楊文瓊,徐 敏
(1.四川大學華西醫(yī)院雅安醫(yī)院新生兒科,四川 雅安 625000; 2.四川大學華西附二院重癥監(jiān)護室,四川 成都 610021)
眼睛是人類感知世界、認識世界最重要的器官,大腦接收的外界信息80%以上來源于視覺[1],視覺器官的健康,關系到兒童的正常生長發(fā)育。2003年美國兒科學會明確強調(diào):眼部檢查應在新生兒期就開始,通過新生兒眼底篩查可以早期發(fā)現(xiàn)干擾視覺功能正常發(fā)育的因素,進行及時的臨床干預,從源頭上減少視力殘疾發(fā)生率[2]。因此,規(guī)范篩查和及時治療是防治眼底疾病的關鍵[3]。我科成立于2004年,于2016年4月開始應用RetCam3數(shù)字廣域成像系統(tǒng)對新生兒進行篩查,是本地區(qū)成立最早、規(guī)模最大、最先開展新生兒眼底篩查的科室。2017年全年收治1540例患兒,共完成眼底篩查1126例(含復查201例),實際篩查925例患兒,篩查率是60.1%,594例拒絕檢查,占38.6%。回顧性分析家屬拒查的原因,現(xiàn)報告如下。
2017年,我科共收治1540例新生兒患者,足月兒1208例,早產(chǎn)兒332例。由于患兒疾病原因和家屬要求,轉(zhuǎn)入上級醫(yī)院治療的足月兒7例,早產(chǎn)兒5例;由于疾病嚴重性和家屬擔心其愈后而放棄治療的7 例,臨床死亡2例。最終符合進行眼底篩查的有1519名。
對于病情允許且符合眼底篩查的患兒,在充分向患兒家屬講解眼底篩查的必要性、重要性、檢查步驟及注意事項后,家屬自愿簽署知情同意書,同意者即由專科護士進行檢查;拒絕者,則在同意書上注明拒絕檢查的原因。
共篩查1126例,復查201例,實際篩查925名,拒絕檢查594例。見表1。

表1 拒絕檢查者原因分類
(1)認知是導致拒絕眼底篩查的首要因素,共281例,占47.3%。首先,眼底篩查還不是國家強制篩查項目,醫(yī)護人員對其不夠重視,對眼底篩查的相關知識不夠了解,沒有做到更好地宣教,讓家屬理解與接受、配合檢查。其次,我院地處漢、藏、彝族交接之地,地區(qū)文化水平不同,多數(shù)基層患兒家屬對篩查知識一無所知。
(2)費用是另一拒絕篩查的重要因素,共208例,占35.4% 。在我科,做一次眼底篩查,費用在360元左右,部分家屬認為費用太貴,還不能報銷,增加經(jīng)濟負擔。
(3)對檢查感到恐懼者共81例,占13.6%。部分家屬認為將探頭放進患兒眼睛里,會對其眼睛造成傷害,且繳費發(fā)票上開具的“表面浸潤麻醉”更是加劇了家屬的恐懼心理,擔心麻醉會對患兒造成更大更長久的傷害。
(4)部分家屬認為,患兒處于疾病期間,疾病會影響眼底篩查的結(jié)果,從而拒絕檢查。也有極個別家屬不談理由而拒絕檢查,此部分家屬有24人,占4%。
(1)作為科室管理者,要將新生兒眼底篩查的重要性、必要性向醫(yī)院領導匯報,引起院領導們的重視,從而支持開展眼底篩查工作;另外,加大新生兒眼底篩查的投入力度。采用“送出去,請進來”的模式,將相關醫(yī)護人員送去項目開展很好的醫(yī)院參觀學習、將更專業(yè)的老師請到醫(yī)院講課,支持并鼓勵醫(yī)護人員參加相關知識培訓,提高其認知和專業(yè)知識水平;同時采購適合于新生兒眼底篩查的儀器、材料等。
(2)采用多樣化健康宣教策略。制作各種畫冊、墻報、影視資料、紙制宣傳資料、公益活動現(xiàn)場講解等,不斷向老百姓科普新生兒眼底篩查知識,提高大家的認知水平,使其能積極主動地配合檢查。
(3)加強政策扶持,納入醫(yī)保報銷范疇。科室與醫(yī)保科溝通,闡述將眼底篩查納入醫(yī)保報銷范疇的必要性和重要性,再由醫(yī)保科逐級上報,爭取審核通過可以報賬,不僅減輕家屬的經(jīng)濟壓力,也有助于提高其主動性、遵醫(yī)率,積極參與眼底篩查的活動中。
(4)依據(jù)地方情況,適度下調(diào)收費標準。一方面,科室應該與醫(yī)院的物價部門協(xié)調(diào),在保證投入成本回收的同時,由物價科向上級部門申請,適度降低眼底篩查的費用;另一方面,如果下調(diào)收費標準,費用不能保證成本回收,爭取醫(yī)院乃至政府進行差額補助,以彌補缺口。。
(5)提高患者家屬認知水平,從而減少恐懼心理。加強宣傳與溝通,告知家屬RetCam3數(shù)字廣域成像系統(tǒng)是安全、有效、可靠的篩查方法[4],眼底篩查可以早期發(fā)現(xiàn)新生兒的視網(wǎng)膜病變,為治療贏得時間,從而避免大部分盲的發(fā)生[5],使其從心里理解并接受眼底篩查,消除顧慮、配合檢查。