基于全媒體時代的國企意識形態工作的探究

羅鳳芝

【摘 要】習近平總書記在全國宣傳思想工作會議上指出，“建設具有強大凝聚力和引領力的社會主義意識形態，是全黨特別是宣傳思想戰線必須擔負起的一個戰略任務”。隨著4G移動信號的普及，全媒體時代加速到來，為我們國企的意識形態工作在增加便利的同時又加大了無限壓力。如何在全媒體時代持續加強國企黨建的意識形態工作，牢牢掌握意識形態工作領導權，確保國企姓“黨”，成為我們基層黨建工作者所面臨的一個重大課題。

【關鍵詞】國企意識形態；全媒體時代

意識形態就是外界對人的影像倒映，以及人對外部世界的認知，包括人的人生觀、世界觀、價值觀等。黨的十九大報告指出，“意識形態決定文化前進方向和發展道路”。2018年8月19日，習近平總書記在全國宣傳思想工作會議上再次強調指出“意識形態工作是黨的一項極端重要的工作”。

一、什么是全媒體？

全媒體是相對于傳統媒體而言的新興媒體。搜狗百科對“全媒體”的定義為：“全媒體是指媒介信息傳播采用文字、聲音、影像、動畫、網頁等多種媒體表現手段（多媒體），利用廣播、電視、音像、電影、出版、報紙、雜志、網站等不同媒介形態（業務融合），通過融合的廣電國企、電信國企以及互聯國企進行傳播（三網融合），最終實現用戶以電視、電腦、手機等多種終端均可完成信息的融合接收（三屏合一），實現任何人、任何時間、任何地點、以任何終端獲得任何想要的信息（5W）。”

可見，全媒體的特點有如下幾點：首先，它的信息傳播載體有各種方法，如聲音、視頻、動畫和網頁等。相對傳統多媒體而言，它已不再僅僅局限于聲音和影像等渠道；其次，其傳播媒介涵蓋不同的媒體格式，如電視、廣播、音頻和視頻、電影、出版、報紙/報刊、雜志和網站。在信息所附加的介子上可以做到無限大和無限小；三是它的傳導方式發生了重大變化，可以實現全天候的接受信息和反饋信息，不再局限于電視機和電腦等傳統媒體；四是它的受眾面發生了巨大變化。由于移動互聯網4G信號的傳播，它是直接面對億萬受眾，可以做到信息傳遞的最快速、最全面。

二、意識形態工作的現狀及問題

前段時間，翟姓演員的博士論文造假事件，一夜之間被網友們牽藤順瓜，將其背后的某大學拉下了神壇；毒疫苗案件曝光，全國上下齊聚目光至東北，該疫苗生產廠家關停重組；《粵港澳大灣區發展規劃綱要》公布，股市立馬暴漲，灣區的房價立馬節節拉高·····一個人一臺手機，就是一家自媒體。無數個鎂光燈下，“自媒體”們對關乎國計民生的熱點是全過程、全方位透視。現如今，全媒體狀態下，意識形態工作呈現出多種狀態，直接影響到廣大人民的生活、政府的公信力、國家的發展布局。可見，“意識形態關乎旗幟、關乎道路、關乎國家政治安全”。

（一）全媒體時代下的意識形態現狀。

黨的十九大報告明確指出“意識形態領域斗爭依然復雜，國家安全面臨新情況”。目前，全媒體時代的到來，賦予每個公民自我表達意識的權限。言論自由，從線下擴張到線上。可以說，“全民皆偵探”“全民皆媒體”。對于全媒體，習總書記強調：“全媒體不斷發展，出現了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體，信息無處不在、無所不及、無人不用，導致輿論生態、媒體格局、傳播方式發生深刻變化，新聞輿論工作面臨新的挑戰”。

基于此，全媒體時代的意識形態現狀主要體現在三個方面：

首先，寬松的政治環境給了人們更多的言論自由。也就是說，在所有媒體時代的網民都可以自由表達自己的觀點，表達自己的不滿和壓力，進而對主流意識形態形勢產生負面影響。幾天前，中央電視臺點名批評網絡紅星和某流量明星的數據造假。網絡“水軍”的存在，使人們對網絡數據流的正確性和真實性產生了困惑。

