互聯(lián)網(wǎng)+背景下中小企業(yè)管理模式創(chuàng)新研究

摘? 要? 當(dāng)今社會(huì)，科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅猛，已經(jīng)滲入了生活的各個(gè)方面。在互聯(lián)網(wǎng)+背景下，中小企業(yè)面臨著發(fā)展的機(jī)會(huì)和威脅，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)跟不上時(shí)代的腳步。中小企業(yè)要提高競(jìng)爭(zhēng)力，加強(qiáng)管理水平，就要跟上時(shí)代的腳步，運(yùn)用信息科技不斷改進(jìn)管理模式，采用有效措施，合理運(yùn)用信息技術(shù)，推動(dòng)管理模式的信息化，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

關(guān)鍵詞? 互聯(lián)網(wǎng)+? 中小企業(yè)? 管理模式? 創(chuàng)新

中小企業(yè)是市場(chǎng)的重要組成部分，其發(fā)展對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)影響重大，關(guān)注其發(fā)展對(duì)整體市場(chǎng)的健康成長(zhǎng)有著必要性。在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的大環(huán)境下，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用適當(dāng)?shù)拇胧瑢⒐芾砟Ｊ竭M(jìn)行創(chuàng)新，逐步推進(jìn)現(xiàn)代化，這樣才能使中小企業(yè)更好的進(jìn)步，適應(yīng)外部環(huán)境的要求，為其注入活力，將信息技術(shù)融入傳統(tǒng)行業(yè)，促進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展。

一、互聯(lián)網(wǎng)+對(duì)中小企業(yè)管理的作用

在“互聯(lián)網(wǎng)+”下，信息技術(shù)在管理中運(yùn)用范圍十分廣闊，尤其是大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，應(yīng)用于管理當(dāng)中，對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)有重要的意義。通過(guò)這些技術(shù)，中小企業(yè)的運(yùn)行效率能夠得到提升，也可以推動(dòng)其轉(zhuǎn)型升級(jí)，加快企業(yè)內(nèi)管理體系的建立。合理運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+，中小企業(yè)可以完善管理體系。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)具有很強(qiáng)的聯(lián)通性，能夠推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部多個(gè)部門的溝通，加強(qiáng)他們之間的協(xié)同，使得工作更加協(xié)調(diào)，提升運(yùn)作效率，形成流暢的工作流程，推動(dòng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)的流暢性，減少不確定性。另一方面，中小企業(yè)可以通過(guò)應(yīng)用各類信息技術(shù)，降低成本，子啊管理中運(yùn)用各類軟件和系統(tǒng)，可以建立信息化的管理平臺(tái)，收集和分析數(shù)據(jù)，建立“大數(shù)據(jù)”的應(yīng)用平臺(tái)，利用這些信息支撐企業(yè)的決策。

在互聯(lián)網(wǎng)+的條件下，中小企業(yè)能夠獲取更多的信息，信息的透明化程度更高。利用獲取到的這些資源，能夠更好的了解市場(chǎng)的信息，也能夠在公平的環(huán)境下和其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，不會(huì)因?yàn)橐恍┎还降男畔A斜喪失競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。同時(shí)，能夠通過(guò)這些信息，了解行業(yè)整體的發(fā)展趨勢(shì)，制定相關(guān)的規(guī)劃，預(yù)測(cè)未來(lái)的市場(chǎng)變化，根據(jù)情況調(diào)整自身的發(fā)展路徑，選擇最合適的戰(zhàn)略。除此之外，在信息技術(shù)下，中小企業(yè)可以更方便的和客戶溝通，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)使及時(shí)溝通變的簡(jiǎn)單，這樣可以更容易的和客戶建立良好的關(guān)系，保持順暢的溝通，也能夠更迅速的獲取客戶的信息和資源。從這個(gè)角度上說(shuō)，中小企業(yè)和大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是平等的，且在這個(gè)環(huán)境下，更容易發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)。互聯(lián)網(wǎng)打破了傳統(tǒng)行業(yè)的限制，虛擬市場(chǎng)逐步建立起來(lái)，企業(yè)的活動(dòng)不局限于自身經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)，利用網(wǎng)絡(luò)，可以忽視空間和時(shí)間的限制，能夠擴(kuò)大中小企業(yè)的交易規(guī)模。只要中小企業(yè)針對(duì)市場(chǎng)環(huán)境，做出合適的戰(zhàn)略，合理運(yùn)用資源，采取適當(dāng)?shù)墓芾砟Ｊ剑敲淳涂梢愿S時(shí)代的潮流，實(shí)現(xiàn)彎道超車，加快發(fā)展速度，提升競(jìng)爭(zhēng)力。并且在信息齊全的情況下，中小企業(yè)可以主動(dòng)采取措施，先發(fā)制人，掌握主動(dòng)性。

