企業行政管理創新存在的問題及其對策探討

李莉

摘要：企業具有一定的特殊性，所以在制定管理方法時應結合企業的實際情況，同時還應對企業中常出現的問題提出解決的方法，強化企業管理。使企業可以朝著健康有序的方向發展。

關鍵詞：企業;行政管理;問題;創新

前言

目前我國正處于社會主義初級階段，科學化企業管理正處于考驗階段。科學化企業管理需要依靠一定的法律、原則、制度、方法等對企業進行智能管理，促進企業自身的生存和發展，是對企業進行有效管理的有效措施。企業行政管理的三大功能是管理、服務、協調，這三大功能對于企業建設和發展具有深遠的意義。我們對于現實中的企業行政管理的一些問題應該采取一些切實可行的創新措施。

1企業行政管理存在的問題

1.1管理制度落后

許多企業的行政管理制度長時間得不到改進和完善，依舊完全沿用以前老一套，導致行政管理制度與企業市場行政管理情況嚴重脫節，不符合實際工作要求。還有部分管理制度在制定和完善過程中并沒有從企業實際情況出發，而是直接套用其他企業的相關管理制度，導致管理制度與行政管理工作格格不入，失去了對企業的管理意義。

1.2形式主義現象嚴重

目前，我國很多企業中雖然都設有行政管理部門，但是很多企業中的行政管理部門都是形同虛設，沒有實質性的管理權力。行政管理部門在企業發展中發揮著重要的作用，但是很多企業中行政管理部門并沒有科學、合理的管理原則，而是完全聽從于領導或者老板的意思來進行工作，企業中的一些規章制度也形同虛設，在實際的工作中并沒有按照規章制度辦事，各部門的領導、責任人也是徒有虛名，并沒有實質的決策權，在工作中出現問題后經常出現互相推諉的現象，導致員工對企業沒有完全的信任，影響員工凝聚力，阻礙企業的健康發展。1.3行政管理意識淡薄

一個企業中的行政管理部門是連接員工與上級領導之間的紐帶，只有行政管理部門發揮好溝通、協調的作用，才能促進員工與領導之間的信任，提高員工工作熱情，全心全意為企業的發展而努力，而決定行政管理工作是否到位的主要因素就是工作人員，所以行政管理意識淡薄對于一個企業的發展具有關鍵性的作用。首先，在一個企業中行政管理部門是一個服務性質的部門，它的工作是為企業中的各個部門提供良好的服務，從而提高各部門的工作效率，所以，作為一個行政管理人員必須具有良好的服務意識，但是，目前很多擔任行政管理工作的人員并沒有服務意識，嚴重影響了企業中各部門正常的工作。其次，行政管理人員沒有發揮自身溝通、協調的作用，一個企業的發展需要各部門共同配合，齊心協力，而行政管理部門就是連接各部門做好協調工作的橋梁。企業中行政管理部門的工作人員素質不達標導致企業中的各項工作不能有序進行，影響企業的快速發展^[1]。

1.4部門冗雜臃腫

企業相當一部分部門存在機構臃腫、人員冗雜的問題。很多部門只是提供崗位，但缺乏相應合理的職務和工作，極大地增加了部門的管理難度，降低了部門運作效率，還增加企業帶來了不必要的經濟負擔。

1.5人力資源浪費嚴重

由于企業行政部門臃腫以及人力資源管理制度存在缺陷的原因，導致人力資源浪費非常嚴重，優秀人才無法得到充分利用的情況時有發生。同時，人才培養的不足也是人力資源浪費的表現之一，大量人才無法得到進一步培養與深造，導致企業在長久發展中時常面臨無人可用的窘境^[2]。

2企業行政管理創新的策略

2.1完善創新管理制度

針對當前落后而失效的管理制度，進行完善和創新，使其能夠有效解決管理制度的問題，提升行政管理效率。管理制度的完善和創新，需要綜合考慮企業發展規劃、實際發展情況和市場變化等因素，在此基礎之上對當前管理制度中存在的不足進行充分分析、深入研究和全面探討后，提出相應的完善意見。當然，完善意見并不代表是正確、有效的。因此在將完善意見作為管理制度的完善及創新標準之前，需要在小范圍內試行實踐，待確定其有效性與合理性過后，再正式全面改進。

