利用存儲系統修復服務器系統故障對策

王毅

摘要：當今是信息化時代，也是網絡技術發展迅速的時代，互聯網已經滲透進了人們的生活。在當前人們的工作中，計算機的使用尤其重要，而企業發展進行正常業務運行的前提就是保證服務器能夠正常運轉，一旦發生服務器系統出現緊急故障的情況，就會導致計算機的系統不能進行正常的運轉，幾乎所有的業務都會隨之停止，嚴重影響公司的經濟利益并且會造成其他一系列不良的后果。因此，在服務器出現障礙時，要及時對服務器系統進行修復，如何在最短的時間內將服務器系統恢復正常應用，并能夠正常進行業務，將企業的損失降到最小，是尤其重要的。利用存儲系統能夠加快修復服務器系統的故障，本篇文章對存儲系統恢復企業的服務器系統出現的緊急故障進行了相應的分析與討論。

關鍵詞：網絡技術;服務器;存儲系統;故障分析;運轉正常

隨著科技的迅速發展，計算機已經成為了工作生活中必不可少的輔助性工具，人們的工作幾乎都離不開計算機的使用。而在計算機的使用過程中，一切程序的運用都需要服務器來支撐維持，保證程序的正常使用和計算機的正常運作。但服務器一旦出現故障，就會造成很大的麻煩。將崩潰的操作系統迅速安全地恢復正常使用是非常重要的，利用存儲系統來恢復崩潰的服務器系統和操作系統，使業務數據庫能夠正常運行使用，是一種安全可行并且所用的時間最少的恢復方法。本篇文章針對利用存儲系統恢復服務器系統的方式進行研究，并發現使用這種方法的優點。

1 設備參數及工作環境

研究企業日常運營所使用的服務器是 IBMX460，安裝有IBMserverraid-8iRAID卡，并做了RAID5，操作系統是windows2000server，數據庫系統是 SQL2000，數據庫中有整個企業人員的信息以及企業的運營流程。存儲系統是愛數 PX1200，該存儲系統基于CDP 持續數據保護技術，支持 Windows平臺下的 SQLServ-er 及支持完整的RAID 級別的實時復制。IBM 服務器和愛數存儲系統在本單位局域網中同處于一個VLAN 中，同一個網段。IBM 服務器的IP是 192.168.0.27（以下稱為27 服務器），愛數存儲系統的 IP 是 192.168.0.253，網關都是192.168.0.254。

2 故障原因分析

在解決之前，先試著到一處工作用電腦進行登錄，發現服務器系統登錄登錄不上去，并且 ping27 服務器和網絡鏈路都是通的，又在此情況下檢查了幾個其他工作地點的電腦登錄，都是同樣的問題狀況。因此，維護人員判斷網絡鏈路沒有問題，推測是 27 服務器出現了故障，檢查發現服務器處于關機狀態。估計是由于停電的原因，再加上 UPS 出問題不能為 27 服務器供電。先打開 27 服務器，嘗試幾次都進不去，推測是停電導致系統文件造成損壞，不能進入系統。

3 利用存儲系統恢復

企業以前購買了愛數存儲系統 PX1200，在啟用 PX1200 后，用它備份了 27 服務器的操作系統及應用系統，并對 SQL 數據庫作了實時備份。由于 27 服務器中運行的是企業經營中的重要業務，所以在備份完成后，沒有對完成的備份進行驗證，也不確定是否成功將服務器系統徹底恢復。經過一系列的分析，針對這次服務器系統出現故障的狀況，調試人員決定用愛數存儲系統 PX1200 來恢復操作系統，用這種方式來驗證 PX1200 能否安全地將服務器系統進行恢復，并且在最短的時間內恢復數據庫，過程中沒有任何損失，降低本次服務器系統故障造成的不好的影響，并且減少企業在這次服務器系統故障過程中造成的損失。

4 應用數據庫的恢復

由于沒有在系統進行備份的過程中加載企業人員的信息數據庫，所以在本次修復服務器系統后應將公司人員的信息數據庫加上去。加上數據庫的過程很簡明，將 SQL2000 的企業管理器打開，點擊數據庫這一項，選擇所有要進行的任務附加應用數據庫就完成了這個過程。這只一系列的動作完成后，測試相應的應用系統，結果是系統完全能夠正常運行，并且之前最后一步中存入的數據庫也保存完好，服務系系統完全得到修復。這次利用存儲系統進行服務器系統修復的過程只用了 30 分鐘，并且服務器系統完全可以正常運行。利用存儲系統進行服務器修復能夠減少修復的時間，并且具有安全、穩定、高效率的優點，在實際應用中有著重要的意義。

5 維護人員遇到修復情況的處理手段

當企業的服務器系統在出現突發性故障時，這種緊急情況下維護人員更不能慌亂。要保持清醒、冷靜的頭腦，判斷可能導致故障發生的具體位置，從最初的判斷開始一點一點地摸清發生故障的位置，并根據身邊能夠利用的資源對這次故障采取最有效的解決辦法，盡量在最短的時間內將服務器系統修復完成，并保證系統能夠正常穩定地使用。運營維護人員還必須將所有設備的資料、信息和驅動盤保管好，保證其安全性。維護人員也要定期檢查服務器系統的運行狀態，檢查設備的功能和狀態是否良好，保證設備配置參數正常，一旦發現任何故障或情況都要及時進行維修處理，防止設備運營過程中出現更大的故障，導致產生更大的損失。

6 結論

在這次服務器系統的實際修復過程中，利用存儲系統能夠將其很快地進行修復，并且過程安全，修復后的服務器系統也相對來說特別穩定，沒有對企業造成嚴重的損失，也沒有過多地影響企業的正常運作。利用存儲系統來恢復服務器系統故障是一個非常可行并具有一定實際意義的修復手段，對服務器系統恢復中的應用有著重要的作用和意義。

隨著科技的迅速發展，計算機已經成為了工作生活中必不可少的輔助性工具，人們的工作幾乎都離不開計算機的使用。而在計算機的使用過程中，一切程序的運用都需要服務器來支撐維持，保證程序的正常使用和計算機的正常運作。但服務器一旦出現故障，就會造成很大的麻煩。將崩潰的操作系統迅速安全地恢復正常使用是非常重要的，利用存儲系統來恢復崩潰的服務器系統和操作系統，使業務數據庫能夠正常運行使用，是一種安全可行并且所用的時間最少的恢復方法。本篇文章針對利用存儲系統恢復服務器系統的方式進行研究，并發現使用這種方法的優點。

參考文獻

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（作者單位：浪潮電子信息產業股份有限公司）