圖書館知識管理對圖書館管理的創新

陳穎詩

摘 要：目前知識管理在圖書館管理中的使用越來越多，這樣有利于圖書管理進行創新工作，知識管理對圖書館的管理內容、模式進行創新，同時也有利于提高圖書館的服務質量與水平。圖書館知識管理在圖書館進行信息化和現代化建設中起到了至關重要的作用，這有利于圖書館的信息服務得到更好地發展，更好地滿足人們的精神文化需求，為人們提供便利。

關鍵詞：知識管理；圖書館管理；創新

知識管理是一種新型的管理模式，隨著經濟和時代的發展，知識管理的應用越來越多，其適用于各行各業。圖書館使用信息技術對圖書館進行現代管理。圖書館進行管理使用知識管理的方式，其是以各種信息資源作為根據，使用知識和信息進行整合與處理，這有利于滿足人們的知識需求，為人們帶來便利，同時有利于提高圖書館的服務質量與水平，充分發揮其信息服務的功能。

1 管理理念的創新

圖書館使用知識管理的模式對傳統的圖書管理進行了有效的創新，推動的圖書館的發展，圖書館在使用知識管理時，將管理理念與圖書館的現實情況進行有效的結合，使用知識管理的方法，使圖書館的管理理念進行了改革，將資源進行合理配置和優化，這樣有利于更好地滿足于各層次的讀者，滿足人們對信息與知識的需求，同時還有利于提高圖書館的管理效率，使圖書館的各種職能可以更好地發揮出來。圖書館使用知識管理的方式，就會使圖書館在管理理念上會發生一定程度上變化。

1.1 理論基礎的發展

在沒有使用知識管理模式之前，圖書館主要是用管理學理論作為基礎進行管理，目前圖書館知識管理實施主要用知識管理理論進行管理，使管理理念與管理學的知識信息技術知識等進行結合，這樣有利于對管理模式進行創新，推動圖書館更好地進行管理，得到更好的發展，提高工作效率，更好的適應時代的變化與社會對圖書管理的需求。

1.2 管理對象的創新

以往的圖書館的管理對象為圖書館系統，其主要是由建筑、人員、文獻、信息等組成的，圖書館知識管理的管理系統主要是以信息和知識資源為基礎，同時其有效地將信息資源、人力資源和文化等要素結合起來了。

1.3 員工服務理念的創新

“以人為本，讀者至上”的工作理念是圖書館在進行管理中的原則，但是在現實的工作當中，由于瑣碎的事情較多，就會導致知識理念沒有貫徹到員工的內心。人力資源管理是圖書館在進行知識管理中重要的一部分，目前圖書館在進行管理時要將知識服務與知識創新作為目標，促進圖書館的發展，這樣有利于使以人為本的理念深入員工的內心，同時科學合理地使用到工作當中。

2 圖書館組織模式的創新

圖書館在進行知識管理的時候，會對傳統的管理組織模式進行突破，從而建立起具有靈活性、凝聚力的知識性結構組織。知識型的組織群體主要是以知識的積累與傳播作為基礎進行協作，知識團體的組織主要有管理團隊、信息建設團隊、服務團隊和技術研發團隊四個團隊組成。

2.1 管理團隊

管理團隊主要負責圖書館的規劃與組織，同時還會對日常工作進行科學有效的處理。管理團隊還要創建圖書館知識管理和信息管理的平臺，這樣有利于使人們更好地進行溝通與學習，同時管理團隊還要組織本行業進行學術交流，這樣有利于更好地分享知識與經驗。協調圖書館中各部門之間的關系，對各種困難與矛盾進行有效的解決與處理，還要做好對人事和財務的管理。

2.2 信息建設團隊

信息建設團隊主要是對圖書館內的信息資源進行有效的整理與加工，使信息更具有系統化。同時還要對服務工作的設計與維護進行有效的指導，推動圖書館信息更好地傳播。

2.3 服務團隊

服務團隊是指圖書館內對讀者進行服務的工作人員，其主要是為讀者提供知識和信息的服務工作，其中信息服務主要包括圖書的借閱、讀者對信息的咨詢，讀者的培訓等。同時服務團隊在現實的、具體的服務工作中要及時發現工作中的不足，并對問題進行的總結、分析與處理，使管理模式得到有效地創新，這樣有利于為讀者提供更好的服務，甚至可以有效提高圖書館的知名度。

2.4 技術研發團隊

技術研發團隊要對圖書館的新技術新設備進行有效的研發與應用，同時還要對信息系統進行及時、有效的維護與更新，這有利于使信息更具有準確性。對圖書館的圖書數據進行分析處理，同時需要對處理系統進行維護與升級工作。

3 服務工作的創新

3.1 堅持以讀者為中心的服務取向

傳統的圖書館在進行管理時，對館藏和日常事務的管理更為關注，這樣就會使圖書館在發展中出現很多不足，造成了的結構單一、服務范圍較小、圖書的利潤低等情況，這樣就會影響圖書館的經濟效益與現實價值，不利于圖書館的發展。圖書館在進行知識管理的時候，要堅持以讀者為中心的理念，對讀者信息反饋的渠道進行明確的建立，使信息資源更加滿足于讀者的需求，根據讀者自身的知識結構、閱讀偏好，進行信息的采集與工作，這樣有利于滿足不同層次的讀者對信息的需求，這樣有利于提高圖書館的服務質量與水平。

3.2 強化知識服務

目前人們對精神層面的需求越來越多，這就導致社會對圖書館提出了更高的要求，圖書館在進行管理的時候，不再只是對文獻進行收集、推廣與應用，更多地是對現代知識進行研發、創新與應用。圖書館在進行圖書管理時，要提高服務的知識內涵，同時要對信息知識進行不斷地研究與發現，這有利于使信息與知識的資源進行有效的綜合，使其具有系統化，同時有利于知識更具有針對性和適用性，更好地滿足人們對精神的需求。同時圖書館在進行知識管理時要結合網上的信息資源，利用先進的信息技術來使圖書館的知識和信息服務有一定的提高，提高圖書館的服務質量與水平。

4 結束語

圖書館知識管理是將理論與實踐相結合的管理方法，其是對圖書館管理的工作進行了有效的創新。圖書館在進行圖書管理工作時，要打破傳統的管理觀念，使圖書館進行改革與創新，積極學習當代的知識管理理念，這樣有利于為讀者提供更好地服務，更好地滿足對知識的需求，使圖書館更好地發揮信息服務的功能，推動圖書館的發展與創新。

參考文獻

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