二、互聯(lián)網(wǎng)+下中小企業(yè)管理存在的問(wèn)題

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，給中小企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)創(chuàng)造了有利環(huán)境，能夠幫助中小企業(yè)進(jìn)項(xiàng)管理。但是同時(shí)，也對(duì)中小企業(yè)的管理帶來(lái)了挑戰(zhàn)。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+進(jìn)行管理，需要比較高的技術(shù)條件，中小企業(yè)需要對(duì)技術(shù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。但是根據(jù)目前中小企業(yè)的整體情況，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)還有很多不足，應(yīng)當(dāng)采取相關(guān)措施進(jìn)行改進(jìn)。

（1）中小企業(yè)的管理不夠系統(tǒng)

在當(dāng)前的外部環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展和運(yùn)用是時(shí)代的潮流，中小企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，就要不斷創(chuàng)新管理模式，這樣才能不斷完善自身，形成完整的體系。雖然現(xiàn)在的中小企業(yè)，從管理的整體情況來(lái)看，已經(jīng)比過(guò)去稍好一些，但是仍然有很多不足。在一些中小企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)時(shí)，技術(shù)條件不足，技術(shù)實(shí)力不強(qiáng)，資金十分缺乏，對(duì)于系統(tǒng)軟件的投入不足，使得互聯(lián)網(wǎng)在實(shí)際管理中發(fā)揮的作用比較有限。有的中小企業(yè)，雖然在管理中，十分重視信息化建設(shè)，但是在實(shí)行中，仍然沒(méi)有克服系統(tǒng)性不足的問(wèn)題，對(duì)相關(guān)的管理沒(méi)有形成體系，相關(guān)的工作優(yōu)化不夠，在運(yùn)轉(zhuǎn)中出現(xiàn)了很多問(wèn)題。

（2）中小企業(yè)在管理中沒(méi)有很好的整合

中小企業(yè)要審視現(xiàn)下的管理模式，并進(jìn)行整合，加強(qiáng)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)性。但是目前來(lái)看，中小企業(yè)在這個(gè)問(wèn)題上做得還不完善，原因是其實(shí)力較弱，沒(méi)有深刻的研究，相關(guān)的人員也不夠齊全，技術(shù)實(shí)力弱，跟不上實(shí)際管理中的應(yīng)用需求。這對(duì)中小企業(yè)的管理創(chuàng)新有著很大限制。有的中小企業(yè)沒(méi)有注重管理系統(tǒng)的完整性，沒(méi)有在公司層面上構(gòu)筑價(jià)值鏈，很難整合管理系統(tǒng)。例如，有些中小企業(yè)利用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，但是在這個(gè)過(guò)程中，沒(méi)有將財(cái)務(wù)活動(dòng)和企業(yè)管理結(jié)合起來(lái)，系統(tǒng)的應(yīng)用有很大的局限性。

（3）中小企業(yè)的管理不夠開(kāi)放

互聯(lián)網(wǎng)背景下，信息交換十分快捷，能夠很快的獲取到各個(gè)行業(yè)的信息，以及市場(chǎng)的信息。在這個(gè)環(huán)境下，開(kāi)放性是最大的特征。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的交互，中小企業(yè)的管理能夠更加有效，可以充分的發(fā)揮中小企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。但現(xiàn)在大多中小企業(yè)在應(yīng)用信息技術(shù)時(shí)，開(kāi)放性不足，且此問(wèn)題比較嚴(yán)重，這使得中小企業(yè)不能完全適配互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。一些管理層沒(méi)有認(rèn)識(shí)到管理需要有開(kāi)放性，沒(méi)有給予足夠的關(guān)注，因此在工作中，沒(méi)有通過(guò)信息技術(shù)很好的與外界聯(lián)系，一些信息開(kāi)放平臺(tái)不夠完善，使得管理的質(zhì)量較差，出現(xiàn)重復(fù)工作的情況。有的企業(yè)存在誤解，認(rèn)為管理要封閉化，這樣才能保障信息安全，拒絕開(kāi)放性的管理模式。

三、互聯(lián)網(wǎng)+下中小企業(yè)管理模式創(chuàng)新措施

中小企業(yè)要更加合理的利用互聯(lián)網(wǎng)，必須要改變和創(chuàng)新。傳統(tǒng)的管理方式主要是人為干預(yù)，較少用到信息技術(shù)。通過(guò)信息系統(tǒng)，可以使得管理更加有效，同時(shí)也能夠幫助中小企業(yè)加強(qiáng)管理能力。中小企業(yè)在創(chuàng)新管理模式時(shí)，可以運(yùn)用到下面幾點(diǎn)措施。

