速度，導致企業(yè)資金的利用率下降，不利于企業(yè)正常開展生產(chǎn)經(jīng)營活動。

2.3 增加壞賬風險

所謂的企業(yè)壞賬指的是企業(yè)長期沒有辦法收回或者收回極其困難的款項，企業(yè)壞賬會導致企業(yè)無法正常收獲經(jīng)營利潤，嚴重情況則會出現(xiàn)成本也無法收回的問題，因此企業(yè)應收賬款管理不當會直接影響企業(yè)在市場競爭中的價值。

3 提高企業(yè)應收賬款管理的具體措施

3.1 強化企業(yè)應收賬款管理的意識

企業(yè)可以定期舉辦相關(guān)知識的講座和會議來幫助員工樹立正確的應收賬款管理意識。這有助于在企業(yè)內(nèi)部形成良好的學習氛圍和廉潔風氣。高層管理人員積極學習其他企業(yè)先進的應收賬款管理辦法，結(jié)合本企業(yè)的實際情況來制定和完善相關(guān)管理制度，提高防范風險的意識，及時采取相應的解決方案，洞悉當前市場的最新動態(tài)，預測未來發(fā)展方向，有效降低企業(yè)面臨風險的概率。

3.2 完善企業(yè)應收賬款管理的制度

根據(jù)企業(yè)發(fā)展狀況制定相應的應收賬款管理制度，進行規(guī)范化管理。在企業(yè)管理過程中信息化技術(shù)是會計核算體系中很重要的部分，使用信息化的會計核算技術(shù)可以有效提高應收賬款工作的效率和準確性，也保證了工作中的規(guī)范性。完善企業(yè)的審批制度，將每一項銷售以及收款的經(jīng)濟業(yè)務按照相關(guān)規(guī)定審批，避免出現(xiàn)壞賬問題。為了提高催討的有效性，可以訴諸法律或者等價物抵扣等方式實現(xiàn)應收賬款的催款工作。

3.3 完善企業(yè)內(nèi)控制度

完善企業(yè)內(nèi)控制度主要包括兩個方面：一是要完善應收賬款管理制度；二是要完善應收賬款管理流程。企業(yè)在從事經(jīng)營活動時，可以根據(jù)具體的資金使用狀況進行合理的預算，這樣可以有效地控制成本，還要設(shè)立專門的監(jiān)督部門，對應收賬款管理的過程進行有效的監(jiān)管，采取先進的催款對賬機制，減少資金超支情況的發(fā)生，降低企業(yè)財產(chǎn)損失。同時還要建立完善的內(nèi)控評審制度，應收賬款管理工作人員要按季按年對管理狀況進行總結(jié)，對管理過程中出現(xiàn)的問題加以及時的解決和改進。根據(jù)本年度的資金使用狀況進行下一年資金流動預測，規(guī)避風險。[2]企業(yè)的內(nèi)控制度不能空泛，要對制度進行細化，提高落實的可操作性。企業(yè)還應該通過評選制度挑選優(yōu)秀員工來擔任高層管理人員。

3.4 提高應收賬款的信息化管理

企業(yè)應該運用先進的科學管理系統(tǒng)來進行應收賬款的有效管理，加強企業(yè)內(nèi)控的信息化管理，企業(yè)一般需要處理大量的信息數(shù)據(jù)，僅憑人力導致工作效率低、錯誤高等情況，采取信息化的管理系統(tǒng)可以保證信息采集的及時、快速和準確。提高財務管理信息的共享程度，使管理內(nèi)容更加透明，保證賬務數(shù)據(jù)的真實性。企業(yè)應加強建立應收賬款的信息收集反饋機制，將企業(yè)的應收賬款信息準確、及時地記錄到信息化的管理系統(tǒng)中。此外，努力發(fā)揮銀行與行政機關(guān)的作用，可以利用公共信息平臺來得知企業(yè)的信用、貸款以及其他相關(guān)情況，進一步深入完善信息管理機制，進而提高應收賬款的管理效率。并且要及時地跟蹤超期用戶的資金流動狀況，并將反饋的信息及時地記錄到信息系統(tǒng)中，降低應收賬款與壞賬的回收難度。[3]

4 總 結(jié)

綜上所述，現(xiàn)階段企業(yè)在應收賬款管理中存在風險防范意識薄弱、內(nèi)部管理機制不健全以及信息化管理程度不高等現(xiàn)實問題。為了解決這些問題，需要企業(yè)增強應收賬款的管理意識、完善管理制度與內(nèi)控機制并積極利用信息化手段進行應收賬款的管理，有效地提高應收賬款的管理水平，促進企業(yè)長久、穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻：

[1]譚辛然.淺析企業(yè)應收賬款管理弊端及建議[J].中外企業(yè)家，2018（25）：38.

[2]周丹.應收賬款管理存在的問題及對策[J].南方企業(yè)家，2018（4）：32.

[3]吳建新.應收賬款管理的問題與對策分析[J].中國商論，2017（36）：75-76.