大數據對醫院檔案管理發展的影響與建議

吳楠

摘要：自從因特網傳入我國以后，我國的網絡得到了飛速的發展，從此步入信息化時代。網絡快捷、省時的特點也被大眾所喜歡接受，進而應用到各個領域。當前是信息化時代，各行各業都在應用互聯網，其作用范圍越來越廣，信息技術為人們的生活提供了便利，對人們的工作和學習帶來的改變是毋庸置疑的。在信息技術飛速發展的今天，也讓信息量逐漸增大，這意味著我們步入了大數據時代。本文咱們以醫療行業為例，淺談大數據時代在醫療衛生行業的變革以及對醫院檔案管理發展的影響與建議。

關鍵詞：大數據? ?醫院檔案管理? ?發展建議

隨著時代的進步和發展，信息量越來越大，促使著我們步入了大數據時代。大數據計算機技術是數據管理中工作效率比較高的一項技術。在醫療單位中，檔案的管理尤為重要，因為其信息量巨大，這就需要以大數據作為支撐進行管理和發展。

一、大數據發展的現狀

在信息社會，信息主要是依靠數據來傳遞，信息時代的發展就是從簡單的文字到數字的過程。當前的大數據時代已經把極其簡單的信息變成了人們容易理解的數據。大數據要處理的數據信息量特別大，數據的處理方法也是與時俱進的。就當前大數據的發展來看，其很受各行各業的歡迎，被應用在各種領域中，其全面的數據信息，為行業的發展提供了極有力的參考，還解決了之前很多領域難以突破的疑難雜癥。比如醫院的檔案管理。

隨著大數據相關的基礎設施、服務器以及相關系統軟件的升級和發展，數據信息量也在逐漸增大。顯然，傳統的檔案管理方式已經不能滿足當前醫院管理的需要，當前大眾對于信息的需求是高效、多樣、個性的，傳統的檔案管理方式已經是這個時代的落后，因此我們必須做出改變和創新。而大數據的發展，就是解決之一問題最好的方式，既可以滿足當代人對信息數據的需求，還能提高醫院檔案管理的效率，進而提升醫院的管理水平。因此，在醫院檔案管理工作中引進大數據技術，是順應時代發展的。醫院的檔案其實就是醫院在進行醫療活動時，產生的數據分析以及相關的記錄，這其實也是作為一種原始憑證存在的。作為醫院的檔案管理部門，其工作內容就是對這些原始憑證進行保存和管理，在該部門引入大數據技術，能夠在收集和整理檔案的過程中，實現規范的統一管理，而且在整合數據信息時更加的便捷。通過大數據技術，工作人員在對檔案進行分類時，能夠更加的明確，這樣在查詢檔案時，也能夠更好的提升效率。通過以上分析和討論，我們可以知道，大數據技術在管理上還是比較全面的，同時，如何更好的發揮大數據技術的作用，實現醫院資源配置的最優化管理，這是值得我們醫院檔案管理工作者需要思考的問題。

二、大數據是醫院檔案管理的發展趨勢

醫院的檔案主要是一些跟醫療相關的病歷檔案、醫療分析，以及一些和醫院工作者相關的人事資料等。醫院的檔案不僅僅局限于醫院的相關信息，還包含了一些病患者就醫的相關記錄，這些都涉及到醫患者的隱私。隨著計算機網絡的發展和信息技術的運用，當前的醫院檔案管理基本上已經實現了信息化，但是還是不能滿足醫院日益增加的信息量。而且醫院的一些檔案，其保存期限是有時間限制的，比如患者的醫療檔案，其保存時間是30年，一般的門診病歷保存時間是15年以上。當前的檔案管理辦法已經不能滿足當前信息量的需求，而且原始憑證也會耗費醫院很多的資源，不僅不利于檔案的存檔，還會影響后期的查詢。因此，在醫院的檔案管理工作中引入大數據技術，這是勢在必行的。這需要我們對檔案管理工作者進行專業的培訓和繼續教育，對人員配置以及資源分配上進行合理的規劃，讓檔案管理的工作與醫院的發展共進退。醫院檔案信息涵蓋的范圍比較廣，包羅了一些圖像、文件、音視頻、報表、資源等數據。大數據的本質是實現數據集中處理，醫院檔案信息資源必然要向大數據時代發展。

三、大數據技術在醫院檔案管理中的優缺點

（一）大數據技術在醫院檔案管理中的優點

1.提升醫院檔案管理部門的工作效率。傳統的紙質檔案已經不能滿足醫院當前對查詢檔案的需求，而且傳統的檔案管理方法需要有專人進行管理。在醫院的檔案管理中引入大數據，能夠將醫院的醫療檔案進行整合，實現集中管理和共享。而且醫院的規模越大，就越需要加強歲檔案數據的管理，應用大數據管理技術，能夠提升檔案的查詢速度，還能體現大數據便捷快速的優勢，推動醫院的檔案管理更加現代化。由于傳統的檔案管理方式需要耗費大量的人力進行查閱檔案，大數據技術就能夠實現數據與人力之間的替代，可以用大數據技術快速的查閱，不僅節省了檔案管理部門的人力資源，還可以提高工作效率。

2.保證了醫院檔案存儲的安全性。在引入大數據技術之前，醫院的檔案管理都是依靠人力來完成的，通過手工記錄的方式，不能保證其準確性，而且在查閱的時候還得經常翻閱檔案，不僅會加大檔案的翻閱頻率，還有可能造成信息的泄露。運用大數據技術，不僅能夠替代原有的檔案記錄方式，還能夠提高檔案的準確性，而且對于檔案的存儲安全性也有保障。大數據技術的應用在很大程度上，降低了傳統檔案管理方式產生的風險，而且還提高了醫院檔案管理的效率和安全性，這也是大數據技術在醫療行業領域的優勢。