2.2提高行政管理意識

首先，企業領導人要認識到行政管理工作對于一個企業發展所起的重要作用。因此，在企業管理中，要加強對行政管理工作的重視程度，在選拔擔任行政管理的工作人員時要進行合理的判斷，綜合的考慮，保證人才選拔的科學性、合理性，使其能夠真正勝任行政管理工作。此外，在企業發展過程中還要定期對行政管理人員進行培訓，不斷提高工作人員的綜合素質，使其能夠更好地發揮自身作用。其次，擔任行政管理的人員要認識到自身崗位的重要性。將行政管理工作中的每個環節都做到位，杜絕形式主義，官僚主義，切實將行政管理工作落到實處，調節好各部門中的工作，輔助各部門做好管理工作，為企業的發展奠定良好的基礎，發揮行政管理部門在企業中的重要作用，推動企業可持續發展^[3]。

2.3管理層隊伍創新建設

企業管理層集中掌握著相關權力，其決策和行為直接影響著企業的全局發展。如果企業某一管理層出了問題，很容易出現一系列嚴重問題，例如以權謀私，對資產造成嚴重損失。對此，企業需要加強對管理層隊伍的創新建設，從權力本身出發，盡可能在保持權力一致性的前提下，將權力合理分配管理層，從而避免權力過于集中出現弊端。另外，由于管理層隊伍決策對企業的發展影響非常大，需要全面加強對管理隊伍的建設，從思想作風到管理能力，都要保證管理者能滿足企業發展需求。

2.4行政管理工作要結合實際

一個企業的運行最終目的就是得到滿意的經濟效益，所以說，企業中的各個部門實際上都是幫助企業實現良好的經濟效益，與此同時，也收獲自己的人力利益。而行政管理工作在企業中處于比較特殊的部門，它不參與企業的生產，不是直接為企業創造效益的部門，但卻是企業實現效益的重要保障。因此，企業的運行需要合理的規章制度，需要確保各部門的協調發展，需要員工以飽滿的熱情投入到工作中，需要堅實的物質保障等等，而這些都是行政管理部門要負責的工作。在實際工作中，行政管理部門要滿足各部門不同的需求，要制定合理制度約束各部門的工作，要為各部門做好后勤保障工作，要建立科學的考核制度，確保員工的個人利益，真正做好行政管理工作，促進企業的穩定發展^[4]。

2.5加強人才培養和利用

針對企業行政管理中人力資源浪費嚴重的問題，應當從完善人力資源管理制度、加強人才培養和優化人才利用三方面著手。一是對人力資源管理制度進行完善，從根本上保障人才的利益，充分調動人才的積極性，提高人才對企業的認同感。二是企業在通過培訓、講座、深造等方式，全面提升人才的綜合素養。尤其提高行政管理人員的素養是根本，他們在對企業指導與服務時，發揮十分重要的作用。因此，要加強培養，有步驟有方法地提高行政人員綜合業務能力。三是根據人才資源管理制度，充分利用人才，讓人才能夠有效利用其才能，提升企業的經濟效益，促進企業的全面長遠發展^[5]。

總結

在新的市場環境下，我國企業行政管理已經無法滿足市場要求，暴露出了許多亟待解決的問題。在這樣的大環境下，企業需要仔細研究行政管理中存在的問題，并結合市場需求和發展進行規劃，對其進行創新和優化。只有這樣，企業才能在新時代下穩步發展，在激烈的市場競爭中占據一席之地。

參考文獻

[1]劉利君.企業行政管理創新存在的問題及其對策探討[J/OL].現代營銷（下旬刊），2019（01）：136-137，2019-01-26.

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[3]蘇偉明.我國國有企業行政管理中存在的問題與創新[J].現代國企研究，2018（14）：134.

[4]羅少云.國有企業行政管理存在的問題與創新研究[J].現代國企研究，2018（14）：239.

[5]紀依依.電力企業行政管理創新問題的思考[J].中外企業家，2017（27）：65+68.

（作者單位：中石化華北油氣分司勘探開發研究院）