第二，移動信息互聯網的建設為人們提供了更多了解外部世界的渠道。在全媒體時代，人們可以接觸到知識、多樣化的信息和全面的新聞，可以更方便地接觸到各種信息。然而，相反的是，大量的虛假信息給了人們一種混亂感，無法判斷正確的方向。未及時發布信息，被動處理輿論，將影響到政府和企業的公信力。

第三，無序的網絡生態使得意識形態話語權的控制變得更加困難。互聯網的迅速發展，在一定程度上為不良信息的傳播提供了途徑。如果不加以控制和引導，網絡言論將發展成網絡暴力，從而導致誠信災難，危及政府的公信力。此外，由于網絡技術發展的雙重性，優秀的網絡技術同樣也可以為不法分子提供幫助，消除不良信息的難度也會增加。某些打著“國際研究會”“人權組織”等各類非法境外機構借機攛掇不明群眾，影響國家安全。

（二）全媒體時代下的國企意識形態工作存在的問題

首先，在對待意識形態工作的態度上仍然存在誤差。某些黨員干部沒有意識到意識形態工作的重要性，沒有把意識形態工作放在重要位置，“重業務，輕黨建，輕意識形態工作”的現象普遍存在，沒有真正認識到意識形態工作是基層黨建工作的重要組成部分。

其次，工作機構不夠健全。由于思想上存在輕視，對上級要求的意識形態工作存在應付形態，沒有進行統一部署、統一落實，導致目標不清、任務不明、責任不到位，出現脫位、缺位現象，工作經常處于被動應對狀態，沒有相對應的工作機制，無法對當前和今后的工作進行預判和應對。

第三，人員隊伍結構不合理。從事意識形態工作的工作人員大多是“半路出家”，沒有接受過專業的崗位培訓，導致出現問題時只能“頭痛醫頭，腳痛醫腳”，無法對全媒體時代的輿情進行科學預判，難以滿足網絡時代對意識形態工作的新要求。

第四，沒有形成統一的陣地建設思維。目前，在快速發展的全媒體時代下，雖然企業的微信公眾號平臺、企業門戶網站也大多建立起來，但大多都是“只報喜、不報優”“一團和氣喜洋洋”的氛圍，在遇到突發輿情的時候之后就只會“蒼蠅亂飛一團亂撞”，導致信息不對稱，企業被動無法把握“黃金兩小時”的最佳處理時機。

三、為何要加強全媒體時代的國企意識形態工作

首先，國企自身的“黨性”注定必須要加強意識形態工作。2015年8月，中共中央、國務院印發了《關于深化國有企業改革的指導意見》，明確提出了“必須堅持黨對國有企業的領導。這是深化國有企業改革必須堅守的政治方向、政治原則”。可見，國有企業的本質是姓“黨”，國有企業的意識形態工作也必須姓“黨”。

其次，加強國企意識形態工作是新時代的要求。習近平總書記指出，“宣傳思想工作就是要鞏固馬克思主義在意識形態領域的指導地位，鞏固全黨全國人民團結奮斗的共同思想基礎。”因此，在全媒體時代下，我國的主流意識形態依然是不可動搖的，任何一家國企都必須加強意識形態工作的力度。

四、優化國企意識形態工作的途徑

（一）必須堅持黨對意識形態工作的主導權。

習近平總書記強調，要運用信息革命成果，推動媒體融合向縱深發展，做大做強主流輿論，為實現“兩個一百年”奮斗目標、為實現中華民族偉大復興的中國夢提供強大精神力量和輿論支持。因此，國企必須在保障意識形態穩定性的前提下，牢牢掌握意識形態工作的領導權、主動權，唱響主旋律、堅守主陣地、凝聚正能量，發出好聲音，確保國家的社會思潮姓“黨”，促使國家和人民朝向正確的方向發展，最終為實現中國夢做貢獻。

一是要抓落實，嚴格落實國有企業意識形態的主體責任。國有企業必須要承擔起主抓意識形態工作的政治責任，堅定正確的政治方向和政治立場，牢牢樹立“四個意識”、堅定“四個自信”，做到用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦，在大是大非和重大原則問題面前保持旗幟鮮明態度，提高政治敏銳性和意識形態研判能力。黨組織書記作為主抓意識形態工作的第一人，必須要旗幟鮮明地站在意識形態第一線，帶頭抓意識形態工作，嚴格落實意識形態工作制度，帶頭管陣地把導向強隊伍，帶頭批評錯誤觀點和錯誤傾向；各級黨組織要把意識形態工作作為黨的建設的重要內容，按照“四個同步”的要求，確保一同部署，一同落實、一同檢查、一同考核。