（1）加強(qiáng)管理的系統(tǒng)性

中小企業(yè)要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的特性有深刻認(rèn)識(shí)，了解其對(duì)企業(yè)運(yùn)作的影響，把握發(fā)展趨勢(shì)，提升管理系統(tǒng)化，著力于信息化建設(shè)，形成體系并不斷完善，推動(dòng)管理的有效性。因此，在管理中，中小企業(yè)要加大投入，合理運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對(duì)軟件和硬件加以投資，使得相應(yīng)的軟硬件得以匹配。根據(jù)企業(yè)自身的情況，結(jié)合本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，不斷構(gòu)筑更加合理的管理系統(tǒng)，為開(kāi)展工作奠基，保證后續(xù)工作開(kāi)展的順利。除此之外，中小企業(yè)還要構(gòu)筑適當(dāng)?shù)墓芾眢w系，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用需求，有針對(duì)性的調(diào)整管理模式，同時(shí)要加強(qiáng)人才體系的建設(shè)，培養(yǎng)更多相關(guān)人才，為公司后續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

（2）要提升管理的整合性

在當(dāng)前時(shí)代，信息通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以更加方便快捷的獲得，在此背景下，中小企業(yè)必須對(duì)資源進(jìn)行有效整合，管理工作要融合發(fā)展，加強(qiáng)各部門的協(xié)同效應(yīng)，提高信息的利用率，提高管理效率。在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)需要有創(chuàng)新意識(shí)，在信息化過(guò)程中，推動(dòng)管理系統(tǒng)的整合，使多項(xiàng)職能進(jìn)行協(xié)同，有效融合，發(fā)揮中小企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。比如說(shuō)，中小企業(yè)可以加強(qiáng)管理機(jī)制建設(shè)，著重關(guān)注ERP系統(tǒng)相關(guān)的建設(shè)，對(duì)其進(jìn)行深入的研究，使其能夠有更加豐富的管理作用。在人力管理方面，中小企業(yè)可以收集企業(yè)的信息，對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，使人才和企業(yè)需求相匹配，同時(shí)要考慮到企業(yè)未來(lái)的趨勢(shì)，進(jìn)行未來(lái)人才的儲(chǔ)備。這就必須要將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運(yùn)用到管理中，通過(guò)“大數(shù)據(jù)”平臺(tái)等，對(duì)人才信息進(jìn)行搜集，并通過(guò)“云計(jì)算”進(jìn)行分析，篩選出符合需求的人才，切實(shí)將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運(yùn)用到實(shí)處，幫助企業(yè)搜集更多有用的信息，并綜合運(yùn)用。

第三，加強(qiáng)企業(yè)管理開(kāi)放度。互聯(lián)網(wǎng)+背景下，開(kāi)放是最大的特征，合理運(yùn)用這個(gè)特征，能夠幫助企業(yè)獲得巨大優(yōu)勢(shì)。但是這也是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的重大問(wèn)題。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，需要對(duì)信息的安全進(jìn)行控制，保證企業(yè)內(nèi)部信息的私密性，但是在信息飛速發(fā)展的背景下，中小企業(yè)不能一味的封閉發(fā)展，需要不斷的提高開(kāi)放程度，將管理工作全面開(kāi)展，將各個(gè)方面都管控到位，并且要同時(shí)注重內(nèi)外部發(fā)展，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)外部協(xié)調(diào)性。中小企業(yè)在建設(shè)管理體系時(shí)，要注重開(kāi)放性，在利用信息化系統(tǒng)時(shí)，要將開(kāi)放性理念融合，提高信息的利用效率，推動(dòng)管理工作的協(xié)調(diào)性。由于在中小企業(yè)普遍實(shí)力較低，人才不足，因此中小企業(yè)可以尋求外部合作，比如和第三方軟件公司或者財(cái)務(wù)系統(tǒng)公司進(jìn)行合作，降低相關(guān)成本，這樣有助于公司用較低的成本推動(dòng)管理的智能化，也能夠提高工作效率，加強(qiáng)管理模式創(chuàng)新。在中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，除了做好經(jīng)營(yíng)管理之外，要更加重視與外界的聯(lián)系和交流，這樣才能更好的提高企業(yè)的開(kāi)放性，與外界保持聯(lián)系，掌控市場(chǎng)的變化，預(yù)測(cè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，推動(dòng)公司管理模式及時(shí)更新，符合公司發(fā)展需求。加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，加強(qiáng)公司管理水平，促進(jìn)公司穩(wěn)定和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

總而言之，互聯(lián)網(wǎng)+的來(lái)臨，對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，是一次機(jī)遇，但是也對(duì)其提出了挑戰(zhàn)。雖然中小企業(yè)整體來(lái)說(shuō)，管理模式越來(lái)越合理，也更多的應(yīng)用了新時(shí)代的信息技術(shù)，但是由于中小企業(yè)實(shí)力不足、資金投入不夠等條件的限制，仍然存在一些局限性。因此中小企業(yè)要不斷探索，發(fā)現(xiàn)適合自身的模式，合理運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出力，創(chuàng)造更加有效的、適合企業(yè)的管理方式。

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