（二）大數據技術在檔案管理中的缺點

凡是都有兩面性，大數據技術也是一樣的，其在醫院檔案管理方面也存在著一定的欠缺和不足。

1.真實性有待考察。在醫院檔案管理中引用大數據技術，不能保證檔案數據的真實性，因為大數據技術是通過計算機來完成的，由工作人員根據原始憑證進行錄入。這個過程中，很難保證原始憑證的完整，人們對醫院檔案進行查閱時，只能根據電子數據進行查閱，不能觀察到原始憑證。而且大數據技術上的電子檔案都是工作人員手動輸入進去的，難免會出現錯誤。而且出現錯誤后，醫院的工作人員修改起來也不方便。如果涉及到利益關系，就會讓一小部分不遵守職業道德的工作人員私自篡改信息，這是有損于醫院利益的，也是有悖于大數據技術在醫院檔案管理中應用的初衷。

2.網絡信息安全問題。互聯網本來就有利有弊，而且大數據技術主要就是依賴于互聯網和計算機的。在醫院的檔案管理工作中，很多檔案信息都是通過大數據體現的，通過計算整理以后進行存檔。但是這其中也有黑客的存在，這樣就難以保證醫院的網絡信息安全，而且醫院在進行相關檔案的使用和分享時，也容易被竊取，檔案的安全得不到保障。

四、大數據檔案管理目前需解決的問題

（一）是觀念的轉變。目前存在著對業務發展和新技術運用非常重視，但對檔案資源管理的重要作用認識不到位，對檔案資源的運用限于淺層次的查閱，不能很好的利用資源。而且對檔案資源利用最優化缺少認識，不能意識到其給醫療工作帶來的利益和效益。傳統的認為醫院的主要服務范圍就是醫療，忽視了管理工作，對于醫療檔案的管理不夠嚴謹，而且對于檔案管理工作的待遇也不夠優厚，致使檔案管理工作比較清冷。

（二）檔案管理上存在不規范。就醫院當前的管理方式來說，管理比較分散，醫院的檔案歸院里管理，其他各科室的醫學檔案又各科室管理，不利于醫療管理的綜合分析、判斷。

（三）檔案專業人員素質急需提高。如果在醫院檔案管理中應用大數據技術，就需要有專業的人員進行管理。就目前來說，醫院的檔案管理工作者普遍的學歷較低，專業素養較差，在應用大數據辦公的時候比較困難。而且工作人員一般都不是檔案管理本專業出身的，其知識體系不完整，工作起來的時候也沒有科學依據，這就導致在進行檔案管理工作時，專業的高層次人比較缺乏，不能滿足當前信息化的要求。

五、大數據檔案管理的建議

（一）醫院管理者的思維觀念。一個單位，最重要的就是領導者的思想，大數據技術在醫院檔案管理工作中的應用需要來自各級領導的支持以及各部門的配合。如果缺少對大數據有鉆研、有了解的專業領導，那這項工作很難開展，尤其是檔案管理部門，要有專門的領導進行管理，實現醫院檔案管理的現代化發展。

（二）專業檔案管理人員是大數據檔案管理能夠持續進行的關鍵。有好的環境和好的設備，但沒有檔案管理人才，將使大數據的運用成為一句空話。所以發展大數據檔案管理需要人才的引進和培養，醫院應該重視此項的投入，加大對檔案管理人員的培訓，從專業知識和數據分析、應用上等方面加強培訓，建立一支合格的人才隊伍。

（三）良好的軟、硬件設施是實現檔案管理信息化的基礎。先進的理念若無設施將無從談起。從目前情況看，實現醫院信息基礎平臺的整合，最關鍵是具有良好的軟硬件設施，在合理核算成本和投入產出分析基礎上，需配備檔案管理所需要的各項設施和開發運用符合大數據管理要求的軟件。

（四）要注意大數據運用的安全。大數據管理需大量的數據存儲，因為應用大數據以后，醫院所有的檔案和數據都存儲在計算機里，假如設備出現故障，就會影響檔案存儲的安全性，這是關乎醫院發展的大事。而且對于大數據技術來說，最重要的就是在出現問題時，其保存和恢復的能力。安全性和可靠性是醫療行業用戶對存儲的首要需求。過去數據規模較小，備份和恢復較容易，而且還能夠隨時備份。但是現在醫院各部門的分工越來越明確，數據信息也越來越多，各級系統的需求量也越來越高，這就需要有一個強大的服務器來作為支撐，因此，安全性的考慮是非常必要的。

（五）大數據必須運用在實際工作中。大數據管理是—項重要的工程，投入人力物力建設數據平臺，其最終的目的是要利用在工作中，以此來提高醫院檔案管理部門的工作效率，為臨床分析和診斷及時提供參考，進而提升醫院的治療水平。如果建立了平臺卻束之高閣，不加運用，大數據檔案管理就無法起到真正的作用，所以如何在醫院檔案管理工作中，引入大數據技術，以及如何有效的利用，這是需要我們不斷思考和探索的。

六、結語

大數據時代目前被應用在各項領域中，其廣泛應用方便了大眾的生活，同時也為我國計算機技術的發展帶來了新的挑戰和機遇。

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（作者單位：駐馬店市中心醫院）