二是要落實一崗雙責工作制度。國企對意識形態工作要進行全方位、全過程的領導，牢牢把握對意識形態工作的領導權。要按照分級負責和誰主管誰負責的原則，加強對企業的門戶網站、微信公眾號、微信工作群、QQ工作群等網絡平臺的管理。要加強網絡輿情的監測、分析、研判和處置，及時發現并處置涉及意識形態的苗頭性、傾向性的輿情，防止輿情炒作產生不良社會影響。

（二）必須推進意識形態工作“接地氣”。

意識形態工作就是“舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象”。習近平總書記指出：“要運用新媒體新技術使工作活起來，推動思想政治工作傳統優勢同信息技術高度融合，增強時代感和吸引力。”也就是說要通過創新思維，采取人民群眾喜聞樂見的方式方法，推動新時代中國特色社會主義思想入腦入心，使國家的政策方針“飛入尋常百姓家”。

一是加強互聯網思維。習近平總書記強調，“要不斷總結經驗，在理念思路、體制機制、方式方法上繼續探索，在向基層拓展、樓宇延伸、群眾靠近上繼續下工夫，為人民群眾提供更多更好的文化和信息服務”。也就是說，作為國企的意識形態工作，人在哪兒，我們的宣傳思想工作的重點就在哪兒。目前，移動互聯網已經成為人們獲取信息的主要渠道，各類視頻、直播平臺等不斷成為產生熱點、激發輿論的主要來源。各類主題APP、刷單、創客、共享、AI等新名詞不斷刷新當下人的認知。這就要求我們不斷去創新工作思維，借助“互聯網+”模式，推進意識形態工作方式方法的創新，使意識形態工作做的更加有條不紊，更加適應群眾風格。

二是及時做好輿情應對工作。企業要對企業的社會形象、公眾影響力進行統一管理，提前做好輿情預判和應對，確保牢牢把握意識形態工作的主導權，形成“互聯網+意識形態工作”的工作格局。要學會“兩條腿”走路。習近平總書記勉勵文化文藝工作者“深入生活、扎根人民”，“用心用情用功抒寫偉大時代”。“一條腿”是走線上，要做到經常了解全媒體對企業、職工的所需所求，及時反饋職工的信息，形成閉環管理；“一條腿”是走到線下，從辦公室走出來，走到基層一線中去，了解群眾的所思所想，及時幫助職工群眾解決實際所需。

（三）必須加強宣傳干部隊伍建設。

“人才是第一資源”。只有掌握了人才隊伍建設，意識形態工作才可能有長足的發展。因此，要加強宣傳干部隊伍建設，做好選拔和配合。特別是要強化隊伍的政治性，對其經常進行思想政治教育，保證宣傳工作干部堅強有力，保證宣傳報道準確把握國家的政治方向。

一是要加強宣傳干部的政治素質培養。要培養一支政治素質優良、政治觸角敏銳、反應迅速的宣傳干部隊伍。在重大政治原則和大是大非問題上，能堅持正確的政治立場，以明確的旗幟和堅定的態度表達支持和反對意見。

二是強化宣傳干部的輿論引導能力。時間就是一切。宣傳干部要學會善于運用“黃金兩小時”法則，確保企業“信息靈、反應快、處置得當”。在突發的輿情關鍵點，要準確把握好對重大事件和突發事件的處理節奏，及時掌握好第一手資料和訊息，把握輿論制高點，及時回應社會關切的熱點，做好輿論引導和降溫工作，最終將輿情回歸到正常。

五、結語

總之，全媒體時代的意識形態工作是國有企業思想政治工作所面臨的重大課題之一。是機遇，也是挑戰。作為國有企業，我們必須順應時代潮流，充分把握全傳媒時代所帶來的發展機遇，真正做到“守土有責、守土負責、守土盡責，勇于擔當起意識形態工作的重大責任”，為國有企業的主流思想服務。