個性化護理對胸外科護理質(zhì)量影響的研究

劉 倩，楊曉平，劉 甜，李改青

（西安交通大學第二附屬醫(yī)院，陜西 西安 710004）

隨著醫(yī)療水平的提高，對護理工作的要求也不斷的提高，提高護理質(zhì)量，促進快速康復。臨床上胸外科手術的治療難度和風險較大，術后需要高效的護理促進康復。此外，接受胸外科手術的患者不僅在身體上更在心理上創(chuàng)傷很大，這就突顯出了護理的重要性。為了有效的解決胸外科術后護理中會出現(xiàn)的一系列護理問題，對患者的護理方式上必須有所完善，對于不同的患者進行不同的護理。本次研究探討個性化護理對胸外科手術患者護理滿意度和并發(fā)癥的影響。現(xiàn)將結(jié)果報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2017年2月至2018年2月在我科接受治療的100例胸外科手術患者作為臨床研究對象，將這100例胸外科手術患者隨機分為兩組，對照組和觀察組，每組50例患者，對照組進行胸外科常規(guī)護理，觀察組進行個性化護理。其中，觀察組中男性患者的數(shù)量為23例，女性患者的數(shù)量為27例，患者的平均年齡為（49.5±2.7）歲；對照組中男性患者的數(shù)量為20例，女性患者的數(shù)量為30例，患者的平均年齡為（43.2±3.7）歲，兩組患者在病因、性別、年齡等一般資料上無顯著差異（P＞0.05），具有可比性。

1.2 護理方法

對照組進行胸外科常規(guī)護理，護理人員根據(jù)患者的術后實際情況，加強病情觀察，遵醫(yī)囑用藥，進行健康宣教，有特殊情況及時報告。

觀察組進行個性化護理，其中包括：（1）患者在入院時加強入院宣教，責任護士熱情的引導患者熟悉環(huán)境，消除患者心中的陌生心理。（2）對患者進行心理輔導，告知疾病相關知識，加強與患者的溝通，了解他們的心理活動，根據(jù)不同患者的不同實際情況，幫助他們進行心理疏導，緩解患者緊張、焦慮的情緒，讓患者在住院期間積極配合治療。（3）進行有效的術前宣教，教會深呼吸、有效咳嗽，詳細地告知手術計劃，取得患者的合作，對促進康復的各種建議，鼓勵早期經(jīng)口進食及下床活動的建議及措施。（4）對術后患者進行有效的止疼措施，控制術后惡心、嘔吐及腸麻痹，鼓勵盡早經(jīng)口進食，盡早康復功能訓練，為患者做好指導協(xié)助工作。（6）加強健康宣教和病情觀察，對患者情況進行隨時掌握，發(fā)生異常隨時報告醫(yī)師。

1.3 觀察指標

對兩組患者對護理的滿意程度以及并發(fā)癥的發(fā)生情況進行對比和分析。結(jié)果分為三個級別：滿意、一般和不滿意。

1.4 統(tǒng)計學方法

運用SPSS17.0程序?qū)Φ玫浇Y(jié)果進行統(tǒng)計學分析和處理，計數(shù)數(shù)據(jù)表示為%，P＜0.05表示差異無統(tǒng)計學意義。

2 結(jié) 果

根據(jù)結(jié)果對兩組患者護理質(zhì)量的滿意情況進行比較：對照組患者中有24例患者對護理質(zhì)量表示滿意，16例患者表示護理質(zhì)量一般，10例患者表示不滿意，對照組總滿意度為80%；觀察組患者中有40例表示滿意，8例患者表示一般，2例患者表示不滿意，觀察組的總滿意率為96%。兩組數(shù)據(jù)差異無統(tǒng)計學意義（P＞0.5）。詳情見表1.

2.1 患者對護理質(zhì)量的滿意度比較

表1 兩組患者對護理質(zhì)量的滿意度情況比較（%）

2.2 患者的并發(fā)癥情況

對照組的患者并發(fā)癥的發(fā)生率為15.5%，觀察組患者的并發(fā)癥的發(fā)生率為5.6%，兩組數(shù)據(jù)差異無統(tǒng)計學意義（P＞0.5）

3 討 論

通過本次對我院2017年2月至2018年2月在科接受治療的100例胸外科手術患者進行護理質(zhì)量研究表明，個性化護理能夠提高患者對護理質(zhì)量的滿意度，有利于患者的治療和康復。在胸外科實行個性化護理，有利于患者積極配合治療。個性化護理的滿意度以及護理質(zhì)量都高于常規(guī)護理，且患者的并發(fā)癥和一些突發(fā)情況的發(fā)生率都較低，可見，在胸外科引入個性化護理模式，不僅提高了胸外科護理的質(zhì)量，也提高了患者對護理服務的滿意度，證明個性化護理模式在胸外科可行。

總之，個性化護理模式在研究結(jié)果中表明，它本身具有推廣價值，在胸外科實施個性化護理，對患者對醫(yī)院都有較大的影響。